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Avis HÔTEL DES ROCHES Les Eyzies
Avis des membres sur HÔTEL DES ROCHES
4.5/5
607 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
HÔTEL DES ROCHES * * *
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M%u00e9lanie, Fran%u00e7ois et leur %u00e9quipe d%u00e9ploient toute leur %u00e9nergie pour rendre votre s%u00e9jour inoubliable.
Nous vous recommandons les Roches et pour notre part avons h%u00e2te d%u2019y retourner.
Tout ceci, certainement %u00e0 cause d%u2019un probl%u00e8me de personnels et de moyens face %u00e0 la crise sanitaire, nous pensons ! Bon courage %u00e0 l%u2019equipe.
A recommander et nous reviendrons avec grand plaisir
Un personnel tr%u00e8s agr%u00e9able, sympathique et attentif.
Une bonne prestation en g%u00e9n%u00e9ral.
Un grand merci %u00e0 toute l %u00e9quipe et au plaisir de revenir.
Par ailleurs, en ces p%u00e9riodes o%u00f9 la canicule n%u2019%u00e9pargne pas nos montagnes, la piscine f%u00fbt tr%u00e8s appr%u00e9ci%u00e9e le matin ou post randonn%u00e9e l%u2019AM.
Des repas vari%u00e9s
Le bonheur !!!!
Le hall de r%u00e9ception petit pour un 4 %u00e9toiles
S%u00e9jour tr%u00e8s satisfaisant, tr%u00e8s bel hotel, personnel d%u00e9vou%u00e9 et gentil
Nous reviendrons avec plaisir
Nous n%u2019avons eu qu%u2019un petit probl%u00e8me dans le nettoyage de la chambre la femme de m%u00e9nage paraissait tr%u00e8s inexp%u00e9riment%u00e9e et oubliait sans cesse de petites choses (aga%u00e7ant ).
Bien situ%u00e9 pour de nombreuses visites
Une carte Restaurant un peu courte si s%u00e9jour de plus de 3 jours (enfant notamment), et service un peu long le soir
L %u00e9quipe est formidable, aussi agr%u00e9able que professionnelle!
A notre arriv%u00e9 on nous a annonc%u00e9 un sur-classement, malheureusement, il y a eu confusion dans les r%u00e9servations.
Mon sentiment d'insatisfaction n'%u00e9tant pas dut %u00e0 l'erreur en elle-m%u00eame (l'erreur est humaine) mais fortement dessus de le constater par moi-m%u00eame en arrivant dans la chambre.
Des excuses et une explication aurais dissip%u00e9 l%u2019amertume qui a accompagn%u00e9 notre s%u00e9jour.
Par ailleurs, j'ai tent%u00e9 de me servir de cette erreur pour obtenir un petit geste commercial suppl%u00e9mentaire au check-out.
La r%u00e9ponse fut relativement exp%u00e9ditive d%u00fb faits que notre s%u00e9jour b%u00e9n%u00e9fici%u00e9 d%u00e9j%u00e0 d'une r%u00e9duction significative...
La encore le choix du vocabulaire et discutable alors qu%u2019une boite de biscuit aurais fait l%u2019affaire.
En conclusion j'ai v%u00e9cu une belle exp%u00e9rience %u00e0 l%u2019h%u00f4tel les Roches mais pas d'%u00e9tincelles.
Hotel magnifique et cocooning.
Hotel tr%u00e8s agr%u00e9able restauration au top - possibilit%u00e9 de changement si un des plats propos%u00e9s ne nous convient pas - salade de fruits tr%u00e8s appr%u00e9ci%u00e9e - peut %u00eatre la carte de vins %u00e0 am%u00e9liorer le 1er prix commen%u00e7ant %u00e0 32%u20ac - pas de prix interm%u00e9diaires
Personnel tr%u00e8s pro - une mention %u00e0 Romain pour son aimabilite et sa fa%u00e7on de se mettre en quatre pour satisfaire nos demandes
C est sur on reviendra...sans le covid
Jacques / Dany
M
Qualit%u00e9 du diner insuffisante, le poulet est quelconque, sec. Le pain n'est pas frais, le vin est cher.
La chambre est petite.
Une seule envie : revenir en hiver