2024
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Horlogers joailliers depuis 1897, la Maison Bassereau met son savoir-faire familial à votre service pour vous proposer des bijoux d'exception, un large choix de montres et de joaillerie de grandes marques mais aussi des créations uniques. Dans l'atelier, les artisans de la Maison Bassereau créent le bijou de vos rêves, un modèle à la mesure de vos envies dont vous aurez un aperçu grâce à une impression 3D. La Maison accorde également une place essentielle à l'éthique de ses produits. Ses joailliers s'emploient à donner une seconde vie aux bijoux anciens en leur rendant leur lustre d'antan ou en les modernisant, mais surtout en adoptant de nouvelles pratiques éco-responsables.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
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Informations et horaires sur BASSEREAU
Ouvert du mardi au samedi de 10h à 13h et de 14h à 19h.
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Mon fiancé m’a demandé en mariage avec une alliance en or de chez Bassereau (un anneau classique en or). Presque un an plus tard, et à quelques mois du mariage, nous sommes embêtés car nous nous rendons compte que l’anneau en or de l’alliance est trop gros. Nous en souhaitions un plus fin, pour plus d’harmonie avec ma bague de fiançailles. Nous allons donc chez Bassereau pour demander un échange, sachant que l’alliance n’avait jamais été portée. Nous avons reçu un refus de leur part car cela faisait presque un an que mon fiancé avait acheté l’alliance (nous avions le ticket de caisse et la preuve de paiement). Nous reconnaissons que nous sommes revenus tardivement auprès de Bassereau, et nous avons notre tort de ce côté. Mais nous sommes déçus de ne pas avoir été entendu dans notre demande car l’alliance est un bijou qu’on garde à vie, avec une forte symbolique, et il était important pour nous qu’elle nous plaise. De plus, un anneau classique en or ne doit pas être si compliqué à changer (nous étions près à payer quelque chose en plus s’il le fallait). Nous sommes partis de chez Bassereau avec un profond sentiment de tristesse. Fort heureusement, nous avons été aidés ailleurs, et aujourd’hui l’alliance correspond à nos attentes, mais cela n’a pas pu se faire grâce à Bassereau.
A bientôt.