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Avis HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE REIMS EST - TAISSY Taissy

Avis des membres sur HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE REIMS EST - TAISSY

3.1/5

54 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Betty L.

Visité en décembre 2023

Accueil de l'hôtel très bien.
La chambre convient bien quand on est de passage pour quelques jours.
Pas de bruit malgré de la circulation un peu plus loin. On dort très bien sur un bon matelas...

Valerie L.

Visité en décembre 2023

Plusieurs problèmes rencontrés lors de la réservation. J'ai appelé car j'ai une box. Je demande les dates disponibles avec la box. La dame très gentille me donne une date que nous retenons ensemble et j envoie un mail pour confirmer avec les coordonnées de la box comme demandé. 3 jours après, je n'ai pas de nouvelle de mon mail. Je rappelle l hôtel et là, la personne qui me reçoit n est pas la même, elle me dit qu elle revient de 3 jours de repos, qu elle n est pas au courant de ma situation et qu elle ne veut pas de ma box à cette période. Elle est mal aimable, du coup je décide de réserver ma chambre via internet. Vendredi soir nous arrivons à l hôtel et là grande surprise, il y a 2 chambres de réservées, une avec la box et l autre par internet !!! Impossible d avoir une explication cohérente !!
La chambre n a pas de sèche cheveux. Nous sommes allés au petit déjeuner à 9h et surprise au retour à 9h30, quelqu'un était passé dans notre chambre pour nous prendre toutes nos serviettes !!! Nous avons beaucoup entendu qu un groupe de 45 personnes arrivait dans la journée mais les autres clients sont là aussi !!!

Wilf T.

Visité en décembre 2023

Rooms are ok but could be better and vleaner

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Karine S.

Visité en décembre 2023

Chambres plus que vétustes mais très bonne literie mais personnel très sympa et emplacement très bien ds zoning hors trafic

Chellhye D.

Visité en novembre 2023

Les joints de la douche HORRIBLE jaune écarlate c’est abusé, la decoration pourrait être au goût du jour aussi..

Stef c.

Visité en novembre 2023

Pas de serviettes de bain obliger d'aller les réclamer à l'accueil deux jours de suite...
Merci à la réceptionniste qui a rectifier l'erreur de suite.
Le chauffage fonctionne mal à 19 degrés ça ne chauffe pas et à 20 degrés ça chauffe trop fort!
Le nettoyage des chambre est à revoir: poussières pas faites et les joints de la douche sont moisie.
Malgres tout, un accueil sympathique et souriant.

Nath O.

Visité en octobre 2023

Hôtel standard et chambre correcte.
L’hôtel fait un peu basique.

gisele v.

Visité en octobre 2023

Bonjour,

Nous avons passé un week-end donc 1 nuit. La chambre avec un confort normal, par contre le lavabo de la salle de bains dégageait une odeur pas très plaisante et les joins de la douche sont à certains endroits recouverts de moisissures.

Le petit-déjeuner normal sauf que les parts de cake un peu sec, la salade de fruits laissait un peu à désirer

Hans P.

Visité en octobre 2023

Matige kamer matig restaurant ontbijt is goed .

Gilles L.

Visité en septembre 2023

Hôtel d'une chaîne correct et toujours avec un restaurant avec une carte simple et de bons plats.
Pour cette fin septembre 2023 hélas le repas était pas dans les habitudes que j'ai de cet hôtel, buffets très très réduit.

HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE REIMS EST - TAISSY Responsable

08/12/2019 à 16:49

Bonjour, et merci d'avoir partager votre expérience dans notre établissement Bien Cordialement Vincent Adjoint de direction

dominique D.

Visité en septembre 2023

établissement vieillissant mal.
...après "3" essais de réparations fermeture de la chambre impossible . les joints de la douche tout jaune et sales . système de chauffage noirci comme si il avait pris feu. le bruit incessant de la route quand on donne coté route bien sur . par contre bonne literie et personnel aimable. restauration un peu cher mais pas mauvaise le petit dej. cher pour ce qu il y a.

Cindy B.

Visité en septembre 2023

Établissement à fuir, rempli de punaises de lit, partie en urgence en pleine nuit, les punaises ce sont glissées dans mes affaires, j'ai pu traiter chez moi tout cela à mes frais biensur.
Honteux !

Matthieu Q.

Visité en septembre 2023

Je n'ai fait que le restaurant
Acceuil remarquable autant en arrivant par l'hôtesse que par le serveur
Quoi de mieux qu'être Accueilli par le sourire et le professionnalisme
J'avais réservé à etape hôtel, la prochaine fois je sais où réserver

mariepierre T.

Visité en septembre 2023

Très déçu par l'enseigne....pas de linge de toilette dans la chambre du coup la réceptionniste m'a demandé si je souhaitais que l'on fasse la chambre pour 5 nuits, je n'ai pas compris....réclamer tous les jours c'est pas top....je me suis contenté de tapis de bain en guise de drap de bain.a 100 euros la chambre grrrr

michel l.

Visité en septembre 2023

trois bons

Angélique A.

Visité en septembre 2023

hotel impect chambre parfait restaurant accueil parfait ainsi que le service cuisine rien a dire merci beaucoup accueil chaleureux et convivial ????????

Manue G.

Visité en août 2023

Très aimable

E C.

Visité en août 2023

Je suis arrivé tard et je suis parti tôt, donc je n'ai pu commenter que la chambre seule, qui n'était pas très propre et très chaude et inconfortable pour dormir.

annette b.

Visité en août 2023

Personnel très accueillant et perspicace
Merci de nous avoir rappeler après un oubli dans la chambre

David B.

Visité en août 2023

Personnel accueillant hôtel très bien situé chambre propre déjeuner super

ismail a.

Visité en juillet 2023

Pour presque 100 euros la nuit, la chasse d'eau des WC ne fonctionne pas ! La chambre digne d'un première classe

Nicolas M.

Visité en juillet 2023

Au prix de la nuit, on s attend a une chambre climatisée, des joints de salle de bain propres, des coussins sans tache de sang et un petit déjeuner prêt pour 6h30 sans panne de réveil du personnel.

HÔTEL RESTAURANT CAMPANILE REIMS EST - TAISSY Responsable

08/12/2019 à 16:59

Bonjour, et merci d'avoir partager votre expérience dans notre établissement Bien Cordialement Vincent Adjoint de direction

Christelle B.

Visité en juillet 2023

Ce lieux n est pas tres accueillant par son environnement. Pas de service de restauration sauf petit déjeuner

Zan B.

Visité en juin 2023

Le pire endroit où nous ayons séjourné. La pièce était humide et avec des insectes piqueurs. Évier qui ne s'évacue pas bien. Impossible de se reposer. Bruit de frappe massif de l'extérieur, peut-être une usine à proximité. Nuit blanche, argent gaspillé. Retour sur une route sans dormir et bien plus tôt que prévu. Payez plus et obtenez un endroit où vous pourrez respirer.

malo

Visité en juin 2023

Cher, bruyant, les WC ne fonctionnent pas, personnel non accueillant, je ne recommande pas du tout. J’aurais mis 0 étoile si je pouvais.

Marc D.

Visité en juin 2023

J'ai passé une nuit car je devais aller dans la zone commerciale pas loin. L'emplacement est top et le parking gratuit appréciable. Mais c'est vraiment tout.
Les sanitaires et la douche n'avaient pas été nettoyés depuis longtemps. Un coup d'eau de javel ou de détergent auraient vite fait disparaitre les moisissures. Le petit dej est très simple. Le wifi soit disant gratuit ne m'a pas été proposé. Pour 100eur la nuit je trouve cela trop cher.
Je n'ai pas du tout apprécié qu'à 8h30 le ménage ait déjà commencé dans ma chambre alors que je n'avais pas encore fait le checkout. Grr !
A côté de cela, il fait noter que les murs n'isolent pas du tout du voisin. J'ai assisté à toutes ses conversations téléphoniques. Et qu'il y avait des trous dans le plafond. C'est pas grave, mais ça ne contribue pas à relever le niveau général.
Bref, je n'y retournerai pas.

Perelac 0.

Visité en juin 2023

J'ai jamais vu des buffets à volonté aussi petit et le personnel est toujours pressé de fermer

Roland C.

Visité en juin 2023

Chambre demandée côté parking et donnée à l'autre côté

Pascal P.

Visité en juin 2023

Restauration médiocre par rapport au prix, service inexistant, quelle dégringolade depuis 30 ans de fréquentation de cet établissement, il faudrait que l'investisseur comprenne que rentabilité ne rime pas avec qualité.
Adieu

Virginie V.

Visité en mai 2023

Extérieur non accueillant car non entretenu.
Quasiment rien de ce qui est à la carte du diner n'est disponible (à 20h30),et ce qui l'est est médiocre.
La propreté de la chambre est correcte. Assez désagréable cependant de voir la dame d'entretien rentrer dans notre chambre pour faire le ménage à 09h00, alors que nous y étions encore !
Bref, je déconseille ++