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Avis PIZZ'UP RESTAURANT Dole

Avis des membres sur PIZZ'UP RESTAURANT

3.6/5

29 avis

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

adam k.

Visité en janvier 2024

Pizza médiocre ingrédients mauvais ayant pris à emporter ils ont servi le minimum une pizza ni découper sans serviette…
L’œuf de la pizza n’était même pas cuit..
Je déconseille

PIZZ'UP RESTAURANT Responsable

23/01/2024 à 08:36

Les pizzas ne sont pas coupées afin de se tenir dans l’emballage et durant leur transport.
Seul le jaune d’un œuf cru est déposé sur la pizza en sortie de four, nos clients adorent !
Compliqué de mettre une serviette à côté de la pizza ?
Nos ingrédients sont frais pour de meilleures saveurs
Difficile de faire mieux
Cordialement

Vanessa S.

Visité en décembre 2023

Je suis allée sans réserver manger un dimanche midi avec ma fille de 4 ans. Les plats étaient délicieux et frais, et le service très agréable et sympathique.
Nous y retournons demain soir d'ailleurs :)

PIZZ'UP RESTAURANT Responsable

29/12/2023 à 07:57

Nous sommes fiers de contribuer au plaisir partagé avec votre fille.
Merci pour votre commentaire.
Belles fêtes de fin d’année !

SALLIOU A.

Visité en décembre 2023

Très bon Tiramisu. Service très agréable

PIZZ'UP RESTAURANT Responsable

21/12/2023 à 22:43

Merci
Au plaisir de vous revoir

hanane a.

Visité en décembre 2023

Merci au serveur pour sa gentillesse et à Naïma pour ces plats toujours aussi bon…les pizzas sont croustillantes fondantes…produits de qualités service au top
Je recommande fortement!

PIZZ'UP RESTAURANT Responsable

18/12/2023 à 21:52

Merci pour votre gentillesse

Bernadette D.

Visité en décembre 2023

Très bon rapport qualité prix. Salades copieuses et bonnes pizzas. Déco sympa et originale. On reviendra

PIZZ'UP RESTAURANT Responsable

12/12/2023 à 13:09

Merci à vous !
Avec grand plaisir nous vous accueillerons

Laurent B.

Visité en novembre 2023

aujourd'hui pour la deuxième fois je me rendais avec mon épouse et ma fille chez pizz'up ( rue de l'Orveau 39100 dole
j'ai acheté en aout 2 coupons pour 2 personnes comprenant 2 pizza et dessert expirant le 6 novembre sur le site groupon au ce commerçant fait des offres promotionnels qui pour moi c'est tourné en arnaque plus que promotion
effectivement après mon passage le 2 novembre au restaurant nous y sommes retourné aujourd'hui dimanche 6 novembre
nous y sommes accueil comme la première fois je signal que je dispose d'un coupon promotionnel groupon comme jeudi dernier on nous dit pas de problème la gérante ou chef de salle nous remarque et nous salue
une fois installé on nous demande de présenter le coupon avant même de prendre notre commande .
donc déjà une discrimination par rapport au autre table car il réclame le règlement avant les autre client (donc coupon encaissé malgré que la gérante m’aie affirmé le contraire)
le repas ce déroule bien personnel de salle gentil produit correct ect....
arriver à l'addition plus le même discourt de la gérante en annonçant que j'avais déjà consommé un coupon groupon dans le mois et que je devais réglé la totalité de l’addition . je lui signal que le coupon à été pris avant le repas cette même gérante m'assure que le coupon ne sera pas utilisé alors que le site arrivé à la maison est utilisé
donc ce commerçant pour rester poli car "escroc" serait plus adéquate à encaissé 2 fois notre repas pris dans cette établissement
Laurent

PIZZ'UP RESTAURANT Responsable

09/11/2023 à 14:04

Cher Monsieur,
Nous vous rappelons que l'usage des bons GROUPON vous demande de vous conformer à un reglement.
Hors, vous n'avez pas respecté les démarches suivantes :
1) pas de reservation de votre part
2) vous n'avez pas respecté le principe de la visite unique, puisque vous veniez pour la 2eme fois en quelques jours.
Les bons promotionnels GROUPON permettent de découvrire des établissements. Cette offre n'est valable qu'une fois. Toutes ces informations vous sont bien décrites lors de l'achat de votre coupon.
En effet, la 1er serveuse ne sachant pas que vous étiez déja venu, vous a validé votre coupon, mais nous avons fait la demande aupres de Groupon pour votre remboursement.
Je regrette que cette situation ce soit mal déroulée, mais vous comprendrez que nous n'avons fait que d'appliquer la reglementation GROUPON.
Cordialement,

fany l.

Visité en novembre 2023

délicieuse pâte a pizza douce et moelleuse, la version spéciale a composer soi même quelle bonne idée ! les coupes de glaces sont originales et parfaitement associées. Et puis j'ai vu passer le profiteroles, waouuu.

PIZZ'UP RESTAURANT Responsable

09/11/2023 à 14:21

Merci à vous !

Christian D.

Visité en novembre 2023

Ben, c'est des pizzas, quoi....
Mais c'est ouvert le lundi, à Dôle centre, ils sont pas nombreux.

PIZZ'UP RESTAURANT Responsable

09/11/2023 à 14:22

Navré que notre produit ne vous ai pas fait plus plaisirs que cela...
Nous sommes en effet ouvert tous les lundis
Peut etre viendrez vous tester à nouveau
Cordialement,

Laura S.

Visité en novembre 2023

Pizzeria de haut standing ! Un accueil agréable, de très bon produits frais ! Des produits locaux savoureux en passant du Plateau apéritif jusqu’au thé

PIZZ'UP RESTAURANT Responsable

09/11/2023 à 14:23

Merci pour votre agréable commentaire
Au plaisir de vous recevoir

Frédéric L.

Visité en octobre 2023

Très bonne pizzas, ambiance feutrée et belle décoration sobre. Très dommage qu’au niveau pizza, les « petites pizzas » sont entre 13 et 15€ et que les « grandes pizzas » coûtent par définition 2,5€ de plus que les petites. Bonnes pizzas garnis normalement mais dommage de ce prix un peu élevé sachant que la pizza est un des plats les plus rentables en restauration.

Bémol non négligeable : la serveuse est compétente mais manque très cruellement de sourires se qui assombris l’ambiance.

PIZZ'UP RESTAURANT Responsable

09/11/2023 à 14:20

Merci Monsieur pour cette remarque pertinente. Nous avons déliberement fait le choix de ne pas appliquer la proportionalité entre notre pizza 26cm et 31cm pour que le tarif reste raisonnable. Malheureusement avec toutes les augmentations nous n'avons pas le choix que de suivre...
Nous sommes toujours à un prix correcte pour la qualité des produits utilisés pour votre pizza.
Produits frais du marché, pate réalisée par notre pizzaiola avec une farine provenant du Moulin de Parcey.
Cordialement,

clementine q.

Visité en octobre 2023

J’ai pour habitude de manger dans ce restaurant avec ma cousine.
Nous sommes toujours ravies du service ainsi que des pizzas.
Serveuses très sympathiques
Je recommande

PIZZ'UP RESTAURANT Responsable

18/10/2023 à 13:04

Merci
Espérant vous satisfaire encore longtemps
Cdt

Andre K.

Visité en octobre 2023

Bonne cuisine à un prix raisonnable. Le service est agréable et correct.

C M.

Visité en septembre 2023

Merci encore pour ce bon moment accueil toujours aussi professionnel et agréable, pizzas au top ! On revient très bientôt

PIZZ'UP RESTAURANT Responsable

01/10/2023 à 08:29

Merci pour votre commentaire
Au plaisir de vous recevoir!

Mamanjessdu21

Visité en septembre 2023

Moi et mon chéri avons passé une très bonne soirée accueil très agréable et très bons plats.

Merci à Naïma en cuisine et merci à Sarah, Catherine et Alexandre. On reviendra ????

PIZZ'UP RESTAURANT Responsable

01/10/2023 à 08:37

Merci pour votre attention
Au plaisir

Amandine B.

Visité en septembre 2023

Je déconseille. Nous avions réservé pour dîner aux environs de 20h. Arrivés à 20h15 environ, la salle de restaurant était vide, les lumières étaient éteintes. La gérante était surprise de nous voir, je lui ai dit que nous avions réservé. Elle m’a demandé sèchement si je ne m’étais pas trompé de numéro. Elle nous a dit qu’il ne restait plus que des pâtes, mais sincèrement elle n’avait pas du tout l’air de vouloir nous accueillir. Nous venions de faire 25min de route. Nous repartons extrêmement déçus.
Sur le site il est bel et bien mentionné que le restaurant est ouvert jusqu’à 22h00. À revoir.

PIZZ'UP RESTAURANT Responsable

01/10/2023 à 08:37

Nous sommes sincèrement désolé de cet accueil
Il ne s’agissait pas de la gérante mais d’une personne restée que quelques jours dans l’établissement.
Pour vous dédommager et nous rattraper nous serions heureux de vous recevoir et vous offrir vos pizzas
Cordialement
Le gérant

Dirk

Visité en septembre 2023

très bel endroit ✌️

Hans-Peter S.

Visité en septembre 2023

Nous sommes restés assis à table pendant 30 minutes sans que le personnel ne fasse attention à nous, sur 10 tables, seules trois étaient occupées. Nous sommes partis sans consommer. Ce personnel est source de frustration.
A ne pas recommander

Audrey B.

Visité en septembre 2023

la pizza est de qualité médiocre, aucun goût, garniture premier prix, bout d os retrouvé dans la viande et je ne plaisante pas.
En ce qui concerne l ambiance la musique de fond est déprimante.
le point positif dans ce restaurant et le cadre du lieux qui est très jolie.
Si vous voulez manger une bonne pizza avec qualité de produit et cuite au feu de bois c est pas ici.

PIZZ'UP RESTAURANT Responsable

02/09/2023 à 19:16

Il est dommage que vous n’ayez pas exprimé votre déception à notre équipe qui aurait tout mis en œuvre pour vous satisfaire
nos produits sont frais et de qualité, ils proviennent en partie du marché de dole.
Il peut arriver de retrouver un petit morceau d’os dans de la merguez hachée
Concernant la musique il est difficile de satisfaire tout le monde, nous privilégions les ambiances jazzy.
Nos pizzas sont cuites sur pierre, nous n’avons jamais prétendu les cuire au feu de bois

Martine C.

Visité en août 2023

Un super restaurant, très bon accueil et cuisine impeccable. L'ensemble est très propre. A découvrir absolument ????

PIZZ'UP RESTAURANT Responsable

01/10/2023 à 08:40

Merci pour tout! ????

petit b.

Visité en août 2023

A éviter, je suis très tolérante et je comprends bien les difficultés de trouver du personnel qualifié,
C’est l’une des rares fois que nous quittons un restaurant, sans commander.
J’espère que les autres clients ont eu un geste commercial pour tout les désagréments : attente, certains apéro non disponible, cocktail commandé avec alcool réalisé sans alcool ….

PIZZ'UP RESTAURANT Responsable

01/10/2023 à 08:45

Bonjour
En effet, nous avons passé une période compliquée pour trouver et garder du personnel
Cette grosse soirée a mis en difficulté des serveurs novices et inexpérimentés
Depuis nous avons pérennisé l’équipe et amélioré la qualité de notre service
Pour le désagrément nous serions heureux de vous offrir nos pizzas et vous assurer de passer une bonne soirée en notre compagnie
Cordialement

Annie

Visité en août 2023

Je déconseille fortement première fois que je dis quelque chose. serveuses complément perdues.
Je n'ai jamais vu ça

PIZZ'UP RESTAURANT Responsable

04/09/2023 à 17:57

Nous sommes désolé de ce dysfonctionnement dans notre équipe. Nous travaillons pour améliorer la qualité du service en cette période où il est compliqué de recruter

Albert S.

Visité en août 2023

Je ne recommande absolument pas!!!
Nous avons attendu plus d’une heure sans même pas avoir commandé.
Les base de la restauration pas aquise.
Je met 1 étoile pour pouvoir faire un commentaire sinon c’est 0.

PIZZ'UP RESTAURANT Responsable

14/08/2023 à 21:38

Nous sommes désolés de ce contre temps
Actuellement des difficultés dans un personnel peu expérimenté
Nous cherchons à recruter et palier ce problème

Magdalena Z.

Visité en août 2023

La nourriture est très moyenne, mais le service est excellent. Nous étions avec nos enfants en bas âge et les dames ont veillé à ce que nous soyons servis rapidement. C'était vraiment appréciable. Merci encore.

Aouatef D.

Visité en août 2023

Très belle découverte, un restaurant à la hauteur de mes attentes, pizza très goûteuse savoureuse, j'ai fais une très belle rencontre.
Naima la chef de ce lieu magnifique, nous a très bien accueilli c'est une personne unique et tellement sympathique. Je vous invite à découvrir ce magnifique restaurant.

PIZZ'UP RESTAURANT Responsable

01/10/2023 à 08:46

Merci

maurice a.

Visité en juillet 2023

Très bonne pizza. Très bon services.
Nous reviendrons

PIZZ'UP RESTAURANT Responsable

01/10/2023 à 08:46

Merci

Egep39

Visité en octobre 2019

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Miam, la pate est exceptionnelle

Jamais déçu, toujours bien accueillis, même notre famille de Strasbourg n'avaient pas mangé d'aussi bonne pizza.

A recommander les yeux fermés !!

D.KRACKEN

Visité en août 2019

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

A retenir et surtout à revenir

Super repas en terrasse (dans ruelle). Accueil, service et surtout repas (menu entrée + plat) copieux et d'excellente qualité. Personnel très souriant et accueillant. Mérite de figurer au PETIT FUTÉ 2019.