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Avis des membres sur CAMPING LA PERGOLA

3.2/5
30 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Thib
Thib
Visité en juillet 2023
cap fun business land .. bien triste de ne pas accepter les sejours de moins d'une semaine.. fini la libertè du camping chez eux ..
Alex Sm
Alex Sm
Visité en juillet 2023
Un bon camping mais faites attention les plages sont toutes petite et inadmissible que des personnes réservent des transats à l'ouverture et revienne l'après-midi pour les utiliser, les maître nageurs regardez ce genre de chose sinon très bon bungalow tout était propre et piscine très bien
olivier barbier
olivier barbier
Visité en juillet 2023
Assez bruyant certaines nuits, le gardien doit faire partie de la fête ! Aucune discrétion de la part de certains campeurs
Emplacements exigus. Climatisation dans le mobilhomme. Personnel sympathique. Jacuzzi de la piscine interdit aux enfants mais non respecté malgré la présence d'un surveillant. Visite dernière semaine de juin assez calme. Proximité du lac mais très peu d'accès. Berges étroites voir inaccessibles.
Christophe Chabal
Christophe Chabal
Visité en juillet 2023
Superrrrrr toboggan
christele chassaing
christele chassaing
Visité en juillet 2023
Quelques petits couacs mais rien qui n'ait gâché nos vacances. Le cadre est tout bonnement magnifique, la piscine est très grande et l'équipe est super sympa et dynamique !!! Il y a aux alentours beaucoup de choses à voir avec des vues exceptionnelles, je recommande !!!
ERIC GOMEZ
ERIC GOMEZ
Visité en juillet 2023
Excellent camping à Clairvaux les Lacs
Alexandra CRUSSARD
Alexandra CRUSSARD
Visité en juillet 2023
Je n'ai pas pour habitude de laisser des messages négatifs, mais là vous m'en laissez guère le choix...
on va commencer par les points + ca ira vite:
- super restaurant, avec des serveurs top et un service qui fonctionne parfaitement bien
- emplacement au bord du lac vraiment appréciable.
point - :
- les mobils homes vieillissant, verdâtres et les terrasses en bois glissantes par manque d'entretien, nous étions difficilement capable de fermer le bungalow à clé, vu la dureté du système de fermeture ! Les stores des terrasses sont en piteux état, un coup de karcher c'est pas compliqué pourtant...
- les tarifs a la superette exorbitants et surtout que le matériel (brassards, lunettes de piscine y est de très mauvaise qualité), la qualité du pain n'en parlons pas- mieux vaut se rendre à la boulangerie du village bien meilleure !!
- la piscine soi disant chauffée où l'eau est gelée, nous étions venu pour un week-end et avions choisi votre camping pour ses infrastructures aquatiques pour que les enfants puissent en profiter, IMPOSSIBLE l'eau était trop froide !! Même dans la piscine intérieure !
Le must a été lors de notre départ, quand je vous ai fait part de notre mécontentement, la seule réponse: oui on sait on y travaille !! même pas une excuse, un dédommagement valait mieux pas rêver !
En bref, je trouvais le coin super sympa pour des retrouvailles familiales et bien nous irons ailleurs !
Quand on est pas prêt pour ouvrir la saison, alors on ouvre pas !! ou alors on adapte les prix, payer un tel tarif pour de telles prestations, est inacceptable !
Julie Bomont
Julie Bomont
Visité en juillet 2023
Par où commencer
- arriver un samedi impossible de se garer à cause de tout les gens venus de l’extérieur qui viennent profiter du lac…
- camping agréable et calme mais trop calme aucune animation du tout de toute la semaine même pas une petite soirée le samedi suivant ou à la piscine
-mobil home et camping ne semblent pas prêt à démarrer la saison (mobil homes pas installer sur leur emplacement)
-mobil homes vieillissant pour le prix exorbitant payer hors saison pour un 3 étoiles
- piscine non chauffée et toboggans blessant le dos à cause des joins
- Maître nageur Jonathan au top
-gentillesse et disponibilités du personnel réactif en cas de soucis mais en gros sous effectif
- camping calme et idéal avec enfants et ados
En bref déçus de notre 1ere expérience chez Cap Fun malgrès une équipe volontaire et en sous effectif …et vu le prix nous n’y reviendrons pas
Katie Humphries
Katie Humphries
Visité en juillet 2023
Le mauvais:
- J'ai cru d'après les photos et le prix que je réservais une cabine au bord du lac (Luxury MAX TOP PRESTA). J'étais en fait 4 rangées en arrière. C'était très décevant à l'arrivée. Vous pouvez voir le lac à travers les arbres d'en haut.
- La cabine n'était pas propre à l'arrivée. Il y avait de la vaisselle laissée de côté et elle n'avait manifestement pas été balayée.
- Ils ne fournissent ni liquide vaisselle ni éponges, ce qui expliquerait ce qui précède.
- La location de kayaks et pédalos n'est pas ouverte, même les derniers jours de juin ! Cela signifiait que la piscine était pleine à craquer, donc j'avais très peu à faire.

J'ai senti que j'étais mal vendu, donc je ne reviendrais pas ni ne recommanderais.

Le bon:
- La conception actuelle de la cabine est très agréable si elle avait été propre et la climatisation fonctionnait bien.
- Le grand espace pour la voiture à l'ombre est super.
- Le lac lui-même est très agréable, avec des kayaks ce serait merveilleux.
- Le restaurant était sympa
Fox Trot
Fox Trot
Visité en juin 2023
Une semaine de location en juin.
Super camping, calme propre, bungalow super bien pensé,et propre.emplacement voiture à côté de la location.
Les services sont présents, supérette, restaurant.
Petit bémol, autour de la piscine le weekend manque de sévérité sur le respect du règlement, souvent des personnes qui viennent que pour les weekends.
La jeunesse à l'accueil est disponible et courtois.
Camping adapté pour des familles et au budget limité et bien sûr si le soleil ☀️☀️☀️☀️ est de la partie pourquoi aller dans le midi......
L K
L K
Visité en juin 2023
mauvaise expérience dans ce camping cap fun:
- Kit bébé apporté dans un délais inadmissible. (Et chaise haute cassée)
- Les jetons pour la lessive c'est au petit bonheur la chance et quand on en a un, les machines marchent pas. On a finit par laver les vêtements de notre bébé dans la baignoire du kit bébé qu'on a eu temps de mal à avoir.
- On a réserver des draps qu'on a jamais eu.
Bref on reviendra pas! (Dommage car le mobil home était propre et la vue sur le lac est jolie mais le staff.. non au secours)
Sabrina Pelletier
Sabrina Pelletier
Visité en juin 2023
Dans l'ensemble services déplorables !
Un maître nageur qui préfère faire la police pour les short de bain plutôt que la surveillance baignade, pas de parasols, pas d'ombre... pas d'électricité pendant plusieurs heures à plusieurs reprises, manque de réactivité du personnel, personnels du ménage qui fume à l'intérieur des sanitaires et quand on leur fait la remarque... ils n'apprécient pas. Chauffage allumé en permanence dans les sanitaires alors qu'il fait 35° dehors... eau qui coule en permanence...
Un bar restaurant qui ne proposent pas de petits déjeuners et qui mettent les clients dehors à 22h30 !
Bref nous avons été déçus et nous ne reviendrons pas !
Serge BIZOUERNE
Serge BIZOUERNE
Visité en juin 2023
Très gros camping ????️ trop gros
Djo25
Djo25
Visité en juin 2023
Très beau camping
M. Weisbrod
M. Weisbrod
Visité en juin 2023
Il m'est difficile d'écrire la critique cette fois-ci. Nous y étions dans les premières semaines de juin (2022).

La Pergola est un magnifique parcours situé sur le Lac de Chalain.
C'est une grande place avec tout ce dont vous avez besoin.
Outre une belle et grande piscine avec 2 grands bassins (dont un couvert), une pataugeoire supplémentaire (protégée) et un jacuzzi, la large gamme de jeux (grande aire de jeux neuve, plusieurs tables de ping-pong entourées de haies, terrain de basket) doit être mentionné.
Un restaurant et un vival sur la place complètent l'offre.
Randonnée pédestre, vélo, pêche, pédalo, pagayage debout - autant d'options facilement réalisables à partir du site.
Il y a des magasins - à Douciers il y a un supermarché, plusieurs restaurants et une boutique de souvenirs avec les besoins des pêcheurs. Le prochain Hyper-U ou Leclerc est à environ 20 km à Champagnole.

A proximité, vous trouverez des grottes, des cascades et d'autres belles destinations telles que Baumes Les Messieurs avec son monastère du 9ème siècle.

Alors pourquoi seulement 3 étoiles ?
Bien que l'endroit était déjà occupé en juin, le propriétaire semble avoir économisé sur le personnel.
Cela s'exprime dans la piscine où, par exemple, le grand toboggan, particulièrement intéressant pour les enfants, n'était parfois pas utilisé du tout ou seulement quelques minutes, car il ne peut être utilisé que sous la surveillance de un employé (ce qui est en fait très bien).
Il apparaît lorsqu'une bouteille de gaz n'est remplacée que 3 à 4 heures après le premier rapport (ce qui n'est pas vraiment bon lorsque les enfants attendent un repas).
La grande aire de jeux est très éloignée des sentiers battus, vous ne pouvez donc pas simplement envoyer vos enfants. Les plus petites aires de jeux étaient complètement envahies au moins début juin et l'une d'elles se trouve juste à côté du point de collecte des déchets, ce qui n'ajoute pas vraiment à la joie non plus.
Une étoile de plus est perdue si vous avez réservé un mobil-home avec WiFi et qu'on vous dit à la réception qu'il n'existe pas...

Mise à jour 2023 :

Nous avions revisité le camping cette année car nous n'avions pas eu beaucoup d'occasions d'explorer la région l'année précédente. Le site a un super bon emplacement juste au bord du lac et peut être utilisé comme un bon point de départ pour des excursions (Perte de l'Ain, Pique de l'Aigle, Belvédère de 4 lacs, ...)
Une belle région avec de nombreux lacs et cascades. Sentiers de randonnée très bien balisés.

Le service sur la place elle-même est encore très médiocre. Bien que nous ayons signalé à plusieurs reprises un problème dans le chalet, personne ne s'est présenté.
L'une des 5 tables de ping-pong est cassée, mais personne ne semble s'en soucier.
Nous avons pu très bien utiliser le lac, malheureusement il n'y avait pas d'embarcations ou autre équipement à louer, du moins en pré-saison.
Sebastian J
Sebastian J
Visité en juin 2023
Super camping pour les familles. Très bel espace piscine
Mc Chauffage sanitaires
Mc Chauffage sanitaires
Visité en juin 2023
Manque d'entretien général du camping et de l'endroit aquatique
Benoît Jacquard
Benoît Jacquard
Visité en juin 2023
Mobil home mal agencé par rapport à d'autres camping de ce supposé standing.
Parfois pas d'eau, mais tout est normal.
Pédalos, vélos en location a priori.

Ben non rien.
Personnel qui nous indique que le restaurant propose des crêpes pour les enfants au goûter.
Ben non.

La piscine est correct, cependant l'eau est chauffée ou non, le spa est allumé ou non.

Non sérieusement c'est un établissement scandaleux.

Il y a un endroit où les machines a laver fonctionne, l'autre non.

Pfffffff
Changer de métier
chrystele polverini
chrystele polverini
Visité en juin 2023
Rien n'était près pour accueillir le public . Pas de couverture dans les Mobil home , les laves vaisselles n'était pas installés, nous avons du le faire nous même. Pas d'animation alors que ceci était prévu. La piscine était froide , pas de personnel , une catastrophe !!! Aucune contrepartie , le staff ne semblait voir ou était le problème ! Je déconseille très très vivement !
O. (Support)
O. (Support)
Visité en juin 2023
Les toilettes sont extrêmement sales et n'ont pas été nettoyées pendant nos vacances non plus, sinon c'est bien si le personnel s'occupait de l'endroit. On trouve aussi des cigarettes partout dans les bacs à plantes de l'aire de jeux pour enfants.
Tobias Aickelin
Tobias Aickelin
Visité en juin 2023
Nous y étions une semaine à la Pentecôte. Très bien situé au bord du très joli lac qui était étonnamment chaud pour début juin. Le mobil-home était correct, les douches puaient un peu le premier jour et il y avait une odeur de nettoyage pénétrante dans l'air, car nous étions probablement les premiers locataires depuis l'année précédente. L'odeur a disparu le deuxième jour. Mercredi matin, il n'y avait pas d'eau du tout. Le problème n'a pas été résolu avant le soir. Notre suggestion de nous donner accès à la maison voisine inutilisée a au moins été acceptée. L'eau a ensuite coulé à nouveau jeudi après-midi.
L'aire de jeux, les terrains de sport et le pump track sont vraiment super. Cependant, les terrains de sport sont un peu petits et ne conviennent que dans une mesure limitée aux adultes/jeunes plus âgés. L'accès au lac n'est malheureusement possible que par la sortie principale. Malheureusement, de manière incompréhensible, il n'y avait aucune possibilité de louer un pédalo/SUP/canoë sur place. La piscine est un peu négligée et vieillissante mais toujours agréable. Chez nous dans la deuxième semaine de Pentecôte, l'eau était bien chauffée. Les enfants ont particulièrement aimé les toboggans. Malheureusement, il n'y a pas de stores ou de parapluies. Il n'y avait pas de sauveteurs, les parents doivent garder un œil sur les enfants. La piscine était bien fréquentée, bien qu'à la Pentecôte, le camping n'était occupé qu'à 30%, en haute saison, il était probablement très plein. Il n'y a aucune animation en début de saison, pas même la fameuse baby dance. Un peu faible, car il y avait en fait beaucoup d'enfants sur le système.
Nous avons visité le restaurant une fois pour le café et le dîner. Le service était rapide et sympathique, malheureusement la cuisine n'était pas très convaincante. La pizza est correcte, les salades et les hamburgers sont une blague pour le prix.
En général, c'est vraiment dommage que le camping ne profite pas davantage de sa situation géographique, qui serait aussi la seule raison de revenir.

Localisation/Lac/Environnement *****
piscine ****
Terrain de jeux/sports ***** (Enfants U12)
mobil-home ***
Animation* (début de saison)
Service ** (amical mais débordé)
Restaurant *
Karoline Urbanski
Karoline Urbanski
Visité en juin 2023
Super établissement, équipe très sympathique, surtout dans le resto, nous reviendrons certainement, et nous aimerions revenir avant la saison, super
Hervé Guinet
Hervé Guinet
Visité en juin 2023
Une question : que s'est-il passé entre 2022 et 2023 ?

2022 : week-end de l'ascension absolument parfait : prestations haut de gammes, personnel en nombre, animations, jeux pour enfants, activité au bord du lac etc

2023 : de nombreux équipements en panne (toboggan aquatique HS occasionnant une attente anormale), plus de surveillance (nous avons vu jusqu'à 6 enfants s'accrocher à la queueleuleu, grille d'évacuation cassée dans la pataugeoire enfant etc, plus (ou peu) de personnel, plus rien au bord du lac, plus d'animations sauf une soirée plus ou moins improvisée, un restaurant plutôt bon mais appliquant des tarifs non adaptés aux quantités servies...

Problème : le prix est lui resté le même, et c'est plutôt cher. Autant en 2022, on payait avec plaisir (et nous sommes même revenus), autant après notre passage en 2023, nous irons ailleurs.

Quel dommage et quel gâchis.
yolande piraube
yolande piraube
Visité en juin 2023
Attention, les remarques ne m'incitent pas à m'y arrêter
Simon Schnitter
Simon Schnitter
Visité en juin 2023
Le supermarché du camping est outrageusement cher, c'est vraiment exagéré. Ils ne sont pas préparés pour les clients qui ont oublié un drap de lit et ne peuvent aider que 2 jours plus tard.
Il n'y a pas de surveillance à la piscine.
Ce sont les choses négatives que j'ai remarquées. Sinon, l'endroit et le lac sont vraiment super.
Mobile home comme prévu et les gens du restaurant vraiment sympas.
Mélanie Vermande
Mélanie Vermande
Visité en juin 2023
Le camping est bien. Des plats à l'emporter pas mal . Restaurant plutôt bien. L'emplacement beaucoup marché et ça peut grimper
ophélie Farges
ophélie Farges
Visité en juin 2023
Espace aquatique parfait pour un séjour en famille. Hébergement très bien. Par contre certains endroits du camping ne sont clairement pas entretenus. L'ensemble reste assez propre malgré tout.
Marcin Sajnog
Marcin Sajnog
Visité en juin 2023
????
vitor mendes martins
vitor mendes martins
Visité en mai 2023
Déjà client, mais cette fois-ci apparemment la direction a changé... très déçu... bungalow luxe dégradé extérieur comme intérieur...
4 fois à l'accueil pour un barbecue manquant... un lit avec une patte de lit cassé et tenait avec une patte en plastique collée (on c'est retrouvé de travers durant la nuit), plaque de cuisson 1 fonctionne sur 2, une ampoule réclamé 4 fois toujours à l'accueil mais jamais donné durant notre séjour... le sauna jamais fonctionné eau gelée, piscine intérieure fraiche... aucune animation... pourtant loué bungalow luxe séjour très décevant au final...
J'ai pris des photos pour preuve pour ma bonne fois...
sylvie Desbat
sylvie Desbat
Visité en mai 2023
Camping familial, piscine un peu trop fréquentée et froide, trop de monde au toboggan. L accueil n est pas organisé
et les bungalow pas tres bien entretenus. Avantage : proche du lac.
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