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Avis JURA HÔTEL RESTAURANT LE PANORAMIC Saint-Claude

Avis des membres sur JURA HÔTEL RESTAURANT LE PANORAMIC

4.3/5

70 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

ge c.

Visité en janvier 2024

Belle hôtel, chambre spacieuse avec une vue dégagée sur la ville de St Claude . Lieu très propre

JURA HÔTEL RESTAURANT LE PANORAMIC Responsable

02/01/2024 à 10:11

Nous sommes ravis de voir que votre séjour à été à la hauteur de vos attentes. Un grand merci à vous et tous nos meilleurs vœux pour la nouvelle année!

Mag D.

Visité en janvier 2024

Nous venons de passer plusieurs nuits dans cet hôtel.
Le personnel est vraiment sympathique.
La chambre confortable et très propre.
Nettoyée tous les jours.
Le petit déjeuner basique et complet. Même des oeufs à la coque.
Le restaurant était fermé pour congés. Mais un micro onde est à disposition pour réchauffer des plats. Intermarché et lidl dans la ville.
Garage possible payant. Mais bien pratique.
Le bar en bas de l'hôtel est calme et ferme tôt. Pas de nuisances du tout.
Nous avons passé un bon séjour.
Bonne continuation au personnel qui nous a servi pendant ces 5 nuits.

JURA HÔTEL RESTAURANT LE PANORAMIC Responsable

02/01/2024 à 10:14

Votre commentaire nous touche beaucoup et nous ne manquerons pas de le partager avec l'équipe. Un grand merci à vous et tous nos meilleurs vœux pour la nouvelle année.

Rémy S.

Visité en octobre 2023

Qualité de cuisine très intéressante
Variété de choix insuffisant
Serveurs fluides et aimables

Cin T.

Visité en octobre 2023

Nous sommes arrivés à 14h et aurions dû passer une nuit ce soir à l'hôtel mais mon conjoint a était appelé car il a des soucis de santé et était attendu sur Strasbourg demain. Nous avons donc rendu les clés à 15h45 et avons expliqué la situation. Nous avions juste posés les valises dans la chambre et étions ressortis de suite pour visiter Saint-Claude . On a payé plein pot. C'est pas trop sympa.

JURA HÔTEL RESTAURANT LE PANORAMIC Responsable

11/10/2023 à 16:40

Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez dû partir plus tôt mais vous devez comprendre que la durée de location n'a pas d'importance. Que vous restiez une heure ou une nuit, le tarif d'une chambre est le même. La chambre à été occupée et nous ne pourrons pas la relouer avant le passage des femmes de chambre demain matin.

Fabien

Visité en octobre 2023

Très bon restaurant, je recommande. Assis confortablement nous avons eu du Cerf en menu du jour. En dessert un fondant au chocolat excellent. Beau panorama

JURA HÔTEL RESTAURANT LE PANORAMIC Responsable

11/10/2023 à 16:42

Merci beaucoup pour ce beau commentaire. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre repas. Au plaisir de vous revoir!

Bruno M.

Visité en octobre 2023

Je suis allé juste au restaurant, je le recommande.

JURA HÔTEL RESTAURANT LE PANORAMIC Responsable

11/10/2023 à 16:43

C'est très gentil à vous! Un grand merci et au plaisir!

Association A.

Visité en octobre 2023

Restauration très soignée. Plats copieux et raffinés.
Cadre agréable. Nous sommes très satisfaits.
Annie & Joël de Bordeaux .

JURA HÔTEL RESTAURANT LE PANORAMIC Responsable

08/10/2023 à 11:06

Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour. Un grand merci à vous et au plaisir de vous revoir!

Françoise A.

Visité en octobre 2023

Bel emplacement pour visiter Saint Claude. Ville où il faut prendre son temps, vestiges de son histoire ouvrière, historique, à voir

JURA HÔTEL RESTAURANT LE PANORAMIC Responsable

03/10/2023 à 12:13

Merci pour ce beau commentaire. Vous avez entièrement raison, Saint-claude vaut le détour pour son histoire et ses sites naturels qu'il faut découvrir en prenant son temps. Au plaisir!

Marie F.

Visité en septembre 2023

Trop bien

JURA HÔTEL RESTAURANT LE PANORAMIC Responsable

01/10/2023 à 12:31

Merci beaucoup et au plaisir de vous revoir!

marlene f.

Visité en septembre 2023

Très bon accueil. Chambre propre et agréable, calme. Restaurant cuisine de très bonne qualité, et personnel vraiment très aimable.
En escale à Saint Claude dans le Jura je recommande cet établissement.

maryse c.

Visité en septembre 2023

Très bonne adresse, hôtel + restaurant.
Tout est parfait, si ce n'est la chaleur dans les chambres pendant la canicule, ce n'est pas toute l'année.
Mr Moussane est très sympathique, il a le désir constant de satisfaire ses clients, nous avons d'ailleurs apprécié ses gestes et l'en remercions encore.
Nous recommandons vivement cette adresse

Pascal B.

Visité en septembre 2023

A fuir cet établissement pour plusieurs raisons, pour une chambre à 92 euros. Les lampes de chevets ne fonctionnait pas, à la salle de bain,crochet arraché pour pendre serviette , pas possible d’éteindre la télévision avec la télécommande. Avant de mettre cet avis, j’ai parlé à la responsable qui m’a répondu pour les lampes de chevets, elle était au courant, mais pas le temps de faire venir un électricien ( cela n’empêchait pas de dormir, et c’était à nous de trouver un professionnel). Pour ce qui est du reste ce n’était pas important. Jamais, je me suis trouvé devant une personne aussi incompétente, dans ses réponses envers la clientèle. Madame, il faut changer de métier, et surtout être plus aimable envers les clients. Je le répète, les réponses qui m’ont été faites, ne sont pas digne d’un commerçant. Cordialement Pascal BRAY

JURA HÔTEL RESTAURANT LE PANORAMIC Responsable

18/09/2023 à 11:09

Cher monsieur,
Je vous remercie pour vos conseils, j'en prends bonne note.
Je comprends que mes réponses n'aient pas été à la hauteur de vos attentes mais je n'ai effectivement pas pour habitude de céder au chantage au mauvais avis en faisant des réductions comme vous me l'avez demandé.
Devant une personne hautaine et méprisante il est parfois difficile de rester "commerçant" et souriant et je m'en excuse.
Bien à vous.

mimi m.

Visité en septembre 2023

accueil souriant, en demi pension formule très attractive , petit déjeuner varié, repas du soir raffiné, personnel très sympathique et agréable

JURA HÔTEL RESTAURANT LE PANORAMIC Responsable

14/09/2023 à 13:15

Merci beaucoup pour votre remarque sur l'accueil et le restaurant.
Petite précision: Nous sommes ouverts le midi, du mardi au vendredi.
Nous vous souhaitons un excellent séjour!

Bernard D.

Visité en septembre 2023

Petites chambres mais correctes, petit déjeuner quelconque, aucune vue panoramique depuis les deux chambres réservées et le mauvais rapport qualité prix. Ne prenez pas la bière au miel proposée, infecte et payée6€ la bouteille de 33cl. Mais la plus grosse déception est la ville de Saont-Claude, les bâtiments délabrés de sa vallée bordant la rivière, et la situation de l´hôtel dans cet environnement socialement précaire

JURA HÔTEL RESTAURANT LE PANORAMIC Responsable

14/09/2023 à 13:09

Monsieur,
Lors de votre réservation vous avez sélectionné des chambres standards donnant sur la rue et c'est exactement ce que vous avez eu au prix de 75€ car vous avez préféré réserver sur Booking et payer une commission. En nous appelant vous auriez économisé 10€ / chambre et nous aurions pu vous donner toutes les informations nécessaires pour que vous passiez un séjour agréable.
La bière artisanale du Jura au miel est très appréciée par notre clientèle. Cette remarque désobligeante n'engage que vous et vous seriez bien aimable de respecter le travail des producteurs locaux.
D'autre part, la fonction de cette page n'est pas d'évaluer la ville mais notre établissement. Sachez tout de même que Saint-Claude affiche le label "100 plus beaux détours de France". Il doit bien y avoir une raison pour cela, ne vous en déplaise...

Céline D.

Visité en septembre 2023

Bon séjour !

Propreté parfaite de la chambre qui a été refaite, ventilateur mis à disposition, personnel très professionnel et attentionné.

Possibilité de déjeuner ou dîner au restaurant de l'hôtel certains jours, ce qui est très pratique. Avec une belle vue !

Seul bémol : l'odeur de cigarette des clients du bar d'en bas qui remonte dans les chambres quand on aère. Nous n'avons pas du tout été gênés par la gare à proximité, mais la route à côté est un peu bruyante.

JURA HÔTEL RESTAURANT LE PANORAMIC Responsable

12/09/2023 à 08:41

Un grand merci pour toutes ces belles appréciations sur l'accueil, la propreté et le restaurant. L'animation de la rue peut effectivement causer quelques désagréments et nous en sommes désolés mais nous sommes ravis de voir que l'ensemble de votre séjour s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir.

Kubota P.

Visité en septembre 2023

Accueil tel, très sympathique. Personnel charmant
Terrasse très agréable
Dîner délicieux. Prix correct.

On reviendra.
Nous étions très très contents

JURA HÔTEL RESTAURANT LE PANORAMIC Responsable

12/09/2023 à 08:34

Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un moment agréable et nous seront ravis de vous accueillir de nouveau.
Au plaisir de vous revoir!

Dominique N.

Visité en septembre 2023

Juste le restaurant a midi. Nous arrivons en fin de service sans réservation mais on nous trouve quand meme une place en terrasse. Menu du jour agreable, service aimable et efficace.

JURA HÔTEL RESTAURANT LE PANORAMIC Responsable

07/09/2023 à 22:45

Merci beaucoup et au plaisir!

Giovanni C.

Visité en septembre 2023

J'ai passé une semaine agréable

JURA HÔTEL RESTAURANT LE PANORAMIC Responsable

07/09/2023 à 22:47

Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un beau séjour. Un grand merci et au plaisir!

Eric O.

Visité en septembre 2023

Pour la randonnée dans le Jura, bon emplacement. Restaurant top

Jean-François C.

Visité en août 2023

Bon repas, bon service et super accueil.

JURA HÔTEL RESTAURANT LE PANORAMIC Responsable

23/08/2023 à 19:52

Votre commentaire nous touche énormément. Un grand merci et au plaisir de vous revoir!

Patricia T.

Visité en août 2023

Face à la gare , chambre côté montagne/riviere top ????

JURA HÔTEL RESTAURANT LE PANORAMIC Responsable

23/08/2023 à 19:54

Un grand merci à vous pour cette belle évaluation. Au plaisir de vous revoir!

catherine l.

Visité en août 2023

service restauration et petit déjeuner, prestations de qualité ????. Jolie vue de la terrasse du restaurant sur Saint Claude???? personnel aimable.

JURA HÔTEL RESTAURANT LE PANORAMIC Responsable

23/08/2023 à 19:55

Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour. Un grand merci à vous et au plaisir de vous revoir!

Stacy K.

Visité en août 2023

Emplacement incroyablement beau sur une falaise surplombant Saint Claude! Le personnel est incroyablement arrangeant. Les chambres sont très confortables et la vue depuis les fenêtres est incroyablement belle ! Le restaurant est exceptionnel !

JURA HÔTEL RESTAURANT LE PANORAMIC Responsable

04/08/2023 à 15:54

Merci beaucoup! nous sommes très touchés par votre commentaire et ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour.
Nous espérons vous revoir prochainement.

Jerome S.

Visité en juillet 2023

Très bon accueil.

JURA HÔTEL RESTAURANT LE PANORAMIC Responsable

04/08/2023 à 15:57

Merci beaucoup! ????

søren J.

Visité en juillet 2023

Très bien ????

JURA HÔTEL RESTAURANT LE PANORAMIC Responsable

04/08/2023 à 15:59

Merci beaucoup! ????

Elsa P.

Visité en juillet 2023

Un Hôtel tellement beau, spectaculaire, lumineuse avec un magnifique restaurant.

Les personnels et les propriétaires sont formidables, gentillesse remarquable, 5 étoiles pour l’ensemble.

Honnêtement, je suis ravie d’avoir eux le plaisir de manger chez vous. À refaire le plus vite possible.
À bientôt,

Joana et Elsa PADUA

JURA HÔTEL RESTAURANT LE PANORAMIC Responsable

04/08/2023 à 16:00

C'est très gentil à vous! Votre commentaire nous touche beaucoup et nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour.
Au plaisir de vous revoir! ????

Mary J.

Visité en juillet 2023

Chambre propre, bien tenue
L'ensemble des employés sont très professionnels ( accueillants ,agréables,bon contact)
Repas correct aussi bien en qualité que en quantité.
Merci à toute l'equipe (réservation Naudin )

Scordo B.

Visité en juin 2023

Restaurant avec un très bon rapport qualité prix

Michael H.

Visité en juin 2023

Chambres propres, très bon restaurant (un peu cher), service sympathique.

JURA HÔTEL RESTAURANT LE PANORAMIC Responsable

23/06/2023 à 08:48

Merci pour ce bon commentaire. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour et le restaurant. Cordialement.

Pam P.

Visité en juin 2023

Excellent rapport qualité-prix
L'hôtel est très bien entretenu.
Nous avions une chambre supérieure avec vue sur le cours d'eau et les arbres, très calme. Rénovée, nickel
Le restaurant est parfait, cuisine et service impeccables