LULU DANS MA RUE
Y aller et contacter
Vous avez besoin de quelqu’un pour vous faire des petits travaux de ménage, bricolage, gardiennage d'animaux, repassage de linge, dépannage d’ordinateur, etc ? Ne cherchez plus : allez au kiosque Lulu dans ma rue, il y en a plusieurs dans Paris, ou manifestez-vous par téléphone ou par message via le site luludansmarue.org. C’est aussi simple que ça ! Lulu dans ma rue met en rapport des micro-entrepreneurs (étudiants, ex-chômeurs, jeunes retraités) et les clients afin de réaliser ces petits services du quotidien dont on a régulièrement besoin. C’est ce que l’on appelle la conciergerie de quartier, un concept novateur et citoyen inventé et mis en place en avril 2015 par Charles-Edouard Vincent, qui a le social chevillé au corps puisqu’il avait déjà fondé Emmaüs Défi, association venant en aide aux personnes en difficulté à travers des actions de collecte, de reconditionnement et de vente au public de tous types d’objets recueillis auprès des particuliers.
Avis des membres sur LULU DANS MA RUE
Retards très importants pour les interventions fixées, "Lulus" ayant oublié leurs outils (!), bref, pas mal de gens assez paumés ... et bien exploités ( gros pourcentage pris sur les interventions déjà peu rémunérées) !
Rien à voir avec l'image "Bisounours" présentée par cette entreprise!!
Merci beaucoup pour votre message. Votre avis est très important pour l'équipe de Lulu dans ma rue afin de pouvoir vous offrir la meilleure expérience possible.
N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client pour que l'on puisse réagir au mieux à la situation et convenir avec vous d'une solution !
Merci beaucoup pour votre compréhension,
Romane de l'équipe Lulu dans ma rue
le site web est sympa mais manque de précision.
Merci beaucoup pour votre message. Votre avis est très important pour l'équipe de Lulu dans ma rue afin de pouvoir vous offrir la meilleure expérience possible.
N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client pour que l'on puisse réagir au mieux à la situation et convenir avec vous d'une solution !
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Romane de l'équipe Lulu dans ma rue
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Questions fréquentes :
la première juste pour changer un joint le Lulu n'avait pas bien planifier l'heure du RV je l'ai réveillé. après une heure d'atente...il était midi...
Deuxième intervention le Lulu vient mais sans joint , disant qu'il allait aller en acheter temps qui aurait été facturé, je lui ai passé un joint.
3 eme prestation le Lulu est en avance il fait bien le travail demandé mais au moment de payer il m'annonce qu'il y a 50€ en plus pour les outils !! outils que j'aurais pu lui prêter si j'avais su. Autant j'aurais compris que l'on me fasse payer des pièces ou matériaux que je n'aurais pas fourni autant faire payer l'usage de ses outils c'est un comble. Un coiffeur ne vous facture pas le peigne le séchoir c'est inclut dans le prix. Certes le tarif de 40€ de l'heure est raisonnable mais le surcoût parce qu'il n'a pas été annoncé dès le début m'a semblé limite arnaque.
Une amie qui était rentrée plus tôt de vacances afin de faire faire de la peinture par un Lulu a eu la mauvaise surprise de ne voir venir personne et aucun rappel à son message.Aucune nouvelle du Lulu
Conclusion : une entreprise à utiliser si vous voulez faire du social car il y a des Lulus qui visiblement ont des problèmes aussi bien financiers que psychologiques sinon il vaut mieux faire vous même le bricolage ou bien faire travailler votre entourage
Merci pour votre message. Nous sommes désolés de lire que votre prestation ne s'est pas déroulée comme vous l'aurais souhaiter. Vos retours sont très importants car ils nous permettent de progresser sans cesse et d'améliorer nos services. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations.
Merci pour votre compréhension,
Antonio de l'équipe Lulu dans ma rue.