LULU DANS MA RUE
Services à la personne
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2024
Recommandé
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Vous avez besoin de quelqu’un pour vous faire des petits travaux de ménage, bricolage, gardiennage d'animaux, repassage de linge, dépannage d’ordinateur, etc ? Ne cherchez plus : allez au kiosque Lulu dans ma rue, il y en a plusieurs dans Paris, ou manifestez-vous par téléphone ou par message via le site luludansmarue.org. C’est aussi simple que ça ! Lulu dans ma rue met en rapport des micro-entrepreneurs (étudiants, ex-chômeurs, jeunes retraités) et les clients afin de réaliser ces petits services du quotidien dont on a régulièrement besoin. C’est ce que l’on appelle la conciergerie de quartier, un concept novateur et citoyen inventé et mis en place en avril 2015 par Charles-Edouard Vincent, qui a le social chevillé au corps puisqu’il avait déjà fondé Emmaüs Défi, association venant en aide aux personnes en difficulté à travers des actions de collecte, de reconditionnement et de vente au public de tous types d’objets recueillis auprès des particuliers.
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Avis des membres sur LULU DANS MA RUE
3.3/5
48 avis
Rapport Qualité/Prix
Service
Visité en mai 2019
Rapport Qualité/Prix
Service
Ne faites surtout pas appel à Lulu dans ma rue !
Nous avons fait appel à Lulu le 15 avril pour un nettoyage de notre appartement avant état des lieux de sortie et nous avons eu la malheureuse surprise de découvrir que notre appartement n’avait pas du tout été nettoyé comme demandé. Seulement un coup d’aspirateur et de serpillère alors que tous les produits ménagers que nous avions fourni étaient vides (8 produits au total) mais le résultat n’était pas là. Nous avons fait une réclamation car le nettoyage n’a pas été fait correctement et l’entreprise nous a dit qu’il fallait nous arranger nous-mêmes avec la personne qui avait fait le ménage donc avec qui il y avait un litige.... chose que nous trouvons inacceptable. La personne a accepté de faire un « geste » de 30 euros sur 80 euros facturés et l’entreprise refuse de nous dédommager la différence. A savoir que notre agence immobilière nous a également facturé 107,88 euros de frais de nettoyage car l’appartement a été rendu sale. Cette mésaventure pour nettoyer un appartement de 30 m2 nous aura donc coûté 187,88 euros. A ce jour nous n’avons d’ailleurs toujours pas reçu le « geste » ridicule de notre Lulu. L’entreprise ne répond plus à nos mails et il est très difficile de les avoir au téléphone car une seule personne est capable de prendre en charge notre dossier et bizarrement cette personne est toujours occupée quand nous appelons. Bref cette entreprise n’est vraiment pas professionnelle, ni réactive. Plus d’un mois après la première réclamation nous n’avons toujours pas eu compensation. Lulu dans ma rue allez vous nous répondre un jour et réparer les dommages causés ??
LULU DANS MA RUE
Responsable
06/08/2019 à 11:56
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire que la prestation ne s'est pas déroulée comme vous l'auriez souhaitée. Votre avis est très important pour l'équipe de Lulu dans ma rue afin de pouvoir vous offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client pour que l'on puisse réagir au mieux à la situation et convenir avec vous d'une solution !
Merci pour votre compréhension,
Antonio de l'équipe Lulu dans ma rue.
Nous sommes désolés de lire que la prestation ne s'est pas déroulée comme vous l'auriez souhaitée. Votre avis est très important pour l'équipe de Lulu dans ma rue afin de pouvoir vous offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client pour que l'on puisse réagir au mieux à la situation et convenir avec vous d'une solution !
Merci pour votre compréhension,
Antonio de l'équipe Lulu dans ma rue.
Visité en avril 2019
Rapport Qualité/Prix
Service
Proche du kiosque de Saint-Paul, j'ai découvert Lulu dans ma rue lors d'un apéro de quartier ! J'ai par la suite fait appel à un Lulu pour quelques petits bricolages chez moi !Tout c'est très bien passé, je recommande
LULU DANS MA RUE
Responsable
06/08/2019 à 11:44
Bonjour,
1 000 mercis pour ce commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis de lire que vos prestations se sont déroulées comme prévu. Nous sommes impatients de vous retrouver à Saint-Paul pour le prochain apéro de quartier !
Antonio de l'équipe Lulu dans ma rue.
1 000 mercis pour ce commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis de lire que vos prestations se sont déroulées comme prévu. Nous sommes impatients de vous retrouver à Saint-Paul pour le prochain apéro de quartier !
Antonio de l'équipe Lulu dans ma rue.
Visité en avril 2019
Rapport Qualité/Prix
Service
Je recommande !
Génial ! Les Lulus sont efficaces et fiables, et le petit kiosque de Poteau est un vrai lieu de vie et de sociabilité dans le quartier. Utile, sympa !
LULU DANS MA RUE
Responsable
06/08/2019 à 11:41
Bonjour,
Merci pour cette note & ce petit mot qui nous fait très plaisir. N'hésitez pas à nous retrouver au kiosque de Poteau au prochain apéro de quartier !
Antonio de l'équipe Lulu dans ma rue.
Merci pour cette note & ce petit mot qui nous fait très plaisir. N'hésitez pas à nous retrouver au kiosque de Poteau au prochain apéro de quartier !
Antonio de l'équipe Lulu dans ma rue.
Visité en mars 2019
Rapport Qualité/Prix
Service
Super concept, les Lulus sont rapides, fiables et efficaces ! Et ce petit kiosque illumine la place de Saint-Paul
LULU DANS MA RUE
Responsable
06/08/2019 à 11:38
Bonjour,
1 000 mercis pour ce commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Nous vous attendons au prochaine apéro du kiosque de Saint-Paul :) Belle journée !
Antonio de l'équipe Lulu dans ma rue.
1 000 mercis pour ce commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Nous vous attendons au prochaine apéro du kiosque de Saint-Paul :) Belle journée !
Antonio de l'équipe Lulu dans ma rue.
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Questions fréquentes :
LULU DANS MA RUE compte 48 avis avec une note moyenne de 3.3. Vous pouvez consulter les avis de LULU DANS MA RUE en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur LULU DANS MA RUE en cliquant ici
LULU DANS MA RUE se situe au 118-130, avenue Jean Jaurès , 75019 Paris
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J'ai fait appel à Lulu pour refaire ma cuisine, tout c'est très bien passé !
Merci pour cette note & ce petit mot qui nous fait plaisir ! N'hésitez pas à venir nous rencontrer lors du prochain apéro de quartier :) Belle journée !
Antonio de l'équipe Lulu dans ma rue.