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France
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2024
Recommandé
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2024
Si le nom de l'entreprise est un anglicisme facile, c'est pourtant bien le constructeur PSA qui se trouve derrière la marque. Vous est proposée ici la location de petites citadines électriques, qui connaît un légitime succès dans la capitale. L'application vous indiquera où se trouve votre véhicule, et c'est bien le stationnement qui est le point fort : ici, les places ne sont pas payantes, et donc ce sont des économies supplémentaires réalisées. Un système d'abonnement permet aux utilisateurs réguliers de voir les tarifs à la minute baisser très rapidement.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur FREE2MOVE
1.4/5
12 avis
Rapport Qualité/Prix
Le sport en général
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
pfute_16489175199794
Visité en mai 2024
je n'irai plus sur cette plateforme
les 2 étoiles données sont pour le fonctionnement de la plateforme et les 3 non données sont pour l'absence (volontaire) de réaction en cas de problème avec ses prestataires : je viens de récupérer ma voiture couverte de fientes, sur l'ensemble de la carrosserie et des vitres, au parking paris-Beauvais blue transfert et personne n'y peut rien ... 2 lavages au rouleau et 1 lavage manuel pour tout retirer mais tout est normal pour tout le monde ... la prochaine fois vu la différence de tarif et le prix de ces lavages j'irai au parking de l'aéroport, terminé Travelcar - Free2move!!
pfute_16951296464908
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Le sport en général
Free2move ne respecte pas le contrat de location
Une Peugeot 5008 a été réservé et payé le 15 août 2023 à l'agence de Fontenay-sous-bois pour le weekend du 16 et 17 septembre 2023. Le jour convenu de la location à savoir le 15 septembre, le responsable de l'agence m'informe que le véhicule n'est plus disponible et m'a proposé une 207. Sans nouvelle de ma part, il n'a pas jugé utile de prévoir un véhicule de remplacement du même gabarit. Voilà comment fonctionne free2move. Un prestataire qui n'honore pas les termes de son contrat. Il n'ont aucune éthique professionnelle et aucun respect de la clientèle. Il n'assume absolument pas les conséquences de leur négligence.
ddaa
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Le sport en général
J'ai loué 1 semaine et me suis fait volé
J'ai loué une voiture pendant 1 semaine, tout s'est très passé. Au retour un dommage sur le parechoc arrière a été identifié. Après vérification sur les photos prises au départ par l'agence, on constate que le dommage était bien déjà présent. Free2move m'envoie le devis de réparation que je conteste auprès du service client qui me dit qu'il ne peut rien faire. Je retourne à l'agence, le responsable me dit qu'il me tient au courant. Pas de nouvelle mais je constate que j'ai été débité de plus 500 € pour un dommage que je n'ai pas causé, comment remplir les caisses sur le dos des clients, une honte !
Dady-Cabral
Visité en août 2023
Rapport Qualité/Prix
Le sport en général
À fuir
Si vous voulez vous faire arnaquer vous êtes au bon endroit. J'ai payé une prestation de parking pour l'aéroport de Roissy (class'park) avec eux, il refuse de me rembourser ou même un avoir sous prétexte que j'ai demandé à annuler trop tard, effectivement je m'en suis aperçu sur place quand le prestataire m'a annoncé que j'avais effectué une double réservation. Sans relance de leur part réservation faite depuis mars pour le mois d'août, j'ai procédé à une autre réservation en juillet car j'avais oublié. Résultat j'ai payé 2 fois la prestation que j'ai évidemment utilisé qu'une fois. Service client nul qui manque d'empathie envers les clients
Visité en août 2023
Rapport Qualité/Prix
Le sport en général
No car at destination
Utter disgrace to be offering car rentals. Went to the location in Bari Italy to collect the car for a 4 days use but the agency providing the service on behalf of free2move did not have any details about the contract. No call centres are open to talk to a physical person and email has still had no reply. Left stranded due to their ineptitude! Terrible, terrible, terrible! Avoid at all cost!!
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Questions fréquentes :
FREE2MOVE compte 12 avis avec une note moyenne de 1.4. Vous pouvez consulter les avis de FREE2MOVE en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur FREE2MOVE
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