2024
Y aller et contacter
Cette agence de voyages située en plein cœur de Paris vous propose des séjours, des circuits et des vols à prix économiques vers des dizaines de destinations dans le monde. Les conseillers Cercle des Voyages partagent avec vous leurs conseils d'experts et leurs petits secrets pour faire de votre voyage une expérience inoubliable et personnalisée. Confiez-leur vos habitudes de voyage et concevez ensemble un voyage sur mesure, qui vous ressemble. Bénéficiez également des services de leur conciergerie avant, pendant et après votre voyage.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Informations complémentaires
Informations et horaires sur CERCLE DES VOYAGES
Tous les jours sauf dimanche 9h-20h, samedi 10h-18h30.
Message du propriétaire
Voyagiste spécialiste de l’Australie depuis plus de 15 ans, Cercle des Voyages propose des voyages à travers tout le pays. Découverte ou aventure, plusieurs formules sont proposées : vols sur toutes les compagnies régulières et tarifs négociés pour les jeunes souhaitant partir en WHV, circuits accompagnés ou en solo, locations de voiture et camping-cars, hébergements et excursions sur-mesure. Tout au long de l’année, profitez de offres personnalisées sur nos autotours, circuits, excursions et billets d’avion. Nos spécialistes ont le plaisir de vous accueillir à notre agence afin de concevoir avec vous le voyage de vos rêves. Cercle des Voyages vous invite à venir partager sa passion pour l’Australie, ce pays gigantesque aux villes ultra contemporaines où il fait bon contempler les magnifiques Blue Mountains ou les merveilles sous-marines de la Grande Barrière de Corail.
Avis des membres sur CERCLE DES VOYAGES
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Questions fréquentes :
De plus, une mention toute particulière pour Gaëlle, spécialiste Polynésie Française - Océan Indien qui grâce à son professionnalisme, sa rigueur, son écoute et sa gentillesse, nous a concocté un voyage sur mesure, incluant de nombreuses excursions et informations diverses dont elle a le secret, aboutissant à un sans faute !
Avec toute notre gratitude.
Fabienne et Alain F-H
Rien à redire sur les hôtels, les locations et vols intérieurs. Tout c’est très bien passé et nous sommes enchantés de notre voyage
Pas de soucis particulier, le seul contretemps pour un repas bougnat en tribut manqué ( accident d’un enfant du prestataire ) a été largement compensé.
C’est notre deuxième grand voyage avec ce prestataire et seront près à repartir avec eux.
Suite à vos échanges avec notre service Relations Clients, nous nous attendions à ce commentaire malheureusement. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez perdu 2 jours de votre voyage suite à votre accident de voiture mais notre service Conciergerie ne peut pas en être tenu pour responsable. Vous leur avez demandé de vous trouver un nouveau kit de réparation, et malgré leurs recherches, ils n'ont pas pu joindre le loueur, c'est pour cette raison qu'ils ne vous ont pas recontacté. Nous comprenons que la situation était particulièrement stressante. Vous avez eu de nombreux échanges avec notre service Conciergerie pendant votre voyage et vous les avez même remercié dans votre dernier message. Nous regrettons vraiment que cet accident ait gâché votre voyage et la perception que vous avez de notre agence.
Cordialement,
Flora
Pôle Relations Clients
J’ai été obligé de régler 306€ de plus au loueur de voiture pour avoir un gps, le service conciergerie est totalement incompétent et inexistant.
De retour de congés, j’ai déposé une réclamation au service client qui reconnaît toutes les erreurs mais qui me propose juste un avoir sur un futur voyage en dédommagement.
Une honte !!
Quel est le concept d’avoir un service client qui constate et reconnaît ses manquements mais qui s’auto dédouane de ses obligations.
Je vais tout faire pour informer les futurs touristes de ne pas prendre cette agence.