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Avis LE BURGUNDY PARIS Paris
Avis des membres sur LE BURGUNDY PARIS
4.7/5
636 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Visité en novembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Axel at the front desk went out of his way to make our stay nice. Much appreciated.
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Monique Billet
Visité en novembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Notre séjour s'est bien passé en général, mais nous avons été époustouflées par le restaurant qui mériterait bien plus qu'1 étoile. Présentations extraordinaires, qualité des mets et rapport qualité prix... Merci de féliciter le chef et son équipe.
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Philippe
Visité en novembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Petit déjeuner pas très fourni en comparaison d autres hôtel et du prix
Des efforts à faire
Des efforts à faire
Visité en novembre 2022
Siamo stati benissimo. Grande professionalità di tutto lo staff. Letto troppo morbido, accappatoio di un cotone non di qualità, pizzicava al collo
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Geraldine
Visité en novembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
- Dommage que les clients de l’hôtel n’est pas accès privilégié à l’afternoon tea. Car nous n’avions pas reservé 15 jours avant.
- dans la chambre pas de tasses à café juste des grandes tasses à thé .
Tout était parfait
- dans la chambre pas de tasses à café juste des grandes tasses à thé .
Tout était parfait
Visité en novembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Every thing perfect. And helpful and friendly and clean room
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Visité en novembre 2022
The quality of food and service has gone down over the last year, while the price went up around 25-30%. Room service made mistakes on half the orders, the lobby bar removed all of their high quality drinks.
Not worthy of a 5*
Not worthy of a 5*
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Eyal Tadmor
Visité en novembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
À l’arrivé nous avons reçu une chambre au 1e étage côté rue .. très belle chambre mais très mal isolé phoniquement ! Le bruit de la rue nous a perturbé le Someille .. nous avons demandé de changé de chambre et avons reçu une très belle à l’arrière côté cour .. les chambres côté rue doivent être isolés car les fenêtres laisse passer le bruit des travaux ou des chariots poubelle et linge …
Cedric
Visité en novembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Déçus du petit déjeuner alors même que l'hotel comporte un restaurant étoilé...
Eric
Visité en novembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Merci pour l’accueil. Personnel digne d’un 5*, respectueux et poli, présent et discret à la fois. Endroit et chambre magnifique, notamment la suite opéra et son balcon.
JEAN MARIE FLOCQUET
Visité en novembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
beau séjour , dommage d'avoir dû changer de chambre(1er étage) à cause du bruit de la porte coulissante du restaurant
mais ensuite la 304 était très bien
mais ensuite la 304 était très bien
Visité en novembre 2022
Posizione strategica, camera molto piacevole , bellissimo tessuti. Molto attenti e precisi. Colazione buona . Tornerò sicuramente
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Alexandre Benoit Joseph
Visité en novembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Chambre surchauffée, nuit très difficile
Douche : problème d'eau - passe du Chaud au froid : très désagréable
SPA et piscine TB
Douche : problème d'eau - passe du Chaud au froid : très désagréable
SPA et piscine TB
Pierre
Visité en novembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Hôtel très bien si situé
Très agréable séjour dans cet établissement
Très agréable séjour dans cet établissement
Visité en novembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Reception, Concierge and Bar were great, Breakfast was less efficient.
The Concierge team was really great on preparing our stay with the restaurant bookings and transfers
The Concierge team was really great on preparing our stay with the restaurant bookings and transfers
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Visité en novembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
The hotel has a friendly staff. We look forward to our next visit.
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Corinne
Visité en octobre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Salle de bain vieillissante ( impact dans la baignoire), carreaux cassés dans le wc du spa
Sinon très bon service
Sinon très bon service
Visité en octobre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
We had an excellent week at Le Burgundy. Everything was great and we will be coming back for sure!
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Roxane
Visité en octobre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Un très bel hôtel très bien situé et aménagé…. C’était un plaisir de passer quelques jours ici
Visité en octobre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
We are always happy to come back to Le Burgundy our home when in Paris
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Visité en octobre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
We had a wonderful weekend. Morning coffee could be better. Everything else was perfect.
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Visité en octobre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Hello
1- Shower (The water was dripping not flowing) So it took me half in hour waiting for the water.
2- Breakfast - I had to ask for a plant based milk for 3 days and only manager found it for my last day.
3- Menu for the room service is not good and not adapted for the kids. We couldn't find a place in your restaurant therefore was force to eat in the room.
4- mini bar haven't being changed for two days, no glasses for wine or champagne from mini bar. Coffee was not added for few days.
5- ordered a taxi from hotel, asked for 1 person arrived for 6 and was charged for 6 people ( 15 min in the taxi -40euros)
Overall service was shocking !!! Only one-two helpfull staff.
The room was good and clean.
Unfortunately I do not feel like coming back to the hotel.
1- Shower (The water was dripping not flowing) So it took me half in hour waiting for the water.
2- Breakfast - I had to ask for a plant based milk for 3 days and only manager found it for my last day.
3- Menu for the room service is not good and not adapted for the kids. We couldn't find a place in your restaurant therefore was force to eat in the room.
4- mini bar haven't being changed for two days, no glasses for wine or champagne from mini bar. Coffee was not added for few days.
5- ordered a taxi from hotel, asked for 1 person arrived for 6 and was charged for 6 people ( 15 min in the taxi -40euros)
Overall service was shocking !!! Only one-two helpfull staff.
The room was good and clean.
Unfortunately I do not feel like coming back to the hotel.
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maruani serge
Visité en octobre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Tres heureux d’être de retour Parmi vous
A très vite
Amitiés
A très vite
Amitiés
Marc moreno
Visité en octobre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
bonjour .
je suis un pharmacien d officine exerçant à la Seyne sur mer dans le var .
j ai séjourné vendredi et samedi dans ce bel établissement .
lors de l accueil , ma réservation n apparaissait pas .
après de longues recherches le réceptionniste m annonce que ma réservation était pour le samedi de la semaine d argent .
or je n ai reçu aucun mail de l hôtel .
je me suis acquitté de bonne grâce au paiement d une chambre standard pour deux nuits .
le lendemain une dame s est engagée à vérifier .
on m a dit m avoir appelé : faux aucun appel .
et on m a dit m avoir envoyé un mail , tout cela dans un mail rédigé en anglais le samedi matin .
ce qu' 'à aucun moment on ne m a prouvé l existence .
commerçant il m arrive quotidiennement de gérer des problèmes similaires pour des sommes proches de 1 euro.
aussi nous aurions juste apprécié un geste de sympathie ne serait ce qu oralement .
un geste commercial eut été juste classe .
un soin , une bouteille de champagne enfin un brin d élégance .
je ne recommanderai pas votre établissement mais m abstiendrai de commentaires négatifs en ligne , étant chef d entreprise.
le reste du personnel s est montré exquis .
je reste extrêmement choqué par l accueil de la réception et le peu considération devant ma bonne foi.
cordialement .
marc moreno
je suis un pharmacien d officine exerçant à la Seyne sur mer dans le var .
j ai séjourné vendredi et samedi dans ce bel établissement .
lors de l accueil , ma réservation n apparaissait pas .
après de longues recherches le réceptionniste m annonce que ma réservation était pour le samedi de la semaine d argent .
or je n ai reçu aucun mail de l hôtel .
je me suis acquitté de bonne grâce au paiement d une chambre standard pour deux nuits .
le lendemain une dame s est engagée à vérifier .
on m a dit m avoir appelé : faux aucun appel .
et on m a dit m avoir envoyé un mail , tout cela dans un mail rédigé en anglais le samedi matin .
ce qu' 'à aucun moment on ne m a prouvé l existence .
commerçant il m arrive quotidiennement de gérer des problèmes similaires pour des sommes proches de 1 euro.
aussi nous aurions juste apprécié un geste de sympathie ne serait ce qu oralement .
un geste commercial eut été juste classe .
un soin , une bouteille de champagne enfin un brin d élégance .
je ne recommanderai pas votre établissement mais m abstiendrai de commentaires négatifs en ligne , étant chef d entreprise.
le reste du personnel s est montré exquis .
je reste extrêmement choqué par l accueil de la réception et le peu considération devant ma bonne foi.
cordialement .
marc moreno
Visité en octobre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
We stayed 3 nights from 6 to 9 October. First we received a room which was very small and with a constant electric noise. When told to reception they later insisted it was fixed which is was not. Then we we offered to change room (bravo) to a similar very tiny room or a slightly bigger handicap room. We chose the latter. The bathroom was dirty, parts of the room was dirty, the bathroom accessories (lotion) was used. In general a very disappointing experience from a 5 star hotel.
We also had breakfast in the restaurant. The service here was very slow although it improved the last day. In general the breakfast was ok.
I am surprised you can sell these small rooms as a double room.
We also had breakfast in the restaurant. The service here was very slow although it improved the last day. In general the breakfast was ok.
I am surprised you can sell these small rooms as a double room.
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Juan Ramon
Visité en octobre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Juste parfait les chambres confortables et le cadre romantique ! Ons se sent très bien ????
Visité en octobre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
We had the best time and Le Burgundy was perfect!!!
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Alizee B
Visité en octobre 2022
Belle expérience pour le tea time. Simple et copieux, il saura ravir tous les gourmands.
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Our shower had mildew/ mold. Asked twice to be cleaned. Nothing. Ran out of soap, lotion, etc. complained and was fixed. This is our second visit and we always stay a. Week. Your hotel needs a deep clean. Love your concierge, front desk and valet Love the location!
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LE BURGUNDY PARIS * * * * *
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No request went unanswered. Everyone always smiled and greeted us. The little extras in the room such as chocolates and postcards, nuts
were special. Our family of 4 was thrilled.
Thank you! I will recommend the hotel highly and have to our travel agent.