Avis PORTOLOGIA Paris

On m'a offert une Wonderbox et je suis donc allée avec mon compagnon chez Portologia pour une formule 2 verres/planche charcuterie-fromage. L'employé nous accueille froidement. Parler portugais n'y change rien. Le lieu est désert mais nous place au bout d'une grande table ; au bout car d'autres personnes allaient soit-disant arriver. Jamais vus. On demande à avoir un peu plus de pain, même s'il n'était pas frais : impossible. On demande à acheter du pain au chorizo (indiqué au mur comme disponible à toute heure) : impossible. La charcuterie et le fromage servis étaient très moyens, secs. Après tout ça, on n'a vraiment pas envie d'acheter une bouteille de porto avant de partir, ce que j'aurais fait si l'accueil au moins avait été sympa. Je déconseille ce lieu.

On commande. On ne reçoit pas. Passer votre chemin.

Commande passée sur internet jamais reçu c'est honteux de voir ça ...

Note par solidarité, entreprise en bois, évitez les effets d’annonce , bling bling bling……. Pas sérieux

A éviter, tout simplement. C'est une façade pour escroquerie en ligne, vous n'aurez jamais votre colis.

Ce que dit la loi sur les recours de l'acheteur en cas d'arnaque ou de tromperie sur Internet :

Le dol, tel que défini à l'article 1137 du Code civil, est un vice du consentement justifiant la nullité du contrat de vente en ligne.
*) Le défaut de livraison dans les délais prévus à l'article L216-1 du Code de la consommation est un manquement à une obligation contractuelle du vendeur qui justifie la résiliation du contrat de vente en ligne.
*) Le droit de rétractation prévu à l'article L221-18 du Code de la consommation autorise l'acheteur d'un produit sur Internet à obtenir le remboursement de sa commande sans justification de motif dans un délai de 14 jours à compter de la livraison.
*) Enfin, la garantie des vices cachés de l'article 1641 du Code civil et la garantie de conformité de l'article L217-4 du Code de la consommation sont d'ordre public.

Entreprise & patron signalés à la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes.

Ne commandez surtout pas chez eux via leur boutique en ligne, c'est plus que catastrophique (pas d'envoi de votre produit commandé, patron qui vous ignore par au téléphone et par mail, il se permet même de vous narguer sur les réseaux sociaux). C'est clairement du vol organisé.

Signalement à la DGCCRF effectué.

J'ai adoré ! Une soirée super !

Soirée magique ! Bonne nourriture, bon vin de Porto, bonne musique de fado ! Un peu de Portugal à Paris !

De la bonne musique (soirées fado tous les deux mercredis), de la bonne nourriture et des boissons, et une ambiance géniale ! A recommander !

Accueil exécrable, aucun conseil, vendeur à l’attitude méprisante. Fuyez !

Exceptionnelle….

Une commande en ligne il y a 2 mois : rien reçu... ni bouteilles, ni remboursement !
Impossible d'échanger avec le responsable Julien Dos Santos.
Signalement à la DGCCRF en cours.
A fuir !!!

Le local idéal si vous voulait avoir une vraie expérience portugaise. Des produits de qualité et très variés avec une cave des vins de Porto incroyable et plus les vins du Douro. Les beignets chauds ou les planches charcuterie et fromages du Portugal sans oublier les Pastéis de Nata.
Une équipe au TOP qui vous accueille avec le sourire.

Je déconseille ce lieu ainsi que les sites internets de vente en ligne rattachés (Portologia et heritage-douro).
J'ai effectué une commande en ligne sur le site héritage-douros suite au reportage sur France 5 passé il y a peu.
La commande a été traité en retard. Puis perdu. Aujourd'hui le propriétaire refuse le remboursement et fait le sourd.

Je me suis donc déplacé en boutique en espérant trouver une solution : Vendeur froid, limite insultant. Vous venez mais vous sentez que vous déranger. J'ai voulu en savoir plus sur un produit : un porto ultra-sec. Ne compter pas sur lui pour des explications, il a autre chose à faire.

Bref boutique et site internet à fuir. Des vendeurs de produit portugais et de Porto, il y en ailleurs et des meilleurs.

De mon côté, c'est un signalement à la DGCCRF...

Un endroit cosy très agréable Acceuilllant Spécialité portugaise avec des vins d'exception
Sans oublier les plats typique charcuterie fromage
Soirée Fado merci pour votre acceuil
Très belle soirée

Les Porto étaient délicieux. Les planches de fromage et charcuterie complètes. Le caviste très gentil et disponible pour toutes nos questions. Je recommande !

Je souhaite partager mon expérience exceptionnelle chez Portologia, une boutique de Porto qui est un véritable havre pour les amateurs de gastronomie portugaise. Sous la direction du propriétaire passionné, Julien, j'ai été accueilli chaleureusement par une équipe compétente et accueillante, prête à partager son expertise et à rendre ma visite mémorable.

Portologia offre un choix impressionnant de Portos, des vins de Porto raffinés qui sont la spécialité du Portugal. Des Porto vintage aux Porto tawny en passant par les Porto blancs et rosés, chaque bouteille propose une palette de saveurs uniques, parfaitement sélectionnées pour satisfaire tous les palais. Julien, avec sa connaissance approfondie, m'a guidé dans mes choix en fonction de mes préférences, me permettant ainsi de faire des découvertes gustatives passionnantes.

La boutique propose également une sélection de produits d'épicerie fine portugaise, mettant en valeur les délices de la cuisine traditionnelle. Des conserves de poissons artisanales aux huiles d'olive de qualité supérieure, en passant par les confitures et les miels aux saveurs authentiques, Portologia offre une gamme de produits qui célèbrent le savoir-faire et la richesse culinaire du Portugal.

En explorant la section fromages, j'ai été conquis par la variété de fromages portugais proposés. Des fromages frais et crémeux aux fromages affinés au goût prononcé, chaque produit était d'une qualité exceptionnelle. Julien, avec sa passion contagieuse, a partagé des informations sur chaque fromage, son terroir et les accords recommandés, rendant l'expérience encore plus enrichissante.

La sélection de vins portugais chez Portologia est également remarquable. Des vins rouges intenses aux vins blancs élégants, en passant par les vins mousseux pétillants, j'ai pu découvrir la diversité et la qualité des vins portugais. L'équipe de Portologia, dirigée par Julien, m'a conseillé avec soin en fonction de mes préférences et de mon budget, m'offrant une expérience personnalisée.

En somme, ma visite chez Portologia a été une véritable immersion dans les trésors gastronomiques du Portugal. La passion de Julien et de son équipe, combinée à la variété des produits proposés et à leurs conseils avisés, ont créé une expérience inoubliable. Si vous recherchez une boutique de Porto et de produits portugais où vous serez accueilli avec chaleur et expertise, je vous recommande vivement de visiter Portologia.

PS: je suis portugais, et probablement j’ai été influencé par ce côté et lien émotionnel, donc le vrai conseil que je peux donner serais de faire l’invitation d’aller vérifier vous même la boutique et les produits et faire votre propre avis.

Tenez-vous à l'écart !

Le vendeur nous a accueillis à la porte avec des questions très directes, nous faisant presque nous excuser de vouloir nous renseigner sur le Porto.

Nous avons demandé à en goûter avant d'acheter la bouteille qui n'est pas très chère, et lorsque nous avons acheté la bouteille, nous avons dû payer pour la dégustation, 9€/petit verre.

Une expérience et un service absolument horribles.

Endroit qui fut chaleureux.... Dommage que cela ait changé, aujourd'hui c'est plutôt glacial et les clients que l'on presse à partir... Je n'y retournerai pas !

Accueil on ne peut moins chaleureux pourtant réservation faite par téléphone avec un serveur qui nous voulait manifestement dehors et avant 21h ( fermeture à 22h sur site internet )
Alors qu une table à côté dans une pièce privatisée manifestement faisait bombance …
Manque de professionnalisme total
A fuir
Je n y retournerai pas et je regrette même de ne pas être partie tout de suite après l accueil qui nous a été réservé
Zéro pointé

Malheureusement, je n'ai jamais réussi à y aller, ils ont changé ma réservation deux fois..
La première fois était décevante parce que c'était notre 4 ans ensemble avec mon bf et c'était notre plan pour la nuit, après nous avons réussi à changer pour un autre jour dans la semaine et nous avons reçu l'appel aujourd'hui pour le changer à nouveau plus tôt mais ce n'était pas possible parce que mon bf travaille... et moi j'ai annulé mon travail d'aujourd'hui pour venir donc ouais pas cool....
Donc... nous sommes tous les deux déçus surtout parce qu'aujourd'hui nous allions faire un effort tous les deux pour venir pendant la semaine..
Si vous venez, ayez un plan B au cas où votre réservation serait annulée... ????

Très déçue par l'accueil lors d'une soirée pourtant musicalement intéressante. Le serveur sans un sourire se plaint que les clients se saluent entre eux avant le spectacle. À la limite de la correction. Pas de possibilité de commander un thé. Un verre brisé qui reste par terre toute la soirée. Pas agréable quand on vient pour se détendre. Alexandra Vieira

Une soiree espéree festive elle fut glaciale l accueil, puis helas ! personne ds la salle , aucun ou si peu de commentaires sur la degustation des vins de porto neanmoins bon produits

Une très bonne adresse pour déguster des Porto accompagnés de produits portugais comme les beignets de morue ou encore la planche de charcuterie et fromage. Tout était très bon.

Bel endroit pour les amateurs de porto avec du choix. Vous pouvez (sur réservation) organiser des dégustations avec explications du patron !
Les planches ainsi que les différents mets sont excellents.

Très bonne ambiance dans ce lieu, avec un voyage au pays du fado, et aussi du Porto.
Une très agréable soirée avec des produits du Portugal. Je recommande.

Ambiance familiale et très bonne charcuterie. Des conseils précis pour choisir son porto et comment le boire.

J'ai eu l'occasion de me rendre chez Portologia Paris, La Maison des Porto à l'occasion d'une soirée fado puis d'une dégustation animée par le producteur Oscar Quevedo. Le service y a été impeccable, les employés, ainsi que Julien le gérant, sont très aimables et disponibles et les planches à partager sont excellentes. J'ai été également étonnée par le choix impressionnant de Vin de Porto disponibles, chaque jour nous pourrions découvrir un nouveau producteur... J'y retournerai sans hésiter !!