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Avis des membres sur MEIJI
4/5
83 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
stéphane P.
Visité en décembre 2023
Bien
MEIJI
Responsable
01/01/2024 à 08:33
Bonjour Stéphane,
Merci pour vos 4 étoiles ⭐
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Votre avis est important pour nous et nous aide à nous améliorer.
Nous partageons votre commentaire avec notre équipe qui sera ravie de l'entendre ????????
Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience, en espérant atteindre les 5 étoiles.
A très vite,
L'équipe Matsuri Marbeuf ????
Merci pour vos 4 étoiles ⭐
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Votre avis est important pour nous et nous aide à nous améliorer.
Nous partageons votre commentaire avec notre équipe qui sera ravie de l'entendre ????????
Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience, en espérant atteindre les 5 étoiles.
A très vite,
L'équipe Matsuri Marbeuf ????
eleonora c.
Visité en décembre 2023
Top☺️
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Samir s.
Visité en décembre 2023
Les plats froid servie en retard est très cher serveur pas compétant pour le prix très déçu
Wamberto F.
Visité en décembre 2023
Ils ont annulé ma réservation pour le réveillon du Nouvel An une semaine plus tard ! Sans aucune justification
Isabelle D.
Visité en décembre 2023
Un tres bon restaurant avec un systeme de tapis qui défile devant vous assiettes bien protégées pour l hygiéne pendant que le chef et son équipe les confectionne. Une magnifique soirée dans ce restaurant où l acceuil, le service, la qualité et les tarifs plus que correct nous y reviendrons sans hesiter avec grand plaisir. Merci a toute l équipe et au patron adorable. Les sudistes.
MEIJI
Responsable
25/12/2023 à 08:34
Bonjour Isabelle,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre soirée chez nous et que vous ayez noté notre restaurant 5 étoiles ????
Nous mettons un point d'honneur à assurer l'hygiène de nos plats tout en vous offrant une expérience unique avec notre système de tapis roulant.
Nos équipes travaillent dur pour vous offrir un service de qualité et des tarifs abordables, nous sommes donc très heureux que vous ayez apprécié ces aspects.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une autre soirée mémorable.
L'équipe Matsuri Marbeuf ????.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre soirée chez nous et que vous ayez noté notre restaurant 5 étoiles ????
Nous mettons un point d'honneur à assurer l'hygiène de nos plats tout en vous offrant une expérience unique avec notre système de tapis roulant.
Nos équipes travaillent dur pour vous offrir un service de qualité et des tarifs abordables, nous sommes donc très heureux que vous ayez apprécié ces aspects.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une autre soirée mémorable.
L'équipe Matsuri Marbeuf ????.
Aklima A.
Visité en décembre 2023
Tous les makis sont très mauvais test. Très mauvaise expérience. Le poisson est vieux !!!!!
MEIJI
Responsable
28/12/2023 à 11:31
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre retour sur votre expérience dans notre restaurant.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié nos makis et que vous avez trouvé le poisson non frais. Nous tenons à vous assurer que nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre témoignage est précieux pour nous, car il nous aide à identifier les points sur lesquels nous devons travailler pour améliorer notre service. Nous aimerions en savoir plus sur les problèmes que vous avez rencontrés. Pourriez-vous nous écrire à l'adresse service.client@matsuri.fr ?
Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer la qualité de nos produits et de nos services.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Matsuri Marbeuf ????.
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre retour sur votre expérience dans notre restaurant.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié nos makis et que vous avez trouvé le poisson non frais. Nous tenons à vous assurer que nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre témoignage est précieux pour nous, car il nous aide à identifier les points sur lesquels nous devons travailler pour améliorer notre service. Nous aimerions en savoir plus sur les problèmes que vous avez rencontrés. Pourriez-vous nous écrire à l'adresse service.client@matsuri.fr ?
Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer la qualité de nos produits et de nos services.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Matsuri Marbeuf ????.
Flo M.
Visité en décembre 2023
Très bon, j'aime le concept des plats sur le tapis, service correct.
MEIJI
Responsable
21/12/2023 à 14:48
Bonjour Flo,
Merci pour vos 4 étoiles et votre commentaire positif! ⭐
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le concept de notre restaurant avec les plats sur le tapis. C'est une partie de l'expérience Matsuri qui nous tient à coeur.
Votre satisfaction concernant le service est également très importante pour nous. Nous transmettons votre retour à nos équipes.
Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience Matsuri, qui, nous l'espérons, sera de 5 étoiles.
L'équipe Matsuri Marbeuf ????.
Merci pour vos 4 étoiles et votre commentaire positif! ⭐
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le concept de notre restaurant avec les plats sur le tapis. C'est une partie de l'expérience Matsuri qui nous tient à coeur.
Votre satisfaction concernant le service est également très importante pour nous. Nous transmettons votre retour à nos équipes.
Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience Matsuri, qui, nous l'espérons, sera de 5 étoiles.
L'équipe Matsuri Marbeuf ????.
Ramona C.
Visité en décembre 2023
Nous n'avons pas aimé le service dans ce restaurant
Lia A.
Visité en décembre 2023
Três três deçu j’avais l’habitude d’aller 2/3 fois au mois, c’etais excellent mais depuis le changement nul de chez nul, en pleine heure de déjeuner( photo prise à 13.00) le tapis vide, avec 2/3 assiettes qui se battent en duelle sur tout le restaurant le service à désiré, 20 minutes pour avoir du tempura légumes.
Vraiment dommage car j’aimais bien ce restaurant avant mais je metterais plus les pieds la bas
Vraiment dommage car j’aimais bien ce restaurant avant mais je metterais plus les pieds la bas
MEIJI
Responsable
07/12/2023 à 08:32
Bonjour Lia,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. ????????
Il semble que votre dernière visite chez Matsuri n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous en sommes désolés. Votre témoignage est précieux et nous aide à comprendre les actions correctives à apporter.
Nous sommes particulièrement déconcertés par la situation que vous décrivez concernant le manque de choix sur le tapis et le temps d'attente pour le tempura de légumes. Nous nous efforçons de maintenir un service de qualité et votre retour nous incite à redoubler d'efforts.
Sachez que votre avis fera l'objet d'une remontée auprès du responsable d'établissement afin qu'il sensibilise son équipe quant au respect d'approvisionnement du kaiten et à la variété des produits proposés.
Malgré cette déception, nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une meilleure expérience.
Passez une belle journée,
L'équipe Matsuri Marbeuf ????
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. ????????
Il semble que votre dernière visite chez Matsuri n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous en sommes désolés. Votre témoignage est précieux et nous aide à comprendre les actions correctives à apporter.
Nous sommes particulièrement déconcertés par la situation que vous décrivez concernant le manque de choix sur le tapis et le temps d'attente pour le tempura de légumes. Nous nous efforçons de maintenir un service de qualité et votre retour nous incite à redoubler d'efforts.
Sachez que votre avis fera l'objet d'une remontée auprès du responsable d'établissement afin qu'il sensibilise son équipe quant au respect d'approvisionnement du kaiten et à la variété des produits proposés.
Malgré cette déception, nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une meilleure expérience.
Passez une belle journée,
L'équipe Matsuri Marbeuf ????
fp7516
Visité en novembre 2023
Personnel débordé
MEIJI
Responsable
01/12/2023 à 08:32
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre récente visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre commentaire est précieux pour nous car il nous aide à comprendre ce que nous pouvons améliorer. Il semble, selon vos dires, que notre personnel était débordé lors de votre venue. Cela ne reflète en aucun cas l'image et la qualité du service que Matsuri souhaite offrir.
Nous allons apporter des actions correctives afin de remédier à la fluidité du service et à l'entière satisfaction de notre clientèle.
Malgré cet incident, soyez assuré(e) que toute notre équipe travaille sans relâche chaque jour dans l'objectif d'améliorer nos services et ainsi vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite chez Matsuri Marbeuf.
Bonne journée,
L'équipe Matsuri Marbeuf ????
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre récente visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre commentaire est précieux pour nous car il nous aide à comprendre ce que nous pouvons améliorer. Il semble, selon vos dires, que notre personnel était débordé lors de votre venue. Cela ne reflète en aucun cas l'image et la qualité du service que Matsuri souhaite offrir.
Nous allons apporter des actions correctives afin de remédier à la fluidité du service et à l'entière satisfaction de notre clientèle.
Malgré cet incident, soyez assuré(e) que toute notre équipe travaille sans relâche chaque jour dans l'objectif d'améliorer nos services et ainsi vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite chez Matsuri Marbeuf.
Bonne journée,
L'équipe Matsuri Marbeuf ????
Yonz
Visité en novembre 2023
Sympa
akasha h.
Visité en novembre 2023
Super
Josefine M.
Visité en novembre 2023
Super endroit!
MEIJI
Responsable
27/11/2023 à 08:34
Bonjour Josefine,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez nous et merci pour ces 5 étoiles ????
Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour créer une ambiance agréable et chaleureuse.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
L'équipe Matsuri Marbeuf ????.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez nous et merci pour ces 5 étoiles ????
Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour créer une ambiance agréable et chaleureuse.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
L'équipe Matsuri Marbeuf ????.
Samuel S.
Visité en novembre 2023
Très déçu j’ai réservé hier soir à 21h30 changement de propriétaire changement de carte je vais pour habitude d’aller manger là-bas, minimum deux fois par mois il y avait quasiment personne dans le restaurant. Le tapis roulant était vide en très peu de choix, un service totalement absent. On a attendu un quart d’heure pour avoir un coca C’est fini Je n’irai plus là-bas
MEIJI
Responsable
28/11/2023 à 09:15
Bonjour Samuel,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre dernière visite dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous regrettons profondément le manque de choix sur le tapis roulant ainsi que les délais d'attente.
Chaque témoignage est précieux, car il contribue à nous aider dans notre quête constante d'amélioration. Nous prenons donc note avec attention des points évoqués et les remontons à notre responsable afin qu'il sensibilise son équipe quant à la proposition de produits faite sur nos services mais aussi à la réactivité du personnel sur place.
Malgré cette expérience insatisfaisante, ne renoncez pas à Matsuri ! Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir une nouvelle fois et faire changer votre avis !
Passez une bonne journée,
L'équipe Matsuri Marbeuf ????
Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre dernière visite dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous regrettons profondément le manque de choix sur le tapis roulant ainsi que les délais d'attente.
Chaque témoignage est précieux, car il contribue à nous aider dans notre quête constante d'amélioration. Nous prenons donc note avec attention des points évoqués et les remontons à notre responsable afin qu'il sensibilise son équipe quant à la proposition de produits faite sur nos services mais aussi à la réactivité du personnel sur place.
Malgré cette expérience insatisfaisante, ne renoncez pas à Matsuri ! Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir une nouvelle fois et faire changer votre avis !
Passez une bonne journée,
L'équipe Matsuri Marbeuf ????
Jennifer C.
Visité en novembre 2023
C’est o
MEIJI
Responsable
20/11/2023 à 08:33
Bonjour Jennifer,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous et merci d'avoir attribué 5 étoiles à notre restaurant ⭐️
Notre objectif est de toujours proposer des mets de qualité, élaborés avec soin et passion.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À très bientôt, nous l'espérons.
L'équipe Matsuri Marbeuf ????
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous et merci d'avoir attribué 5 étoiles à notre restaurant ⭐️
Notre objectif est de toujours proposer des mets de qualité, élaborés avec soin et passion.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À très bientôt, nous l'espérons.
L'équipe Matsuri Marbeuf ????
Benjamin B.
Visité en novembre 2023
Très déçu par ce kaiten-zushi. Je suis venu ici avec ma femme mon frère et mon père car les retours sont nombreux et positifs.
Cependant, la qualité des plats n'était pas vraiment au rendez-vous. Les ananas en dessert étaient impossibles à manger on aurait cru qu'ils avaient tournés. On ne nous les a pas facturés.
Très cher pour la qualité , nous en avons eu pour 180€ à 4 sans boisson.
Le cadre est sympa, atmosphère plutôt épurée.
Je ne recommanderais pas ce restaurant à un ami.
Cependant, la qualité des plats n'était pas vraiment au rendez-vous. Les ananas en dessert étaient impossibles à manger on aurait cru qu'ils avaient tournés. On ne nous les a pas facturés.
Très cher pour la qualité , nous en avons eu pour 180€ à 4 sans boisson.
Le cadre est sympa, atmosphère plutôt épurée.
Je ne recommanderais pas ce restaurant à un ami.
MEIJI
Responsable
15/11/2023 à 08:32
Bonjour Benjamin,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre commentaire est précieux pour nous aider à améliorer nos services et la qualité des plats proposés. Nous sommes désolés d'apprendre que les ananas en dessert ne correspondaient pas à vos attentes, ainsi qu'à celles de votre famille.
Nous avons remonté cette information à notre point de vente afin de le sensibiliser quant à l'importance de conservation et rotation des produits. La qualité de ceux-ci est primordiale afin de parfaire la satisfaction client.
Nous serions ravis si vous acceptiez une seconde chance et reveniez essayer notre restaurant, dans l'espoir que cette fois-ci, tout sera parfaitement conforme avec ce dont vous attendez.
Belle journée,
L'équipe Matsuri Marbeuf ????
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre commentaire est précieux pour nous aider à améliorer nos services et la qualité des plats proposés. Nous sommes désolés d'apprendre que les ananas en dessert ne correspondaient pas à vos attentes, ainsi qu'à celles de votre famille.
Nous avons remonté cette information à notre point de vente afin de le sensibiliser quant à l'importance de conservation et rotation des produits. La qualité de ceux-ci est primordiale afin de parfaire la satisfaction client.
Nous serions ravis si vous acceptiez une seconde chance et reveniez essayer notre restaurant, dans l'espoir que cette fois-ci, tout sera parfaitement conforme avec ce dont vous attendez.
Belle journée,
L'équipe Matsuri Marbeuf ????
Pierre N.
Visité en novembre 2023
Saumon douteux
MEIJI
Responsable
13/11/2023 à 08:35
Bonjour Pierre,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous regrettons sincèrement que notre saumon n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous présentons nos excuses pour cette expérience décevante.
Nous pouvons vous assurer que notre poisson nous est livré quotidiennement, puis travaillé par nos chef sushi et conservation selon la règlementation en vigueur. La rotation et conservation de nos matières premières est très importante, nous mettons tout en oeuvre afin d'éviter qu'elles puissent s'abîmer.
Soyez assuré que les points soulevés seront remontés aux équipes concernées, dans l'objectif constant d'améliorer la qualité des produits proposés.
Nous espérons avoir une autre occasion de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine visite chez Matsuri Marbeuf.
Bonne journée,
L'équipe Matsuri Marbeuf ????.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous regrettons sincèrement que notre saumon n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous présentons nos excuses pour cette expérience décevante.
Nous pouvons vous assurer que notre poisson nous est livré quotidiennement, puis travaillé par nos chef sushi et conservation selon la règlementation en vigueur. La rotation et conservation de nos matières premières est très importante, nous mettons tout en oeuvre afin d'éviter qu'elles puissent s'abîmer.
Soyez assuré que les points soulevés seront remontés aux équipes concernées, dans l'objectif constant d'améliorer la qualité des produits proposés.
Nous espérons avoir une autre occasion de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine visite chez Matsuri Marbeuf.
Bonne journée,
L'équipe Matsuri Marbeuf ????.
squeli d.
Visité en novembre 2023
Super, sympa et régulier
Vanessa B.
Visité en octobre 2023
Sur place :
Parfois c'est super et d'autres fois le service est hyper hyper long et toute la commande n'arrive pas.
Le responsable es sympa et s'adapte en faisant un prix mais ce n'est pas agréable d'aller au restaurant et de ne pas pouvoir manger tout ce qu'on commande.
Parfois c'est super et d'autres fois le service est hyper hyper long et toute la commande n'arrive pas.
Le responsable es sympa et s'adapte en faisant un prix mais ce n'est pas agréable d'aller au restaurant et de ne pas pouvoir manger tout ce qu'on commande.
MEIJI
Responsable
01/11/2023 à 08:32
Bonjour Vanessa, ????
Nous avons bien pris en compte votre retour. Nous regrettons que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes lors de certaines visites.
La rapidité du service et l'exhaustivité des commandes sont essentielles pour nous afin d'assurer une expérience agréable à nos clients.
Nous allons donc faire remonter ces points au responsable du restaurant pour améliorer notre prestation.
Le responsable est effectivement dédié à satisfaire nos clients et il saura tirer les enseignements nécessaires de votre commentaire.
Enfin, nous souhaitons vous proposer une nouvelle visite dans notre établissement afin que vous puissiez constater par vous-même les améliorations apportées suite à vos remarques.
Belle journée,
L'équipe Matsuri Marbeuf ????
Nous avons bien pris en compte votre retour. Nous regrettons que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes lors de certaines visites.
La rapidité du service et l'exhaustivité des commandes sont essentielles pour nous afin d'assurer une expérience agréable à nos clients.
Nous allons donc faire remonter ces points au responsable du restaurant pour améliorer notre prestation.
Le responsable est effectivement dédié à satisfaire nos clients et il saura tirer les enseignements nécessaires de votre commentaire.
Enfin, nous souhaitons vous proposer une nouvelle visite dans notre établissement afin que vous puissiez constater par vous-même les améliorations apportées suite à vos remarques.
Belle journée,
L'équipe Matsuri Marbeuf ????
Guillaume B
Visité en octobre 2022
Très bon moment au Matsuri Marbeuf, comme d'habitude. Service impeccable et bonne cuisine.
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Persia K
Visité en octobre 2022
Super restaurant et très bon !
Concept bien ficelé , équipe agréable cuisiner souriant ça fait plaisir , envie de prendre toutes les assiettes sashimi miam
Agréable nous recommandons !
Concept bien ficelé , équipe agréable cuisiner souriant ça fait plaisir , envie de prendre toutes les assiettes sashimi miam
Agréable nous recommandons !
Sylviane R
Visité en octobre 2022
Formule attractive et originale
Belle découverte à prix raisonnable pour ce quartier ( à quelques pas de l’avenue des Champs Elysées)
Belle découverte à prix raisonnable pour ce quartier ( à quelques pas de l’avenue des Champs Elysées)
Christine B
Visité en septembre 2022
Parfait! Déjeuner en famille pour un dimanche midi, impeccable! Cadre et service très accueillant
Cuisine excellente tant sur tapis roulant qu ´à la commande.
Cuisine excellente tant sur tapis roulant qu ´à la commande.
William s
Visité en septembre 2022
Parfait comme toujours .
Alisya A
Visité en septembre 2022
Niveau qualité prix je pense être tombé sur le meilleur ☺️
Luc L
Visité en septembre 2022
Bof. Meme avec la réduction, le rapport q / p est moyen
FIL O
Visité en septembre 2022
Une équipe très professionnelle et particulièrement sympathique. La qualité des mets est toujours excellente. Chaque étape est toujours un moment agréable.
Caroline C
Visité en septembre 2022
Super accueil et personnel très agréable et à l écoute.
On a adoré voir les plats défiler devant nous.
Les plats étaient très bons. Une adresse à retenir.
On a adoré voir les plats défiler devant nous.
Les plats étaient très bons. Une adresse à retenir.
Maria G
Visité en septembre 2022
Cet endroit, s’est dégradé avec le temps.
Vendredi soir, un vide galactique. Plats qui sont supposés être chauds, tous froids. Aucun choix, les mêmes assiettes encore et encore, qui tournent. Un serveur pour tout le restaurent. Les sièges sales, le sol, à vomir. Un établissement qui donne le sentiment d’être à l’abandon. Une grande déception pour une coquette addition.
C’était ma dernière visite, je n’y reviendrai plus.
Vendredi soir, un vide galactique. Plats qui sont supposés être chauds, tous froids. Aucun choix, les mêmes assiettes encore et encore, qui tournent. Un serveur pour tout le restaurent. Les sièges sales, le sol, à vomir. Un établissement qui donne le sentiment d’être à l’abandon. Une grande déception pour une coquette addition.
C’était ma dernière visite, je n’y reviendrai plus.
MEIJI
Fermé
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كمثال البرجر اللي طلبناه (موجود في الصور) يوجد به غضاريف غير قابله لمضغ !!!!
وللعلم كنا شخصين و طلبنا ٥ أطباق و للأسف كلهم نفس المستوى مقابل الفاتوره