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Avis des membres sur L'ATELIER ETOILE DE JOËL ROBUCHON

3.8/5

39 avis

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Trier par :

Rémi F.

Visité en août 2023

Réservation effectuée et validée à plusieurs reprises via internet.

Lors de notre arrivée ils n’ont pas eu notre réservation (coin salon) malgré mes mails de confirmation présentés à l’accueil, leur système de réservation ne fonctionne absolument pas (assez cocasse pour un restaurant, surtout onéreux).

Nous avons perdu beaucoup de temps pour ce dîner et sommes donc repartis sans manger, malgré une proposition de manger au comptoir (réservé coin salon) j’ai trouvé cela honteux pour le prix alors nous sommes partis.

Benjamin B.

Visité en août 2023

C était bien:)

L'ATELIER ETOILE DE JOËL ROBUCHON Responsable

28/08/2023 à 10:56

Bonjour Benjamin Benito,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous.
Nous espérons vivement que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau bientôt !

L’Équipe L’Atelier de Joël Robuchon Étoile

Boniface p.

Visité en août 2023

Sept Coréens mangent bruyamment en enlevant leurs baskets. vraiment

Alberto M.

Visité en août 2023

Ceux-ci vivent de la renommée de feu Joël aux mille étoiles Michelin. Luxe pour luxe, même si manger au bar est amusant. Il y en a beaucoup car ils sont pleins, mais en arrivant à l'heure ils nous ont fait attendre 40 minutes pour nous donner nos 3 places au bar, même s'ils étaient très à l'aise dans le coin. Ils ne se sont même pas excusés pour l'attente.

Très bonne cuisine, très exquise et les serveurs qui vous servent au bar le font très bien, mais le premier qui nous a servi a essayé de maximiser l'addition en nous conseillant 3 entrées par personne puis la principale, afin d'atteindre les €. 220/personne que c'est ce que coûte le menu ; il n'y avait aucun plat qui descendait en dessous de 40 € et de là à l'infini. Des prix de deux étoiles Michelin mais sans en avoir. On se contrôle et avec ça on arrive à 120€/pax. Et que les premiers ne semblaient pas aimer partager (très espagnols disaient-ils).

Très bonne nourriture mais ne vaut pas le prix.

L'ATELIER ETOILE DE JOËL ROBUCHON Responsable

22/08/2023 à 10:47

Bonjour Alberto,

Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez nous ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous avons pris en compte vos remarques et les transmettrons à notre équipe afin que ce type d'incident ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience améliorée.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de L'Atelier de Joël Robuchon Étoile Champs-Elysées

samia B.

Visité en août 2023

Repas exceptionnel !
Les plats étaient délicieux.
L'accueil et le cadre étaient plus que parfait.
Nous y retournerons.

L'ATELIER ETOILE DE JOËL ROBUCHON Responsable

22/08/2023 à 10:49

Chère Samia,

Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire ! Nous espérons que vous avez passé un agréable moment au sein de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

Très belle journée, et à bientôt,
L’équipe de L'Atelier de Joël Robuchon Étoile Champs-Elysées

Sophie C.

Visité en août 2023

Ce jour là, la clim était en panne donc un peu désagréable.
Les plats sont excellents, le service parfait.mais les boissons (vins et softs) sont vraiment chers (13 euros un coca). Une belle marge.

L'ATELIER ETOILE DE JOËL ROBUCHON Responsable

21/08/2023 à 11:03

Bonjour Sophie Colin,

Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié nos plats et le service. Nous prenons vos remarques en compte afin de nous améliorer.
Merci encore pour votre commentaire !

L'Atelier de Joël Robuchon Étoile

TruthHertz

Visité en août 2023

Personnel incroyable et nourriture encore meilleure!
A recommander à tous ceux qui visitent Paris.

L'ATELIER ETOILE DE JOËL ROBUCHON Responsable

21/08/2023 à 10:54

Bonjour TruthHertz,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous.
Nous sommes fiers de pouvoir offrir à nos clients un service et une cuisine exceptionnels.
Nous espérons vivement que vos prochaines visites à l'Atelier Joël Robuchon Étoile seront tout aussi agréables !

L'Atelier de Joël Robuchon Étoile

Emilie P.

Visité en août 2023

Visité en mars 2019.
Nous avions eu de la chance ce jour-là car c’était le premier jour de la nouvelle carte et l’équipe de cuisine a eu une attention particulière pour nous. Nous étions installées en comptoir, face à eux.
C’était un repas mémorable avec des mets incroyables. Je n’ai rien à redire sur la présentation ou l’association des saveurs, sur aucun des plats, des entrées aux desserts, et c’est plutôt rare.
J’espère pouvoir y retourner.
Merci à l’équipe de travailler si dur pour satisfaire nos exigeantes papilles!

L'ATELIER ETOILE DE JOËL ROBUCHON Responsable

18/08/2023 à 10:27

Chère Emilie,

Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire ! Nous espérons que vous avez passé un agréable moment au sein de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

Très belle journée, et à bientôt,
L’équipe de L'Atelier de Joël Robuchon Étoile Champs-Elysées

FOLGOAS L.

Visité en août 2023

Ou sont les étoiles ? Ou est accueil c’est misérable pour un restaurant de cette game remettez vous en question

L'ATELIER ETOILE DE JOËL ROBUCHON Responsable

18/08/2023 à 10:29

Bonjour Loic,

Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience chez nous, ne vous ait pas apporté pleine satisfaction. Nous prenons bien en note vos remarques, surtout concernant l'accueil et ferons en sorte de nous améliorer. Nous espérons vous retrouver prochainement pour une meilleure expérience.

Nous vous souhaitons une belle journée,
L’équipe de L'Atelier de Joël Robuchon Étoile Champs-Elysées

Jing T.

Visité en août 2023

Très bien situé, personnel très sympathique avec un excellent service. La nourriture que nous avons commandée était fantastique, je vous recommande de venir visiter ce restaurant.

L'ATELIER ETOILE DE JOËL ROBUCHON Responsable

16/08/2023 à 10:45

Cher Jing Tao, merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire! Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre dégustation.

Très belle journée,
L'équipe de L'Atelier de Joël Robuchon Étoile Champs-Elysées

Nadia G.

Visité en août 2023

C'était une déception absolue. L'ambiance était horrible. Nous avons mangé dans un sous-sol surchauffé avec un personnel qui avait une attitude extrêmement pompeuse. Bien que nous ayons réservé une table en ligne, nous avons été obligés de nous asseoir au bar où la conversation était difficile. Notre fête a été traitée de manière terrible, je n'ai jamais rien vécu de tel à Paris ou dans toute la France au cours des 3 années que nous avons visitées. Nous avons dépensé une somme exorbitante dans ce restaurant et le regrettons profondément.

Mon conseil pour tous les clients entrants est de sauter celui-ci et de manger dans n'importe quel café local. Au moins, le personnel sera accommodant et accueillant, et vous ne vous sentirez pas mal à l'aise en tant qu'invité.

L'ATELIER ETOILE DE JOËL ROBUCHON Responsable

14/08/2023 à 15:01

Bonjour Nadia,

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez nous ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous avons pris bonne note de vos commentaires, notamment concernant le service, et ferons tout notre possible pour nous améliorer. Nous espérons vous voir bientôt pour une meilleure expérience.

Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe de L'Atelier de Joël Robuchon Étoile Champs-Elysées

Akiko Y.

Visité en août 2023

J'ai été vraiment déçu du mauvais service.
Nous avons réservé il y a un mois, mais ils nous ont mis 4 sur le comptoir et nous avons dû demander une table avec une réponse peu amicale pour un dîner à plus de 200 € par personne. Même la nourriture était mauvaise surtout pour un tel prix

L'ATELIER ETOILE DE JOËL ROBUCHON Responsable

14/08/2023 à 15:02

Bonjour Akiko,

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez nous ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous avons pris bonne note de vos commentaires, notamment concernant le service, et ferons tout notre possible pour nous améliorer. Nous espérons vous voir bientôt pour une meilleure expérience.

Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe de L'Atelier de Joël Robuchon Étoile Champs-Elysées

Philippe K.

Visité en août 2023

Une expérience unique ! Le personnel aux petits soins. La purée Robuchon toujours exceptionnelle. Une carte de vins exceptionnelle ! Purement magnifique !

L'ATELIER ETOILE DE JOËL ROBUCHON Responsable

14/08/2023 à 12:31

Bonjour Philippe,
Un grand merci pour ce commentaire très encourageant. Nous sommes heureux que votre expérience chez nous ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir très bientôt !
L’Équipe de l'Atelier de Joël Robuchon

Juliana N.

Visité en août 2023

Aime ça! Si vous êtes à Paris, optez pour le menu du midi.

L'ATELIER ETOILE DE JOËL ROBUCHON Responsable

14/08/2023 à 12:24

Bonjour Juliana,
Merci beaucoup pour vos aimables commentaires. Nous sommes ravis que votre expérience à l'Atelier de Joël Robuchon ait répondu à toutes vos attentes.
Nous espérons vous voir très bientôt !
L'équipe de l'Atelier de Joël Robuchon

Kurt F.

Visité en août 2023

Nourriture délicieuse : ✔️
Pas de discussion sur le vin ou le menu avec le personnel : ✔️
Verres vides pendant le dîner : ✔️
Se précipiter dans les cours pour qu'ils puissent servir le suivant : ✔️
Patinage par leur étoile : ✔️

L'ATELIER ETOILE DE JOËL ROBUCHON Responsable

10/08/2023 à 13:06

Cher Kurt Fifelski,

Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante.
Nous vous remercions pour ces commentaires qui nous aident à progresser.

Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une meilleure expérience.

L'équipe de l'Atelier de Joël Robuchon Étoile

Cooper T.

Visité en août 2023

Le meilleur repas de ma vie pour le déjeuner, je le recommande vivement. Je suis allé dans d'autres restaurants étoilés Michelin et celui-là a pris le gâteau. Vraiment une bonne affaire pour le déjeuner

L'ATELIER ETOILE DE JOËL ROBUCHON Responsable

07/08/2023 à 11:15

Cher Cooper Takaki,
Nous sommes ravis que votre déjeuner à L'Atelier de Joël Robuchon Étoile ait été l'un des meilleurs repas de votre vie et nous sommes ravis que vous le recommandiez vivement. Nous sommes impatients de continuer à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. Merci encore pour votre avis et nous espérons vivement avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe L'Atelier de Joël Robuchon Étoile

Laurene M.

Visité en août 2023

Restaurant excellent, expérience qui dénote. Personnel très accueillant.
Rapport qualité prix intéressant
Merci ????

L'ATELIER ETOILE DE JOËL ROBUCHON Responsable

07/08/2023 à 12:19

Bonjour Laurene Magnan,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Nous sommes heureux que notre personnel ait contribué à rendre votre visite agréable. Merci pour ce commentaire très positif !
Avec nos meilleures salutations,
L'Atelier de Joël Robuchon Étoile

Attract F.

Visité en août 2023

Un délice culinaire, un émerveillement gustatif ????????????

L'ATELIER ETOILE DE JOËL ROBUCHON Responsable

04/08/2023 à 10:11

Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
L'équipe de l'Atelier Joël Robuchon Étoile

Jessica H.

Visité en août 2023

Honnêtement, je ne peux pas comprendre les bonnes critiques de ce restaurant ou le fait qu'il ait une étoile Michelin. Nous y sommes allés hier soir pour une réservation de dernière minute pour le dîner. Tout d'abord, l'entrée est horrible, à travers un marché alimentaire et en bas des escaliers, très aléatoire. La déco est discutable (néons rouges ?) et l'ambiance du restaurant est nulle.
Notre serveur était inattentif, nous nous sommes retrouvés à verser notre propre eau et notre vin pendant le dîner. Nous voulions avoir le plat principal de homard mais notre serveur nous a dit qu'il n'y en avait plus, nous avons alors demandé si la salade de homard bleu était disponible et il a dit "non, pas de homard c'est fini". Nous avons fini par avoir 3 entrées à partager, toutes médiocres et le risotto en particulier était complètement maîtrisé par l'ail. Entre-temps, les invités à côté de nous se sont fait servir la salade de homard par le même serveur qui nous a dit que c'était fini. Nous l'avons appelé pour lui demander comment cela était possible et il nous a dit qu'il ne comprenait pas ce que nous voulions quand nous avons posé des questions sur la salade de homard ?!
Pour les plats principaux, nous avons eu le veau et le canard. Le veau était extrêmement gras et le canard était insipide. Nous avons choisi de ne pas prendre de dessert car nous avions hâte de partir. Dieu merci, ils avaient une bonne bouteille de vin au menu car c'est la seule chose que nous avons appréciée même si cela semblait gaspillé sur la nourriture. La pire expérience culinaire que j'ai eue à ce jour à Paris.

L'ATELIER ETOILE DE JOËL ROBUCHON Responsable

03/08/2023 à 11:56

Bonjour Jessica H,

Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience à L'Atelier de Joël Robuchon Étoile ne vous ait pas apporté pleine satisfaction. Nous prenons bien en compte vos remarques et les transmettons à la direction de l'établissement.
Nous espérons vous retrouver prochainement pour une meilleure expérience.

Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe de L'Atelier de Joël Robuchon Étoile.

François P.

Visité en août 2023

Très cher si on sort du menu à 49€

L'ATELIER ETOILE DE JOËL ROBUCHON Responsable

02/08/2023 à 16:08

Bonjour François Prince,
Merci pour votre commentaire et votre retour.
L'Equipe L'Atelier de Joël Robuchon Étoile

vincent m

Visité en septembre 2022

Bonne équipe et ambiance chaleureuse. Les plats sont à la hauteur des prix

Diana R

Visité en septembre 2022

Mauvais: un oublie de commande après 20min, une nourriture rapide et pas recherché, le plat de l’entrecôte est servie simplement salé, sans aucune sauce ni petit légumes, seulement avec 2 petites patates coupées en deux accompagné du même petit gobelet de frittes allumettes servies avec les mini-hamburgers en entrée. Le flan en dessert était beaucoup trop sucré. Profite de la réputation du chef mais maintenant décédé, la qualité s’est envolé avec. Ne vaut pas d’étoile, très déçus.

Ilana M

Visité en septembre 2022

Ne mérite pas tout l’engouement qu’on lui porte. La nourriture est correcte mais rien d’exceptionnel. La serveuse était très agréable et le Paris Brest était bon.

Herve M

Visité en septembre 2022

Superbe repas ! Vraiment au Top
une excellente adresse.

Filipe F

Visité en septembre 2022

L'Atelier Robuchon Etoile a une ambiance cosy et décontractée. Très bon service, les plats sont beaux et bons. Mention spéciale pour le sommelier avec qui ont peut discuter et échanger sur nos goûts. Bien sur la purée de Mr Robuchon est toujours exceptionnelle !

Hadj-Arab M

Visité en septembre 2022

Nous avons passé un chouette moment. Un jeune serveur nous a mis vite à l’aise, très sympathique. Le repas est pour moi beaucoup plus expéditif, menu dégustation en deux heures, c’est beaucoup trop rapide. Aussi, le sommelier est très désagréable et se comporte de manière assez hautaine envers ses clients. Pour le reste chouette expérience.

Manou S

Visité en août 2022

Très bon moment.
Les plats et le service étaient parfaits.
Les portions semblent petites mais nous sommes tous sortis rassasiés.

François H

Visité en août 2022

Remarquable cuisine dans une ambiance surprenante mais plaisante assis au bar autour de la brigade qui s’affaire au piano.
Pas de fausse note : qualité produits, composition raffinée des plats, justesse des cuissons, service compétent, humble mais très efficace, équipe sommellerie précise et de très bon conseil, en synthèse nous avons passé une excellente soirée.
Une excellente

Fanny R

Visité en août 2022

Très belle expérience!
Un peu déçue car on s’est senti pressés dans le repas, les assiettes sont très vite débarrassées (alors que tous les convives n’ont pas terminé).
Mais cela reste une très belle découverte
Le sommelier est d’excellents conseils et à la hauteur de toutes les bourses.

Stéphane L

Visité en août 2022

L'endroit fait tres nouveau riche, près des Champs et tout en noir. L'accueil était exécrable. La reservation était pour 22h, nous avons été placés à 22h25 à une table vide depuis 22h avec le prétexte qu'elle devait être nettoyée. Une famille avec un jeune enfant a attendu encore plus longtemps que nous. Le menu végétarien est bon (en particulier la légendaire purée de pommes de terre), mais il est possible de manger bien mieux pour 100 euros par personne à Paris