Retour à la fiche établissement CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS

Avis CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS Axat

Avis des membres sur CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS

4.7/5
161 avis
Envoyer une réponse
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, il a été validé par l'équipe du Petit Futé. Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, en attente de validation, vous recevrez un e-mail dès qu'il sera validé.
Elisabeth et Michel
Elisabeth et Michel
Visité en août 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
décu
emplacement petit, pas de possibilité de mettre le véhicule dessus, mobil home plus qu'a revoir , le sol était sale a notre arrivée les étagères tombent seules (nous avons laissées nos affaires dans les valises pas très pratique (signalé a l'accueil mais rien n'a été fait), porte des toilettes ne ferment pas, sol arraché, mousse dans l'encadrement des fenêtres, beaucoup d'araignées ( j'en ai une peur terrible merci a mon époux de les avoir tué) et nous étions sous les arbres donc il est normal d'avoir des insectes mais a ce point là au moins une 10aine en une semaine, accueil froid a notre gout, pas de tv devoir la demander, il aurait été bon de nous mettre au courant nous l'aurions prise de suite merci pour votre générosité pour la gratuité de celle-ci, pas de réseau téléphonique il faut vraiment prévoir quelque chose car en télétravail très compliqué pas de wifi a notre emplacement devoir monter dans le village pour pouvoir se connecter pas très pratique car même sur votre terrasse dur d'en avoir prevoir des boosters. Les animations sont parfaites tant a l'animation ( même si vous allez me dire nous ne sommes pas objectif Patou étant notre amie mais je le lui dirai si elle était nulle a elle, comme a quelqu'un d'autre) par contre pour les pizzas devoir venir les régler avant de les récupérer sachant que nous passions la soirée sur place au loto nous avons trouvé cela moyen de votre part nous ne sommes pas des voleurs et servies dans des cartons pas écologique du tout ( trop de cartons a jeter) je comprends que cela vous facilite ma vie mais pas très agréable ert le coût de revient doit être énorme . La soirée moules frites parfaite repas super bon même pour les enfants le haché est a tombé par contre demander la cuisson avant serait pas mal et vous éviterez de retourner l'assiette en cuisine et de limite râler quand on vous le demande ( il a fallu dire a la serveuse de ramener l'assiette car se ne sera pas mangé pour qu'elle accepte de recuire se n'est pas normal). Il y a du positif la piscine est agréable plus que propre pour une piscine non surveillée le cadre est magnifique juste se faire sortir au porte voix c'est un peu agressif pour un camping familial ( avec la canicule il aurait était sympa de la laisser ouverte un peu plus longtemps même si je sais que cela est peut être compliqué côté logistique). Le camping en lui même est très propre par contre il vous fait remettre a jour les mobil home pas de store occultant, transparence au niveau de la salle de bain, mis a part au toilettes et porte d'entrée aucun autre store pour cacher des voisins, du bruit chez certains voisins jusqu'à 3h du matin la nuit de notre départ signalé lors de notre départ, nous espérons que nos critiques vous servirons même si ce n'est jamais agréable, par contre plutôt que d'appeler notre amie Patou pour vous plaindre et demander que l'on enlève notre avis google il aurait était bon de nous joindre directement pour vous expliquer avec nous je me tiens a votre disposition.
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS Responsable
01/09/2023 à 10:52
Bonjour et merci pour votre avis qui nous a surpris car ce n'est pas l'attitude que vous aviez lorsque nous avons discuté au moment de votre départ. Concernant le mobilhome, nous ne cachons rien à nos clients. L'ancienneté est indiquée sur le site et il y a les photos. Nous vous avions prévenu dès votre arrivée qu'il y avait eu des dégradations la semaine précédente pour lesquelles nous y avons remédiées en partie (impossibilité de vous mettre dans un autre mobilhome, le camping étant complet). Pour le nettoyage, il aurait fallu le signaler à votre arrivée, nous aurions fait le nécessaire aussitôt (un oubli est toujours possible...). Il y a 4 ou 5 mobilhomes pour lesquels un parking est prévu à proximité. Par contre, vous aviez oublié de nous signaler lors de votre réservation que vous arriveriez avec une remorque contenant un congélateur. Nous vous faisons remarquer que nous ne vous avons pas facturé le véhicule supplémentaire ni l'électricité utilisé pour le congélateur durant votre séjour. Eh oui ! Le camping est en pleine nature, il est même situé sur un site classé 'Natura 2000", donc il y a des bébêtes (araignées, fourmis, mouches, abeilles, guêpes, mais aussi une diversité d'oiseaux, des visons, des écureuils, rapaces, isards... ). Connexion Wifi : Nous avons eu pendant toute la saison des clients en télétravail, en formation (en visio), des étudiants qui avaient des examens à passer et pour qui cela n'a posé aucun problème, soit sur la terrasse, dans la salle de resto ou même au mobilhome. Pour la soirée "Pizzas Loto", vous êtes la seule personne en 5 ans à ne pas avoir compris le principe de la soirée... Côté écolo, nous utilisons un carton recyclable peut-être plus écologique que de laver et passer au rince-vaisselle entre 70 et 80 couverts (je parle de consommation d'eau). Il est vrai que pour la soirée "Moules Frites", nous ne demandons pas la cuisson des steaks hachés, nous préférons que les clients les renvoient en cuisine pour plus de cuisson si besoin......quand c'est demandé gentiment.
Enfin, je n'irais pas au bout des explications, car avec toutes ces critiques justifiées ou pas, je vois que la gestion d'un camping n'a plus de secret pour vous ; enfin juste un conseil : il faut quand même faire la différence entre vouloir les prestations de 4 ou 5 étoiles et ne vouloir en payer que le prix de 3 étoiles......
La Gérante, Christelle
Benoît H.
Benoît H.
Visité en août 2023
On a adoré ce camping familial, l’hôtesse très accueillante, et l’emplacement au bord de l’Aude !
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS Responsable
31/08/2023 à 13:30
Merci beaucoup pour votre message, c'est très gentil.
lamarie59@gmail. c.
lamarie59@gmail. c.
Visité en août 2023
Très beau terrain. Personnel à l'écoute, surtout au resto serviable et compréhensif. Les prix sont plus qu'abordable. Il manque peut-être une machine à laver car j'ai du attendre plusieurs fois. Les petites soirées organisées sont très agréables. Le coin boutique pourrait être un peu plus fourni mais on y trouve les produits de première nécessité. Je recommande vivement
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS Responsable
23/08/2023 à 10:49
Merci pour votre retour positif.

L'équipe du camping.
Philippe F.
Philippe F.
Visité en août 2023
Camping agréable, assez ombragé aux emplacements spacieux. Proche de toutes sortes d'activités (randonnées, baignade en rivière,rafting, hydrospeed,...) et de lieux remarquables (châteaux cathares), il est très bien placé pour découvrir facilement les Pyrénées audoises.
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS Responsable
31/08/2023 à 13:33
Merci pour ce message. Bonne continuation à vous.
Severine R.
Severine R.
Visité en août 2023
Très chouette camping avec un joli cadre, très agréable près de la rivière, appréciable avec la canicule !
Je recommande
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS Responsable
31/08/2023 à 13:37
Merci ! C'est vrai que la rivière nous a apporté un peu de fraîcheur durant cette période chaude. Bonne continuation.
Karin B.
Karin B.
Visité en août 2023
Le temps passé sur ce camping est malheureusement passé très vite. Nous avons passé 17 jours avec la caravane et nos enfants de 12, 11 et 2 ans. Quel bel endroit. L'accueil était déjà très agréable. Notre français est vraiment terriblement mauvais, mais ce n'était pas un problème du tout pour le propriétaire (happy????) avec les mains, les pieds, Google traduction et un grand sourire c'est sorti très bien. En fait, ils ont été amicaux avec nous à tout moment ! Le camping est simple mais c'est très bien pour nous. La piscine est belle, propre et à bonne température. L'aire de jeux, etc. était très bien. deux fois par semaine, il y avait du karaoké et du bingo, que l'on pouvait entendre dans tout le camping, mais comme il n'y avait pas de surenchère, cela ne nous a pas du tout dérangés. En fait, c'est assez confortable.

Quelques points à critiquer :
Ce n'est peut-être pas un problème pour certains, mais il n'y a pas de robinet d'eau sur les emplacements. Pour approvisionner notre caravane en eau, nous avons dû faire des allers-retours avec plusieurs bouteilles d'eau à la fois. Cela n'est pas mentionné sur le site web et nous n'avions donc qu'un seul arrosoir avec nous. De plus, c'était un travail difficile pour les plus âgés dans la chaleur. Peut-être quelques chariots pour transporter l'eau ? Les installations sanitaires sont bonnes, les douches sont agréables et chaudes, seul le nettoyage pourrait être un peu meilleur ! Nous sommes entrés dans le bâtiment en premier après le nettoyage et il ne sentait pas et n'avait pas l'air frais, et il n'y avait pas de savon sur les toilettes, ce qui serait bien après les visites aux toilettes.

Mais malgré cela, nous avons passé un excellent séjour. Merci.
Chantal G.
Chantal G.
Visité en août 2023
Au top Camping très agréable ombragé. personnel à l écoute. sanitaires impeccable
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS Responsable
23/08/2023 à 10:43
Merci beaucoup ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour, merci de votre retour !
Aurelie M.
Aurelie M.
Visité en août 2023
Nous avons passer 15jours en Août au camping, les gérants sont adorables et très serviables, le camping a gardé une âme familiale, et les salariés sont d'une gentillesses incroyables. Je vous le conseille vivement.
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS Responsable
23/08/2023 à 10:47
Toutes l'équipe du camping vous remerciez pour votre retour qui est adorable ! Merci beaucoup
joel p.
joel p.
Visité en août 2023
Familial , propre. ,calme ,terrain de boules, piscine, vraiment un très chouette et beau camping personnel et gérant super sympa j'y retournerai sans aucun problème. Joël poutchy.
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS Responsable
23/08/2023 à 10:48
Merci beaucoup ! Nous sommes ravies que votre séjour vous est plu et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau.

L'équipe du Camping
Sarah S.
Sarah S.
Visité en août 2023
Un séjour reposant dans un cadre magnifique Un camping familial où tout le monde se dit bonjour, très propre, calme, ombragé, avec énormément d'activités toutes proches.
Un super accueil. Nous remercions toute l'équipe
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS Responsable
23/08/2023 à 10:51
Merci pour votre super avis ! Nous sommes contents que vous ayez bien profité de votre séjour avec vos enfants.

L'équipe du camping.
Charlene
Charlene
Visité en août 2023
Un cadre idyllique ; un personnel disponible, sympathique et proche de ses clients ; le camping est très ombragé ; Le bruit de la rivière est apaisant. Bref, un beau mélange pour un agréable séjour.
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS Responsable
23/08/2023 à 10:56
Merci beaucoup pour votre retour ! Merci aussi pour la belle vidéo !

L'équipe du camping.
combasson h.
combasson h.
Visité en août 2023
Très beau camping accueillant. Si vous avez envie de dépaysement c'est l'endroit rêvé au bord de l'eau. Tout est propre et bien agencé. Je recommande
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS Responsable
23/08/2023 à 11:05
Merci beaucoup ! l'équipe du camping est ravie que vous ayez passé un bon séjour.
Meritxell
Meritxell
Visité en août 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Nous nous sommes sentis très à l'aise au camping. Seul le sol de la zone de camping des roseaux est très, très dur.
Merci beaucoup pour tout et à bientôt !
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS Responsable
01/09/2023 à 11:09
Merci à vous ! Sur vos conseils, nous indiquerons plutôt la zone roseaux à des véhicules comme des vans ou camping car ou encore des caravanes ????????
Franck
Franck
Visité en août 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Une équipe à votre écoute
Un séjour d une semaine au calme.
Une équipe disponible sympathique et toujours prête à vous aider
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS Responsable
01/09/2023 à 11:10
Merci beaucoup, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour.
Sandrine F.
Sandrine F.
Visité en août 2023
Nous avons passé un super séjour dans ce camping
Christelle, son mari et ses enfants sont top, pro et très gentils.
Ce camping est familial et a taille humaine, calme avec une soirée moules frites a ne pas rater ( je me suis régalée).

Je recommande le rafting avec des moniteurs au top, départ direct au camping.
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS Responsable
23/08/2023 à 11:07
Merci pour votre adorable retour !

L'équipe du camping
Valerie
Valerie
Visité en août 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Magnifique séjour
Cadre magnifique, mobil home fonctionnel et propriétaires très gentils.
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS Responsable
01/09/2023 à 11:11
Merci pour votre avis, c'est très gentil.
Jean P.
Jean P.
Visité en août 2023
Très bon séjour au camping d'axat. Petit camping familial avec piscine et au bord de la rivière avec une vue sur les gorges époustouflante ! Le personnel du camping est très sympathique.
Nous y reviendrons avec grand plaisir.
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS Responsable
23/08/2023 à 11:08
Merci pour votre agréable avis ! Nous vous attendons avec grand plaisir ! A bientôt.

L'équipe du camping
frederic p.
frederic p.
Visité en août 2023
Tout était très bien, personnel au top et bienveillant, camping propre et bien entretenu, sanitaires impeccables, grands emplacements.
Un grand merci à toute l'équipe !
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS Responsable
23/08/2023 à 11:09
Un grand merci à vous pour votre retour !

L'équipe du camping.
Virginie P.
Virginie P.
Visité en août 2023
Qualité, convivialité, accueil chaleureux, prestation au top. Très bon camping proche de nombreuses visites
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS Responsable
23/08/2023 à 11:38
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Xavier M.
Xavier M.
Visité en août 2023
Séjour complet Très adapté à la famille, installations complètes pour les enfants
Accueil agréable et chaleureux, restaurant et animation super
Calme, rivière top
Lieu idéal pour visite du territoire
À recommander
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS Responsable
23/08/2023 à 11:38
Merci beaucoup pour votre avis et recommandation !

L'équipe du camping
Emmanuelle
Emmanuelle
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Barbieux
Il serait interessant d'avoir un robinet d'eau à chaque emplacement comme l'electricité
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS Responsable
01/09/2023 à 11:15
Bonjour,
Nous comprenons votre demande. Nous avons arrêté la fourniture d'eau sur les emplacements car certaines personnes laissaient les robinets ouverts : gaspillage, coût et inondation des emplacements alentours.
Un robinet avec enrouleur est disponible juste avant les emplacements, sur l'aire de service camping-car.
Gwladys
Gwladys
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Chouette camping familial et calme et agréable en bon de riviere
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS Responsable
01/09/2023 à 11:15
Merci !!
Emilie
Emilie
Visité en avril 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Globalement bien ! Merci
Camping agréable et propre. Ras
Muriel
Muriel
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Camping familial très agréable proche de la rivière
Personnel très sympathique et arrangeant
Cadre magnifique
C'était parfait
Merci
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS Responsable
01/09/2023 à 11:16
Merci a vous ! super contents que cela vous ai plu.
Valérie
Valérie
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très beau séjour
Cadre agréable et reposant.. Proximité de la rivière. Ombre généreuse. A recommander !
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS Responsable
01/09/2023 à 11:19
Un grand MERCI à vous, Valérie ????????
Alice
Alice
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Parfait
Séjour vraiment génial en famille.
Camping au top et personnel super agréable gentil à l écoute et j en passe.
Nous reviendrons avec grand plaisir.
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS Responsable
01/09/2023 à 11:20
Merci, Merci !!! Clients au top aussi et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau.
Dominique
Dominique
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
ambiance familiale très agréable
Ns avons été accueillis avec beaucoup de bienveillance et d'attention ,et avons passé un très agréable séjour. Ns reviendrions avec grand plaisir avec enfants et petits enfants si ce n'est la distance
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS Responsable
01/09/2023 à 11:22
Merci à vous pour votre message qui nous touche vraiment. Nous accueillerons toute la petite famille avec plaisir et nous comprenons aussi que la distance est importante ( de la part d'anciens picards???? )
Bernard
Bernard
Visité en juin 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Accueil exceptionnel !!
Propreté du mobil home exemplaire !!
Je recommande vivement ce camping
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS Responsable
01/09/2023 à 11:23
Merci pour votre avis, c'est super gentil !! Bonne continuation
Barbara
Barbara
Visité en avril 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Un camping chaleureux
Merci, pour votre bonne convivialité et disponibilité ! Toujours agréable de venir !
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS
CAMPING LE MOULIN DU PONT D'ALIÈS Responsable
01/09/2023 à 11:25
Merci Barbara, et pour nous c'est toujours agréable de vous recevoir. A bientôt ????
Joaquin
Joaquin
Visité en avril 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Camping calme et bien entretenu
Malgré la pluie, nous avons passé un bon sejour. Mobilhome propre.
Envoyer une réponse