Avis VATEL HÔTEL ET SPA : découvrez les avis internautes sur ce lieu

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Avis des membres sur VATEL HÔTEL ET SPA

4.5/5

39 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

jennifer Saran

Visité en février 2024

Accueil à l'arrivée sympathique, mais au départ à la limite de l incorrection .
Emplacement dans un coupe gorge avec des voitures cassés sur le parking public, heureusement que l hôtel à son propre parking securisé.
25.5 degrés dans la chambre avec impossibilité de baisser , on nous a juste suggérer d ouvrir les fenêtres à l'accueil .un frigo est mis généreusement à notre disposition mais un frigo ne refrigerant pas , peut on apeller ça un frigo? Moi j'appelle ça un placard .
Nous avons dîner à la brasserie de l'hôtel, les produits proposés ne sont pas en adéquation avec le cadre et les 4 étoiles de l hôtel, malgré 12 serveurs pour 30 couverts, nous avons du attendre 25 min pour être débarrasser, les frites avait l air surgelés et les desserts également malgré un buffet bien achalandé.
Concernant le spa et plus particulierement la piscine, ce nest pas une piscine mais un bain nordique , j ai regretté de ne pas avoir mis ma combinaison neoprene pour me baigner .la temperature ambiante etait plutot fraiche , ils ont preferer chauffer les chambres a 25.5 pour eviter que les gens passe trop de temps a la piscine.nous sommes extrêmement decu d un 4 étoiles n en méritant pas plus que 2 .
En revanche , il est à noter que la literie est d une excellente qualité, les oreillers moelleux, la couette immense nous ont permis de garder un semblant de qualité à l 'esprit .

thierry seneclauze

Visité en février 2024

superbe sejour

Alain Millar

Visité en janvier 2024

Super séjour. Accueil et service parfaits. Restaurant délicieux. Localisation de l’hôtel dans quartier sale et peu rassurant.

boudrague alain

Visité en janvier 2024

A chaque fois que je dors sur Nimes, je me rends dans cet hôtel car il a un excellent rapport qualité prix, on peut profiter de la salle de sport ainsi que du SPA !
La seconde raison c'est que l'hôtel VATEL est un hôtel d'apprentissage, formateur de jeune personne dans tous les domaine de l'hotellerie et je trouve cela formidable : un grand BRAVO et merci pour eux.

Pascal B

Visité en janvier 2024

Petit déjeuner chère; ligne de flottaison de la piscine sale. très haut dans chambre 27°;||Pour le reste tout est nickel en acceptant que l'on vient dans une école hôtelière . Bravo à ces jeunes qui montrent une réelle volonté de bien faire.

thierry freland

Visité en janvier 2024

Bonjour, Nous avons organisé une réunion avec salle de formation + PDJ et déjeuner. Bonne organisation. les étudiants sont au top. Cela fait plusieurs années que nous revenons et à chaque fois c'est la même qualité.

adeline perrier

Visité en janvier 2024

Hôtel confortable

maria helias

Visité en janvier 2024

Bel endroit. On est venu pour le déjeuner. Les serveurs sont class, très serviables, On a été servi par Batiste qui était très attentif, sans s'imposer, de bon conseil et à l'écoute. Très bon choix des plats qui sont délicieux, recherchés et pas banaux. Le buffet des dessert est top!

Monique L

Visité en janvier 2024

Excellent séjour, chambres spacieuses et bien décorées avec balcon, literie parfaite, personnel aux petits soins, la cuisine était très raffinée et le spa vraiment agréable, la piscine est grande ainsi que les autres espaces sportifs, tout incite à la détente, un grand merci aux étudiants qui apprennent à être de vrais professionnels, bravo à eux
Un petit bémol cependant : l accès piscine et spa ne se fait pas par une porte mais par un pédiluve où il faut passer sous une pluie d eau froide à l entrée et à la sortie, ce qui n est pas du tout pratique ni agréable, et pas de casiers pour déposer les affaires

atstn 6

Visité en janvier 2024

Excellent rapport qualité / prix, mention spéciale à Emmanuel pour son professionnalisme et sa bonne humeur, nous te souhaitons de la réussite pour la suite de ta formation.

Alexis Morales

Visité en janvier 2024

C'était la 4 ème fois que nous venions et c'est la première fois que nous repartons un peu déçu.
Des traces au niveau de la cuvette, des poils dans la salle de bain.
Au niveau du SPA c'est la première fois que je ne me baigne pas, l'eau était vraiment trop froide.
Les 2 fois où nous sommes allés au SPA, notre carte de chambre ne fonctionnait plus, il a fallu descendre en peignoir à l'accueil.
Le personnel est toujours aussi agréable.
Mais au final nous sommes globalement déçu.
Nous avons toujours conseillé votre établissement autour de nous et de nombreux amis y sont allés, mais nous ne le ferons plus.

Eline V

Visité en janvier 2024

Très bel hôtel, personnel accueillant et très sympathique. Nous avons passé un fabuleux séjour. Chambre très agréable, salle d’eau très belle. Spa et petit déjeuner complètement recommandables. Très bon séjour en couple, avec un excellent rapport qualité prix.

Tom

Visité en janvier 2024

Hôtel de très bonne qualité,
Merci à l’accueil et la bienveillance des professeurs et élèves et leurs professionnalisme durant notre séjour chez vous. Un cadre excellent pour apprendre un métier de passion et de rigueur. À très bientôt

bernarddidier c

Visité en janvier 2024

Repas du réveillon. Un accueil vestiaire digne de l’amateurisme, une grande salle sans décorations les tables très proches les unes des autres. Un service catastrophique malgré le grand nombre de jeunes personnes à priori dépourvues de formation nécessaire. Une petite troupe de jeunes filles pour un brin d’animation, spectacle indigne d’un établissement qui revendique 4 étoiles pour son hôtel. Une grande arnaque. Établissement à éviter.

Patrick P

Visité en janvier 2024

Personnel ( les élèves ) très accueillant et très à l'écoute de nos besoins.||Les repas sont de qualité et le service par des étudiants très motivés est aussi de très bon niveau.||La décoration du restaurant est aussi très bien.

G-Roy Singer

Visité en janvier 2024

(Traduit par Google) Expérience incroyable

(Avis d'origine)
Amazing experience

Fj Fj

Visité en janvier 2024

Ras parfait.

Tozi Nemoluso

Visité en janvier 2024

Un très bon restaurant brasserie . Personnel ( élèves et encadrant) très accueillants.

Fred GUERIN

Visité en décembre 2023

Nous avons fait un repas en famille au restaurant brasserie. Très agréable.

Laetitia Pellissier

Visité en décembre 2023

Super chambre propre bien agencé , le spa ,piscine excellent accueil au top nous le conseillons fortement.

Alice

Visité en décembre 2023

Nous avons apprécié notre séjour dans l'ensemble.

Les points positifs:
- le concept : école hôtelière
- la brasserie : service excellent, les élèves prennent leur rôle très à coeur, sont très attentif et carte attractive
- la chambre : confort de la literie et l'insonorisation, l'équipement, la terrasse.
- le SPA : bons équipements, piscine, jacuzzi, hammam
- salle de sport: grande avec 3 espaces fitness

Les moins appréciés:
- salle de réception : le repas du réveillon a été catastrophique dans le service, nous sommes partis au bout de 3h sans dessert
- communication : il faut demander à l'accueil pour avoir du thé en chambre (uniquement du café à disposition). Nous avons attendu 40min et quand nous avons recontacté l'accueil, il fallait descendre car personne pouvait venir.
Lors du chek out, aucune demande pour savoir si notre séjour c'était bien passé, nous avons juste eu la facture.
- l'emplacement : l'hôtel en lui-même est très beau, mais l'emplacement n'est pas idéal.

Malgré les "couacs", cela reste un bon séjour donc 5 étoiles méritées et nous tenions à remercier toute l'équipe.

Au plaisir,

Sabine Autunno

Visité en décembre 2023

Super tout y est parfait ,literie comfort +++ ,emplacement proche des autoroutes. Serviabilité. TOP

laura doyer

Visité en décembre 2023

Personnel agréable et très professionnel.
Jolie cadre, très bon repas !!

Delphine M

Visité en décembre 2023

Bon séjour en couple. Personnels accueillants.Chambre spacieuse et agréable. Joint a entretenir dans la douche. Dommage pas de douchette ||dans le hammam. Manque de propreté dans le hammam.||Piscine et jacuzzi très propre et agréable.||Restaurant propre et les repas sont bons. ||||||

Nathalie A

Visité en décembre 2023

Globalement pas mal, mais des défauts qui sont très gênants (toilettes, douche) dans un établissement qui revendique de transmettre l'excellence à ses élèves. Bien dans l'apparence, moins bien dans le fond des choses. D'où le choix de notre note.

Marjorie R

Visité en octobre 2022

Tous le monde est accueuillant, souriant et la salle est jolie. Cuisine généreuse comme on aime. Le buffet des déserts bien remplit beaucoup de choix seul "bémol" pas assez d'étiquettes pour tous les gateaux donc place à la surprise (aucun soucis pour nous mais peu déranger certains). En bref on s'est régalé je recommande.
*Ps : le velouté de courge était excellent!

Armand G

Visité en octobre 2022

Je m'y suis sentie bien???????????? à la Brasserie vatel. Ambiance chaleureuse, et bonne cuisine et le buffet des dessert???????????????? juste divin. Merci beaucoup.