LA CENTRALE DES FERRIES
La centrale de réservations française propose quantités de traversées maritimes. Pour l'Istrie, elle représente la compagnie Jadrolinija. Le trajet Venise–Pula se fait à bord de confortables ferries en moins de 2 h. Les bateaux embarquent les passagers avec ou sans véhicules à moteur (voiture, motos, camping-cars). Le plus, c'est le paysage marin, l'arrivée ou le départ dans de superbes villes côtières parfois au coucher du soleil. Possibilité de bénéficier de tarifs avantageux et promotions si la réservation se fait en avance sur le site Internet.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Avis des membres sur LA CENTRALE DES FERRIES
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
J’ai réservé une traversée en mars avec supplément assurance à plus de 1300€. Mon véhicule est tombé en panne mi mai, je me suis renseigné sur un éventuel remboursement si le véhicule est irréparable, 2 solutions remboursables si la garantie prend en charge le problème ou sinon un avoir.
Juillet le garage m’informe que le véhicule sera sûrement immobilisé tout l’été du aux congés.
Je transmets tout les justificatifs par mail à la central des ferries pour avoir des informations, là on m’informe que la garantie ne fonctionne pas (il faut que le véhicule tombe en panne 48h max avant l’embarquement) et Exceptionnellement j’ai le droit à 250€ de remboursement (sur + de 1300€) je répond immédiatement que je refuse le remboursement, la personne réponds que j’aurai eu largement le temps de réparer le véhicule ou sinon je modifie le véhicule avant le départ (5 août) jusqu’à la je me dis ok je vais trouver une solution pour un véhicule de prêt ou autre…
Le lendemain matin je reçois de ma banque un message du remboursement de la centrale des ferries!!! je contacte la central qui ne comprend pas non plus vu que j’ai refusé le remboursement et que la personne m’a dit de trouver une solution avant le départ et en plus la dame au téléphone me confirme que mon billet a été annulé et impossible de le récupérer.
Aujourd’hui je me retrouve sans billet de bateau et un remboursement de 250€ sur + de 1300€ payer c’est inadmissible une honte!!!