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Même s'il existe maintenant d'autres fournisseurs d'électricité, EDF reste la référence. Il est aujourd’hui inutile de se rendre physiquement à l’agence. Vous pouvez obtenir tous les renseignements concernant votre contrat, vos factures ou votre relevé de compteur en contactant le service client par téléphone. Celui-ci a été largement amélioré et le temps d’attente est assez court. Sinon, allez sur le site Internet, il répond à une multitude de questions et permet de gérer son contrat très simplement. A noter que sur Montpellier EDF a fait de larges progrès avec maintenant une agence en plein cœur de ville et une autre, plus excentrée, orientée sur les énergies renouvelables.
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