Retour à la fiche établissement LES TERRASSES DU LAC DE NAUSSAC

Avis des membres sur LES TERRASSES DU LAC DE NAUSSAC

4.4/5
69 avis
Envoyer une réponse
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, il a été validé par l'équipe du Petit Futé. Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, en attente de validation, vous recevrez un e-mail dès qu'il sera validé.
Audrey R.
Audrey R.
Visité en septembre 2023
Ravis de notre séjour au vert, au calme au bord du lac.
Établissement dog-friendly nous avons passé quelques jours très agréables en profitant des activités autour du site mais aussi du confort de la chambre.
ALAIN C.
ALAIN C.
Visité en août 2023
Le cadre magnifique et la structure hôtelière d'excellente qualité, parfaitement rénovée et de bon goût, font que le potentiel de ce lieu est énorme.
Un bel outil de travail dont l'équipe en place n'a pour l'instant pas encore toute la maîtrise.
Des progrés à faire dans le contact, la bienveillance ( Pour cerrtain collaboratuers) et tout sera parfait.
Attention également en cuisine où il y a quelques lacunes sur les temps de cuisson et la mise en oeuvre de quelques produits.
Pour finir, reconsidérer la circulation et la disposition pour le petit déjeuner. Malgré un espace généreux à disposition , ce dernier est mal exploité et ça se bouscule un peu .
En bref, avec quelques réglages, cette belle machine et son équipage devraient satisfaire sans trop tarder le plus grand nombre de visiteurs.
Nous étions un groupe de 24 du CTV, certains souhaitent revenir avec leur famille, c'est un très bon signe encourageant pour la direction, et cette fois avec le SOLEIL si possible !
Joseph B.
Joseph B.
Visité en août 2023
Le cadre magnifique et la structure hôtelière de très bonne qualité , parfaitement rénovée et de bon goût font que le potentiel du site est énorme.
Un bel outil de travail dont l'équipe en place n'a visiblement pas encore toute la maitrise.
Des progrès à faire dans le contact , la bienveillance, et tout sera parfait. Attention également en cuisine à la bonne mise en oeuvre des produits, cuisson .
Quelques bonnes idées sur l'aménagement de circulation au niveau du self seraient les bienvenues.
En bref, avec quelques bons réglages , cette belle machine devrait satisfaire le plus grand nombre de visiteurs.
Nous étions un groupe de 24 , et certains souhaitent revenir avec leur famille, c'est bon signe et encourageant pour la direction !
severine R.
severine R.
Visité en août 2023
Lieu magnifique, bien entretenu. Équipe sérieuse, professionnelle, cadre calme et naturel.
agathe b.
agathe b.
Visité en août 2023
Nous avions réservé pour une nuit au camping et sommes arrivés vers 13h. La réception étant fermée jusqu’à 14h nous avons décidé de manger au restaurant de l’établissement en attendant. Nous avons attendu 10 minutes avant d’enfin voir quelqu’un qui annonce qu’il s’agit d’un buffet froid. Pas de soucis nous nous installons : cependant, nous nous rendons compte en faisant la queue qu’il s’agit en tout et pour tout de quelques saladier de spaguettis froids, semoule froide, carottes râpées et deux tranches de jambon se battant en duel … Nous demandons si il est possible d’utiliser le micro-onde pour réchauffer les pates qui sont déjà servies sans sauce et assaisonnement et on nous le refuse sous prétexte qu’il s’agit d’un buffet froid. Pour dessert : un gateau unique et sec 2 jours ou des yaourts nature. Le tout associé à un service déplorable et pour 14 euros par personne …
Le temps n’aidant pas (la faute à pas de chance en l’occurrence) et après cette douche froide nous avons fini par quitter le camping sans y passer la nuit.
yves p.
yves p.
Visité en août 2023
Domage pour l accueil, très déplaisant. Pour le départ idem. Pas un mot pour nous demander comment notre séjour c etais passé, et pas un merci.
alain s.
alain s.
Visité en août 2023
Superbe. Les chambres sont très bien. Le service au top. Et le restaurant très bien aussi. Le personnel souriant et serviables.
Patrick L.
Patrick L.
Visité en août 2023
Très bien situé pour une étape .... mais également pour une visite du secteur, ou pour pratiquer des activités sportives.
Très bien entretenu et accueillant.
LES TERRASSES DU LAC DE NAUSSAC
LES TERRASSES DU LAC DE NAUSSAC Responsable
22/09/2021 à 15:53
Merci BEAUCOUP Patrick, c'est pour ces commentaires que nous ADORONS ce que nous faisons !
Car nous aussi on adore notre cadre et on essaie en effet de vous le faire découvrir avec le sourire dans la joie et la bonne humeur ????
Quand les bonnes énergies passent c'est que du bonheur ????
Au plaisir de vous revoir,
Margaux????
Chris B.
Chris B.
Visité en août 2023
5 nuits passées dans une chambre supérieure de l'hôtel, avec balcon et vue sur le lac.
Nous sommes ravis de notre séjour. L'équipe est accueillante. L'hôtel est en pleine nature, avec vue directe sur le lac, un grand parking gratuit, et un local à vélo très apprécié pour ceux qui viennent faire un séjour sportif. De nombreux itinéraires à disposition, à vélo ou à pied. Frigo à disposition des sportifs, très appréciable.
Les repas sont faits maison et vraiment qualitatifs.
Les pains sont frais, variés et très bons.
Possibilité de faire un panier repas pour le déjeuner, ce qui est nickel pour partir à vélo toute la journée, les villages traversés étant souvent sans commerce.
Dîner tous les soirs sur la terrasse, avec vue directe sur le coucher de soleil
Quelques petits couacs dans le service à table, mais pas bien graves, il faut être indulgent avec les jeunes saisonniers..

Si nous donnions quelques axes d'amélioration : ajouter la climatisation dans les chambres car il y fait chaud, et revoir un peu l'installation du petit déjeuner pour être moins à l'étroit pour se servir en cas d'affluence.

Vous pouvez y aller les yeux fermés, vous passerez un très bon séjour.

Bravo Margaux pour votre établissement et votre équipe. ????????????????️
Cyclo B.
Cyclo B.
Visité en juillet 2023
Découverte de la Lozère avec lors d'un séjour Club cyclotourisme partagé entre sorties vélo et rando pédestres.
Edith H.
Edith H.
Visité en juillet 2023
1 étoile parce que 0 on ne peut pas ????.
Chambre très très sale très cher pour le service proposé 110€ sans sanitaires.
Quand on leurs dis que les chalets sont sales alors qu'il y a une affiche concernant le ménage de départ, la réceptionniste nous rigole au nez.
Les chalets sont très mal entretenu.
Les gérants se sentent au dessus de tout le monde.
Menu du restaurant néant
A fuiiiiirrr......
francoise m.
francoise m.
Visité en juillet 2023
Un établissement exceptionnel, avec un emplacement au bord du lac au top.
Chambres très grandes, excellement bien décorées et agencées, avec une belle vue sur le lac.
Très bon accueil, un petit bar où sont servies des boissons bio et locales, un restaurant qui propose des plats colorés, aux accents de l'orient, réalisés avec des produits locaux.
Nous étions en demi-pension, nous avons donc aussi profité du petit-déjeuner, bien copieux et disponible dès 7H du matin.
Juste dommage que les petits chiens ne soient pas acceptés au restaurant (pour l'hygiène et le respect des autres clients, nous comprenons bien, mais les petits chiens bien élevés ne bougent pas sous la table).
LES TERRASSES DU LAC DE NAUSSAC
LES TERRASSES DU LAC DE NAUSSAC Responsable
04/07/2023 à 17:06
Bonjour Françoise,
Un grand grand merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour avec nous, vos mots sont notre plus belle récompense ???? A très très bientôt ????
Patrick B.
Patrick B.
Visité en juin 2023
Merci à l’ensemble de l’équipe pour votre accueille, sourire, disponibilités
Une note particulière pour la cheffe du restaurant une cuisine pleine de saveur
Une semaine de randonnée pour découvrir de très beaux paysages

Les CLOCH PIEDS
LES TERRASSES DU LAC DE NAUSSAC
LES TERRASSES DU LAC DE NAUSSAC Responsable
04/07/2023 à 17:06
Merci de tout notre coeur Patrick, on a adoré toute l'équipe des Cloch Pieds, merci pour cette incroyable semaine ????
Rentrez bien à la maison et donnez nous des nouvelles ????????
Anne M.
Anne M.
Visité en juin 2023
Bel accueil...bonne cuisine...hôtel camping très propre...
Tout était parfait
A FAIRE
LES TERRASSES DU LAC DE NAUSSAC
LES TERRASSES DU LAC DE NAUSSAC Responsable
04/07/2023 à 17:07
Le meilleur avis de tous les temps, on en demande pas plus. MILLE MERCIS Anne Marie ???????? Toute l'équipe vous aime ????
daniel b.
daniel b.
Visité en juin 2023
un lieu génial, situé à côté du lac même s'il n'était pas plein magnifique, hébergement en chambres très propres et bien agencées. Restauration faite maison. Personnel très à l'écoute de tous et sympathique. Secteur génial aussi et surtout pour la pratique du vélo ( des paysages qui changent en cours de route et des différents côté de la rando. A recommander
LES TERRASSES DU LAC DE NAUSSAC
LES TERRASSES DU LAC DE NAUSSAC Responsable
04/07/2023 à 17:08
Bonjour Daniel,
Un IMMENSE merci pour ce partage et cet avis, on est tellement heureux de lire ça. Notre mission est remplie ????????.
Merci pour votre gentillesse, au plaisir de vous revoir prochainement ????
PAPIN J.
PAPIN J.
Visité en juin 2023
Bien situé et belle région pour faire du vélo.
Nous avons été très bien accueillis dans 4 chalets pour 11 personnes + 2 personnes en camping.
Concernant la restauration, nous n'avons manqué de rien, petits-déjeuners variés et copieux, dîners avec des produits frais, cuisine moderne et adaptée aux sportifs.
Nous conseillons vivement cet établissement à tous les amoureux du sport, de la nature, et de la pêche pour le lac de Naussac, au pied de l'hôtel/restaurant.
BRAVO à tout le personnel.
LES TERRASSES DU LAC DE NAUSSAC
LES TERRASSES DU LAC DE NAUSSAC Responsable
04/07/2023 à 17:10
Josiane, vous êtes à tout jamais notre cycliste chouchou ici ❤️
Merci de tout notre coeur pour cette merveilleuse semaine ensemble et pour nos échanges avant et après ! A très très bientôt chez vous maintenant, nos vélos se préparent à voyager ????????
Pleins de bisous de Naussac ????
Sylvie e.
Sylvie e.
Visité en juin 2023
Parfait hébergement pour sorties en vélo entre amis. Personnel très accueillant. Belles prestations et belle région.
On reviendra.
Jean-Luc revenant
LES TERRASSES DU LAC DE NAUSSAC
LES TERRASSES DU LAC DE NAUSSAC Responsable
19/06/2022 à 10:26
Merci BEAUCOUP, du fond du coeur vos mots nous font super plaisir !
On a été ravis de vous accueillir pour pédaler ????
On vous dit à très très bientôt, avec le sourire ????
Stephane S.
Stephane S.
Visité en juin 2023
Restaurant très bien
Repas de très bonne qualité
svp en apperitif serait il possible d avoir comme choix un whisky
LES TERRASSES DU LAC DE NAUSSAC
LES TERRASSES DU LAC DE NAUSSAC Responsable
04/07/2023 à 17:11
Bonjour Stéphane,
Merci beaucoup pour votre commentaire, que je suis super heureuse de lire, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment ????
Pour l'apéritif, nous vous proposons des boissons locales, artisanales, bio pour vous proposer de découvrir de nouvelles choses ????`
A très bientôt à notre table ????
Franchesca C.
Franchesca C.
Visité en juin 2023
Endroit très bien placé au bord du lac. Chambre spacieuse et belle décoration.
Service du petit déjeuner, déplorable on était arrivé vers 9.30 pour le prendre et il ne reste plus grand chose àpres le passage de un groupe. On a demandé de croissants et il ne reste plus.
Une gentille fille, ma demande si je voulais attendre 15 minutes pour qu'elle nous en face à nouveau, et j'ai dit oui car on a avait droit de prendre de croissants comme tous avant nous.
LES TERRASSES DU LAC DE NAUSSAC
LES TERRASSES DU LAC DE NAUSSAC Responsable
04/07/2023 à 17:13
Bonjour Franchesca,
Merci beaucoup pour votre commentaire je suis ravie que vous ayez aimé les chambres, le cadre, la décoration et notre bel endroit ????
Quant au petit-déjeuner, il arrive qu'en effet, nous arrivions à court de croissant, mais si une jeune fille agréable vous a reçu et vous en a cuit minute pour vous, je pense que c'est une expérience positive, je ne pense pas que cela mérite 3/5 ????
Elle s'est pliée en 4 pour vous, et vous avez eu le petit-déjeuner de vos rêves ????
A bientôt !
stephane c.
stephane c.
Visité en mai 2023
Court séjour agréable dans le cadre du lac de Naussac. L'endroit est idéal pour aller pédaler ou se promener. Très bonne demie pension et personnel aux petits soins. Les lodges prestiges sont top
LES TERRASSES DU LAC DE NAUSSAC
LES TERRASSES DU LAC DE NAUSSAC Responsable
04/07/2023 à 17:14
Ohlalala que de mots qu'on aime, un grand grand merci ???? Quel bonheur de lire que tous nos efforts et toute notre énergie est bien investie pour vous ???????? C'était un plaisir de vous accueillir, à bientôt ????
Alain C.
Alain C.
Visité en mai 2023
Nous étions 19 membres du vélo club de Cavalaire sur mer. Nous avons passé un superbe séjour du 13 au 20 mai. (sauf le temps qui n'était pas de la partie) Nous remercions Margaux et son équipe pour la gentillesse et la qualité du service dans tout les domaines. Etablissement à conseiller.
Alain Chazottier
LES TERRASSES DU LAC DE NAUSSAC
LES TERRASSES DU LAC DE NAUSSAC Responsable
04/07/2023 à 17:15
Merci, merci, merci, merci ???? Le plaisir était un million de fois partagé, quel bonheur de passer cette semaine avec vous ???? Revenez vite vite nous voir ????????????????????
Éric M.
Éric M.
Visité en mai 2023
Très joli point de vue sur le lac
LES TERRASSES DU LAC DE NAUSSAC
LES TERRASSES DU LAC DE NAUSSAC Responsable
04/07/2023 à 17:16
Ohhhh???? C'est vrai que nous non plus, la vue on ne s'en lasse pas ???? Merci beaucoup Eric ????
Sarah S.
Sarah S.
Visité en mai 2023
Un chalet froid et humide dans lequel le chauffage n’a pas été mis avant.
Un plaid en guise de couverture alors qu’il fait 1degré dehors!

Pas de Télévision, pas de chauffage dans la salle de bain,
On court après les prises alors que nous ne sommes que deux !

Minable!
LES TERRASSES DU LAC DE NAUSSAC
LES TERRASSES DU LAC DE NAUSSAC Responsable
04/07/2023 à 17:18
Bonjour Sarah,
Nos chalets sont très bien équipés en chauffage électriques et en effet nous ne le mettons pas avant pour ne pas consommer inutilement dans une ère ou nous sommes invités à la sobriété énergétique. Ce sont des radiateurs électriques qui chauffent nos chalets en à peine 10 minutes.
Et il n'est en effet mentionné nulle part qu'ils sont équipés de télévision, nous sommes spécialisés dans l'accueil de vacances nature, outdoor, ou nous vous invitons à profiter du grand air.
Peut-être avez vous mal choisi votre lieu de vacances, mais cela ne mérite pas une note de 1/5, la prestation correspond à ce qui est annoncé sur notre site ????
Bonne continuation.
Gack B.
Gack B.
Visité en mai 2023
Accueil à revoir...moi je vous le déconseille !
LES TERRASSES DU LAC DE NAUSSAC
LES TERRASSES DU LAC DE NAUSSAC Responsable
04/07/2023 à 17:18
Nous sommes toujours gentils avec les clients gentils ????
Belle continuation.
Virginie T.
Virginie T.
Visité en mai 2023
Margaux et son équipe sont au petit soin pour nous faire plaisir accueil chaleureux les repas excellents l'équipe s'adapte aux contraintes des horaires pour les sportifs. hâte d'y retourner l'année prochaine .
LES TERRASSES DU LAC DE NAUSSAC
LES TERRASSES DU LAC DE NAUSSAC Responsable
04/07/2023 à 17:19
Bonjour Virginie, et MERCI de tout notre coeur pour votre commentaire. Nous mettons tout notre coeur à vous accueillir et quel bonheur de lire que vous vous sentez bien à la maison ????????
Au plaisir de vous retrouver prochainement ????????
Avec le sourire ????
Benoît G.
Benoît G.
Visité en mai 2023
Un immense bravooooooo à Margaux et à tte son équipe pour leur professionnalisme, dévouement et leur sens du service
En stage de triathlon pendant une semaine,nous avons particulièrement apprécié la gentillesse de l'ensemble du personnel
Et que dire de la cuisine d'Amandine....!!!!!un régal pour les papilles.... félicitations ????????????????
Nous reviendrons a nouveau mettre l'ambiance c'est certain ????
Un vrai coup de coeur pour cette région
Merci
LES TERRASSES DU LAC DE NAUSSAC
LES TERRASSES DU LAC DE NAUSSAC Responsable
04/07/2023 à 17:30
Je n'ai même pas les mots pour répondre, votre avis nous va droit au coeur ???? Mille mercis, c'est un véritable bonheur de vous accueillir, on vous aime, revenez vite ????❤️
Philippe R.
Philippe R.
Visité en mai 2023
Wahou mais quel séjour exceptionnel ????, il existe donc encore des établissements ou l'on est accueilli par de personnes passionnées, souriantes et toujours à votre écoute. Le résultat c'est une semaine de stage sportif ou toutes les journées sont agréables du matin jusqu'au soir. Des chambres super bien aménagées, un petit déjeuner délicieux, un buffet à midi varié et un repas le soir digne d'un grand restaurant par la qualité des plats. La chef mérite vraiment le détour.... Bref si vous cherchez une bonne adresse pour un séjour en Lozère n'hésitez pas vous ne serez pas déçu....
LES TERRASSES DU LAC DE NAUSSAC
LES TERRASSES DU LAC DE NAUSSAC Responsable
04/07/2023 à 17:30
Merci merci MERCI, heureusement que vous revenez au mois d'août, parce que voir des clients comme vous partir, c'est beaucoup trop dur pour nos petits coeur ???????? Qu'est-ce que c'était bien cette semaine avec vous, un immense merci à tout le club de triathlon de Grasse ❤️ Hâte de vous retrouver en aout ????
Pierre G.
Pierre G.
Visité en mai 2023
Lieu parfaitement adapté à la réception des groupes de sportifs. J'étais dans la partie camping et en autonomie sauf pour le repas du soir. Super emplacement, sanitaires un peu vieillissants qui mériteraient un petit coup de jeune, mais avec de l'eau très chaude. Accueil de très bonne qualité par l'ensemble du personnel. Lieu à recommander et super région pour le vélo.
LES TERRASSES DU LAC DE NAUSSAC
LES TERRASSES DU LAC DE NAUSSAC Responsable
04/07/2023 à 17:31
Merci beaucoup pour votre message Pierre, on espère vous revoir bientôt au bord du Lac de Naussac ????
Jean-Paul B.
Jean-Paul B.
Visité en mai 2023
Très belle région et beaux emplacements de camping. Dommage que le restaurant n'accepte pas les chiens.
LES TERRASSES DU LAC DE NAUSSAC
LES TERRASSES DU LAC DE NAUSSAC Responsable
04/07/2023 à 17:35
Bonjour Jean-Paul,
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous espérons vous revoir très bientôt en Lozère ????????????
Nathalie M.
Nathalie M.
Visité en mai 2023
Nous voici revenus ! Jamais déçus !
Nous avons, de plus, dîné ce soir au restaurant des Terrasses. Et nous nous sommes régalés de délicieux plats colorés, riches en saveurs ! Allez-y, les yeux fermés !
LES TERRASSES DU LAC DE NAUSSAC
LES TERRASSES DU LAC DE NAUSSAC Responsable
07/05/2022 à 09:41
Merci BEAUCOUP BEAUCOUP BEAUCOUP Nathalie, attention on devient très vite accro aux clients comme vous aussi, on ne vous laisse plus partir ????
Envoyer une réponse