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Avis DOMAINE DE LA RIVE Biscarrosse

Avis des membres sur DOMAINE DE LA RIVE

4.4/5

1069 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Davy/Anna

Visité en juillet 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Séjour inoubliable

Magnifique séjour de deux semaines , une équipe d’animation professionnelle et accessible , vous nous en avez mis pleins les yeux et les jambes . Une équipe de photographe au top de leur art .
Nous ne manquerons pas d’y retourner .

Caroline

Visité en juillet 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Nous avons apprécié la piscine, l'accès direct au lac, l'équipe animation et la qualité des spectacles le soir.
Nous avons été très déçu par l'intérieur de notre mobilhome (pas très propre, murs abîmés, taches de moisissure et de rouille...) et déçu également par la proximité des mobilhome. On est tous les uns sur les autres...peu d'intimité.

Jean Charles

Visité en juillet 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

En baisse de qualité

Les pommeaux douches carré sont remplacer par des basiques. Cette année on se serai cru dans un chenil tellement il y avait de chien à aboyer ????.
Les étrangers parlaient très fort! La nuit beaucoup de bruit et pas de vigil pour faire taire ces bruits. Pas de Clim aux sanitaires cette année ! Tous les à côté dans le camping ont été reçu à la hausse, dommage .

Enfin , nous tenons à féliciter l’équipe d’animation pour ses spectacles le soir qui étaient magnifiques.

Alain

Visité en juillet 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Bon sejour

Mobilhome pas très propre. Déçu par le club Stella enfant, strict minimum.

Olivier

Visité en juillet 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Emplacement trop petit

Camping bien mais emplacement trop petit malgré les informations fournies au moment de la réservation

Justine

Visité en juillet 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Ensemble très bien, manque de vaisselle pour 6 personnes pour gros volume (saladier, etc)

Jonathon

Visité en juillet 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Service

Our thoughts

Having visited in 2018. We already knew what to expect. We got it, exactly as we had hoped except you have made the shower and toilet facilities much nicer. A great job.

We had three problems. 1 was the drunk driver that could have killed a child driving past our tent at 23:15. That should not have happened, he reversed into a car, he could have run over a tent with children in. I have had two hip operations and struggle with mobility but your lifeguards were so lacking in effort that I had to jump in and save someone’s tiny little girl that was drowning under the water. Finally… we complained to reception twice and asked them to speak to the people diagonally across from us. For all day and all night of the last ten days of our stay there was a dog locked in a caravan barking constantly. It was the single constant noise we could hear above all else and none of your staff did anything. It really spoiled our stag. A shame because your campsite is lovely but I don’t think we will return.

Regards,
Jon

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Julien

Visité en juillet 2022

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Propreté

Service

Beau camping mais pas reposant

Ce camping est magnifique , de très belle infrastructures (piscines , jeux enfants extérieurs et intérieurs) et très propre. En revanche le revers de tous cela c'est que le camping est très bruyant, beaucoup de monde de partout (impossible d assister à 1 spectacle en 10 jours), les piscines sont nombreuses mais heureusement car très compliqué de nager tranquillement.

DOMAINE DE LA RIVE Responsable

07/08/2022 à 14:55

Bonjour,
Tout d’abord merci de votre confiance accordée à notre établissement pour votre séjour.
Nous sommes vraiment navrés que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos espérances.
Nous avons bien pris en compte vos remarques et nous vous remercions pour votre contribution.
Belle journée,
Joseph, Domaine de la Rive

Sylvie

Visité en juillet 2022

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Propreté

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Service

Séjour impeccable

Prestation services commodites et emplacement irréprochable

Chry

Visité en juillet 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Service

Vraiment top!

Super vacances en bungalow tribu. Camping calme, bien entretenu, bien surveillé,.., le mega point fort est l’animation. L’équipe d’animation est juste extraordinaire. Partis avec 4 ados, ils ont passé pas mal de temps au club ado où Gwendoline est juste au top????. Un petit bémol pour les piscines qu’on pensait plus fournie en attractions pour les ados et les transats où les gens mettent les serviettes toute la journée sans y être..

DOMAINE DE LA RIVE Responsable

07/08/2022 à 14:58

Bonjour Chry,
Tout d’abord merci de votre confiance accordée à notre établissement pour votre séjour.
Nous avons bien pris en compte vos remarques.
Dans le futur nous allons améliorer notre parc aquatique. Soyez sur aussi que nous luttons contre ce phénomène de réservation de transats.
Je sais que notre formidable équipe d'animations scrute les avis donc ils seront très heureux de lire votre commentaire !
A très vite !
Joseph, Domaine de la Rive

Stephane

Visité en juillet 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Super

Séjour impeccable hormis les animations des soirs où les spectacles dont surtout à base de danse. Nous aurions imaginé qu’il y ait plus de spectacles type « cabaret transformiste », magie ou prestidigitateur par exemple.

Aurélie

Visité en juillet 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Service

Excellent séjour

Camping de haut standing. Très propre. Accueil chaleureux. Service irréprochable

Patrick d

Visité en avril 2024

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Service

Séjour agréable

Nous avons passé un séjour agréable avec nos petits enfants. Le personnels est disponible et toujours à l'écoute. Toutefois certains points pourraient être améliorés. En premier lieu les toilettes et les vestiaires du centre aquatique ne se trouve pas au même endroit. Nous devons sortir de la piscine, traverser une zone venteuse où tout les clients passent pour rejoindre la zone de jeux ou le bar et la restauration et cela pieds nus en maillot de bain, juste pour aller aux toilettes. Je pense que de nombreux estivants doivent faire leur besoins dans l'eau des piscine. Surtout les petits. Ensuite il faudrait revoir les âges sur les différents parcs de jeux. En effet, des enfants de 3 ans ne peuvent pas rivaliser avec les enfants de 14 ans dans le même espace, surtout que les parents des grands ne sont même pas la pour les recadrer. Puis il y a trop de véhicule à moteur en circulation dans l'enceinte du camping. Les estivants devraient simplement avoir l'autorisation de circuler le jour de leur arrivée et ensuite le jour du départ. Laisser leur véhicule à l'extérieure. La sécurité des jeunes enfants circulant à vélo en serait améliorée. Dernier point, mais je pense que ce n'est pas de votre ressort. Il faudrait une piste sécurisée entre le camping et la piste cyclable. La grande ligne droite est trés dangereuse pour des familles en vélo ou à pied.

Florian

Visité en avril 2024

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Vacances en famille

Très beau camping, bien arboré, mobil-home neuf et très bien agencé. Espace aquatique génial; les enfants se sont beaucoup amusés. Dommage que la météo ne nous ait pas permis de profiter des extérieurs mais nous reviendrons c’est certain !

Marie

Visité en juillet 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Impeccable !

Un vrai séjour détente !

Steven

Visité en avril 2024

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Très beau séjour

Très bon séjour passé dans ce camping. Beaucoup d'activités disponible. Proche Dune du Pilat et d'Arcachon.

Emmanuel

Visité en juillet 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Un séjour au top

Un très bon séjour. Nous reviendrons avec plaisir.
La wifi peut être améliorée

Audrey

Visité en juillet 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Service

Excellent séjour

Camping très agréable, des animations pour tous, mobilhome très propre.

Mariobros

Visité en juillet 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Satisfaction totale

Bonjour,
Le premier contact téléphonique pour la réservation a été déterminant . L’accueil nous a rapidement renseigné et nous avons pu choisir notre emplacement.
L’application Ciel Vacances est très simple et facile d’utilisation avec tous les détails du séjour.
Le domaine est très bien placé et surtout très bien équipé à tous les niveaux.
Notre bungalow était propre et impeccable.
L’ambiance générale était calme sauf bien sûr au tour du complexe restauration, salle de spectacle.
Le parc aquatique est très complet surtout pour les enfants.
Le problème des transats occupés par des « serviettes » est malheureusement toujours d’actualité ????.
A consommer sans modération.

Mélanie

Visité en juillet 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Service

Très bon camping !
Petit bémol pour éventualité d'un bracelet porte-monnaie qui évite de sortir son porte feuille à chaque achat ou consommation

Yvan Cardin

Visité en juillet 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Service

camping vraiment au top, une mini ville où tout y est sans même sortir du camping! Espaces aquatiques grandioses, l’accès direct au lac un vrai +, restaurations excellentes, soirée hors norme et les sanitaires dignes d’un hôtel! Personnel très agréable et très professionnel, bref…. De la grande qualité!
Seul bémol dû surement à notre emplacement situé dans l’allée principale de l’accès au lac/animation…. Un bruit incessant la nuit (plus calme la journée que la nuit d’ailleurs!) jusque 1h du matin minimum, jusque là « ça peut passer » mais 3h ou même 5h du matin c’est intenable! Nous sommes repartis plus fatigués qu’en arrivant et nous avons décidés de quitter le camping une nuit plus tôt .

Dany

Visité en juillet 2022

Rapport Qualité/Prix

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Propreté

Cadre /ambiance

Service

Super camping

Super camping
Excellent accueil, équipe d’animations, animations, magasins et bar/restaurants

DOMAINE DE LA RIVE Responsable

31/07/2022 à 11:42

Bonjour, On ne pouvait faire mieux pour décrire notre camping ! Simple et efficace ! Merci ! Josiane, Domaine de la Rive

Kevin

Visité en juillet 2022

Rapport Qualité/Prix

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Propreté

Service

Bébé qui pleure

Bébé a coter du bungalo qui pleurais de 9h du mat jusqu au soir pas tres agréable repossant

Jesolinoka

Visité en juillet 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Service

Superbe vacances

Deuxième fois au domaine de la rive, les enfants sont ravis. Piscine intérieur, extérieur, rivière sauvage, activités du lac, jeux intérieurs et extérieurs, choix offres restauration, camping très complet.
Nous reviendrons !

Anais

Visité en avril 2024

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Satisfaisant

Camping vraiment avec tout ce qu il faut malgré le manque d eau chaude

Pauline

Visité en juillet 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Service

Camping à hauteur de ses étoiles. Juste quelques détails pouvant me faire baissé ma note, notamment l'accueil le jour de notre arrivé on ne m'a pas donné les bracelets d'accès à l'espace aquatique et hôtesse semblait fatiguée. Piscine génial pour notre fils seule bémol manque de transat et trop de monde mais au vue des chaleurs cela parait juste. Concernant les restaurants le sushi très bon mais pizza mon conjoint n'a pu manger la sienne car trop trop cuite.

Justine

Visité en juillet 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Très bon séjour. Toute l’équipe du camping très aimable.
Seul bémol le bar La Bodéga: pas de service à table et les cocktails ne sont pas fameux.

Franck

Visité en juillet 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Séjour décevant

Devoir venir 1/2 h avant l'ouverture a la piscine pour obtenir un transat avec de l'ombre, pour se voir doubler par les petits enfants qui viennent déposer les serviettes des parents qui font la grasse matinée ou qui sont au lac, c'est pas ce que j'appelle du confort des vacances.
Notre mobile-home était à notre arrivée sale. Beaucoup de toile d'araignée dans les chambre et de poussière.
Le frigo n'était pas fonctionnel à notre arrivé, après une première intervention du technicien qui n'a pas servi à grand chose si ce n'est nous dire de ne pas mettre le frigo trop fort; celui-ci a été remplacé.
La canalisation de douche était bouché ; la canalisation dessous s'est donc déboité une première fois, nous avons signalé l'anomalie qui a remis la canalisation sans la déboucher ... La canalisation s'est donc débranchée une nouvelle fois.
Une porte de placard de cuisine non fixé.
Une alarme CO2 qui sonne pour pile défectueuse en pleine période incendie...
Trop trop d'anomalie que cette location.
Ce fut notre 3 ème fois dans ce camping en 10 ans. Et nous nous attendions plus a une montée en gamme que de devoir réparé ou signaler les anomalies. Cette année nous avions pris qu'une semaine dans ce camping et c'était suffisant pour nous.

DOMAINE DE LA RIVE Responsable

31/07/2022 à 11:41

Yannick

Visité en juillet 2022

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Service

Bon sejour

L’équipe du camping est très souriante, réactive. Nous avons pu participer à de très belles soirées, très animées aussi bien pour les enfants que pour les parents. Nous regrettons seulement le manque de propreté au niveau du mobil home ainsi que la climatisation.
Très bon séjour pour la famille !!!