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Avis DOMAINE DE LA RIVE Biscarrosse
Avis des membres sur DOMAINE DE LA RIVE
4.4/5
1013 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Franck
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Séjour décevant
Devoir venir 1/2 h avant l'ouverture a la piscine pour obtenir un transat avec de l'ombre, pour se voir doubler par les petits enfants qui viennent déposer les serviettes des parents qui font la grasse matinée ou qui sont au lac, c'est pas ce que j'appelle du confort des vacances.
Notre mobile-home était à notre arrivée sale. Beaucoup de toile d'araignée dans les chambre et de poussière.
Le frigo n'était pas fonctionnel à notre arrivé, après une première intervention du technicien qui n'a pas servi à grand chose si ce n'est nous dire de ne pas mettre le frigo trop fort; celui-ci a été remplacé.
La canalisation de douche était bouché ; la canalisation dessous s'est donc déboité une première fois, nous avons signalé l'anomalie qui a remis la canalisation sans la déboucher ... La canalisation s'est donc débranchée une nouvelle fois.
Une porte de placard de cuisine non fixé.
Une alarme CO2 qui sonne pour pile défectueuse en pleine période incendie...
Trop trop d'anomalie que cette location.
Ce fut notre 3 ème fois dans ce camping en 10 ans. Et nous nous attendions plus a une montée en gamme que de devoir réparé ou signaler les anomalies. Cette année nous avions pris qu'une semaine dans ce camping et c'était suffisant pour nous.
Notre mobile-home était à notre arrivée sale. Beaucoup de toile d'araignée dans les chambre et de poussière.
Le frigo n'était pas fonctionnel à notre arrivé, après une première intervention du technicien qui n'a pas servi à grand chose si ce n'est nous dire de ne pas mettre le frigo trop fort; celui-ci a été remplacé.
La canalisation de douche était bouché ; la canalisation dessous s'est donc déboité une première fois, nous avons signalé l'anomalie qui a remis la canalisation sans la déboucher ... La canalisation s'est donc débranchée une nouvelle fois.
Une porte de placard de cuisine non fixé.
Une alarme CO2 qui sonne pour pile défectueuse en pleine période incendie...
Trop trop d'anomalie que cette location.
Ce fut notre 3 ème fois dans ce camping en 10 ans. Et nous nous attendions plus a une montée en gamme que de devoir réparé ou signaler les anomalies. Cette année nous avions pris qu'une semaine dans ce camping et c'était suffisant pour nous.
DOMAINE DE LA RIVE
Responsable
31/07/2022 à 11:41
Bonjour,
Tout d’abord merci de votre confiance accordée à notre établissement pour votre séjour.
Nous sommes vraiment navrés que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos espérances.
Nous avons bien pris en compte vos remarques et nous vous remercions pour votre contribution.
Belle journée,
Joseph, Domaine de la Rive
Tout d’abord merci de votre confiance accordée à notre établissement pour votre séjour.
Nous sommes vraiment navrés que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos espérances.
Nous avons bien pris en compte vos remarques et nous vous remercions pour votre contribution.
Belle journée,
Joseph, Domaine de la Rive
Yannick
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Bon sejour
L’équipe du camping est très souriante, réactive. Nous avons pu participer à de très belles soirées, très animées aussi bien pour les enfants que pour les parents. Nous regrettons seulement le manque de propreté au niveau du mobil home ainsi que la climatisation.
Très bon séjour pour la famille !!!
Très bon séjour pour la famille !!!
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Elodie
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Camping agréable
Camping agréable avec tout le nécessaire sur place. L'espace aquatique est vraiment super que ce soit pour les plus petits ou les plus grands.
Ophélie
Visité en avril 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
vacances en famille
Nous avons passé une semaine au camping Ciela Village de Biscarosse. Suite à un problème d'attribution de mobilhome, la réception a su prendre en compte notre demande et nous avons passé une semaine au calme, dans un mobilhome neuf, bien équipé, bien isolé et spacieux (idéal pour une famille avec 3 ou 4 enfants). Le parc aquatique couvert est appréciable mais il y manque un toboggan pour les grands. L'ensemble du camping est très bien entretenu et bien pensé au niveau des infrastructures. La superette est aussi très pratique et on y trouve tout le nécessaire.
Magali
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
De superbes vacances
Nous avons passés de superbes vacances au camping en famille. Tout était parfait: le logement, les activités proposées, l’équipe d’animation… nous reviendrons c’est certain !
DOMAINE DE LA RIVE
Responsable
25/07/2022 à 10:56
Bonjour et merci pour ce très sympathique commentaire
Heureux de lire que vous et vos enfants avez apprécié nos structures et nos services.
Nous espérons donc de nouveau vous voir avec nous l'année prochaine.
Encore merci. Bon été !
Delph, Domaine de la Rive
Heureux de lire que vous et vos enfants avez apprécié nos structures et nos services.
Nous espérons donc de nouveau vous voir avec nous l'année prochaine.
Encore merci. Bon été !
Delph, Domaine de la Rive
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Cadre /ambiance
Service
Schöner Campingplatz für die ganze Familie
Wir hatten einen schönen Aufenthalt in einer schönen Umgebung.
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Julie
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Superbe Camping
Très beau camping qui bénéficie d'un superbe emplacement près du lac.
Propre et très bien entretenu.
Équipements complet ( piscine, animations..).
Propre et très bien entretenu.
Équipements complet ( piscine, animations..).
Cindy
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Super camping familial
Activités variés appréciées des enfants et des grands
Marie Laure
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Déçue par l espace aquatique
Nous y sommes allés pour l espace aquatique qui est bien adapté aux enfants mais pas pour les parents …
La quasi totalité des transats est en plein soleil avec zéro parasols… l incivilité des vacanciers qui réservent leurs transats à l ombre pour la journée bien que finalement ils ne restent que 30 minutes sur leurs transats … la piscine couverte est extrêmement bruyante …
L espace aquatique n est pas dédié à la détente, v est dommage qu il n y ai pas d espace calme
La quasi totalité des transats est en plein soleil avec zéro parasols… l incivilité des vacanciers qui réservent leurs transats à l ombre pour la journée bien que finalement ils ne restent que 30 minutes sur leurs transats … la piscine couverte est extrêmement bruyante …
L espace aquatique n est pas dédié à la détente, v est dommage qu il n y ai pas d espace calme
DOMAINE DE LA RIVE
Responsable
25/07/2022 à 10:55
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si de toute évidence elle n'a pas été à la hauteur de vos espérances.
Nous disposons de voiles d'ombrage à plusieurs endroits de notre parc aquatique ce qui représente de nombreux parasols et non pas zéro.
Cordialement,
Joseph, Domaine la Rive
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si de toute évidence elle n'a pas été à la hauteur de vos espérances.
Nous disposons de voiles d'ombrage à plusieurs endroits de notre parc aquatique ce qui représente de nombreux parasols et non pas zéro.
Cordialement,
Joseph, Domaine la Rive
Manon
Visité en avril 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Top pour les parents et les enfants
Le logement était parfait , le camping est propre , point négatif , beaucoup de problèmes techniques au spa , ainsi qu’à la piscine
KPB
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Globalement très bien mais quelques points noirs
Le domaine est vraiment super, pleins d'activités, l'espace aquatique est vraiment génial, quelque soit l'âge.
Le bungalow était fonctionnel.
En revanche, quelques points à améliorer : linge de maison inclus dans un bungalow 6 personnes = 1 serviette... une petite serviette pour se sécher les mains aurait été un minimum. On est allé en demander une à l'accueil, on nous dit non, aucune solution...
Le wifi: aucun réseau sur l'ensemble du domaine, donc contraint d'acheter le forfait wifi à 40 euros la semaine... c'était 40 euros jetté en l'air car ça ne capte pas pas plus. Quand on a un boulot qui nous contraint à devoir répondre aux urgences, c'est l'endroit à fuir
Le bungalow était fonctionnel.
En revanche, quelques points à améliorer : linge de maison inclus dans un bungalow 6 personnes = 1 serviette... une petite serviette pour se sécher les mains aurait été un minimum. On est allé en demander une à l'accueil, on nous dit non, aucune solution...
Le wifi: aucun réseau sur l'ensemble du domaine, donc contraint d'acheter le forfait wifi à 40 euros la semaine... c'était 40 euros jetté en l'air car ça ne capte pas pas plus. Quand on a un boulot qui nous contraint à devoir répondre aux urgences, c'est l'endroit à fuir
Jonathan
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Parfait
Camping propre avec de bonnes infrastructures. Calme. Personnel très agréable.
Morgan
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très satisfait du camping dans son ensemble , seul ombre . Les transats de la piscine ou une orde de vacancier irrespectueux y dépose leur serviette sans les utiliser ….
Alexandre
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Super camping mais mobil home non propre a notre arrivé
Laurie
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Au top!!!
Nous avons séjourné 1 semaine avec mes deux enfants, mon seul regret est de ne pas avoir réservé deux semaines ! Camping tout simplement parfait
Alan
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Super séjour
Malgré le début des incendies, le séjour à été parfait. Nous avions demande un bungalow au calme et c'était le cas. Très moderne, le bungalow était spacieux et confortable. Le camping aussi. Et si même nous avons mieux niveau toboggans, nous avons apprécié l'espace enfant et la rivière.
Les petits commerces (pizza, paela, sushis, et supérettes) très appréciables aussi. Le bar aussi.
Nous n'avons pas inscrits nos enfants aux activités donc sans avis a ce sujet.
Les petits commerces (pizza, paela, sushis, et supérettes) très appréciables aussi. Le bar aussi.
Nous n'avons pas inscrits nos enfants aux activités donc sans avis a ce sujet.
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Can be better.
Bungalow was so closed to the others , back and front. There’s no free services, no bikes, no rollers, no washermachines, no kayak etc. For the price we paid I think they don’t offer any additional services. Then you have also to clean you’r bongalow before leave. Can be better. Ps. They give you just an internet wifi pass for just 1 device that also can’t be changed to another device from the moment you active the password in one of this.
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DOMAINE DE LA RIVE
Responsable
15/07/2022 à 11:29
Hello Simonluca,
A little surprised by this type of message because our commercial policy is clear on this subject. Many campsites and holiday villages operate this way. There are so many other free things: indoor playground, skate park, inflatables, our entertainment, etc! Enough to keep young and old busy and have a great holiday!
Delph, Domaine la Rive
A little surprised by this type of message because our commercial policy is clear on this subject. Many campsites and holiday villages operate this way. There are so many other free things: indoor playground, skate park, inflatables, our entertainment, etc! Enough to keep young and old busy and have a great holiday!
Delph, Domaine la Rive
Jean-bertrand
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Possibilité de payer en chèque vacances à l'arrivée
Marina
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Très chouette
Très beau camping, bien ombragé, parc aquatique superbe et propre, belles infrastructures pour occuper les enfants.
Le resto était bon, les serveurs adorables. Idem aux différents snack / boutiques…
Quelques points négatifs : Je trouve certains bungalow vraiment trop proches les uns des autres. Manque vraiment de soirées « spectacles », c’est souvent juste de la musique.
Et faire payer le wifi 20€ pour un 2ème appareil quand on a payé le mobilhome 1600€ la semaine (et qu’au final le wifi ne marche pas car il n’atteint pas notre zone du camping…) c’est très moyen…
Le resto était bon, les serveurs adorables. Idem aux différents snack / boutiques…
Quelques points négatifs : Je trouve certains bungalow vraiment trop proches les uns des autres. Manque vraiment de soirées « spectacles », c’est souvent juste de la musique.
Et faire payer le wifi 20€ pour un 2ème appareil quand on a payé le mobilhome 1600€ la semaine (et qu’au final le wifi ne marche pas car il n’atteint pas notre zone du camping…) c’est très moyen…
Julie
Visité en avril 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Avril 2024
Chalet mobil-home 6 personnes très propre bien équipé et fonctionnel. Jeux pour enfants modernes et sympas mais souvent complet, idem pour le complexe aquatique sous le dôme malgré les différents bassins beaucoup de monde, bassins ludiques pour enfants top. À l'arrivée peu d'informations heureusement le bureau d'à côté a donné beaucoup plus d'informations à la cliente j'ai pu en profiter. Situation parfaite entre le lac et la forêt a un petit quart d'heure de la plage. Mention spéciale pour le non vis-à-vis de notre mobil-home face à la forêt, par rapport au reste des emplacements qui sont assez serrés les uns aux autres.
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Nathysaline
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Superbe camping
Mobile home confortable dans un emplacement idyllique.
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Muy buen camping, y muy buena estancia
Traduire l'avis
Olivier
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Globalement très satisfait
Logement très bien dans l’ensemble.
Tout ce qu’il faut pour se détendre et profiter des vacances tout en ayant la possibilité de rester au calme dans son logement.
Seul petit bémol : pour un logement confort luxe, nous nous attendions à une meilleure literie pour le lit double.
Tout ce qu’il faut pour se détendre et profiter des vacances tout en ayant la possibilité de rester au calme dans son logement.
Seul petit bémol : pour un logement confort luxe, nous nous attendions à une meilleure literie pour le lit double.
DOMAINE DE LA RIVE
Responsable
12/07/2022 à 12:19
Bonjour,
Toute l'équipe tient à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques sur le camping. Le retour de nos clients sur leur séjour est très important pour nous car il nous tient à cœur de vous satisfaire au mieux.
A bientôt,
Delph, Domaine de la Rive
Toute l'équipe tient à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques sur le camping. Le retour de nos clients sur leur séjour est très important pour nous car il nous tient à cœur de vous satisfaire au mieux.
A bientôt,
Delph, Domaine de la Rive
Marylise
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Super vacances
Un camping au top une ambiance de folie des spectacles plus incroyable les uns que les autres
Des animateurs professionnels dynamique qui savent mettre l'ambiance. Sympathique . Une hygiène irréprochable le personnel du camping est très courtois polie à l'écoute .
Nous reviendrons l'année prochaine sans hésitation.
Des animateurs professionnels dynamique qui savent mettre l'ambiance. Sympathique . Une hygiène irréprochable le personnel du camping est très courtois polie à l'écoute .
Nous reviendrons l'année prochaine sans hésitation.
Albert
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
De super Vacances
Très beau camping, activités pour les enfants sont géniaux...
Camping propre
Camping propre
DOMAINE DE LA RIVE
Responsable
12/07/2022 à 12:20
Bonjour Albert,
Rien à ajouter, merci de tout cœur pour votre avis, nous sommes ravis :)
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
Joseph, Domaine de la Rive
Rien à ajouter, merci de tout cœur pour votre avis, nous sommes ravis :)
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
Joseph, Domaine de la Rive
A
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bon camping, équipe disponible et réactif.
Judith
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Très bon séjour
Super séjour au domaine de la rive .
Seul petit point d'amélioration : les bassins à la piscine sont trop froid pour les enfants et des lumières dans les vestiaires de la piscine serait super !
Sinon tout est parfait !
Seul petit point d'amélioration : les bassins à la piscine sont trop froid pour les enfants et des lumières dans les vestiaires de la piscine serait super !
Sinon tout est parfait !
Valérie
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Super camping, equipe animation top
DOMAINE DE LA RIVE
Responsable
06/07/2022 à 12:07
Bonjour,
Merci pour votre commentaire… Vous êtes au Top !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Joseph, Domaine de la Rive
Merci pour votre commentaire… Vous êtes au Top !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Joseph, Domaine de la Rive
Alexandra
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bonne vacances
Très beau camping.
Le top Emplacement super ombragé, interdiction de circulee entre 23h et 7h permet le calme dans le camping Très appréciable.
Le moins: mobilhome vétuste et literie pas confortable du tout
Dommage que vous ne proposer pas la possibilité d imprimé un document , même payant ,cela m aurait bien Arranger
Le top Emplacement super ombragé, interdiction de circulee entre 23h et 7h permet le calme dans le camping Très appréciable.
Le moins: mobilhome vétuste et literie pas confortable du tout
Dommage que vous ne proposer pas la possibilité d imprimé un document , même payant ,cela m aurait bien Arranger
DOMAINE DE LA RIVE * * * * *
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- Ferme dans 29 minutes
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08:00 - 20:00
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08:00 - 20:00
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08:00 - 20:00
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Seul bémol le bar La Bodéga: pas de service à table et les cocktails ne sont pas fameux.