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Avis DOMAINE DE LA RIVE Biscarrosse
Avis des membres sur DOMAINE DE LA RIVE
4.4/5
1070 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
DOMAINE DE LA RIVE * * * * *
Ouvert
- Ferme à 20h00
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Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 - 20:00
Mardi
08:00 - 20:00
Mercredi
08:00 - 20:00
Jeudi
08:00 - 20:00
Vendredi
08:00 - 20:00
Samedi
08:00 - 20:00
Dimanche
08:00 - 20:00
Les meilleurs à Biscarrosse et autour
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Suite à qqs difficultés sur un mobilhome ils ont su répondre à nos attentes et nous proposer toutes les solutions possibles pour régler ces légers différents
Malgré un camping plein nous avons été entendu et considérés Accompagnement au delà de nos espérances Très grand professionnalisme…
Quant au camping les infrastructures aquatiques sont extraordinaires du jamais vu pour notre part
Seul petit point il manquerai peut être un surveillant en haut des toboggans car les enfants ne respectent pas forcément les temps de passage
Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés vous ne serez pas déçu bien au contraire une superbe expérience pour notre famille et de jolis souvenirs
personnel aimable
aménagement et infrastructures au top
animation sympq
point-
mobil home récupéré a 16h30
wifi tres cher et fonctionne trés mal
20 e pour 2eme voiture alors que pas de place sur emplacement
eau des piscines assez froide
Toute l'équipe tient à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques sur le camping. Le retour de nos clients sur leur séjour est très important pour nous car il nous tient à cœur de vous satisfaire au mieux.
Nous offrons une connexion Wifi / séjour et les clés du locatif sont à récupérer à partir de 16h.
Je vous remercie de souligner la qualité de nos infrastructures et de nos animations !
A bientôt,
Joseph, Domaine de la Rive
Nous avons eu malheureusement une journée sans électricité Suite a une intervention de maintenance.
Toutes les activités proposées au camping sont très bien. Nous avons fait la base nautique, la location de vélo, la piscine, le spa (attention en soin à ne pas être trop bavarde ????), aires de jeux, manège… (tout enfaite) Un peu déçu du fait que certaines activités n’étaient ouvertes que le week end. Pas assez de monde ? (Châteaux gonflables et pêche aux canards)
Les spectacles ne nous ont pas trop enthousiasmés cependant ! Mais nous sommes grands pour les enfants c’est bien.
Nous avons déjeuner 2 fois au restaurant traditionnel et l’accueil est chaleureux et tout est très bon. Le snack aussi. Le bar aussi. Il y’a ce qu’il faut à l’épicerie. Sinon on peut trouver 3 petits spots de nourriture à emporter c’est très pratique. Puis des food truck qu’on a pas essayés mais qui semblaient satisfaire les utilisateurs.
Au niveau de la propreté rien à redire. Sauf peut être le pedulive de la piscine qui mérite d’être changé plusieurs fois par jour car l’eau est trouble en fin de journée. Sinon peut être que les gens peuvent apprendre à tirer leur chasse d’eau, tout simplement !
Nous avons passé une belle semaine et reviendrons avec plaisir.
Problème de wifi, impossible de se connecter, pas de réseau téléphonique de plus pas d'électricité sur la journée du mardi (ce qui aurait pu être notifié par mail à l'avance afin de prévoir autre chose à la place pour les enfants ) donc pas de piscine pour les enfants, pas de télé dans le logement et l'eau de la piscine assez froide les deux autre jours.
Le personnel de la piscine nous accuse gentiment de laisser trainer les couches sous les transats au moment de la fermeture obliger de leurs montrer les couches usager dans notre sac pour prouver notre honnêteté.
Petit détails un sèche serviette dans le logement serait un plus.
Mauvaise odeur dans le mobil-home beaucoup de remonter d'égout dans les douche ce qui créer une forte odeur très désagréable et je ne parle pas des bruits de rongeurs la nuit dans le mobil-home.
Bref beaucoup de déceptions sur un séjour de 4 jours.
Nous voulions revenir 1 a 2 semaines durant l'été et nous hésitons encore peur de revivre la même situation.
Très dommage car de belle prestations sont là quand même.
Merci pour votre commentaire.
Tout est relatif à cette saison.
Je pense que nous sommes dans la bonne moyenne des campings en terme de fermeture de piscine et nos disposons seulement de 2 jours sans animation par semaine. Mais nous prenons bonne note de vos remarques !
A très vite,
Joseph, Domaine de la Rive
Pas de reseau internet ni juste pour les appels téléphoniques.
Loin de la plage. Chien internet au lac qui est très petit.
Vous avez séjourné chez nous ?
La superficie du lac de Cazaux fait 55 km2 mais si c'est petit pour vous, pourquoi pas.
Cordialement,
Joseph
Tout est mis à disposition pour que l’on passe un très bon séjour (grand parc aquatique, supérette, plats à emporter diversifiés etc)
Nous recommandons le camping largement …
Nous avons été ravis de vous accueillir.
Toute l'équipe est touchée par votre commentaire très chaleureux... Vous savoir comblés est notre plus belle récompense !
Un grand merci.
Joseph, Domaine La Rive
Un complexe extraordinaire
Des restos foid trucks succulents
Des enfants heureux...
Merci
Rien à ajouter, merci de tout cœur pour votre avis, nous sommes ravis :)
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
Joseph, Domaine de la Rive
Repetiremos seguro
Mais globalement un agréable séjour et de très bons moments en famille.
1ère nuit une souri est venue manger la brioche des enfants ... (nous nous disons que cela peu arriver)
Nous avons trouvé des sachets de mort au rat que nous avons mis immédiatement dans le placard (bizarrement si vous avez mis des sachets c'est que le problème n'est pas nouveau)
Le lendemain surprise il avait été mangé ...
Les nuits nous entendons les souris au dessus de nos têtes ainsi que dans la pièce à vivre...
Surprise toute la mort au rat était mangée en une nuit a différents endroit du bungalow !
Dernière nuit la goute de trop elles ont carrément déplacées un sachet non ouvert derrière les banquettes ...
Trouvez vous ca normal ? Deux enfants en bas âge avec nous avec de la mort au rat partout dans le bungalow ?
Le souci a été signalé à l'accueil à la fin du séjour nous attendons toujours la venue de quelqu'un ...
Les pardons et désolés ne résout malheureusement pas un problème.
Nous étions la pour des "vacances" reposantes ... Ce qui n'a malheureusement pas été le cas.
Mis à part ca, les jeux pour les enfants étaient TOP, le bar niquel, le restaurant les prix excessifs pour la prestation. (20 euros des moules frites ...)
Nous faisons suite à votre commentaire et sommes navrés de ne pas avoir réussi à combler vos attentes lors de votre séjour.
Effectivement il est possible que des souris s'introduisent parfois dans un locatif car nous sommes en "plein air" et la seule façon de s'en débarrasser et de mettre de la mort au rat dans un piège fermé et sécurisé.
Je vous remercie de signaler que les jeux pour enfants étaient TOP : nous disposons de nombreuses infrastructures pour eux : aire de jeux couverte intérieure et extérieure, salle de jeux, nombreuses piscines adaptées ect.
Cordialement,
Joseph, Domaine de la Rive
Petit bémol néanmoins sur la joignabilité téléphonique qui est plus que médiocre.
Animateurs et animatrices très sympathiques, au top. Super
Nous allons revenir avec les enfants dans deux semaines
Cordialement