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Avis DOMAINE DE LA RIVE Biscarrosse
Avis des membres sur DOMAINE DE LA RIVE
4.4/5
1069 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Aurelie
Visité en mai 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
point+
personnel aimable
aménagement et infrastructures au top
animation sympq
point-
mobil home récupéré a 16h30
wifi tres cher et fonctionne trés mal
20 e pour 2eme voiture alors que pas de place sur emplacement
eau des piscines assez froide
personnel aimable
aménagement et infrastructures au top
animation sympq
point-
mobil home récupéré a 16h30
wifi tres cher et fonctionne trés mal
20 e pour 2eme voiture alors que pas de place sur emplacement
eau des piscines assez froide
DOMAINE DE LA RIVE
Responsable
31/05/2022 à 15:15
Bonjour,
Toute l'équipe tient à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques sur le camping. Le retour de nos clients sur leur séjour est très important pour nous car il nous tient à cœur de vous satisfaire au mieux.
Nous offrons une connexion Wifi / séjour et les clés du locatif sont à récupérer à partir de 16h.
Je vous remercie de souligner la qualité de nos infrastructures et de nos animations !
A bientôt,
Joseph, Domaine de la Rive
Toute l'équipe tient à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques sur le camping. Le retour de nos clients sur leur séjour est très important pour nous car il nous tient à cœur de vous satisfaire au mieux.
Nous offrons une connexion Wifi / séjour et les clés du locatif sont à récupérer à partir de 16h.
Je vous remercie de souligner la qualité de nos infrastructures et de nos animations !
A bientôt,
Joseph, Domaine de la Rive
Maeva
Visité en mai 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très bien hors saison
Nous avons pris un mobil home prestige durant ce mois de mai. C’est parfait hors saison mais en pleine saison ça doit être l’enfer les mobil home sont trop rapprochés. C’était propre à notre arrivée. Attention pour les amoureux des couettes comme moi grosse déception les draps fournis sont un draps plat et une couverture. Pour un lit de mobil home c’est très confortable ce qui nous a permis de faire des grasses matinées. Nous vous remercions pour le cadeau d’arrivée ????
Nous avons eu malheureusement une journée sans électricité Suite a une intervention de maintenance.
Toutes les activités proposées au camping sont très bien. Nous avons fait la base nautique, la location de vélo, la piscine, le spa (attention en soin à ne pas être trop bavarde ????), aires de jeux, manège… (tout enfaite) Un peu déçu du fait que certaines activités n’étaient ouvertes que le week end. Pas assez de monde ? (Châteaux gonflables et pêche aux canards)
Les spectacles ne nous ont pas trop enthousiasmés cependant ! Mais nous sommes grands pour les enfants c’est bien.
Nous avons déjeuner 2 fois au restaurant traditionnel et l’accueil est chaleureux et tout est très bon. Le snack aussi. Le bar aussi. Il y’a ce qu’il faut à l’épicerie. Sinon on peut trouver 3 petits spots de nourriture à emporter c’est très pratique. Puis des food truck qu’on a pas essayés mais qui semblaient satisfaire les utilisateurs.
Au niveau de la propreté rien à redire. Sauf peut être le pedulive de la piscine qui mérite d’être changé plusieurs fois par jour car l’eau est trouble en fin de journée. Sinon peut être que les gens peuvent apprendre à tirer leur chasse d’eau, tout simplement !
Nous avons passé une belle semaine et reviendrons avec plaisir.
Nous avons eu malheureusement une journée sans électricité Suite a une intervention de maintenance.
Toutes les activités proposées au camping sont très bien. Nous avons fait la base nautique, la location de vélo, la piscine, le spa (attention en soin à ne pas être trop bavarde ????), aires de jeux, manège… (tout enfaite) Un peu déçu du fait que certaines activités n’étaient ouvertes que le week end. Pas assez de monde ? (Châteaux gonflables et pêche aux canards)
Les spectacles ne nous ont pas trop enthousiasmés cependant ! Mais nous sommes grands pour les enfants c’est bien.
Nous avons déjeuner 2 fois au restaurant traditionnel et l’accueil est chaleureux et tout est très bon. Le snack aussi. Le bar aussi. Il y’a ce qu’il faut à l’épicerie. Sinon on peut trouver 3 petits spots de nourriture à emporter c’est très pratique. Puis des food truck qu’on a pas essayés mais qui semblaient satisfaire les utilisateurs.
Au niveau de la propreté rien à redire. Sauf peut être le pedulive de la piscine qui mérite d’être changé plusieurs fois par jour car l’eau est trouble en fin de journée. Sinon peut être que les gens peuvent apprendre à tirer leur chasse d’eau, tout simplement !
Nous avons passé une belle semaine et reviendrons avec plaisir.
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Meparo
Visité en mai 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Un séjour très agreable
Pas grand chose à dire du camping. Très calme la nuit jusqu au matin 9h côté campeur.sanitaire très propre .lumineux avec un décor magnifique.tres heureux d être passé chez vous.a refaire
Cindy
Visité en mai 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Super mais l’eau des piscine trop froide
Cyrille
Visité en mai 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Dommage
Arrivé lundi 16h départ vendredi 10h
Problème de wifi, impossible de se connecter, pas de réseau téléphonique de plus pas d'électricité sur la journée du mardi (ce qui aurait pu être notifié par mail à l'avance afin de prévoir autre chose à la place pour les enfants ) donc pas de piscine pour les enfants, pas de télé dans le logement et l'eau de la piscine assez froide les deux autre jours.
Le personnel de la piscine nous accuse gentiment de laisser trainer les couches sous les transats au moment de la fermeture obliger de leurs montrer les couches usager dans notre sac pour prouver notre honnêteté.
Petit détails un sèche serviette dans le logement serait un plus.
Mauvaise odeur dans le mobil-home beaucoup de remonter d'égout dans les douche ce qui créer une forte odeur très désagréable et je ne parle pas des bruits de rongeurs la nuit dans le mobil-home.
Bref beaucoup de déceptions sur un séjour de 4 jours.
Nous voulions revenir 1 a 2 semaines durant l'été et nous hésitons encore peur de revivre la même situation.
Très dommage car de belle prestations sont là quand même.
Problème de wifi, impossible de se connecter, pas de réseau téléphonique de plus pas d'électricité sur la journée du mardi (ce qui aurait pu être notifié par mail à l'avance afin de prévoir autre chose à la place pour les enfants ) donc pas de piscine pour les enfants, pas de télé dans le logement et l'eau de la piscine assez froide les deux autre jours.
Le personnel de la piscine nous accuse gentiment de laisser trainer les couches sous les transats au moment de la fermeture obliger de leurs montrer les couches usager dans notre sac pour prouver notre honnêteté.
Petit détails un sèche serviette dans le logement serait un plus.
Mauvaise odeur dans le mobil-home beaucoup de remonter d'égout dans les douche ce qui créer une forte odeur très désagréable et je ne parle pas des bruits de rongeurs la nuit dans le mobil-home.
Bref beaucoup de déceptions sur un séjour de 4 jours.
Nous voulions revenir 1 a 2 semaines durant l'été et nous hésitons encore peur de revivre la même situation.
Très dommage car de belle prestations sont là quand même.
Elisabeth
Visité en mai 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Séjour d'une nuit emplacement tente
Large emplacement mais il serait pertinent d'installer des poteaux afin de pouvoir disposer un fil pour étendre le linge (deux arbres partagés avec l'emplacement mitoyen du nôtre et déjà utilisé par nos voisins à cet usage). Par ailleurs, emplacement situé à côté des sanitaires qui sont fortement illuminés la nuit et éclairent ainsi les tentes comme en plein jour. Il serait plus confortable pour les utilisateurs de tentes et plus écologiques de réduire l'éclairage nocturne. Le marquage du sens des voies sur le sol est quant à lui insuffisant, on se retrouve facilement en sens interdit ! Des indications en hauteur en début de voie (sens , numéros des emplacements, sortie) seraient plus que judicieux. Les installations nautiques sont bien pensées et agréables, beaucoup moins les maîtres-nageurs qui sont très "indifférents" pour rester polie.
Alexandre
Visité en mai 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
tres satisfait ,juste point négatif la piscine ferme trop de bonne heure 18h45 c est de bonne heure pour ma part et juste pas trop d annimation pour un mois de mai dommage pour un 5 etoiles
DOMAINE DE LA RIVE
Responsable
31/05/2022 à 15:16
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Tout est relatif à cette saison.
Je pense que nous sommes dans la bonne moyenne des campings en terme de fermeture de piscine et nos disposons seulement de 2 jours sans animation par semaine. Mais nous prenons bonne note de vos remarques !
A très vite,
Joseph, Domaine de la Rive
Merci pour votre commentaire.
Tout est relatif à cette saison.
Je pense que nous sommes dans la bonne moyenne des campings en terme de fermeture de piscine et nos disposons seulement de 2 jours sans animation par semaine. Mais nous prenons bonne note de vos remarques !
A très vite,
Joseph, Domaine de la Rive
Wafaa
Visité en mai 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Pas de tv souvent interrompu.
Pas de reseau internet ni juste pour les appels téléphoniques.
Loin de la plage. Chien internet au lac qui est très petit.
Pas de reseau internet ni juste pour les appels téléphoniques.
Loin de la plage. Chien internet au lac qui est très petit.
DOMAINE DE LA RIVE
Responsable
31/05/2022 à 15:16
Bonjour Wafaa,
Vous avez séjourné chez nous ?
La superficie du lac de Cazaux fait 55 km2 mais si c'est petit pour vous, pourquoi pas.
Cordialement,
Joseph
Vous avez séjourné chez nous ?
La superficie du lac de Cazaux fait 55 km2 mais si c'est petit pour vous, pourquoi pas.
Cordialement,
Joseph
Julien
Visité en mai 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Séjour fort agréable.
Tout est mis à disposition pour que l’on passe un très bon séjour (grand parc aquatique, supérette, plats à emporter diversifiés etc)
Nous recommandons le camping largement …
Tout est mis à disposition pour que l’on passe un très bon séjour (grand parc aquatique, supérette, plats à emporter diversifiés etc)
Nous recommandons le camping largement …
Sarah
Visité en mai 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Super domaine au top
Très agréable, entretenu, tout est fait pour y rester (commerces, resto, piscine, lac,..) vraiment grandioses avec des enfants. Puis les mobiles homes… whaou agréable, spacieux, entretenu ! Vraiment génial
DOMAINE DE LA RIVE
Responsable
26/05/2022 à 11:39
Sarah,
Nous avons été ravis de vous accueillir.
Toute l'équipe est touchée par votre commentaire très chaleureux... Vous savoir comblés est notre plus belle récompense !
Un grand merci.
Joseph, Domaine La Rive
Nous avons été ravis de vous accueillir.
Toute l'équipe est touchée par votre commentaire très chaleureux... Vous savoir comblés est notre plus belle récompense !
Un grand merci.
Joseph, Domaine La Rive
Camille
Visité en mai 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Séjour très agréable, camping très bien entretenue, tout est sur place c’est le top!
Famille avec 2 petits
Visité en mai 2022
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Agréable séjour
Piscine, accès au lac et jeux pour enfants au top! Mobile home fonctionnel mais pas très propre et pas bien entretenu.
France
Visité en mai 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Manque de poubelles dans le camping
Accès au lac très agréable
Laetitia
Visité en mai 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Genial
Juste génial
Un complexe extraordinaire
Des restos foid trucks succulents
Des enfants heureux...
Merci
Un complexe extraordinaire
Des restos foid trucks succulents
Des enfants heureux...
Merci
DOMAINE DE LA RIVE
Responsable
18/05/2022 à 10:00
Bonjour,
Rien à ajouter, merci de tout cœur pour votre avis, nous sommes ravis :)
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
Joseph, Domaine de la Rive
Rien à ajouter, merci de tout cœur pour votre avis, nous sommes ravis :)
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
Joseph, Domaine de la Rive
Visité en mai 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Camping para familias
Hemos estado tres dias en el camping y muy bien, para las familias es perfecto, muchas piscinas para todas las edades y todo muy limpio y cuidado
Repetiremos seguro
Repetiremos seguro
Traduire l'avis
Guillaume
Visité en mai 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Week end en famille
Super week end en famille dans un environnement parfait. Surtout pour les familles. Superbe espace aquatique, les équipements de divertissement sont parfait. Mobil-home confortable, petit bemol sur la literie assez dur pour le dos.
Mais globalement un agréable séjour et de très bons moments en famille.
Mais globalement un agréable séjour et de très bons moments en famille.
François
Visité en mai 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Super camping, prestation haut de gamme , très propre personnel agréable , les seuls point faibles , les mobil homes sont trop proches les uns des autres
Olivier
Visité en mai 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Le mobil home et tout l'ensemble du camping est propre
Francoise
Visité en mai 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Camping au top
Séjour au top. Magnifique mobil homme, complexe aquatique grandiose. Animateurs très professionnels. Seul hic, les maîtres nageuses qui critiquent de façon ordurière la clientèle
Joel
Visité en mai 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
La Rive
Très satisfait, beau camping avec de belles prestations, dommage pour la zone blanche au niveau des téléphones portables.
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AnaisDidier
Visité en mai 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Nos belles nuits ...
Nous avions hâte à la fin de notre séjour.
1ère nuit une souri est venue manger la brioche des enfants ... (nous nous disons que cela peu arriver)
Nous avons trouvé des sachets de mort au rat que nous avons mis immédiatement dans le placard (bizarrement si vous avez mis des sachets c'est que le problème n'est pas nouveau)
Le lendemain surprise il avait été mangé ...
Les nuits nous entendons les souris au dessus de nos têtes ainsi que dans la pièce à vivre...
Surprise toute la mort au rat était mangée en une nuit a différents endroit du bungalow !
Dernière nuit la goute de trop elles ont carrément déplacées un sachet non ouvert derrière les banquettes ...
Trouvez vous ca normal ? Deux enfants en bas âge avec nous avec de la mort au rat partout dans le bungalow ?
Le souci a été signalé à l'accueil à la fin du séjour nous attendons toujours la venue de quelqu'un ...
Les pardons et désolés ne résout malheureusement pas un problème.
Nous étions la pour des "vacances" reposantes ... Ce qui n'a malheureusement pas été le cas.
Mis à part ca, les jeux pour les enfants étaient TOP, le bar niquel, le restaurant les prix excessifs pour la prestation. (20 euros des moules frites ...)
1ère nuit une souri est venue manger la brioche des enfants ... (nous nous disons que cela peu arriver)
Nous avons trouvé des sachets de mort au rat que nous avons mis immédiatement dans le placard (bizarrement si vous avez mis des sachets c'est que le problème n'est pas nouveau)
Le lendemain surprise il avait été mangé ...
Les nuits nous entendons les souris au dessus de nos têtes ainsi que dans la pièce à vivre...
Surprise toute la mort au rat était mangée en une nuit a différents endroit du bungalow !
Dernière nuit la goute de trop elles ont carrément déplacées un sachet non ouvert derrière les banquettes ...
Trouvez vous ca normal ? Deux enfants en bas âge avec nous avec de la mort au rat partout dans le bungalow ?
Le souci a été signalé à l'accueil à la fin du séjour nous attendons toujours la venue de quelqu'un ...
Les pardons et désolés ne résout malheureusement pas un problème.
Nous étions la pour des "vacances" reposantes ... Ce qui n'a malheureusement pas été le cas.
Mis à part ca, les jeux pour les enfants étaient TOP, le bar niquel, le restaurant les prix excessifs pour la prestation. (20 euros des moules frites ...)
DOMAINE DE LA RIVE
Responsable
18/05/2022 à 10:01
Bonjour,
Nous faisons suite à votre commentaire et sommes navrés de ne pas avoir réussi à combler vos attentes lors de votre séjour.
Effectivement il est possible que des souris s'introduisent parfois dans un locatif car nous sommes en "plein air" et la seule façon de s'en débarrasser et de mettre de la mort au rat dans un piège fermé et sécurisé.
Je vous remercie de signaler que les jeux pour enfants étaient TOP : nous disposons de nombreuses infrastructures pour eux : aire de jeux couverte intérieure et extérieure, salle de jeux, nombreuses piscines adaptées ect.
Cordialement,
Joseph, Domaine de la Rive
Nous faisons suite à votre commentaire et sommes navrés de ne pas avoir réussi à combler vos attentes lors de votre séjour.
Effectivement il est possible que des souris s'introduisent parfois dans un locatif car nous sommes en "plein air" et la seule façon de s'en débarrasser et de mettre de la mort au rat dans un piège fermé et sécurisé.
Je vous remercie de signaler que les jeux pour enfants étaient TOP : nous disposons de nombreuses infrastructures pour eux : aire de jeux couverte intérieure et extérieure, salle de jeux, nombreuses piscines adaptées ect.
Cordialement,
Joseph, Domaine de la Rive
Martine
Visité en mai 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Genial
Notre Mobil home, les infrastructures et les services proposés. Tout était génial, et impaccablement tenu.
Petit bémol néanmoins sur la joignabilité téléphonique qui est plus que médiocre.
Petit bémol néanmoins sur la joignabilité téléphonique qui est plus que médiocre.
Véronique
Visité en mai 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Accueil parfait.
Animateurs et animatrices très sympathiques, au top. Super
Animateurs et animatrices très sympathiques, au top. Super
Jean Luc
Visité en mai 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Weekend en amoureux
Nous avons passé un agréable weekend ma femme et moi, tout y était, nous n'avons manqué de rien, l'endroit est agréable et l'équipe est pro
Nous allons revenir avec les enfants dans deux semaines
Nous allons revenir avec les enfants dans deux semaines
Pierre Luc
Visité en mai 2022
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Super séjour
C’est la seconde fois que nous venons dans cet établissement où nous passons un super séjour les installations sont adaptées et propre tout est fait pour l’es familles animations piscine.
David
Visité en mai 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Camping au top et personnel très gentil .
Nathalie
Visité en mai 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Piscines
L eau de la piscine est beaucoup trop froide. Quelques degres de plus aurai rendu notre sejour plus agreable.. heurusement que le temps nous a permis de faites d autres activites.
Cordialement
Cordialement
Marjorie
Visité en mai 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
agréable séjour, personnel charmant. nous reviendrons l'an prochain.
Marc
Visité en mai 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
un seul gros probleme
parfais mais un probleme majeur pour un camping 5 etoiles pas d internet sur le site
DOMAINE DE LA RIVE
Responsable
10/05/2022 à 17:17
Bonjour Marc
Merci pour votre commentaire !
Nous offrons une connexion par séjour ! Vous n'en n'avez pas bénéficié ?
Joseph, Domaine de la Rive
Merci pour votre commentaire !
Nous offrons une connexion par séjour ! Vous n'en n'avez pas bénéficié ?
Joseph, Domaine de la Rive
DOMAINE DE LA RIVE * * * * *
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Suite à qqs difficultés sur un mobilhome ils ont su répondre à nos attentes et nous proposer toutes les solutions possibles pour régler ces légers différents
Malgré un camping plein nous avons été entendu et considérés Accompagnement au delà de nos espérances Très grand professionnalisme…
Quant au camping les infrastructures aquatiques sont extraordinaires du jamais vu pour notre part
Seul petit point il manquerai peut être un surveillant en haut des toboggans car les enfants ne respectent pas forcément les temps de passage
Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés vous ne serez pas déçu bien au contraire une superbe expérience pour notre famille et de jolis souvenirs