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BOUTIQUE L'HUILLIER

Décoration
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Carte de l'emplacement de l'établissement
15 B, rue d'Amerval, 54000Nancy, France
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2024
Recommandé
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En centre-ville, la boutique L'Huillier fait partie intégrante de la cité ducale depuis 1979 et propose un très grand choix d'articles de décoration (vaisselle, bougies) et objets pratiques (la marque Alessi est épatante) pour la maison et même le jardin. La boutique se renouvelle fréquemment, mais ses pépites s'adaptent absolument à tous les budgets et tous les styles. N'hésitez pas à flâner, car le choix risque d'être difficile. L’accueil est très aimable, et il ne faut surtout pas hésiter à demander conseil !

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Rapport Qualité/Prix
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SwkOceane
Visité en juillet 2021
Rapport Qualité/Prix
Service
Très décevant
J’ai reçu l’une de leurs théières en fonte en cadeau et la anse m’est restée dans les mains avant même la toute première utilisation, la rendant complètement inutilisable.
J’ai donc appelé pour faire part de la situation et la propriétaire, après avoir insisté au téléphone pour que ce soit elle et elle seule qui constate le problème et non pas l’un de ses vendeurs, s’est montrée absolument exécrable et n’a rien voulu entendre alors qu’il était évident que l’objet était défaillant mais elle a préféré assumer que la anse avait était délibérément arrachée de son foyer (!!!)
Je me retrouve donc avec cette théière désormais complètement inutile et qui aura tout de même coutée 70€ !
J’ignore si j’ai tout simplement était malchanceuse ou si leurs théières sont globalement décevantes mais cette personne m’aura pour sûr convaincue de ne plus remettre les pieds dans sa boutique, ce qui est dommage car j’appréciais y faire des achats.
BOUTIQUE L'HUILLIER
BOUTIQUE L'HUILLIER Responsable
29/07/2021 à 14:52
Bonjour Madame,

Comme je vous avais proposé, il est toujours possible de voir la vidéo de la vente de cette théière que vous avez choisie avec votre amie.
La vendeuse a été juste chercher un carton en réserve et nous voyons bien que la théière était posée sur le comptoir et l'anse en parfait état.
Cette théière valait 43 € et non 70 € payée par votre amie et de votre côté , vous avez acheté 3 produits ( 2 Berger et 1 coussin ) .

Je vous avais proposé de vous faire 1 réduction de 50 % sur 1 nouvelle théière mais vous avez décliné mon offre.

Après avoir pris une photo de votre théière en fonte cassée, nous l'avons transmise à notre fournisseur pour qu'il nous donne une explication sur les 2 côtés cassés qui maintenaient l'anse.

Notre vidéo est toujours visible jusqu'au 7 août.

Bien cordialement,

La Responsable du magasin.
Ibn Battûta
Visité en février 2017
Rapport Qualité/Prix
Service
On trouve toujours des petits objets sympathiques pour la maison dans ce magasin, notamment de la vaisselle ou d'autres objets pour la table avec des décors amusants. Accueil aimable.

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Questions fréquentes :

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BOUTIQUE L'HUILLIER se situe au 15 B, rue d'Amerval , 54000 Nancy
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