Avis LES COTTAGES DU LAC Parentis-En-Born

Pour moi et mon confort, il manque juste des rideaux style voilages afin de ne pas tirer les doubles rideaux.

Tout était parfait ! le logement propre et fonctionnel. L'emplacement au coeur de la nature et à 2 pas du lac.
Et surtout les 2 piscines immenses, dont 1 chauffée très appréciable hors saison.

Un très beau parc, le cottage très sympa, assez grand, avec sa terrasse et un espace jardin.
Nous avions demandé un cottage au calme et cela a été pris en compte. C'était très tranquille (c'est aussi la période qui permet cela).
Les 2 piscines sont nickel, la piscine couverte est un plus, c'est d'ailleurs pour cette raison que nous avions repéré ce village vacances !

Un super séjour ressourçant en famille
Logements propres
Le complexe dispose d'une terrasse agréable sur laquelle on peut déguster de supers bons burgers tout en profitant d'un groupe de musique
Accès au lac rapide avec plage et cadre très agréable
Pas mal d'activités à proximité.
Seul point d'amélioration : la climatisation dans les logements serait appréciée

Le logement est propre, globalement plutôt bien entretenu.
Mais certaines finitions sont de mauvaise qualité, des équipements fonctionnent mal ou pas du tout et ne sont pas réparés durant le séjour malgré plusieurs demandes.

Exemples:
- Un bruit de goutte d'eau d'abord non identifié, puis repéré au niveau d'un tuyau de raccordement du chauffe-eau, déjà manifestement réparé à la va-vite plusieurs fois (multiples traces de colle) et qui pend, complètement détaché de son embout.
- Des prises électriques qui ne fonctionnent pas, avant que nous arrivions déjà (indiqué par les locataires précédents, qui ont eux aussi fait des demandes restées ignorées pour que les prises soient remises en état de marche) et pendant toute la durée du séjour.
- Un frigo qui ferme très mal, et qui risque de rester ouvert si on n'appuie pas sur la porte très fermement pour qu'il se referme.
- Des planches de placard de cuisine qui ne tiennent pas et qui tombent sur l'étage du dessous alors même que vous ne touchez pas au dit placard ; attention si vous avez de la vaisselle qui casse à l'étage du dessous, car les éléments cassés ou manquants vous seront facturés.
- Un sèche-cheveux qui ne marche pas du tout pendant toute la durée du séjour
Venus pour une assez longue durée, les serviettes de toilette ne sont pas remplacées.
Et surtout, au prix du logement il faut compter les nombreux "suppléments", car quel que soit l'équipement demandé, tout est payant et très cher / exemples de prix de location pour une semaine :
- 30€ pour machine à café (mais il est vrai qu'il y en a une gratuite dans le logement pour du café à filtre) ;
- 15€ pour tout équipement bébé ;
- 5€ pour toute serviette supplémentaire ;
- un wifi gratuit qui fonctionne très mal, auquel on rajoute des accès payants (20€ pour une semaine pour 3 appareils différents), qui s'interrompent au bout d'une semaine même lorsque vous avez payé pour plus longtemps, à 21h le soir lorsque la réception est fermée. Impossible de se reconnecter car les codes donnés à l'arrivée, devant couvrir l'ensemble du séjour, ne fonctionnent plus. Nécessité donc de repayer l'accès.
- un prix annoncé à 3€ pour une lessive alors qu'un cycle coûte en fait 5€ et surtout : machines qui ne rendent pas la monnaie et réception qui refuse de rembourser la différence car, je cite : "ça ne rend pas la monnaie, on ne peut rien faire".

Et à la journée
- 8€ pour une plancha avec un faux-contact qui empêche le bon fonctionnement.

Enfin, bien que dans un logement de vacances il soit convenu qu'il n'y ait aucun produit de base présent à l'arrivée, on notera tout de même que les produits d'entretien du lave-vaisselle (liquide de rinçage, sel régénérant) sont totalement absents alors que les réservoirs sont vides. On se doute bien que le locataire ne va pas se casser les pieds à entretenir un appareil qui ne lui appartient pas, et donc l'équipe qui gère la structure laisse l'électroménager s'abîmer sans rien y faire. Idem pour le chauffe-eau, advienne que pourra avec le tuyau qui pendouille.
En résumé, une bonne impression de surface qui se ternit très vite.

Lieu magnifique, calme, de très beaux paysages, à deux pas du lac.
2 très belles piscines.
Personnel très accueillant.

Ca fait 5 ans que nous allons aux cottages du lac. Nous sommes toujours aussi satisfaits. Nous venons particulièrement à cette residence pour les concerts

Top .4 ans que l on vient.

Une superbe expérience aux cottages du lac

Bonne résidence, l’appartement est agréable. Par contre il ne faut pas y aller les yeux fermés, en arrivant n’oubliez surtout pas de faire un bon inventaire.
- Dans notre logement le Chromecast annoncé étais manquant « -* » .
- Quelques pièces de vaisselle manquante et certaines étaient très sale « -* ». Cela veut dire que pas de control entre 2 locations et le nettoyage à désirer (toiles d’araignée dans le coins) .
- Nous avons eu la malchance de tomber sur un appartement destiné aux PMR, à l’accueil ils ont même pris le soin de nous le préciser « -* ». Obligé de se baisser pour atteindre les interrupteurs, surtout le point le plus important le lavabo de la SDB trop bas, mon dos il se rappelle encore.
Suite a la réclamation sur ce dernier point il nous ont proposé un autre appartement juste au-dessus du restaurent et a coté de la piscine (a proximité du bruit) . Nous avons refusé de jouer aux déménageurs pendant nos vacances.
Plaque induction inapproprié par rapport a la taille des casseroles, 2 feu mais on ne peut qu’utiliser un feu a fois a cause de la taille des casseroles.
Le linge de lit distribué étais déchiré / taché, une fois de plus nous n’avons pas eu de chance On nous l’a échangé, au déballage celui de remplacement étais déchiré.
Dans la fiche de la résidence le « TV satellite » = chaines TNT reçu par le satellite, pas plus.
Places de parking ne sont surement pas suffisantes par rapport au nombre d’appartement, certains ont dû stationner sur les emplacements PMR et aussi sur les emplacements de 2 roues.
Si vous prenez une location de 2 semaines, et vous utilisez le wi fi gratuit (à cet emplacement le réseau mobile est limite) pensez a la fin de la première semaine d’aller réclamer le code wi fi puisqu’il est changé toutes les 6 ou 7j. Personne a l’accueil vous préviens a l’avance.
Si vous désirez commander une pizza a emporter pour le soir, commandez-le très tôt vers midi ou 13h, a partir d’une certaine heure ils ne prennent plus de commande.
Les personnes de l’extérieur entrent dans la résidence donc l’annotation parking sécurisé n’a pas sa place sur la présentation de la résidence.
Il ne sert a rien de laisser une note avec un souhait bien spéciale lors de la réservation puisque celui-ci n’est jamais lu, on nous a dit que c’est un logiciel (AI) qui gère tout .

Lugar super tranquilo con acceso directo al largo, donde se pueden hacer actividades de agua o alquilar bicis, adaptado todo con carril bici

Beau séjour en famille

The cottages are fine but I wouldn't say they are exceptional. I like the location in regard to the closeness of the lake and the pools are great with nice areas of both deep and shallow to accommodate all ages. There is a big downside to the pools though, and something that I think the owners should consider as I think they would get a lot more revenue from it and that is that they don't allow food or drinks by the pool which means you have to leave and shorten your pool days. I understand no glass by the pool so offer drinks in plastic bottles or cups and basic snacks would be great, crisps, ice creams and even sandwiches would be brilliant but unfortunately at the moment they don't allow anything ????????. I also think the price of the cottages is high for the level of service you get, we had to make our own beds and the rules shown in each cottage say that we have to clean everything before we leave which I think should not be expected when taking to account the price you're paying.
Also, just a heads up, it is a LONG way from Calais ????, I didn't realise that when I booked it and that distance with 2 small children was not a fun car journey.

accueil avec le sourire très satisfaisant cadre magnifique très propre odeur de pin et de nature petit restaurant très bien tous était parfait merci

Très bien situé tout près du lac de Biscarosse, appartement fonctionnel , propre refait à neuf, site très calme, un très beau site pour des vacances sympa.

Résidence très bien situé face au lac par un accès direct privatif
Appartement bien équipé Le linge est fourni c est très sympa !!!
piscine agréable également voir peut être un petit toboggan à l extérieur elle devrait ouvrir à 9 h en période estivale et faire une nocturne car bel éclairage !!! en revanche trop calme lorsque nous venons avec des ados car aucunes animations !!!! Dommage !!
Et les tables de Ping Pong dans le sable pas bonne idée du tout !! Et pas éclairé le soir
Quant au snack personnel sympa mais pas professionnel et quant au choix de la carte trop pauvre !!!
Pour un mois de juillet 2021 aucune variété
Pas assez ouvert non plus

Super séjour. La piscine est superbe la résidence calme et proche du lac où les enfants ont passé un agréable moment. Appartement sympa manque juste la clim quand il fait chaud.
Je vous le conseille.

Très bon accueil , résidence calme, beau complexe aquatique, piscine avec couloir de nage très appréciable.
Très bon rapport qualité-prix, à conseiller

Nous avons pris un vrai bol d'air en pleine nature. L'endroit est vraiment calme et convivial. Le personnel est sympathique.
Le restaurant reserve toujours une petite surprise, concert, animation jeux de sociétés... les pizzas sont délicieuses et le personnel toujours souriant.
Nous reviendrons certainement pour un autre séjour en famille.

nous y avons passé une semaine début octobre en famille avec 2 enfants de 7 et 1 an. Le logement est bien équipé, fonctionnel, assez propre et lumineux. La résidence est au calme, proche du lac et le parking a proximité. Nous avons pu profité de la piscine intérieure chauffée, seul bémol les vestiaires petits et surtout non chauffés et il faut emprunter un couloir non chauffé pas top avec un jeune enfant. Le secteur permet de découvrir de jolis endroits : biscarosse, mimizan, la dune du pyla, arcachon ...

Au calme, nous avons pu profiter d'un logement propre et fonctionnel, confortable ! La piscine chauffée intérieure est superbe, les enfants ce sont éclatés. Et le snack/pizzeria est au top !

Nous avons séjourné 1 semaine fin juin donc à une période encore calme Nous avons été ravis de profiter du club pour enfants et des activités organisées tous les jours Une mention spéciale à l'animatrice de l'aquagym pilates stretching.Un cottage impeccable proche du neuf jolie déco et vaisselle dans l'esprit cottage anglais Nous sommes enchantés

Du haut de gamme, un accueil parfait une situation excellente le tout sous le soleil !!! Du grand bonheur.