Avis LES COTTAGES DU LAC Parentis-En-Born

Très Déçu de mon expérience. La superficialité d'aujourd'hui. J'attends toujours une réponse. Dommage.

Bonjour rien a signaler mis a part les oreillers qui ne sont plus tres bons sinon acceuil tres agreable et appartement tres propre

Vacances idylliques dans un lieu paradisiaque.
Tout était parfait comme d'habitude.

Calme et confort

Il s'agit pour ma part d'une première expérience dans cet établissement et je n'en suis pas déçu. Le logement était propre, l'emplacement très bien situé(en basse saison pas de bruit, très peu de résident ), le cadre est magnifique.
Le seul point négatif que je pourrais lui attribuer et que durant notre séjour il y avait eu une panne et donc la piscine n'était pas chauffée, très très dommage surtout en début Novembre...
En dehors de cela les équipes se sont bien rattrapé en nous offrant un meilleur logement(premium), ainsi qu'un accès supplémentaire pour le sauna.
Je tiens souligné également que le personnel était très agréable que ce soit à l'accueil ou les techniciens.

Très belle découverte, si nous avons la possibilité nous reviendrons avec plaisir.

Vacances en famille à la Toussaint avec accès direct à Lac. Piscine intérieure chauffée et spacieuse

Accueil très sympathique. En plus nous avons été surclassés ????||Cottage propre bien situé calme...super!||Merci!||

Nous avons passé une excellente semaine au cottage.
Les appartements sont très propres et bien équipés. La proximité du lac et de la forêt rendent ce lieu idéal pour de belles balades ou simplement du farniente.
Le personnel est toujours disponible et très agréable.
Nous recommandons vivement.

Dans un espace paysager de qualité, d’un calme olympien, la résidence et les prestations nourrissent un séjour d’un grand repos.

This is our 4 th visit . We love the 2 weeks we come here in the Autumn. The apartments and cottages(we have stayed in both) are well equipped and we even found the Why Not still open this year. We had a lovely meal there. The pools are both well kept as are the grounds and garden areas.||We will certainly return. Maybe in the Spring as well next year.

Bon moment passé aux cottages du lac, les logements sont très bien agencés et fonctionnels, le restaurant est agréable aussi bien par le service que par la gastronomie.
L'équipe à l'accueil est sympathique et arrangeante.
Le site est idéalement placé pour des balades aux alentours telles que Biscarosse et mimizan, la piscine est un plus car elle est chauffée.
Les animaux sont les bienvenus
Nous reviendrons c'est certain.

Ideal para quien busca descansar y desconectar. Sitio muy bonito. El alojamiento tiene lo necesario y la cama es cómoda. Se ve nuevo y cuidado. Nos asignaron un bajo y teníamos porche y acceso al jardín directamente. Piscina cubierta y descubierta, sauna.

La nota negativa , el lago está contaminado con unas bacterias y nadie nos lo advirtió. Si te metes en la arena , ves una hoja plastificada con el aviso , desde el paseo no se ve. Nuestro perro se bañó desde una pequeña cala en la que no había aviso y estuvo unos días malo. Estás cosas hay que advertirlas con notas bien visibles.

great place to stay. very clean and spacious.
ideal for families and people with small children.

Beautiful location and love the cottage.
We wanted a quiet out of season break and got exactly that.
Even though the weather was poor we enjoyed the natural setting of ferns and trees.
Very peaceful. Staff are great. No pressure holiday.
Thank you.

Nous avons été bien accueilli et bien renseignés. Nous avions le Cottage n°2, il est très joli, confortable, bien aménagé et propre. La literie est bonne. Bonne réception TV et Wi-Fi. La terrasse est agréable et pratique et exposée au soleil l'après-midi et sans vis à vis. La piscine couverte et le sauna sont très très biens. La piscine extérieur n'est pas très grande mais elle est agréable. L'environnement est plaisant (verdure, plantations etc.) et c'est bien entretenu et propre. Le lac est à quelques pas. Belles promenades. Nous y reviendrons avec plaisir.

Manque des poubelles, pas de distributeurs de sacs à déjections au vu du tarif pour les chiens

Très satisfait de notre séjour dans cette résidence en ce mois de Septembre.

Jolie, calme bien équipé ,personnel serviable tout ça pour un prix attractif
Et un cadre sympathique

Very peaceful and calm and a beautiful setting. Sadly the mattress was too firm and the pillows too soft which was such a pity as the atmosphere is perfect for quality rest but the bed caused too much back pain..

Calm, clean, spacious hmm lots of outdoor activities. I loved the swimming pool and my evening walks around the lake to catch the sunset.

Très belle expérience au calme dans une résidence parfaitement adaptée aux enfants et aux familles.

Déjà 5ans toujours au top .pas d hésitation à revenir.acceuil souriant efficace .le whynot toujours aussi bon et souriant .

Accueil, qualité du site, prise en charge, services, ... Au top ! Rien à redire, on y retournera avec grand plaisir !

Bon séjour calme et propre dans les accès aux clients. Attention aux cottages soient propres en arrivant . Nous aurions aimés quand même que les serviettes de bain chaque semaine soient maintenues pour les locations de 2 semaines .
Merci
Brigitte POTIER

Excellent !!!||Logement, emplacement, services, piscines et activités, toit était parfait.||Je recommande.||Merci à toute l'équipe très chaleureuse.||

Pour moi et mon confort, il manque juste des rideaux style voilages afin de ne pas tirer les doubles rideaux.

Tout était parfait ! le logement propre et fonctionnel. L'emplacement au coeur de la nature et à 2 pas du lac.
Et surtout les 2 piscines immenses, dont 1 chauffée très appréciable hors saison.

Un très beau parc, le cottage très sympa, assez grand, avec sa terrasse et un espace jardin.
Nous avions demandé un cottage au calme et cela a été pris en compte. C'était très tranquille (c'est aussi la période qui permet cela).
Les 2 piscines sont nickel, la piscine couverte est un plus, c'est d'ailleurs pour cette raison que nous avions repéré ce village vacances !

Un super séjour ressourçant en famille
Logements propres
Le complexe dispose d'une terrasse agréable sur laquelle on peut déguster de supers bons burgers tout en profitant d'un groupe de musique
Accès au lac rapide avec plage et cadre très agréable
Pas mal d'activités à proximité.
Seul point d'amélioration : la climatisation dans les logements serait appréciée

Le logement est propre, globalement plutôt bien entretenu.
Mais certaines finitions sont de mauvaise qualité, des équipements fonctionnent mal ou pas du tout et ne sont pas réparés durant le séjour malgré plusieurs demandes.

Exemples:
- Un bruit de goutte d'eau d'abord non identifié, puis repéré au niveau d'un tuyau de raccordement du chauffe-eau, déjà manifestement réparé à la va-vite plusieurs fois (multiples traces de colle) et qui pend, complètement détaché de son embout.
- Des prises électriques qui ne fonctionnent pas, avant que nous arrivions déjà (indiqué par les locataires précédents, qui ont eux aussi fait des demandes restées ignorées pour que les prises soient remises en état de marche) et pendant toute la durée du séjour.
- Un frigo qui ferme très mal, et qui risque de rester ouvert si on n'appuie pas sur la porte très fermement pour qu'il se referme.
- Des planches de placard de cuisine qui ne tiennent pas et qui tombent sur l'étage du dessous alors même que vous ne touchez pas au dit placard ; attention si vous avez de la vaisselle qui casse à l'étage du dessous, car les éléments cassés ou manquants vous seront facturés.
- Un sèche-cheveux qui ne marche pas du tout pendant toute la durée du séjour
Venus pour une assez longue durée, les serviettes de toilette ne sont pas remplacées.
Et surtout, au prix du logement il faut compter les nombreux "suppléments", car quel que soit l'équipement demandé, tout est payant et très cher / exemples de prix de location pour une semaine :
- 30€ pour machine à café (mais il est vrai qu'il y en a une gratuite dans le logement pour du café à filtre) ;
- 15€ pour tout équipement bébé ;
- 5€ pour toute serviette supplémentaire ;
- un wifi gratuit qui fonctionne très mal, auquel on rajoute des accès payants (20€ pour une semaine pour 3 appareils différents), qui s'interrompent au bout d'une semaine même lorsque vous avez payé pour plus longtemps, à 21h le soir lorsque la réception est fermée. Impossible de se reconnecter car les codes donnés à l'arrivée, devant couvrir l'ensemble du séjour, ne fonctionnent plus. Nécessité donc de repayer l'accès.
- un prix annoncé à 3€ pour une lessive alors qu'un cycle coûte en fait 5€ et surtout : machines qui ne rendent pas la monnaie et réception qui refuse de rembourser la différence car, je cite : "ça ne rend pas la monnaie, on ne peut rien faire".

Et à la journée
- 8€ pour une plancha avec un faux-contact qui empêche le bon fonctionnement.

Enfin, bien que dans un logement de vacances il soit convenu qu'il n'y ait aucun produit de base présent à l'arrivée, on notera tout de même que les produits d'entretien du lave-vaisselle (liquide de rinçage, sel régénérant) sont totalement absents alors que les réservoirs sont vides. On se doute bien que le locataire ne va pas se casser les pieds à entretenir un appareil qui ne lui appartient pas, et donc l'équipe qui gère la structure laisse l'électroménager s'abîmer sans rien y faire. Idem pour le chauffe-eau, advienne que pourra avec le tuyau qui pendouille.
En résumé, une bonne impression de surface qui se ternit très vite.