AÉROPORT INTERNATIONAL DE TOULOUSE BLAGNAC
Aéroport - Service au voyageur
2024
Recommandé
•
2024
Troisième aéroport de France, accessible en tramway, l'aéroport de Toulouse-Blagnac propose des vols réguliers en France et vers l'international. Son importante offre low-cost en fait un point de départ idéal pour vos city-trips : Lisbonne, Budapest, Madrid, Amsterdam et bien d'autres encore vous sont accessibles en quelques battements d'ailes. Mieux encore, l'aéroport de Toulouse-Blagnac permet de rejoindre en vol direct la Martinique, la Turquie ou la Finlande ! Prenez de la marge sur votre heure de décollage : les contrôles de sécurité y sont particulièrement rigoureux.
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Avis des membres sur AÉROPORT INTERNATIONAL DE TOULOUSE BLAGNAC
3.1/5
17 avis
Rapport Qualité/Prix
Service
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Questions fréquentes :
AÉROPORT INTERNATIONAL DE TOULOUSE BLAGNAC compte 17 avis avec une note moyenne de 3.1. Vous pouvez consulter les avis de AÉROPORT INTERNATIONAL DE TOULOUSE BLAGNAC en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur AÉROPORT INTERNATIONAL DE TOULOUSE BLAGNAC en cliquant ici
AÉROPORT INTERNATIONAL DE TOULOUSE BLAGNAC se situe au CS 90103 Aéroport de Toulouse-Blagnac , 31700 Blagnac
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J'arrive à la zone de contrôle à 9h30 et je me fais littéralement agresser par le personnel féminin. En effet, j'ai totalement oublié de mettre mes produits liquides dans un sachet et certains ont une contenance non réglementaire. J'en suis désolée et je le reconnais.
Tout de suite, la discussion engagée est très agressive et je ne peux pas voyager sans ces produits. Mes affaires sont éparpillées dans les caisses en plastique et j'ai des difficultés à les retrouver... On m'ordonne de m'installer sur un banc et d'attendre. Finalement, j'acoste un membre du personnel qui me prend en charge et finit par me dire que mon bagage peut passer en soute, solution qui aurait pu m'être proposée dès le début par l'équipe féminine.
Alors certes, j'ai mal géré mes affaires mais un peu de professionnalisme et de bienveillance pour les voyageurs un peu dépassés seraient plus que bienvenus. Le personnel masculin a été lui très sympathique et patient, je le remercie. Je travaille également dans le tourisme et je sais que certaines situations sont stressantes mais on attend un peu plus de classe de la part de nos interlocuteurs.
A noter qu'a Munich dans les mêmes conditions ils se sont démenés pour me trouver un fauteuil et une personne pour m'accompagner.
A éviter si vous avez un problèmese mobilité, personnel indifférent aux problèmes des voyageurs.
j'ai reservé une place pour 7 j et mon vol a été annulé le mat même du départ
,j'ai donc utilisé la place une petite heure !
rien a faire pour obtenir un remboursement (ou un avoir ) !
normal ??
je trouve cela catastrophique pour un aéroport comme Toulouse , et il savent bien que vous êtes obligé de passer par là !!!!