Retour à la fiche établissement CONSEIL DÉPARTEMENTAL DE LA HAUTE-GARONNE

Avis CONSEIL DÉPARTEMENTAL DE LA HAUTE-GARONNE Toulouse

Avis des membres sur CONSEIL DÉPARTEMENTAL DE LA HAUTE-GARONNE

2.3/5

15 avis

Rapport Qualité/Prix

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Lou L.

Visité en décembre 2023

Accueil téléphonique du standard ne sait pas problème d’ordinateur ne connaît pas les services etc dtc

Jean P.

Visité en novembre 2023

Excellent accueil , très professionnel surtout la sécurité, de bons éléments a garder , beaux bâtiments et espaces verts , on très bien renseignés , vraiment super ????

Pablo M.

Visité en octobre 2023

Un homme très grossier d'une cinquantaine d'années, dans l'entree Bd de la Marquette (travailleur de la "securité") vient de me virer du batiment aujourd'hui 5 octobre à 17 heures, en se moquant de moi parce que je ne parlais pas bien français, imitant ma façon de parler. Je voulais seulement acheter des billets. Incroyable que ce genre de personnes aient un travail public.

Arnaud H.

Visité en octobre 2023

Bonjour, je viens d’appeler le service des transports car la carte Pastel de mon fils collégien ne fonctionne pas. Tisseo avait orienté vers ce service car problème ciblé sur la carte en elle même ; la dame qui m’a répondu était hautaine, sans aucune empathie malgré mon ton resté respectueux : je lui ai simplement fait part en fin de discussion que je n’étais pas très satisfait de la qualité de traitement de cet appel et elle a pris la mouche. Peut on rappellera qui rémunère ces gens à l’origine ?

Caroline

Visité en septembre 2023

Une personne en 3 semaines m'a finalement répondu. Je cherche de l'aide pour une situation objectivement très difficile. La dame me répond que non meme si mon salaire est suspendu malgré moi, avec enfants, sans aide financière autour de moi, je n'entre pas dans les critères d'urgence, cette personne essaie de minimiser ma situation "vous avez toujours les apl quand même" et explique que pour mon cas les assistantes sociales ne pourront pas me recevoir.
Depuis personne ne répond ni même par mail (j'insiste car je ne peux pas m'en sortir seule, et j'espère tomber sur quelqu'un avec un minimum d'écoute et de compétence.)
Armez vous de courage car on vous fait baisser les bras ici.

Leila B.

Visité en septembre 2023

Ce matin mercredi 06/09/23 j’appelle pour un renseignement une dame très désagréable ne me laisse pas terminer mes phrases en parlant à ma place et me disant qu’elle n’a pas le temps que je fasse un roman pendant qu’elle m’en fait un au téléphone et ajoute à cela qu’elle n’est pas d’humeur. Si on est pas capable d’écouter une phrase jusqu’au bout on change de métier !

Karine H.

Visité en avril 2023

Différente interlocuteur pour bien orienté
C est un dur métier.
Il faut faire preuve de tolérance et savoir insister
Pour obtenir une aide concret

Quentin

Visité en mars 2023

Ouvert mais impossible d'avoir quelqu'un au téléphone en effet standard vraiment nul si jamais j'ai des amis motivés qui cherchent du boulot

l'm f.

Visité en février 2023

une folle m'a répondu au téléphone le 01/02/2023, a 9h00
Il m'a très mal parlé, irrespectueux...
Il m'a parlé au téléphone comme un criminel..
C'est dommage que conseille departemental se engage une folle pour répondre au téléphone...

Delphine R.

Visité en janvier 2023

Bel architecture pour ce bâtiment représentant un établissement public indispensable!

Abderrahim C.

Visité en novembre 2022

Très beau lieu qui représente bien le département.

Accueil chaleureux et répond à vos attentes correctement

Astrid P.

Visité en novembre 2022

Très très mauvais accueil de la part d’un service public
Négligence de la gravité de la situation

Ethann S.

Visité en octobre 2022

Le standard est à revoir... Pas très sympathique et n'écoute pas jusqu'au bout. Ma demande concernait les transports, et effectivement, une information qui n'a pas été transmise à la SNCF, ce n'est plus eux qui se chargent de ça...
Merci quand même, mais ça laisse à désirer.

Emmanuel C.

Visité en juillet 2022

Bravo encore une fois du jour au lendemain je perds mon assistante maternelle qui est top sur des raisons bien obscures laissant trois familles sans mode de garde pour nos enfants début juillet la ou il est impossible de retrouver une asmat. Bien sûr aucune alternative ou préavis de leur part est donné et ils en ont vraiment que faire, c'est une vrai honte que aucune solution soit donnée. Je suis pas le genre de personne qui donne mon enfant à garder à n'importe qui alors c'est pas gagné pour retrouver une merveilleuse personne comme cette dame qui gardée mon enfant. 0 étoile c'est ce que ces gens mériteraient.