Avis HÔTEL FLEUR DE LYS : découvrez les avis internautes sur ce lieu

Retour à la fiche établissement HÔTEL FLEUR DE LYS

Avis des membres sur HÔTEL FLEUR DE LYS

2.7/5

14 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Vince Vince

Visité en octobre 2023

Un hôtel fantôme ????
Pas de réception à l'arrivée
Pas de réception au départ
Pas de petit déj dans une salle commune
La chambre est spacieuse et propre et la localisation à 2 pas de l'autoroute est parfaite.

thierry paniz

Visité en septembre 2023

Dommage pour l'emplacement dans une zone, mais leclerc n'es pas loin et d'autres boutiques.
La chambre impeccable, grande chambre et grande salle de bain à l'entrée une petite cuisine équipée tout ce qu'il faut.
Television et wifi. J'ai apprécié la literie et j'ai aimé l'odeur des serviettes.
Le petit déjeuner est prévu dans cette chambre avec tout ce qu'il faut. Eau, café jus d'orange fromage confiture pain,beurre et pain au chocolat.
Je regrette d'être près de la route j'ai entendu les voiture sur le matin.
J'ai Apprécié

VERSO CNC

Visité en septembre 2023

Pas mal pour prix mais les services ne sont pas vraiment ceux d'un hôtel. Le petit déjeuner est déposé dans les chambres.
Chambre pas super propre, cheveux etc.

Frederic Taponat

Visité en septembre 2023

Chambre et accueil très bien. Par contre notre pdj pas super : 1 yaourt pour 2, pas de beurre pour le pain, aucun jus de fruits. Très déçu pour un matin suite à notre mariage.

Jehanne DD

Visité en juin 2023

Chambres assez hétéroclites, la nôtre était décorée de manière très originale, et était confortable

bigot rolande

Visité en avril 2023

Chambre nikel petit déjeuner parfait à recommander

Ludovic Aumont

Visité en avril 2023

Très bonne hôtel calme et propre

Laura Brassart

Visité en avril 2023

A fuir ! L'hôtel ou dirais-je le "Bates motel" se situe juste à côté de l'autoroute et des entrepôts d'une zone industrielle. Les portes des chambres ferment à moitié, on dirait qu'elles ont été forcées par le passé. La propreté laisse a désirer : araignées et toiles, poils dans les assiettes, serviettes mouillées, taies des coussins supplémentaires qui n'ont pas été lavés depuis un certain temps, et le lit est fait d'une façon… J'en passe ! Je vous laisse découvrir les photos. Le tout est mal isolé donc il fait très très froid dans les chambres. Il y a une clim/chauffage mais même en la poussant à 28°, l'ambiance reste glaciale. La chambre possède une pièce qui fait office de cuisine, la où l'on prend le petit déjeuner. Et le petit déjeuner, c'est quelque chose ! Pour la modique somme de 9,20€ on vous met à disposition deux yaourts dans le frigo, 2 capsules de café, deux échantillons de confiture et nutella et le must : du pain et un pain au chocolat qui sont déposés la veille pour le lendemain ! Une honte.
De plus, l'hôtel fantôme porte bien son surnom ! Pas de réceptionniste ! Nous avons voulu rendre les clés, personne à l'accueil. Le numéro à appeler en cas d'absence : personne ne répond. Nous sommes dont partis comme des voleurs en laissant les clés sur le bureau de la réception jonché de pots de yaourt vides et de traces de café.

Melissa Jodry

Visité en février 2023

Très déçu alors que nous n'étions même pas encore arrivées.

Du matin même de notre arrivée à l'hôtel, ils m'appellent pour me demander de régler la totalité de la chambre. (Pas de soucis.)
Sachant que je suis passer par un site partenaire ayant laisser un accompte pour la réservation.
L'hôtel me confirme qu'ils n'ont pas reçu d'acompte car ils ont des problèmes avec leurs sites partenaires. (j'ai quand même était prélever sur mon compte.)
Venant de Dordogne nous sommes passés à très peu de ne pas avoir d'hébergement à notre arrivée. Car la personne me demander de régler de suite, (en précisant que je suis au travaille à ce moment là), sinon ils annulés la réservations préparée plusieurs semaines à l'avance. Et je passe sur plusieurs détails qu'ils avaient oublié un lit, etc..

Arrivées sur place un froid horrible dans la chambre.
Condensation dans la chambre, tellement humide qu'il y en avait des flaques.
Aucun service de chambre ( ménage, draps, etc..)
Micro-ondes qui ne fonctionnait pas.

En demandant un petit déjeuner, on me dis qu'il faut le commander 1jour avant pour recevoir un plateau dans notre chambre. Heureusement nous avions prévu de quoi grignoter.

Coupure d'eau complète dans l'hôtel.

Et malgré tout ça, aucun geste de leurs parts tout en payant la chambre le prix fort!!

Du profit, car malgré le prix excessif aucune amélioration.

Je n'y mettrais plus 1 orteil.

Cordialement.

Pedro Carrillo Escobar

Visité en novembre 2022

Le chauffage est terrible, les salles de bain se remplissent d'eau ou la citerne ne fonctionne pas, vous avez une cuisine et ils vous laissent un petit déjeuner mais vous ne pouvez rien cuisiner

christian Belot

Visité en septembre 2022

Propreté limite...
Rapport qualité prix inapproprié

alessandro ninfa

Visité en août 2022

Il y avait un écran tactile à la porte où insérer votre numéro de référence et cela n'a pas fonctionné.
Personne n'était là pour nous aider et nous avons passé plus d'une demi-heure à essayer d'y accéder.
Nous avons essayé de contacter le numéro indiqué lors de la réservation et la dame qui a répondu n'était pas gentille avec nous.
Après quelques appels, elle nous a simplement ignorés.
À la fin, nous sommes entrés mais nous ne connaissions pas l'appartement.
À la fin, l'un des invités a indiqué une pièce ouverte et probablement déjà utilisée par quelqu'un d'autre (les poubelles n'étaient pas vides et un shampoing a été utilisé) mais il était 11 heures du soir et nous étions épuisés.
La chambre et la salle de bain n'étaient pas mal pour être honnête, mais la façon dont nous avons été traités n'était pas du tout professionnelle.
Nous avons alors demandé un remboursement mais jusqu'à présent aucun résultat.

Chris COQUEREL

Visité en août 2022

Pas de clef a l arrivé.
La patrone rale m'en donne une, toujours pas la bonne. J y retourne j attend 10min devant la porte... j apelle ont me raccroche au nez.
J insiste... elle revien me donnerl a bonne clef en rallant.
Petit dejeuner demandé a 9h.
Deposé dans la chambre a 7h50...
Un seul petit dejeuner sur les 2...
Je vais reclamer...
Elle me dit qu elle senfou et qu elle met la clef sous la porte ce soir.
Me dit que je serais reclasser dans un autre hotel...
Je demande si c est gratuit ?
Elle me dit : "monsieur rien de gratuit dans la vie."
J apelle donc booking... surprise ce n etait pas vrai...
J ai essayer de recroiser la patronne pour m expliqué...
Car les excuse pour eviter de se faire remettre en place par un client ca va 2 minute...
Je ne l'ai jamais retrouvé...
HOTEL A FUIRE !!!
SANS PARLER DE LA CLIM QII N EST QU UN SIMPLE VENTILLO
De la propreté
De la qualité du petit dejeuner...
Un sketch.

alaindehaene@skynet.be

Visité en mai 2019

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Hotel Fleur de Lys

A la base, Bof ! dans un zoning d'activité, on peut faire ses courses à pieds, à côté de l'autoroute, pratique et bonne insonorisation la nuit. Accueil moyen, mobilier moyen, proche du centre ville à pied, bref, bon compromis !