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ZENIA HÔTEL & SPA * * *

Hôtel €€
3.2/5
46 avis

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Shopping Valley, Rue René-Descartes, 59267Proville, France
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Hôtel-Spa dans un havre de paix à Proville offrant un gîte avec piscine chauffée et saunas au bon rapport qualité-prix

Si vous cherchez un havre de paix dans le Cambrésis, malgré son emplacement en pleine zone commerciale, n'hésitez pas à pousser les portes du Zenia hôtel-Spa ! Non seulement on vous propose un gîte de qualité, mais surtout un moment de détente. Côté chambres, la literie de qualité et les services proposés vous assureront une nuit tranquille ! Côté détente, vous découvrirez la piscine, les spas, les hammams, saunas et massages ! Dans l'espace spa, vous aurez le choix entre de nombreux soins du visage ou du corps. A l'espace détente, vous avez le choix entre piscine chauffée, bain bouillonnant, saunas et hammams, couplé si vous le souhaitez à un modelage et/ou un gommage. Des forfaits sont disponibles également : forfait détente, cure relaxation, cure minceur ou encore un « instant glamour ». Il ne vous reste plus qu'à faire votre choix !

Cet hôtel est aussi très apprécié pour les séjours d'affaires, pour son confort et son bon rapport qualité-prix.

Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.

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Avis des membres sur ZENIA HÔTEL & SPA

3.2/5
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Rapport Qualité/Prix
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Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Pauline D.
Pauline D.
Visité en novembre 2023
Je ne recommande pas cet hôtel suite à mon séjour.

- Les chambres ne sont pas nettoyé tous les jours ce qui m’a beaucoup surprise, car pour plusieurs nuits c’est limite.
- Le restaurant une catastrophe, que des produits surgelé qui n’ont vraiment aucun goût ( les frites ne sont même pas faite maison)
- ATTENTION, le spa et ouvert uniquement quelques heures le matin et le soir mais fermer toute la journée ce qui est vraiment dommage pour un hôtel SPA.. (seulement 1 jacuzzi sur 3 et fonctionnel)

Seul points positifs :

- Le buffet du petit déjeuné et bien garnis il y a tout ce qu’il faut
- Le personnel est très réactif à nos demandes.
Cindy S.
Cindy S.
Visité en octobre 2023
Bienvenue en enfer, véritablement. Accueil personnel réception ok. Niveau restaurant et service c’est pitoyable, 3 télé qui marchent en même temps sur 2 chaînes différente et une musique de fond type lounge, drôle au début puis très vite cauchemardesque. Pas de carte/menu pour nous cacher les prix, j’imagine que 18€ le croque monsieur ne se vend pas très bien. 54€ 3 croques monsieur insipides c’est un énorme manque de respect, je comprends mieux pourquoi la serveuse voulait nous faire payer à notre départ demain matin. J’imagine que l’hôtel doit trouver un moyen de subsister et pour cela se permet de voler les seuls clients qu’ils ont.
semi a.
semi a.
Visité en octobre 2023
Nous y avons passé une nuit, l’accueil est assez agréable même si nous avons dû réclamer des serviettes. Le spa est dans un état lamentable, le sauna n’est pas chaud, le hammam non plus et il sentait l’humidité. La piscine bien trop froide et le jacuzzi en piteux état. La literie est médiocre et l’état général laisse à désirer. Le point positif de cet établissement est le petit déjeuner copieux et garni.
Charline F.
Charline F.
Visité en octobre 2023
Déçu !
Un spa qui mérite une bonne rénovation ( seulement 1 jacuzzi fonctionne, un hammam avec une odeur de moisissure, une piscine froide)
La chambre est spacieuse mais elle nécessite un bon entretien (moquette sale, salle de bain avec beaucoup de calcaire).
Nous avons pris un bon petit déjeuner avec une équipe serviable et souriante.
Dommage car c'est un complexe qui a dû potentielle.
bodart s.
bodart s.
Visité en octobre 2023
J'ai réservé une chambre pour une surprise d'anniversaire pour mon conjoint...et effectivement il y a eu de la surprise.
Une moquette pleine de poussière (un calvaire pour les allergiques aux acariens) et bourré de tâches en tout genre. Salle de bain crade : le sol colle par endroit, douche bourré de calcaire sur les vitres, lumière du miroir complètement cassé et de travers.
Dans la chambre, plus de la moitié des lampes ne fonctionnent pas. Un drap de lit à été abandonnée au sol derrière la porte de chambre.
Alors si vous venez pour halloween après effectivement c'est frisson garanti.
Et que dire du spa! Un hôtel qui le vend mais ne l'ouvre que très peu, 2 jacuzzi sur 3 sont inutilisables depuis septembre.
Mon conjoint à du aller à l'accueil demandé pour allumer un hammam qui sent tout sauf la menthe, mais pour les fétichiste des pieds alors là vous allez adorer l'odeur.
Bref, excessivement déçue d'avoir payer une centaine d'euros pour ne pas pouvoir profiter du spa, et passer une nuit d'enfer à être allergique à leur chambre qui sent le tabac et qui est infesté de poussière, d'acariens et de ne je ne sais quoi d'autre.

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Questions fréquentes :

Oui, ZENIA HÔTEL & SPA a des pièces climatisées.

ZENIA HÔTEL & SPA propose des accès adaptés aux personnes à mobilité réduite et aux fauteuils roulants.

Oui, ZENIA HÔTEL & SPA propose à ses clients une piscine intérieure.

ZENIA HÔTEL & SPA compte 46 avis avec une note moyenne de 3.2. Vous pouvez consulter les avis de ZENIA HÔTEL & SPA en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur ZENIA HÔTEL & SPA

ZENIA HÔTEL & SPA se situe au Shopping Valley Rue René-Descartes , 59267 Proville
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