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Avis ibis Biarritz-Anglet Aéroport Anglet Angelu

Avis des membres sur ibis Biarritz-Anglet Aéroport

4.7/5
30 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Robert R.
Robert R.
Visité en janvier 2024
Hôtel confortable calme et bien situé.
António C.
António C.
Visité en décembre 2023
Tout s'est bien passé.
ibis Biarritz-Anglet Aéroport
ibis Biarritz-Anglet Aéroport Responsable
29/12/2023 à 10:18
Monsieur,

Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.


Clément - Chargé de Relations Clients
Dominique C.
Dominique C.
Visité en décembre 2023
Hotel bien situé.
ibis Biarritz-Anglet Aéroport
ibis Biarritz-Anglet Aéroport Responsable
29/12/2023 à 10:17
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience fut positive.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.

Clément - Chargé de Relations Clients
anwar b.
anwar b.
Visité en décembre 2023
Nice clean hotel, good price. One hour walk to Bayonne. Or get the bus . Nice breakfast also definitely return. Car park is a bonus
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ibis Biarritz-Anglet Aéroport
ibis Biarritz-Anglet Aéroport Responsable
14/12/2023 à 11:23
Dear Anwar Bham,

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

Sincerely,

Clément - Chargé de Relations Clients
Noelia M.
Noelia M.
Visité en décembre 2023
El hotel está muy bien,el único pero es que las habitaciones para una pareja y un niño se quedan pequeñas
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ibis Biarritz-Anglet Aéroport
ibis Biarritz-Anglet Aéroport Responsable
14/12/2023 à 11:22
Estimada Noelia Moreno Ramirez

Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.

Atentamente,

Clément - Chargé de Relations Clients
Philippe H.
Philippe H.
Visité en décembre 2023
Ras
Très bien
ibis Biarritz-Anglet Aéroport
ibis Biarritz-Anglet Aéroport Responsable
14/12/2023 à 11:14
Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience fut positive.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.

Clément - Chargé de Relations Clients
Christelle M.
Christelle M.
Visité en novembre 2023
Merci à tout l ensemble du personnel qui est toujours pleins d attention de gentillesse et à l'écoute.
ibis Biarritz-Anglet Aéroport
ibis Biarritz-Anglet Aéroport Responsable
28/11/2023 à 11:45
Madame,

Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 5/5.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Je féliciterai personnellement l'ensemble de l'équipe et je ne manquerai pas de montrer votre commentaire à toute l'équipe qui se fera une joie de vous lire.

Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.


Clément - Chargé de Relations Clients
Adrian C.
Adrian C.
Visité en novembre 2023
Another great stay with this hotel
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ibis Biarritz-Anglet Aéroport
ibis Biarritz-Anglet Aéroport Responsable
28/11/2023 à 11:46
Dear Guest,

Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

Sincerely,

Clément - Chargé de Relations Clients
Laurent R.
Laurent R.
Visité en novembre 2023
Arrivée tardive, bien reçu.
Tout ok
ibis Biarritz-Anglet Aéroport
ibis Biarritz-Anglet Aéroport Responsable
28/11/2023 à 11:47
Monsieur,

Nous vous remercions pour la note que vous avez laissée sur notre hôtel.

Nous espérons vous revoir très bientôt!

Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées


Clément - Chargé de Relations Clients
Isabelle A.
Isabelle A.
Visité en novembre 2023
Accueil professionnel ; accompagnement bienveillant le long du séjour
ibis Biarritz-Anglet Aéroport
ibis Biarritz-Anglet Aéroport Responsable
21/11/2023 à 09:35
Madame,

Nous vous remercions pour la note de 4/5.

Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.


Clément - Chargé de Relations Clients
Liliane B.
Liliane B.
Visité en novembre 2023
Plusieurs fois que nous descendons au moins une fois par an dans votre hôtel, très satisfaite. Pas de problème nous reviendrons, et ce qui est très appréciable le parking sécurisé, super.
ibis Biarritz-Anglet Aéroport
ibis Biarritz-Anglet Aéroport Responsable
21/11/2023 à 09:34
Madame,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Biarritz-Anglet Aéroport.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. En effet notre parking est un réel avantage pour notre établissement car il est gratuit, sécurisé et spacieux.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les
meilleurs

Clément - Chargé de Relations Clients
salia C.
salia C.
Visité en novembre 2023
Hôtel ibis chambre propre et confortable
Accueil agréable, parking gratuit,
Prix raisonnable.2 nuits 150€...période novembre
ibis Biarritz-Anglet Aéroport
ibis Biarritz-Anglet Aéroport Responsable
21/11/2023 à 09:33
Madame,

Nous vous remercions pour la note que vous avez laissée sur notre hôtel.

En effet le prix de 75€ au mois de Novembre est un prix moyen pour un hôtel 3* dans notre région.
Il est pratiquement impossible trouver un tarif inférieur à 65€ dans un 3* au Pays Basque en 2023.
Notre politique a toujours été de ne pas trop augmenter nos tarifs et ce même lorsque nos concurrents le faisait.

Nous espérons vous revoir très bientôt!

Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées


Clément - Chargé de Relations Clients
pharmacie d.
pharmacie d.
Visité en novembre 2023
Hotel tout à fait correct..Bon rapport qualité/prix avec petit déjeuner copieux.
ibis Biarritz-Anglet Aéroport
ibis Biarritz-Anglet Aéroport Responsable
12/11/2023 à 11:48
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour la note de 5.

En effet notre petit-déjeuner est un de nos points forts, nous sommes heureux que vous l'ayez remarqué.

Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.



Clément - Chargé de Relations Clients
Annie M.
Annie M.
Visité en octobre 2023
Chambre trop petite. Pas de restaurant. Et aucune prise en charge au petit déjeuner. Le personnel ne dit même pas bonjour. On se serait cru chez des Zombis. Très mauvaise expérience.
ibis Biarritz-Anglet Aéroport
ibis Biarritz-Anglet Aéroport Responsable
12/11/2023 à 11:42
Madame Meurville,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Biarritz-Anglet Aéroport.

Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.

Votre commentaire nous prouve que nous devons sans cesse nous remettre en question car habituellement l'accueil est le point le plus positif concernant notre hôtel, nous nous excusons si nous n'avons pas été présent pour vous ce jour là, nous allons faire le nécessaire afin que cela ne se reproduise plus.

De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame,, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Clément - Chargé de Relations Clients
Sébastien
Sébastien
Visité en octobre 2023
C'est dommage que lorsque l'on sélectionne 2 adultes et 1 bébé de moins d'1 an sur l'application ALL.COM, cette dernière nous impose le petit-déjeuner pour 3 personnes... Néanmoins, l'hôtel m'a tout de suite remboursé ce petit-déjeuner supplémentaire. Hôtel très bien situé et personnel très accueillant et à l'écoute. Je recommande.
Laurent B.
Laurent B.
Visité en octobre 2023
Toujours bien accueilli et servi rapidement.
Petit déjeuner complet.
François R.
François R.
Visité en octobre 2023
Bien situé et au calme et très bon accueil
Gabriel J.
Gabriel J.
Visité en octobre 2023
De todos os IBIS em França que fiquei, este foi sem dúvida o melhor, funcionários super simpáticos e prestativos. A limpeza do quarto era boa e o quarto ficava sempre cheiroso. O Check-in e o Check-out facilissimo. Estacionamento de fácil acesso.
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ibis Biarritz-Anglet Aéroport
ibis Biarritz-Anglet Aéroport Responsable
12/11/2023 à 11:51
Estimado Gabriel Jeronimo,

Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Biarritz-Anglet Aéroport. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.

Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.

Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.

Reciba un cordial saludo.

Clément - Chargé de Relations Clients
Angel P.
Angel P.
Visité en octobre 2023
Hôtel bien situé, propre. Literies confortables. Professionnels accueillants, chaleureux, disponible pour les clients. Je recommande cet hôtel.
ibis Biarritz-Anglet Aéroport
ibis Biarritz-Anglet Aéroport Responsable
10/10/2023 à 11:07
Monsieur Potier,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Biarritz-Anglet Aéroport.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Clément - Chargé de Relations Clients
Eric G.
Eric G.
Visité en octobre 2023
Une attention très remarquée et appréciée en cette chaleur de fin septembre : mise à disposition d'une fontaine de boisson maison très désaltérante.
ibis Biarritz-Anglet Aéroport
ibis Biarritz-Anglet Aéroport Responsable
10/10/2023 à 11:19
Monsieur,

Nous vous remercions pour la note de 5/5.

Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel.
En effet, lors des fortes chaleurs nous essayons de préparer une citronnade maison pour nos clients, c'est un petit geste mais qui fait plaisir avec de telles températures.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.


Clément - Chargé de Relations Clients
Fabien L.
Fabien L.
Visité en octobre 2023
Toujours un petit déjeuner au top avec des produits locaux
ibis Biarritz-Anglet Aéroport
ibis Biarritz-Anglet Aéroport Responsable
17/05/2023 à 20:57
Monsieur Layes-Cadet,

Nous vous remercions pour la note que vous avez laissée sur notre hôtel.

En effet notre petit-déjeuner est l'un de nos atouts majeur et est souvent plébiscité par nos clients.

Nous espérons vous revoir très bientôt!

Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées


Clément - Chargé de Relations Clients
Damien S.
Damien S.
Visité en octobre 2023
Un hôtel calme, propre et agréable. de petites chambres mais suffisante.
Deux nuits pour le boulot.
ibis Biarritz-Anglet Aéroport
ibis Biarritz-Anglet Aéroport Responsable
10/10/2023 à 11:21
Monsieur,

Nous vous remercions pour la note que vous avez laissée sur notre hôtel.

En effet nos chambres sont compactes et correspondent parfaitement à un séjour de quelques jours.

Nous espérons vous revoir très bientôt!

Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées



Clément - Chargé de Relations Clients
Joachim
Joachim
Visité en octobre 2023
Das Hotel liegt verkehrsgünstig zum Flughafen (man kann ohne Gepäck gut hinlaufen (etwa 10 Minuten). Zu den Bushaltestellen des T1 Busses nach Biarritz und in gegenrichtung nach Bayonne (schöne Stadt) sind es ebenfalls etwa 10 Minuten. Sehr freundliches Personal. Es war sauber. Im Zimmer (Ibis Standart) hat alles funktioniert. Frühstück war gut und es wurde aufmerksam nachgefüllt. Es gab auch Rühreier, und Bacon und sonst alles. Parkplätze waren viele vorhanden. Ich war wirklich zufrieden und wenn ich wieder in die Gegend komme werde ich wieder hierherkommen
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Annie B.
Annie B.
Visité en septembre 2023
Pratique et bien placé pour visiter Biarritz Anglet et Bayonne.
Très bon pt déjeuner la chambre est conforme à la gamme de produit.
Bon acceuil et prix resonnable.
ibis Biarritz-Anglet Aéroport
ibis Biarritz-Anglet Aéroport Responsable
10/10/2023 à 11:26
Madame,

Nous vous remercions pour la note de 5/5.

Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.


Clément - Chargé de Relations Clients
louis p.
louis p.
Visité en septembre 2023
Très bien , juste un peu vieillot
ibis Biarritz-Anglet Aéroport
ibis Biarritz-Anglet Aéroport Responsable
10/10/2023 à 11:27
Monsieur,

Nous vous remercions pour la note que vous avez laissée sur notre hôtel.
En effet notre hôtel va être amené à évoluer dans les prochaines années afin de renouveler la gamme Ibis.

Nous espérons vous revoir très bientôt!

Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées



Clément - Chargé de Relations Clients
Francia d.
Francia d.
Visité en septembre 2023
Salle de bain petite très glissante
ibis Biarritz-Anglet Aéroport
ibis Biarritz-Anglet Aéroport Responsable
10/10/2023 à 11:29
Madame,

Nous vous remercions de nous avoir attribué la note de 4/5.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

N'hésitez pas à nous demander un tapis de bain supplémentaire si vous le souhaitez.

Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.


Clément - Chargé de Relations Clients
Pierre C.
Pierre C.
Visité en septembre 2023
Un Ibis dans les standards. Rien a dire .
ibis Biarritz-Anglet Aéroport
ibis Biarritz-Anglet Aéroport Responsable
02/09/2023 à 08:13
Monsieur,

Nous vous remercions pour la note de 4/5.

Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.


Clément - Chargé de Relations Clients
Dorothea S.
Dorothea S.
Visité en septembre 2023
Ich habe schon mehrfach auf der Durchfahrt hier übernachtet und war immer zufrieden
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nelson a.
nelson a.
Visité en septembre 2023
Rien à redire.
Accueil ,chambre et petit-déjeuner tout était bien .
ibis Biarritz-Anglet Aéroport
ibis Biarritz-Anglet Aéroport Responsable
10/10/2023 à 11:30
Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience fut positive.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.


Clément - Chargé de Relations Clients
Austin F.
Austin F.
Visité en septembre 2023
The customer service received was very helpful and friendly and the location and was ideal.
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