HOTEL DE LA CITE ET SPA
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Avis des membres sur HOTEL DE LA CITE ET SPA
4.5/5
41 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Christophe D.
Visité en octobre 2023
bel établissement avec un accueil très professionnel.
Personnel super sympa.
A recommander
Personnel super sympa.
A recommander
HOTEL DE LA CITE ET SPA
Responsable
29/10/2023 à 07:17
Bonjour Monsieur Dubois,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement et sommes ravis de lire votre satisfaction concernant notre personnel.
Nous ne manquerons pas de le partager avec l'ensemble de notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement.
Bien cordialement,
La Réception
(Translated by Google)
Hello Mr Dubois,
We thank you for taking the time to write to us about your experience following your stay in our establishment and are delighted to read your satisfaction with our staff.
We will be sure to share it with our entire team.
We look forward to welcoming you again to our establishment.
Best regards,
The reception
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement et sommes ravis de lire votre satisfaction concernant notre personnel.
Nous ne manquerons pas de le partager avec l'ensemble de notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement.
Bien cordialement,
La Réception
(Translated by Google)
Hello Mr Dubois,
We thank you for taking the time to write to us about your experience following your stay in our establishment and are delighted to read your satisfaction with our staff.
We will be sure to share it with our entire team.
We look forward to welcoming you again to our establishment.
Best regards,
The reception
Virginie B.
Visité en octobre 2023
Même avec une Dakotabox nous sommes servis de la même façon, personnels très agréables et accueillants
HOTEL DE LA CITE ET SPA
Responsable
09/10/2023 à 09:07
Bonjour Madame Boitiere,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de lire votre retour sur l'accueil chaleureux de nos équipes et de constater que vous ayez pu profiter d'un moment de détente dans notre spa.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement.
Bien cordialement,
La Réception
(Translated by Google)
Hello Mrs Boitiere,
We thank you for taking the time to write to us about your experience following your stay in our establishment. We are happy to read your feedback on the warm welcome from our teams and to see that you were able to enjoy a moment of relaxation in our spa.
We look forward to welcoming you again to our establishment.
Best regards,
The reception
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de lire votre retour sur l'accueil chaleureux de nos équipes et de constater que vous ayez pu profiter d'un moment de détente dans notre spa.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement.
Bien cordialement,
La Réception
(Translated by Google)
Hello Mrs Boitiere,
We thank you for taking the time to write to us about your experience following your stay in our establishment. We are happy to read your feedback on the warm welcome from our teams and to see that you were able to enjoy a moment of relaxation in our spa.
We look forward to welcoming you again to our establishment.
Best regards,
The reception
Anne R.
Visité en octobre 2023
Hotel sans âme ressemblant plus à un hôpital ,dans une zone commerciale.
Les chambres sont minuscules.
Nous avions réservé une chambre avec douche et nous sommes retrouvés avec une minuscule sdb lugubre ( peu de lumière ) et baignoire.
Pas de salon d'accueil dans l'hôtel ce qui fait que nous avons subit les agapes arrosées de clients sous notre chambre une bonne partie de la nuit....
Seul détail de l'efficacité du personnel : on vous fait régler la totalité du séjour ainsi que les petits déjeuners dès votre arrivée !!!!
Les chambres sont minuscules.
Nous avions réservé une chambre avec douche et nous sommes retrouvés avec une minuscule sdb lugubre ( peu de lumière ) et baignoire.
Pas de salon d'accueil dans l'hôtel ce qui fait que nous avons subit les agapes arrosées de clients sous notre chambre une bonne partie de la nuit....
Seul détail de l'efficacité du personnel : on vous fait régler la totalité du séjour ainsi que les petits déjeuners dès votre arrivée !!!!
HOTEL DE LA CITE ET SPA
Responsable
08/10/2023 à 16:38
Madame Ricordeau,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement concernant votre séjour.
Notre hôtel situé à quelques minutes à pied du centre ville de Guérande et de sa cité médiévale dispose de 60 chambres de 23m² minimum.
De plus, notre hôtel dispose de coin détente sur chaque palier ainsi que d'un espace avec un sofa et des tables à votre disposition dans son hall d'entrée.
Concernant votre réservation, vous aviez réservé pour une chambre classique. Sauf erreur de notre part, nous n'avons jamais reçu de demande concernant une chambre avec douche.
Concernant le règlement de votre chambre classique avec petit-déjeuner, le personnel se doit en effet de vous le demander à votre arrivée comme stipulé dans le message que vous avez reçu le 17 juillet à 13h51 via la plateforme booking "À votre arrivée, le paiement de la totalité du séjour vous sera demandé (nuitées, petits-déjeuners et taxe de séjour).
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger.
Cordialement
La réception
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement concernant votre séjour.
Notre hôtel situé à quelques minutes à pied du centre ville de Guérande et de sa cité médiévale dispose de 60 chambres de 23m² minimum.
De plus, notre hôtel dispose de coin détente sur chaque palier ainsi que d'un espace avec un sofa et des tables à votre disposition dans son hall d'entrée.
Concernant votre réservation, vous aviez réservé pour une chambre classique. Sauf erreur de notre part, nous n'avons jamais reçu de demande concernant une chambre avec douche.
Concernant le règlement de votre chambre classique avec petit-déjeuner, le personnel se doit en effet de vous le demander à votre arrivée comme stipulé dans le message que vous avez reçu le 17 juillet à 13h51 via la plateforme booking "À votre arrivée, le paiement de la totalité du séjour vous sera demandé (nuitées, petits-déjeuners et taxe de séjour).
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger.
Cordialement
La réception
Rod B.
Visité en octobre 2023
Very convenient location for viewing the delightful old town. (13 minutes' walk away.)
Large rooms, great beds, delicious and generous breakfast, very pleasant and helpful staff. Also attached to a Spa, which sadly we did not have time to explore. However for any traveller either staying in the area or passing though, this is a convenient and comfortable place to stay.
Large rooms, great beds, delicious and generous breakfast, very pleasant and helpful staff. Also attached to a Spa, which sadly we did not have time to explore. However for any traveller either staying in the area or passing though, this is a convenient and comfortable place to stay.
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Questions fréquentes :
HOTEL DE LA CITE ET SPA compte 41 avis avec une note moyenne de 4.5. Vous pouvez consulter les avis de HOTEL DE LA CITE ET SPA en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur HOTEL DE LA CITE ET SPA en cliquant ici
HOTEL DE LA CITE ET SPA se situe au 2, place Dolgellau , 44350 Guérande
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les filles de la réception sont très gentilles et accueillantes.
Les chambres sont fonctionnelles et bien décoré.
J’ai également pris un moment de détente au Spa qui est très agréable.
Rien a redire sur l’hôtel ;)