Publicité
Avis L'HOTEL DE NANTES La Bernerie-En-Retz
Avis des membres sur L'HOTEL DE NANTES
3.4/5
30 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Myriam P.
Visité en octobre 2023
Si j'avais voulu un formule 1 ou première classe j'aurai pris. Bruyant odeur cuisine dès 7 h du mat salle de bain laissez moi rire même pas la taille d'un placard hormis restaurant et l'emplacement bord de mer rien ne m'a plu........
Jean M.
Visité en octobre 2023
Restaurant service trop rapide apéritif à peine fini que les entrées suivent et ainsi de suite pour les autres plats
Île flottantes beaucoup de crème et très peu de blanc
Nous sommes très déçu nous étions venue au mois de juin c'était beaucoup
plus agréable
Île flottantes beaucoup de crème et très peu de blanc
Nous sommes très déçu nous étions venue au mois de juin c'était beaucoup
plus agréable
L'HOTEL DE NANTES
Responsable
30/10/2023 à 08:26
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre récente expérience dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de votre visite précédente en juin. Votre retour concernant le rythme du service et la composition de nos îles flottantes est précieux et nous permettra de faire les ajustements nécessaires. Nous travaillons constamment à améliorer nos prestations et votre feedback est essentiel à ce processus.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre récente expérience dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de votre visite précédente en juin. Votre retour concernant le rythme du service et la composition de nos îles flottantes est précieux et nous permettra de faire les ajustements nécessaires. Nous travaillons constamment à améliorer nos prestations et votre feedback est essentiel à ce processus.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
Publicité
Christiane G.
Visité en octobre 2023
Super comme restaurant une équipe de jeunes qui mérite travailler
????????
????????
L'HOTEL DE NANTES
Responsable
30/10/2023 à 08:26
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe et notre restaurant vous aient satisfait. Vos encouragements nous poussent à continuer de donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe et notre restaurant vous aient satisfait. Vos encouragements nous poussent à continuer de donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
Baptiste F.
Visité en octobre 2023
La propreté de la chambre ainsi que le confort et la sécurité laisse à désirer.
Prises qui ne tiennent pas au mur ainsi que les interrupteurs ( vraiment n'y aller pas avec des enfants gros risques d'électrocution), lit pas confort du tout ( l'impression de dormir sur une planche en bois), plafond avec auréoles suite certainement à une fuite d'eau.
Insonorisations médiocre (on entend les gens de la chambre d'a côté discuter)
Salle de bain d'un autre temps pas adaptée à des personnes corpulentes.
Plus d'eau chaude que ce soit le matin ou le soir.
Pour un établissement qui se vente d'avoir rénové ses chambres sur son site internet je me demande ce qui a été fait à part la tapisserie qui est neuve mais se décolle déjà des murs.
La photo de la chambre sur le site internet n'est que vitrine !
Très déçu j'ai même eu honte d'avoir emmené mon ouvrier dans un établissement pareil.
A fuir.
Prises qui ne tiennent pas au mur ainsi que les interrupteurs ( vraiment n'y aller pas avec des enfants gros risques d'électrocution), lit pas confort du tout ( l'impression de dormir sur une planche en bois), plafond avec auréoles suite certainement à une fuite d'eau.
Insonorisations médiocre (on entend les gens de la chambre d'a côté discuter)
Salle de bain d'un autre temps pas adaptée à des personnes corpulentes.
Plus d'eau chaude que ce soit le matin ou le soir.
Pour un établissement qui se vente d'avoir rénové ses chambres sur son site internet je me demande ce qui a été fait à part la tapisserie qui est neuve mais se décolle déjà des murs.
La photo de la chambre sur le site internet n'est que vitrine !
Très déçu j'ai même eu honte d'avoir emmené mon ouvrier dans un établissement pareil.
A fuir.
L'HOTEL DE NANTES
Responsable
27/10/2023 à 18:44
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience à l'Hôtel de Nantes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations.
Concernant la mention des chambres rénovées, nous tenons à vous informer qu'il y a eu une mise à jour de notre site internet, et cette mention a effectivement été retirée depuis. Nous comprenons votre déception si vous vous attendiez à une chambre rénovée et nous nous excusons pour ce malentendu.
Nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir l'opportunité de vous montrer que nous sommes capables de mieux lors d'un prochain séjour.
Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience à l'Hôtel de Nantes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations.
Concernant la mention des chambres rénovées, nous tenons à vous informer qu'il y a eu une mise à jour de notre site internet, et cette mention a effectivement été retirée depuis. Nous comprenons votre déception si vous vous attendiez à une chambre rénovée et nous nous excusons pour ce malentendu.
Nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir l'opportunité de vous montrer que nous sommes capables de mieux lors d'un prochain séjour.
Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
Mbana T.
Visité en octobre 2023
Juste incroyable un petit road trip avec ma femme et on a apprécié l’accueil, le service, le manger et surtout ma pana cota. Je reviendrai un jour et je vous recommande ce lieu. Merci madame pour cette belle soirée du 23/10/23
L'HOTEL DE NANTES
Responsable
30/10/2023 à 08:18
Bonjour,
Quel plaisir de lire votre retour si positif suite à votre passage chez nous le 23/10/23 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié chaque aspect de votre expérience, de l’accueil au dessert.
En espérant vous accueillir à nouveau lors de votre prochain road trip.
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
Quel plaisir de lire votre retour si positif suite à votre passage chez nous le 23/10/23 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié chaque aspect de votre expérience, de l’accueil au dessert.
En espérant vous accueillir à nouveau lors de votre prochain road trip.
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
Florian E.
Visité en octobre 2023
Restaurant convivial,moules frite délicieuse accompagné d'un personnel très sympathique.
L'HOTEL DE NANTES
Responsable
15/10/2023 à 21:16
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience chez nous, notamment nos moules frites et le professionnalisme de notre personnel. Merci infiniment pour vos commentaires positifs et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience chez nous, notamment nos moules frites et le professionnalisme de notre personnel. Merci infiniment pour vos commentaires positifs et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
jeanne-marie C.
Visité en octobre 2023
Bonne adresse pour repas de groupe. Accueil sympathique. Accès pmr et parking proche
L'HOTEL DE NANTES
Responsable
15/10/2023 à 21:15
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et les aménagements pour faciliter l'accès à tous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite.
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et les aménagements pour faciliter l'accès à tous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite.
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
patricia m.
Visité en octobre 2023
Nous avons très bien mangé et un bon accueil,le menu pas trop cher,et un service efficace.
L'HOTEL DE NANTES
Responsable
15/10/2023 à 21:13
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre repas, l'accueil et le rapport qualité-prix de notre menu. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt.
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre repas, l'accueil et le rapport qualité-prix de notre menu. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt.
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
nathalie c.
Visité en septembre 2023
Restaurant médiocre : poisson congelé fade et mal cuit, sauce aux échalotes sans échalote ni goût et riz très banal. La qualité n'est pas au rendez-vous, dommage car le restaurant est bien placé et les serveuses sont aimables.
L'HOTEL DE NANTES
Responsable
30/09/2023 à 11:31
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos plats et prenons en compte chaque retour pour améliorer sans cesse nos services. Soyez assuré que nous allons prendre les mesures nécessaires pour rectifier les problèmes que vous avez soulignés.
Nous vous remercions pour votre compliment concernant l'emplacement de notre établissement et la gentillesse de nos serveuses. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience culinaire bien meilleure.
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
Nous vous remercions pour votre compliment concernant l'emplacement de notre établissement et la gentillesse de nos serveuses. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience culinaire bien meilleure.
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
Walid M.
Visité en septembre 2023
Nous avons passé un excellente séjour. Nous reviendrons....
L'HOTEL DE NANTES
Responsable
26/05/2023 à 16:51
Cher client,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été positive. Vos commentaires sont très appréciés et nous aideront à améliorer encore plus nos services. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau dans le futur. Merci de nous avoir laissé cet avis !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été positive. Vos commentaires sont très appréciés et nous aideront à améliorer encore plus nos services. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau dans le futur. Merci de nous avoir laissé cet avis !
Thierry C.
Visité en septembre 2023
Bien mangé repas très correct ; service impeccable. Menu à 25€ bon rapport qualité prix. Merci
L'HOTEL DE NANTES
Responsable
23/09/2023 à 14:24
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience culinaire chez nous et que notre menu à 25€ a su répondre à vos attentes en matière de rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre service ait été à la hauteur. Merci pour vos encouragements et au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bien à vous,
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience culinaire chez nous et que notre menu à 25€ a su répondre à vos attentes en matière de rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre service ait été à la hauteur. Merci pour vos encouragements et au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bien à vous,
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
Karine D.
Visité en septembre 2023
Accueil charmant ils ont la patience et le sourire pour supporter certains clients.nous avons bien dormi et il n'y avait pas de moustiques dans la chambre ????
L'HOTEL DE NANTES
Responsable
23/09/2023 à 14:23
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre séjour à l'Hôtel de Nantes ait été agréable et que notre accueil ait répondu à vos attentes. Votre confort et votre satisfaction sont au cœur de nos préoccupations. Merci d'avoir souligné la proactivité et la patience de notre équipe face à toutes les situations. Et nous sommes heureux que vous ayez passé une nuit tranquille sans moustiques ! ????
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
Nous sommes ravis que votre séjour à l'Hôtel de Nantes ait été agréable et que notre accueil ait répondu à vos attentes. Votre confort et votre satisfaction sont au cœur de nos préoccupations. Merci d'avoir souligné la proactivité et la patience de notre équipe face à toutes les situations. Et nous sommes heureux que vous ayez passé une nuit tranquille sans moustiques ! ????
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
Seb V.
Visité en septembre 2023
Restaurant sympathique avec de très bonnes moules à la crème et au chorizo. Bravo à la serveuse qui a pratiquement géré le service toute seule d’une salle pleine, ce qui explique la petite attente. Aidée par moments par son mari qui se partageait avec la cuisine. Bref, établissement tenu par un couple travailleur. À ça, je dis merci !
L'HOTEL DE NANTES
Responsable
08/09/2023 à 08:52
Bonjour,
Merci infiniment pour votre compréhension et votre retour si positif sur notre établissement et notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos moules à la crème et au chorizo ! Nos équipes mettent tout en œuvre pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible, même dans les moments les plus chargés. Vos encouragements nous touchent profondément et nous motivent à poursuivre nos efforts.
Nous espérons vous revoir très prochainement pour de nouvelles découvertes gustatives.
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
Merci infiniment pour votre compréhension et votre retour si positif sur notre établissement et notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos moules à la crème et au chorizo ! Nos équipes mettent tout en œuvre pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible, même dans les moments les plus chargés. Vos encouragements nous touchent profondément et nous motivent à poursuivre nos efforts.
Nous espérons vous revoir très prochainement pour de nouvelles découvertes gustatives.
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
lyna O.
Visité en septembre 2023
Excellente découverte , nous avons passé un agréable moment en famille , repas succulent , grand restaurant qui dispose d’une terrasse intérieure au calme , nous reviendrons avec plaisir.
L'HOTEL DE NANTES
Responsable
08/09/2023 à 08:51
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre visite chez nous et que votre expérience en famille a été à la hauteur de vos attentes. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre repas succulent et que notre terrasse intérieure vous a plu. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
A très bientôt et merci pour votre confiance,
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre visite chez nous et que votre expérience en famille a été à la hauteur de vos attentes. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre repas succulent et que notre terrasse intérieure vous a plu. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
A très bientôt et merci pour votre confiance,
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
subtil E.
Visité en août 2023
Avis concernant le restaurant :
Clients régulier tous les étés depuis 6 ans, cette année nous avons été extremement deçu de notre repas : Assiette de charcuterie sans aucun goût produit sous vide et de mauvaise qualité .
30 minutes d'attente pour le plat : filet de sole surgelé très pâteux et aucune saveur même en mettant du sel et poivre.
Dessert ; nouglat glacé rien à dire c'est de l'industriel!
Le tout pour 18,50 euros .
Ce n'est pas excessive en terme de prix mais le repas ne les vaut pas.
Je deconseille vivement et nous n'y retournerons plus.
Clients régulier tous les étés depuis 6 ans, cette année nous avons été extremement deçu de notre repas : Assiette de charcuterie sans aucun goût produit sous vide et de mauvaise qualité .
30 minutes d'attente pour le plat : filet de sole surgelé très pâteux et aucune saveur même en mettant du sel et poivre.
Dessert ; nouglat glacé rien à dire c'est de l'industriel!
Le tout pour 18,50 euros .
Ce n'est pas excessive en terme de prix mais le repas ne les vaut pas.
Je deconseille vivement et nous n'y retournerons plus.
L'HOTEL DE NANTES
Responsable
04/09/2023 à 15:17
Bonjour,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre fidélité à notre restaurant au fil des années. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience cette année n'a pas été à la hauteur de vos attentes et de nos standards habituels.
Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la qualité des plats servis. Notre objectif est de proposer à nos clients une expérience culinaire de qualité, et il semble que nous n'ayons pas réussi à le faire lors de votre dernière visite.
Sachez que nous travaillons continuellement à améliorer notre offre et à garantir la fraîcheur et la qualité de nos produits. Vos commentaires seront partagés avec notre équipe afin de prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise.
Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour redécouvrir notre restaurant sous un meilleur jour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes déterminés à regagner votre confiance.
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre fidélité à notre restaurant au fil des années. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience cette année n'a pas été à la hauteur de vos attentes et de nos standards habituels.
Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la qualité des plats servis. Notre objectif est de proposer à nos clients une expérience culinaire de qualité, et il semble que nous n'ayons pas réussi à le faire lors de votre dernière visite.
Sachez que nous travaillons continuellement à améliorer notre offre et à garantir la fraîcheur et la qualité de nos produits. Vos commentaires seront partagés avec notre équipe afin de prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise.
Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour redécouvrir notre restaurant sous un meilleur jour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes déterminés à regagner votre confiance.
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
Valérie S.
Visité en août 2023
Dimanche 27 Août 2023 il y a beaucoup de clients à la boulangerie d a côté ,la file d attente va jusqu'à devant ce restaurant le patron sort s ennerve nous fait attendre sur la route bloc le trottoir avec ses tables pas du tout professionnel il est 11h00 en quoi ça vous gêne personne ne mange a 11h00!vous n allez pas attirer les clients en réagissant comme cela!Moi la première. Bon courage au boulanger d a côté qui eux sont très aimable ....
L'HOTEL DE NANTES
Responsable
27/08/2023 à 20:00
Bonjour,
L'objectif de l'Hôtel de Nantes est de toujours offrir un accueil et un environnement agréables à tous nos clients ainsi qu'aux passants.
Depuis deux ans, en collaboration avec la boulangerie voisine, nous avons mis en place un système de file d'attente. Cela a été fait afin de faciliter l'accès à notre restaurant et bar, surtout durant nos heures de service et pour nos clients arrivant avec des bagages ou en fauteuil roulant.
Cette démarche, soulignée par un panneau d'orientation, a été bénéfique pour tous. Elle a grandement contribué à augmenter la satisfaction de nos clients, et, par conséquent, notre chiffre d'affaires.
Malheureusement, ce dimanche, la direction de la file d'attente n'a pas été respectée et malgré nos tentatives d'explication, nous regrettons que cette mise en œuvre n'ait pas été correctement reçue par certains passants dont vous sous prétexte que la rue ne nous appartient pas.
L'objectif n'a jamais été de monopoliser l'espace public, mais plutôt de cohabiter harmonieusement avec les commerces voisins et les passants. Nous vous remercions pour la compréhension de cette situation.
Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
L'objectif de l'Hôtel de Nantes est de toujours offrir un accueil et un environnement agréables à tous nos clients ainsi qu'aux passants.
Depuis deux ans, en collaboration avec la boulangerie voisine, nous avons mis en place un système de file d'attente. Cela a été fait afin de faciliter l'accès à notre restaurant et bar, surtout durant nos heures de service et pour nos clients arrivant avec des bagages ou en fauteuil roulant.
Cette démarche, soulignée par un panneau d'orientation, a été bénéfique pour tous. Elle a grandement contribué à augmenter la satisfaction de nos clients, et, par conséquent, notre chiffre d'affaires.
Malheureusement, ce dimanche, la direction de la file d'attente n'a pas été respectée et malgré nos tentatives d'explication, nous regrettons que cette mise en œuvre n'ait pas été correctement reçue par certains passants dont vous sous prétexte que la rue ne nous appartient pas.
L'objectif n'a jamais été de monopoliser l'espace public, mais plutôt de cohabiter harmonieusement avec les commerces voisins et les passants. Nous vous remercions pour la compréhension de cette situation.
Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
T.V G.
Visité en août 2023
Chambre correct salle de douche à revoir poubelle non vidée
Petit déjeuner correct
Un peu cher par rapport aux services mais en plein centre-ville c'est son atout
Personnel gentil et serviable
Petit déjeuner correct
Un peu cher par rapport aux services mais en plein centre-ville c'est son atout
Personnel gentil et serviable
L'HOTEL DE NANTES
Responsable
26/08/2023 à 14:48
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Hôtel de Nantes. Nous regrettons les petits désagréments rencontrés concernant la salle de douche et la poubelle, et nous nous assurons de renforcer nos procédures de vérification à ce sujet. Il est important pour nous que chaque client ait une expérience agréable dans notre établissement. Nous espérons que notre emplacement central a tout de même rendu votre séjour pratique. Merci également pour votre commentaire sur la gentillesse de notre personnel, cela nous fait chaud au cœur.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Hôtel de Nantes. Nous regrettons les petits désagréments rencontrés concernant la salle de douche et la poubelle, et nous nous assurons de renforcer nos procédures de vérification à ce sujet. Il est important pour nous que chaque client ait une expérience agréable dans notre établissement. Nous espérons que notre emplacement central a tout de même rendu votre séjour pratique. Merci également pour votre commentaire sur la gentillesse de notre personnel, cela nous fait chaud au cœur.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
Cécile M.
Visité en août 2023
Un restaurant où nous avons été très bien accueillis pour un déjeuner en famille très agréable en terrasse, confortablement installés, à l'ombre et au frais. Nous avons tous les six apprécié chaque plat parmi les deux menus proposés, et recommandons cet établissement sans hésiter. Du fait maison avec des produits bien préparés (sauce du poisson très bonne avec un riz fin, une salade craquante, de belles langoustines et crevettes dans l'assiette en entrée, une île flottante maison). Les galettes et les crêpes sont délicieuses également. Un excellent rapport qualité/prix. Merci à toute l'équipe pour sa gentillesse!
L'HOTEL DE NANTES
Responsable
26/08/2023 à 14:47
Bonjour,
Nous sommes enchantés de lire votre retour positif et détaillé sur votre expérience dans notre restaurant. C'est un véritable plaisir de savoir que chaque membre de votre famille a apprécié nos plats. Nous mettons un point d'honneur à utiliser des produits frais et de qualité, et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre déjeuner en terrasse. Vos compliments seront transmis à toute notre équipe. En espérant vous revoir bientôt pour d'autres moments agréables en notre compagnie.
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
Nous sommes enchantés de lire votre retour positif et détaillé sur votre expérience dans notre restaurant. C'est un véritable plaisir de savoir que chaque membre de votre famille a apprécié nos plats. Nous mettons un point d'honneur à utiliser des produits frais et de qualité, et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre déjeuner en terrasse. Vos compliments seront transmis à toute notre équipe. En espérant vous revoir bientôt pour d'autres moments agréables en notre compagnie.
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
Karine G.
Visité en août 2023
Restaurant : excellent rapport qualité/prix. Service parfait. Je recommande
L'HOTEL DE NANTES
Responsable
20/08/2023 à 14:53
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous et que le rapport qualité/prix ainsi que notre service aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous et que le rapport qualité/prix ainsi que notre service aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
sandrine s.
Visité en août 2023
J’aurai du lire les avis avant de manger. Menu à 18,50€. Assiettes sans présentation style cantine. Fade sans goût. Maquereaux au vin blanc sans vin blanc. Une sole surgelé bouillie en rouleau. Bref. Restaurant à fuir si vous voulez bien manger.
L'HOTEL DE NANTES
Responsable
20/08/2023 à 14:50
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant ne vous a pas satisfaite. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous prenons chaque retour à cœur.
Nous vous présentons nos excuses pour la qualité et la présentation des plats qui ne semblent pas avoir été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant ne vous a pas satisfaite. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous prenons chaque retour à cœur.
Nous vous présentons nos excuses pour la qualité et la présentation des plats qui ne semblent pas avoir été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
Publicité
Lucy C.
Visité en août 2023
Bon rapport qualité/prix. Cabine douche étonnante. Chambre propre pas très insonorisé comme annoncé. Le plus, la mer pas loin ????
L'HOTEL DE NANTES
Responsable
20/08/2023 à 14:49
Bonjour,
Merci beaucoup pour avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services et la proximité de la mer. Votre remarque sur l'insonorisation est prise en compte, et nous travaillons constamment à améliorer notre offre pour satisfaire au mieux les besoins de nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Hôtel de Nantes.
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
Merci beaucoup pour avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services et la proximité de la mer. Votre remarque sur l'insonorisation est prise en compte, et nous travaillons constamment à améliorer notre offre pour satisfaire au mieux les besoins de nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Hôtel de Nantes.
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
Florence C.
Visité en août 2023
Chambre très petite. Très mauvaise isolation phonique des chambres : on entend les personnes parler dans la chambre d'à côté ainsi que les passages dans le couloir, sans parler de l'extérieur car l'hôtel est en plein centre ! Propreté limite : cheveux au sol, ventilateur très sale...
Mauvaise aération : odeur étrange dans la chambre à notre arrivée et très peu de ventilation (on a eu extrêmement chaud la nuit)
Dernière remarque : pourquoi en réservation directe c'est plus cher que par Booking ?
Quant au restaurant : bof. Galettes pas exceptionnelles. Service un peu lent (pour la prise de commande du dessert il a fallu attendre longtemps)
Mauvaise aération : odeur étrange dans la chambre à notre arrivée et très peu de ventilation (on a eu extrêmement chaud la nuit)
Dernière remarque : pourquoi en réservation directe c'est plus cher que par Booking ?
Quant au restaurant : bof. Galettes pas exceptionnelles. Service un peu lent (pour la prise de commande du dessert il a fallu attendre longtemps)
L'HOTEL DE NANTES
Responsable
14/08/2023 à 10:25
Bonjour,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Hôtel de Nantes. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la propreté. Soyez assuré que ces points seront partagés avec nos équipes pour y apporter les améliorations nécessaires.
En ce qui concerne la différence de tarifs entre la réservation directe et Booking, nous comprenons vos préoccupations. Parfois, les plateformes externes peuvent offrir des promotions temporaires, mais nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur rapport qualité-prix à nos clients.
Quant à notre restaurant, nous regrettons que notre service et nos galettes n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons évaluer et améliorer ces points également.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience bien meilleure et de regagner votre confiance.
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Hôtel de Nantes. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la propreté. Soyez assuré que ces points seront partagés avec nos équipes pour y apporter les améliorations nécessaires.
En ce qui concerne la différence de tarifs entre la réservation directe et Booking, nous comprenons vos préoccupations. Parfois, les plateformes externes peuvent offrir des promotions temporaires, mais nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur rapport qualité-prix à nos clients.
Quant à notre restaurant, nous regrettons que notre service et nos galettes n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons évaluer et améliorer ces points également.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience bien meilleure et de regagner votre confiance.
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
Danielle G.
Visité en août 2023
Repas décevant un filet de sole congelé cuit à l'eau, assiette de charcuterie si on peut appeler ça comme ça, enfin un repas très décevant.
L'HOTEL DE NANTES
Responsable
11/08/2023 à 12:42
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés d'entendre votre déception concernant votre repas. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre offre. Nous prenons note de vos remarques et travaillerons à rectifier ces aspects. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience culinaire.
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
Nous sommes vraiment navrés d'entendre votre déception concernant votre repas. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre offre. Nous prenons note de vos remarques et travaillerons à rectifier ces aspects. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience culinaire.
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
VALMIGER C.
Visité en août 2023
Nous connaissons que le restaurant. Des menus intéressants avec du choix. Service rapide et personnel agréable.
L'HOTEL DE NANTES
Responsable
11/08/2023 à 12:34
Bonjour,
Merci pour votre appréciation sur notre restaurant. Nous sommes ravis que nos menus et notre service vous aient satisfait. C'est toujours un plaisir de choyer nos clients avec une expérience culinaire mémorable. Au plaisir de vous servir de nouveau très bientôt.
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
Merci pour votre appréciation sur notre restaurant. Nous sommes ravis que nos menus et notre service vous aient satisfait. C'est toujours un plaisir de choyer nos clients avec une expérience culinaire mémorable. Au plaisir de vous servir de nouveau très bientôt.
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
Manon A.
Visité en août 2023
Très bien situer mais une chambre décevante, salle de bain désagréable et literie affreuse, une nuit pas des plus agréable. Le personnel est en revanche très gentil et le petit déjeuner assez correct.
L'HOTEL DE NANTES
Responsable
11/08/2023 à 12:34
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre confort est primordial pour nous et nous prenons note de vos remarques pour améliorer nos prestations. Nous sommes cependant ravis que le personnel et le petit déjeuner aient su vous satisfaire. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir lors d'une prochaine visite.
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre confort est primordial pour nous et nous prenons note de vos remarques pour améliorer nos prestations. Nous sommes cependant ravis que le personnel et le petit déjeuner aient su vous satisfaire. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir lors d'une prochaine visite.
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
Mathieu Z.
Visité en juillet 2023
Nous sommes passés au restaurant de l'hôtel. Le repas était assez décevant. Les galettes sèches et peu fournies. L'attente longue (mais l'équipe sympathique). Le café était horrible. Je ne recommande pas.
Herve V.
Visité en juillet 2023
Tres bon restaurant j'y suis allez avec ma femme et mes enfants hier soir en terasse, pour se faire un bon resto pour les vacances.
Le service impeccable, personnel tres gentil et souriant. Trouver une bierre de ma region a la carte cela fait plaisir moi qui suit du pas de calais une petite stella bien fraiche???? rien de tel.
Belle endroit ,tres calme pour aprecier une bonne assiete de moules au chorizo qui sont tres bonnes ????
Personnel tres attentionné avec les enfants.
Ca c'est apreciable.
Je le recommande avec des prix correcte.
Le service impeccable, personnel tres gentil et souriant. Trouver une bierre de ma region a la carte cela fait plaisir moi qui suit du pas de calais une petite stella bien fraiche???? rien de tel.
Belle endroit ,tres calme pour aprecier une bonne assiete de moules au chorizo qui sont tres bonnes ????
Personnel tres attentionné avec les enfants.
Ca c'est apreciable.
Je le recommande avec des prix correcte.
L'HOTEL DE NANTES
Responsable
21/07/2023 à 10:09
Bonjour,
Merci infiniment pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis de savoir que votre visite à notre restaurant de l'Hôtel de Nantes vous a donné satisfaction.
C'est un grand plaisir de lire que vous avez apprécié la sélection de bières de notre carte, notamment la Stella Artois de votre région, le Pas de Calais. Nos moules au chorizo semblent également avoir fait l'unanimité !
Nous tenons particulièrement à ce que les enfants soient bien accueillis et nous sommes heureux de savoir que vous avez remarqué et apprécié cet effort.
Merci pour votre recommandation et sachez que nous nous efforçons toujours de proposer des prix justes pour une qualité irréprochable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres dégustations savoureuses.
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
Merci infiniment pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis de savoir que votre visite à notre restaurant de l'Hôtel de Nantes vous a donné satisfaction.
C'est un grand plaisir de lire que vous avez apprécié la sélection de bières de notre carte, notamment la Stella Artois de votre région, le Pas de Calais. Nos moules au chorizo semblent également avoir fait l'unanimité !
Nous tenons particulièrement à ce que les enfants soient bien accueillis et nous sommes heureux de savoir que vous avez remarqué et apprécié cet effort.
Merci pour votre recommandation et sachez que nous nous efforçons toujours de proposer des prix justes pour une qualité irréprochable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres dégustations savoureuses.
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
Ben L.
Visité en juillet 2023
Très bel endroit pimpant, sympathique et souriant, jeunes patrons agréables et très serviables, repas très goûteux et en suffisance, service très diligent...
L'HOTEL DE NANTES
Responsable
21/07/2023 à 10:07
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour chaleureux et votre soutien. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre ambiance, notre service et nos repas. C'est toujours un plaisir de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à l'Hôtel de Nantes.
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
Merci infiniment pour votre retour chaleureux et votre soutien. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre ambiance, notre service et nos repas. C'est toujours un plaisir de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à l'Hôtel de Nantes.
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
Corinne M.
Visité en juillet 2023
Cadre sympathique et personnel agréable ????????????
L'HOTEL DE NANTES
Responsable
21/07/2023 à 10:06
Bonjour,
Merci infiniment pour votre avis et votre soutien. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre cadre et notre personnel. Notre objectif principal est de vous offrir une expérience agréable et mémorable, et nous sommes heureux de constater que nous avons réussi lors de votre dernière visite.
C'est toujours un plaisir de recevoir des retours positifs de nos clients appréciés. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite à l'Hôtel de Nantes. Merci de nous avoir choisis pour votre séjour.
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
Merci infiniment pour votre avis et votre soutien. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre cadre et notre personnel. Notre objectif principal est de vous offrir une expérience agréable et mémorable, et nous sommes heureux de constater que nous avons réussi lors de votre dernière visite.
C'est toujours un plaisir de recevoir des retours positifs de nos clients appréciés. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite à l'Hôtel de Nantes. Merci de nous avoir choisis pour votre séjour.
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.
L'HOTEL DE NANTES
Y aller et contacter
Améliorer cette page
Les meilleurs à La Bernerie-En-Retz et autour
Publicité
Sanitaire exiguë, flexible de douche pas très propre
L'équipe de l'Hôtel de Nantes.