Avis LA CİVELLE Rezé

Très déçus… la composition des plats ne correspondent pas à ce que l on vous annonce (ex: cocotte au 3 poissons on vous annonce Sandre, cabillaud et Bar mais à la place du Bar vous avez du saumon…) Vous demandez un verre de Vacqueras l on vous sert une piquette et lorsque vous leur dites que ce n est pas du Vaqueras on vous regarde de travers (sachant que le verre est servis au bar et non pas devant nous) . Le chef de rang avec un certain aplomb vous demande si vous souhaitez qu il apporte la preuve en vous emmenant la bouteille… Vous dites et bien faites donc, il l apporte je le goûte et lui confirme bien que ce n est pas le même vin… il test et se sens si bête qu il repart en s excusant… Ou sommes nous??
L on me parle du superbe Gâteau Nantais du restaurant, une blague sec, je n sens pas le rhum, le gâteau est à peine imbibé et de plus servis avec une boule de glace (pourquoi pas) dont je cherche encore le goût…donc je commence le dessert le laisse de coté…. L expresso arrive pour clore se magnifique repas, et je n vous le fais pas en mille, même le café est une horreur… En partant pas un geste, pas un mot, même pas le verre de vin offert, ou le café, non rien… Je pense qu ils se foutent des gens…
Alors quoi vous dire pour un dîner en tête à tête à 130€… Et bien passez votre chemin! Même la pizzeria a deux pas fait la différence (humainement) .
Je tiens tout de même à remercier Martin (jeune serveur) qui au demeurant très sympa, même lui ne savait où se mettre… Merci tout de même d’avoir été là, de votre professionnalisme également…

J'ai adoré très bonne cuisine.

Quel restaurant magnifique. L'accueil est très chaleureux, les plats proposés sont délicieux et le personnel très professionnel tout en étant très agréable. Pour moi un des meilleurs restaurants de la place Nantaise

Cuisine parfaite et service rapide et stylé

Que de la qualité

Très bon restaurant je vous le conseille fortement.
Un très bon accueil les serveurs sont très sympa.
Et la cuisine très raffiné.
Un grand bravo à toutes l'équipe.

Très belle expérience. Lieu ,service et cuisine tout était bien.
Je reviendrai de jour pour profiter du bord de Loire .

Cadre sympa, plat très moyen et cher

Un lieu en bord de Loire où il fait bon se retrouver en famille ou entre amis. Une cuisine gourmande pour tous les goûts du traditionnel à l'exotique. Un service de qualité sans être select.

Très bonne table avec une carte soigné.

Service et cuisine de très bonne facture.
Le sens du travail bien fait avec rigueur et chaleur.
Merci pour ce bon moment.

Comme indiqué sur la carte les escargots étaient surgelé OK mais les anguilles aussi étaient du surgelé et non indiqués et là, le mauvais goût du poisson congelé depuis plusieurs mois était facilement identifiable. En plus tout était trop cuit et c est vraiment trop cher.

J'ai mangé ce samedi soir avec ma femme a La Civelle.
J'ai pris le plat à 69€! Le rapport qualité/prix est désastreux! Sur le dépliant, on nous promet un plat "imité mais jamais egalé avec un homard, gambas, noix de st Jacques une poêlé de legumes!
Pour ce prix vous serez servit dans une poêle brûlante qui tourne sur elle même à chaque coup de fourchette! Dans celle ci, vous chercherez votre seule et unique gambas sous des légumes (à mon avis congelés) et un homard d'une vingtaine de centimètres (qui devait être dans la meme chambre froide que les legumes). Les pauvres petites deux noix de St Jacques, sans corail, m'ont été apportés dans une petite assiette à côté ! La totalité de ce plat baignant dans un bain d'huile!
Je ne suis pas du genre a faire des esclandres, mais là, vu le prix du plat, honnetement on s'attend à beaucoup mieux!
Je n'y retournerai pas!

Service et ambiance (musique trop forte). Sinon sympa dans l'ensemble. PhG

Accueil et service a revoir totalement . Une formation relation client est à préconiser pour deux de vos collaborateurs .(contact
téléphonique ,accueil ,savoir être ,prise de commande.....). Il y a beaucoup de compétences non acquises visiblement pour exécuter un travail de service .Nous avions réservé une table pour 4 personnes le mardi 9 janvier à 21h15 .Ayant un peu de retard nous avons contacté le restaurant pour les informer ,la personne au téléphone me précise de ne pas arriver après 21h30 car le restaurant est vide et que nous sommes la dernière table . Nous arrivons à 21h30 précise ,pas un bonsoir ,la responsable de salle nous demande de la suivre ,je lui fais remarquer que le restaurant est au 3/4 plein .elle me précise qu'ils sont sur la fin et que les cuisines vont fermer .Pourquoi prendre des réservations aussi tard alors ?elle m'indique qu'elle doit modifier les heures de réservations . Nous nous installons ; quelques minutes plus tard ; un collaborateur arrive ,le bonsoir est visiblement une option dans cet établissement . Il nous indique , avant même de nous proposer quelques chose à boire ,que ce sera plat direct . Je lui précise que si c'est pour que nous soyons pressé tout au long du repas ,ce n'est pas la peine ,nous n'allons pas passer un agréable moment . Il me renvoi notre retard de 15 min ,et que c'est plat direct car les cuisines vont fermées .je lui précise que nous avons prévenu ,pour notre retard et que si ils souhaitent terminer plutôt ,ils n'ont cas bloquer les réservations plus tôt . Sur ceux il me dit clairement que çà commence très mal ,et qu'il va falloir que je me détende et lui parle autrement ???!!!!!! Nous avons décidé de quitter l'établissement ,accompagné à la sortie par un serveur provocateur ,cherchant à justifier notre départ ,par un comportement déplacé de notre part . Je souhaiterai rencontrer le propriétaire ou le responsable de l'établissement pour l'informer du comportement de ces deux collaborateurs qui nous ont reçu ce jour car ils n'ont pas fait preuve de professionnalisme et de courtoisie envers leur client . Nous sommes venu à plusieurs reprise par le passé dans cet établissement ,et malheureusement ce sera la dernière au vu du comportement de ces deux personnes .Je vous conseil de passer votre chemin . Heureusement nous avons été reçu quelques mètres plus loin par le Poussin ROUGE . En terme de service ,incomparable ,ce serait comparer une équipe de ligue des champions à une de district . Je ne peux pas juger la cuisine de la Civelle ,en ce début d'année ,nous n'avons pas eu le plaisir d'aller jusque là mais le service ne mérite même pas 1 étoile .

Accueil très chaleureux, placés à l étage avec un serveur et une serveuse tout simplement adorables et bienveillants.
Repas excellent avec un dessert exceptionnel (omelette norvégienne)

(Traduit par Google) Lieu charmant.

(Avis d'origine)
Locale incantevole.

Très belle cuisine , le lieu est chaleureux , la cave à vins recelle de superbes bouteilles
Mention spéciale à Quentin pour sa gentillesse et sa bonne humeur

Impeccable !
Merci pour ce bon moment et ces mets délicieux. Cuisine et présentation parfaite !
Hâte d'y retourner.

Film plastique sur le foie gras pas de petit geste commercial nourriture bonne mais un peu cher ainsi que les vins, pas complètement conquis

Au top rapport qualité prix parfait

Très beau cadre, plats excellents, selection du barman pour le vin Exellent, personnel souriant et agréable par contre , je pense que c est le chef de salle, qui parle fort et dénote sur tout .
Apero ( spritz et lagavelin) 1 filets de sardines à deux 1 plat chacun, une bouteille de vin, on a pas pris le dessert on nous a oublié !
191 € un peu coûteux quand même !

Ambiance très sympa dans un lieu de rêve.

On y mange très bien cadre idéal bonne ambiance.

(Traduit par Google) Super expérience à La Civelle. Service attentionné et sympathique. Grande sélection de vins. Les plats du menu et de la carte sont incroyables et savoureux. Je le recommande vivement.

(Avis d'origine)
Great experience at La Civelle. Attentive and friendly service. Great selection of wine. Both menu and a la carte dishes are amazing and flavorful. Would highly recommend.