UNIVEA APPART HOTEL
Résidence hôtelière
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€€
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2024
Recommandé
•
2024
Résidence hôtelière en plein centre de Saint-Nazaire abritant des suites-appartements confortables et climatisés
Situé aux abords de la salle de Saint-Nazaire, cette résidence hôtelière est située en plein centre, à partir duquel vous pouvez rayonner à pied dans la ville ou gagner les plages de La Baule et de Saint-Brévin situées à un quart d'heure. Elle vous accueille pour une nuit, une semaine ou un mois dans ses 114 suites-appartements confortables et climatisés munis d'un accès internet, de chaînes satellites et d'une cuisine. Vous pouvez également vous maintenir en forme dans la salle de fitness ou dans la piscine. Equipée d'une salle de séminaire, cette résidence peut vous faire des propositions sur mesure pour tout groupe de travail ou événement.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
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Avis des membres sur UNIVEA APPART HOTEL
3.8/5
61 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Alessandro C.
Visité en juin 2023
Je suis resté dans la chambre 127 (Studio). Mauvais séjour, chambre très chaude avec clim éteinte et non activée avant juin... ménage hebdomadaire inexistant, ils n'ont fait que mon lit, 1 kit de nappes par semaine avec nappe de douche minuscule qu'on ne peut même pas bien sécher, donc on est obligé d'acheter un kit de nappes par jour au prix impensable de 8€ (mieux vaut acheter un peignoir) du jardin et de l'escalier vient l'odeur d'urine, le gars à l'accueil grossier comme l'enfer, bref , je n'y retournerai jamais, avec le même prix j'allais loger dans un hôtel avec petit déjeuner inclus.
UNIVEA APPART HOTEL
Responsable
09/06/2023 à 09:34
Cher client,
nous vous remercions pour ce retour d'expérience.
Vos remarques ont été lues avec intérêt et nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Toutefois, nous tenons à préciser que nos procédures de ménage sont indiquées sur les sites de réservation. Nous sommes labellisés Clef Verte, nous avons donc un engagement environnemental, et notre objectif est de réduire notre impact en terme de consommation d'énergie. Le linge de lit et de toilettes ne sont donc pas changés tous les jours. Un ménage est effectué une fois par semaine, selon la durée de votre séjour. Si vous souhaitez avoir des serviettes propres tous les jours, alors oui, cela est possible, avec des frais supplémentaires.
Concernant la climatisation, le mois de mai a connu des températures basses. En quelques jours, nous avons subi une forte chaleur, et notre prestataire ne pouvait pas intervenir en 24h. Nous en sommes navrés. Pour information, la température maximale enregistrée sur Saint-Nazaire en Mai a été de 27°.
Pour ce qui est de l'odeur d'urine, cela venait des fleurs d'une plante de notre jardin, qui malheureusement pour elle, dégage une odeur peu agréable en pleine floraison.
Cordialement,
L'équipe Zenitude
nous vous remercions pour ce retour d'expérience.
Vos remarques ont été lues avec intérêt et nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Toutefois, nous tenons à préciser que nos procédures de ménage sont indiquées sur les sites de réservation. Nous sommes labellisés Clef Verte, nous avons donc un engagement environnemental, et notre objectif est de réduire notre impact en terme de consommation d'énergie. Le linge de lit et de toilettes ne sont donc pas changés tous les jours. Un ménage est effectué une fois par semaine, selon la durée de votre séjour. Si vous souhaitez avoir des serviettes propres tous les jours, alors oui, cela est possible, avec des frais supplémentaires.
Concernant la climatisation, le mois de mai a connu des températures basses. En quelques jours, nous avons subi une forte chaleur, et notre prestataire ne pouvait pas intervenir en 24h. Nous en sommes navrés. Pour information, la température maximale enregistrée sur Saint-Nazaire en Mai a été de 27°.
Pour ce qui est de l'odeur d'urine, cela venait des fleurs d'une plante de notre jardin, qui malheureusement pour elle, dégage une odeur peu agréable en pleine floraison.
Cordialement,
L'équipe Zenitude
Eva S.
Visité en mai 2023
Situé face à une cité, pas de parking aux abords. Chambre neutre, salle de sport petite et sans musique, piscine petite...
On souligne la propreté irréprochable de la chambre et l'excellent petit déjeuner.
On souligne la propreté irréprochable de la chambre et l'excellent petit déjeuner.
UNIVEA APPART HOTEL
Responsable
05/06/2023 à 15:47
Chère cliente,
toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire.
Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes et qu'il vous ait porté entière satisfaction.
En espérant vous accueillir de nouveau sur Saint-Nazaire ou dans l'une de nos résidences.
Cordialement
L'équipe Zenitude
toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire.
Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes et qu'il vous ait porté entière satisfaction.
En espérant vous accueillir de nouveau sur Saint-Nazaire ou dans l'une de nos résidences.
Cordialement
L'équipe Zenitude
Isabelle M.
Visité en mai 2023
Très bon apparthotel
UNIVEA APPART HOTEL
Responsable
05/06/2023 à 15:41
Chère cliente,
toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre séjour vous ait porté entière satisfaction.
En espérant vous accueillir de nouveau sur Saint-Nazaire ou dans l'une de nos résidences.
Cordialement
L'équipe Zenitude
toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre séjour vous ait porté entière satisfaction.
En espérant vous accueillir de nouveau sur Saint-Nazaire ou dans l'une de nos résidences.
Cordialement
L'équipe Zenitude
lina r.
Visité en mai 2023
Très bonne literie pas de bruit
Bon hôtel
Bon hôtel
UNIVEA APPART HOTEL
Responsable
05/06/2023 à 15:40
Chère cliente,
toute l'équipe vous remercie pour votre avis.
Nous sommes ravis que votre séjour se soit agréablement bien passé, et qu'il ait répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir de nouveau sur Saint-Nazaire ou dans l'une de nos résidences.
Cordialement
L'équipe Zenitude
toute l'équipe vous remercie pour votre avis.
Nous sommes ravis que votre séjour se soit agréablement bien passé, et qu'il ait répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir de nouveau sur Saint-Nazaire ou dans l'une de nos résidences.
Cordialement
L'équipe Zenitude
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Questions fréquentes :
Oui, UNIVEA APPART HOTEL a des pièces climatisées.
Oui, UNIVEA APPART HOTEL propose à sa clientèle une blanchisserie sur place.
UNIVEA APPART HOTEL propose des accès adaptés aux fauteuils roulants.
Oui, UNIVEA APPART HOTEL propose à ses clients une piscine extérieure.
UNIVEA APPART HOTEL compte 61 avis avec une note moyenne de 3.8. Vous pouvez consulter les avis de UNIVEA APPART HOTEL en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur UNIVEA APPART HOTEL
UNIVEA APPART HOTEL se situe au 47, boulevard de la Libération , 44600 Saint-Nazaire
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Un peu vieillot mais fonctionnel et propre.
Le petit déj est pas terrible