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Avis L'AUBERGE DU RELAIS Bérenx

Avis des membres sur L'AUBERGE DU RELAIS

4.6/5

33 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Julien B.

Visité en décembre 2023

EXCELLENT RESTAURANT : formule pour 16 euros boisson et café compris. Tout est excellent, des produits de qualité, cuisson impeccable et jolie présentation ! Je recommande et y repasserais à l'occasion !

Louis P.

Visité en décembre 2023

Malgré une arrivée tardive un plateau repas avec un vrai repas nous attendait. Accueil et services dans leur ensemble relèvent d'un très grand professionnalisme.

Nathan C.

Visité en octobre 2023

Nous avons pris le menu du soir entrée plat dessert à 30 euros et tout était excellent. La viande très tendre, l'oeuf mollet maîtrisé et le moelleux au chocolat fondant à souhait. Bravo, on reviendra !

L'AUBERGE DU RELAIS Responsable

09/11/2023 à 10:44

Bonjour Madame Chastaing,
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que le restaurant vous ait plu!
A bientôt!

Alexandra L.

Visité en octobre 2023

Des l'arrivée de délicieuses effluves émanant de la cuisine nous flattent les sens. L'accueil est chaleureux, la chambre charmante et la.literie idéale pour un sommeil réparateur, et, comble du luxe, il y a une baignoire ! A l'extérieur, une jolie terrasse, un jardin borde par un ruisseau (très fâché le jour de ma visite!), une.piscine qui me verra certainement a la prochaine belle saison, et la vue sur le clocher de l'église. Pour bien terminer le séjour,un petit déjeuner qui donne définitivement envie de revenir pour goûter a chaque produit !

L'AUBERGE DU RELAIS Responsable

09/11/2023 à 10:45

Bonjour Madame Lemiesle,
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire.
Nous sommes ravis que notre établissement vous ait plu et espérons vous retrouver pour la saison estivale!
À bientôt!

Peter H.

Visité en octobre 2023

Great menu. Service with a smile. Love it.

L'AUBERGE DU RELAIS Responsable

09/11/2023 à 10:47

Bonjour Monsieur,
Notre équipe est ravie que vous ayez apprécié votre passage chez nous, au plaisir de vous revoir!

annick g.

Visité en octobre 2023

Chambre très propre service très bien personnel très aimable et au service des clients coin piscine agréable hôtel calme adresse que je retiens pour y revenir

L'AUBERGE DU RELAIS Responsable

16/10/2023 à 13:21

Merci Mme Gerard pour votre retour très positif. Je le transmets à toute l'équipe. A bientôt.

Pierrick T.

Visité en octobre 2023

Super séjour, les 3 étoiles sont honorées, chambres nikels, propres, spacieuses et confortables avec très grand lit ainsi qu'une terrasse, petit déjeuné au top, prestation vraiment qualitative

L'AUBERGE DU RELAIS Responsable

16/10/2023 à 13:22

Merci Mr Tard. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Toute l'équipe de l'Auberge du Relais.

Jeannette T.

Visité en octobre 2023

C'est la troisième fois que nous venons, mon mari et moi, dans cet Établissement. Nous allons aux Thermes de Salies de Béarn pour des soins d'une semaine et nous logeons à l'Auberge du Relais. Nous n'avons pas pu venir en 2020, 2021 et 2022 à cause de la pandémie de covid. Quel dommage ! Cette année, nous avons repris nos bonnes habitudes. L'accueil est très sympathique. Nous disposons d'une chambre P.M.R à cause de mon arthrose aux genoux. Le Personnel est très attentionné. La cuisine est excellente. Le cadre magnifique. De la chambre, nous entendons le ruisseau qui coule et les oiseaux qui gazouillent. C'est à chaque séjour, une parenthèse de bien-être et de quiétude dans ce charmant écrin de verdure.

L'AUBERGE DU RELAIS Responsable

16/10/2023 à 13:29

Mme Thouraille, cela nous fait très plaisir que vous puissiez profiter d'un bel environnement pendant votre remise en forme. Merci beaucoup pour votre fidélité et à l'année prochaine.

Erick L.

Visité en septembre 2023

Super moment à l'auberge un dimanche midi avec un menu gastronomique rempli de saveurs. Nous reviendrons très vite

L'AUBERGE DU RELAIS Responsable

16/10/2023 à 13:52

Merci pour votre avis. Le menu change tous les dimanche midi. N'hésitez pas à revenir déguster les nouvelles créations de la Chef et son équipe. A bientôt.

MARC C.

Visité en septembre 2023

une réelle expérience au coeur d'une campagne ensoleillée tout comme le coeur de cette équipe qui sait recevoir. Equivalent a mes attentes : authenticité, sourire, gourmandise, accueil chaleureux, produits locaux, cuisine bien exécutée qui vaut bien les 3* je reviendrais

L'AUBERGE DU RELAIS Responsable

16/10/2023 à 13:55

Merci pour votre retour qui fait très plaisir à toute l'équipe. Nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir !

Alba G.

Visité en septembre 2023

Hotel magnífico, fue una estancia muy agradable.
Tengo que destacar a la recepcionista Susi y a su amabilidad, repetiría 100%

L'AUBERGE DU RELAIS Responsable

20/09/2023 à 15:30

Le agradecemos por su comentario muy amable.
No dude en repetir su estancia en nuestro hotel.
Suzie.

Jorge H.

Visité en septembre 2023

Un servicio excelente. La recepcionista (Susi) es una persona ejemplar y super antenta. Recomiendo mucho la estancia en este hotel, y sobretodo, la comida y el vino. Una experiencia estupenda!

L'AUBERGE DU RELAIS Responsable

20/09/2023 à 15:30

Muchas gracias por su comentario. Nos alegramos de que hayan disfrutado de su estancia.
Suzie.

Melvin B.

Visité en septembre 2023

Le restaurant est très agréable et délicieux et le personnel est très gentille.
Mais pour la chambre, on entend tout le monde à côté et la porte de la salle de bain ne se ferme pas .

L'AUBERGE DU RELAIS Responsable

20/09/2023 à 15:26

Mr Bertholet,
Le personnel vous remercie chaleureusement pour votre retour d’expérience. Merci également de nous avoir signalé le problème de porte à la salle de bain. Celle-ci a été réparé en suivant. Nous sommes désolés que vous ayez été dérangé par du bruit lors de votre séjour. Les chambres mitoyennes à la votre étaient inoccupées ce soir-là. Peut-être avez-vous étendu les clients du restaurant en terrasse ? Nous mettons tout en œuvre pour que les chambres soient le plus insonorisées possibles : double vitrages et portes coupe-feu pour atténuer le bruit.
A bientôt,
Toute l’équipe de l’Auberge du Relais.

Martin L.

Visité en août 2023

Très bon déjeuner ce midi ! Cuisine de qualité à un prix abordable et service nickel

Isa B.

Visité en août 2023

Accueil chaleureux, service rapide et efficace au restaurant avec ses plats délicieux.
Chambre PMR petite mais pratique faite tous les jours lors de notre séjour.

franck t.

Visité en août 2023

Très bon, très surpris car malgré la route nous étions très bien dehors, repas, surtout la viande excellente.

Barbara D.

Visité en août 2023

Très bien superbe piscine

L'AUBERGE DU RELAIS Responsable

19/08/2023 à 16:31

Merci, nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez nous vous a plu. A bientôt.

Miguel A.

Visité en août 2023

La experiencia no fue buena. La habitación no estaba limpia y habia abundantes insectos. No pudimos descansar y fue desagradable.

Chloé M.

Visité en août 2023

Superbe chambre moderne !

francisco g.

Visité en août 2023

Çocina francesa. Para un español, es mejor el cochinillo de Segovia. El servicio y la atencion, muy bien.!!

Vic K.

Visité en août 2023

Chambre avec du moisi dans la salle de bains. Un morceau de la paroi de douche était cassé et se détachait, le lavabo était cassé, pas de lave mains (vide et non changé le lendemain)
Calcaire et cheveux dans la douche..

Pas d’insonorisation, réveillés à 6:30 les deux matins …

L'AUBERGE DU RELAIS Responsable

07/08/2023 à 19:26

Madame Quillery,
Un grand merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous sommes très attachés à la satisfaction de notre clientèle, c’est pourquoi nous sommes sincèrement désolés de votre déception quant à votre séjour au sein de notre établissement. J’ai personnellement informé l’équipe d’entretien pour réparer et améliorer les points que vous avez évoqués. Il est vrai que cette chambre peut, à certains moments de l’année présenter des traces d’humidité, le temps n’était pas favorable la semaine de votre venue et c’est heureusement la seule chambre concernée. Nous prévoyons des travaux dans les prochains mois pour y remédier. Nous aurons plaisir à vous accueillir de nouveau si vous le souhaitez.
Cordialement,
Suzie.

Charline C.

Visité en juillet 2023

Une très belle surprise !
Nous nous sommes arrêtés dans cet hôtel par hasard cherchant un logement pas cher sur la route de Biarritz et nous avons été conquis.
Des chambres propres et décorées avec goût. Un super espace extérieur au calme, avec piscine, transat, jeux d’enfants. Le restaurant pour le soir dispose d’une jolie terrasse, les plats son délicieux a des prix très raisonnable, seul bémol le un service un peu long. Et un petit-déjeuner maison de grande qualité. Nous recommandons sans hésitations !

L'AUBERGE DU RELAIS Responsable

06/08/2023 à 21:48

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que le séjour vous ait plu. A bientôt

Gisèle

Visité en juillet 2023

Nous avons été déçu....le serveur me demande cuissons de la viande de veau je demande donc rosé.....malheureusement la viande était dur immangeable je le signale et rien est fait....et la je goute mes légumes tout été gelée pas froid mais gelée....du coup j'ai pas voulu dessert ca ma coupé dans mon repas....on voulait se faire plaisir et c'est raté......de plus pas un geste commercial....

L'AUBERGE DU RELAIS Responsable

28/07/2023 à 14:27

Merci pour votre retour.
Nous sommes vraiment désolés pour la cuisson du veau et le manque de température des légumes.
Nous avons transmis votre commentaire à notre équipe présente ce jour-là pour élucider ce qu’il s’était passé. Notre équipe se rappelle effectivement de votre venue.
Il semblerait qu’il y ait eu une incompréhension entre vous et le personnel puisque lorsque vous avez indiqué à notre serveuse le problème de cuisson du veau. Vous lui auriez également préciser vouloir terminer votre assiette car gaspiller n’est pas dans vos habitudes. Ce que vous avez fait.
Par la suite, vous avez indiqué vouloir payer l’addition car ce n’était pas une question d’argent car vous avez signalé être vous-même également traiteur.
Encore toutes nos excuses de ne pas vous avoir satisfaits lors de votre dîner.
Comme vous le verrez dans les commentaires précédents, cela ne ressemble pas aux habitudes de la maison. Nous vous invitons à revenir prochainement et nous vous garantissons que vous ne serez pas déçus.

Didier M.

Visité en juillet 2023

Tout simplement parfait, chambre très bien rénovée, accueil sympathique, et restaurant au top.

L'AUBERGE DU RELAIS Responsable

01/04/2022 à 10:51

Merci de votre retour Mr Mandagaran.
Toute l'équipe de l'Auberge du Relais.

Pilar F.

Visité en juillet 2023

Perfecto ????

L'AUBERGE DU RELAIS Responsable

28/07/2023 à 14:27

Gracias por venir

Daniel G.

Visité en juillet 2023

Dîner avec des amis.
Repas excellent et service parfait.
Un petit bémol, pas d'amuses gueule avec l'apéro.

L'AUBERGE DU RELAIS Responsable

28/07/2023 à 14:29

Merci, au plaisir de vous accueillir une prochaine fois avec vos amis.

Jean p.

Visité en juillet 2023

Tres bel hotel, restaurant de qualite. A recommander.

L'AUBERGE DU RELAIS Responsable

28/07/2023 à 14:29

Merci de votre recommandation. Toute l'équipe de l'Auberge

Nathalie P.

Visité en juillet 2023

Très bon accueil restaurant très bon

L'AUBERGE DU RELAIS Responsable

28/07/2023 à 14:30

Merci beaucoup. A bientôt.

Denis D.

Visité en juin 2023

Accueil chaleureux et service impeccable. Personnel aimable et à l'écoute. Restaurant au top, très bonne cuisine, un régal

Maurine M.

Visité en juin 2023

Nous avons passer une excellente nuit avec une chambre décoré avec gout, le petit déjeuner est variée et très bon.
Encore un grand merci pour l'envoi de nos affaires personnelles qui ont été oublier ????????