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Avis LES ARBRES ROUGES Sucé-Sur-Erdre
Avis des membres sur LES ARBRES ROUGES
4.8/5
17 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Sarah V.
Visité en septembre 2023
Les chambres sont propres et confortables, la maison superbe, l'accueil et le petit-dejeuner au top.
Difficile de faire mieux comme expérience en chambre d'hôtes ! Nous sommes tres contents des quelques jours passés aux Arbres Rouges fin août et nous reviendrons avec plaisir !
Difficile de faire mieux comme expérience en chambre d'hôtes ! Nous sommes tres contents des quelques jours passés aux Arbres Rouges fin août et nous reviendrons avec plaisir !
Claire L.
Visité en juillet 2023
Super maison d’hôte!!!
Cadre très agréable, chambre propre et bien aménagée, super petit dej et hôtesse très aimable.
Je recommande vivement!
Cadre très agréable, chambre propre et bien aménagée, super petit dej et hôtesse très aimable.
Je recommande vivement!
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JPm J.
Visité en juin 2023
Tous les ans, nous apprécions séjourner quelques nuits aux Arbres rouges. Emplacement idéal près de Nantes, endroit idéal aussi lorsqu'on est en déplacement pro. Accueil chaleureux, chambre cocooning et décorée avec goût et simplicité, petit déjeuner servi avec attention et propriété reposante et sécurisée.
laurent b.
Visité en juin 2023
בית מגורים מקסים מקום קסום המציע את כל הנוחות באווירה ירוקה
Anne-Charlotte M.
Visité en juin 2023
Très belle parenthèse aux Arbres Rouges! Cadre reposant, accueil chaleureux, décoration soignée, petit-déjeuner délicieux. Un grand merci à Charlotte pour toutes ses petites attentions. Je recommande vivement ce lieu.
Peggy C.
Visité en juin 2023
J'ai passé un agréable séjour.
Je suis arrivée en dehors des horaires, mais j'avais prévenu Charlotte dans la semaine avant mon départ.
Je l'ai même appelé le jour j pour lui indiquer l'heure de mon arrivée.
Il n'y a pas eu de problème, j'ai été superbement accueillie.
A mon arrivée, Charlotte s'est présentée et m'a expliqué comment fonctionnait l'établissement.
J'ai adoré cette prise de contact.
Charlotte est une personne joviale, conviviale, communicative et de bon conseil. Je n'ai rien à redire.
La chambre était propre et en plus le parfum d'ambiance sent très bon. Il y avait tout pour passer un agréable séjour.
Comme je suis venue dans un but bien précis, j'était la première à prendre mon petit déjeuner. Tout était prêt à l'heure et vraiment très bon. Les produits sont frais et Charlotte a de l'imagination !!!! (Pizza pastèque humm!!!).
L'endroit est calme et magnifique et bien entretenu. Aucun bruit pendant la nuit.
Je reviendrai, c'est certain, avec monsieur cette fois !!!
Merci beaucoup pour votre accueil, je me suis sentie comme de votre famille.
A très vite.
Je suis arrivée en dehors des horaires, mais j'avais prévenu Charlotte dans la semaine avant mon départ.
Je l'ai même appelé le jour j pour lui indiquer l'heure de mon arrivée.
Il n'y a pas eu de problème, j'ai été superbement accueillie.
A mon arrivée, Charlotte s'est présentée et m'a expliqué comment fonctionnait l'établissement.
J'ai adoré cette prise de contact.
Charlotte est une personne joviale, conviviale, communicative et de bon conseil. Je n'ai rien à redire.
La chambre était propre et en plus le parfum d'ambiance sent très bon. Il y avait tout pour passer un agréable séjour.
Comme je suis venue dans un but bien précis, j'était la première à prendre mon petit déjeuner. Tout était prêt à l'heure et vraiment très bon. Les produits sont frais et Charlotte a de l'imagination !!!! (Pizza pastèque humm!!!).
L'endroit est calme et magnifique et bien entretenu. Aucun bruit pendant la nuit.
Je reviendrai, c'est certain, avec monsieur cette fois !!!
Merci beaucoup pour votre accueil, je me suis sentie comme de votre famille.
A très vite.
Yassir B.
Visité en juin 2023
L'accueil chaleureux, le confort des chambres et le cadre verdoyant promettent un séjour hors du temps. Un havre de paix où chaque détail est pensé pour une expérience unique et inoubliable.
Merci
Merci
stéphane g.
Visité en mai 2023
Un hôtel qui mérite de sortir de Nantes au calme dans un cadre magnifique et avec une direction attentive au confort de ses hôtes! De plus un petit déjeuner parfait !
max g.
Visité en avril 2023
Bonjour
Je n'ai pas pour habitude de laisser un commentaire sur internet , je préfère dire les choses en face . Je n'ai pas eu cette "chance" car j'ai fait face à une dame particulièrement désagréable et je n'ai pas voulu gâcher mon week-end .
Finalement en lisant les commentaires je constate que les remarques des clients tournent toujours autour du même sujet : ne venez pas dans cet établissement pour faire face à des gens agréables et aimables .
En ce qui me concernent , j'ai effectué une réservation dans cet établissement car je voulais avoir accès à une piscine intérieure ( effectivement c'est mon choix et mon critère de recherche : n'en déplaise à la maitresse de maison )
Et bien, une fois les clés données , on m'informe que la piscine est fermée . Evidemment ce n'est pas indiqué sur leur site , ni communiqué par sms lors des échangent pendant la réservation.
Je vous fais grâce des échange virulents auxquels j'ai eu droit .
On à fini par me dire d'aller voir ailleurs ...... C'est ce que j'ai fait ET SANS REGRET . Il y a tout aussi bien , VOIR MIEUX , pas très loin et moins cher ( car en plus .... vu que c'est le week end de Pâques vous devez payer plus cher !!! ) Ça fait bizarre de voir des prix affichés sur le mur d'enceinte de la maison , qui ne correspondent pas au prix que vous venez de payer !!!!!!!
Je sais par avance que la propriétaire va répondre à cet avis et que tout sera de "ma faute" comme elle le fait systématiquement et qu'elle n'aura rien à se reprocher .....
Je souhaite bon vent à ce couple qui s'improvise "hôtelier" sans en avoir les compétences .
Je n'ai pas pour habitude de laisser un commentaire sur internet , je préfère dire les choses en face . Je n'ai pas eu cette "chance" car j'ai fait face à une dame particulièrement désagréable et je n'ai pas voulu gâcher mon week-end .
Finalement en lisant les commentaires je constate que les remarques des clients tournent toujours autour du même sujet : ne venez pas dans cet établissement pour faire face à des gens agréables et aimables .
En ce qui me concernent , j'ai effectué une réservation dans cet établissement car je voulais avoir accès à une piscine intérieure ( effectivement c'est mon choix et mon critère de recherche : n'en déplaise à la maitresse de maison )
Et bien, une fois les clés données , on m'informe que la piscine est fermée . Evidemment ce n'est pas indiqué sur leur site , ni communiqué par sms lors des échangent pendant la réservation.
Je vous fais grâce des échange virulents auxquels j'ai eu droit .
On à fini par me dire d'aller voir ailleurs ...... C'est ce que j'ai fait ET SANS REGRET . Il y a tout aussi bien , VOIR MIEUX , pas très loin et moins cher ( car en plus .... vu que c'est le week end de Pâques vous devez payer plus cher !!! ) Ça fait bizarre de voir des prix affichés sur le mur d'enceinte de la maison , qui ne correspondent pas au prix que vous venez de payer !!!!!!!
Je sais par avance que la propriétaire va répondre à cet avis et que tout sera de "ma faute" comme elle le fait systématiquement et qu'elle n'aura rien à se reprocher .....
Je souhaite bon vent à ce couple qui s'improvise "hôtelier" sans en avoir les compétences .
LES ARBRES ROUGES
Responsable
27/04/2023 à 21:52
Cher Monsieur,
Vous omettez dans votre récit que vous nous avez contacté par téléphone pour vérifier point par point ce qui était déjà spécifié sur notre site internet dans l'onglet "informations pratiques".
Vous avez profité de cette conversation pour tenter d'obtenir notre suite au prix de la chambre la moins chère de notre établissement, vous souhaitiez des horaires d’arrivée en dehors de nos horaires d’accueil, vous avez essayé de négocier de la gratuité de la recharge de votre Tesla, vous prétendiez également être très étonné de devoir payer un supplément pour la présence de votre fille dans votre chambre, pour éviter de payer la somme "exorbitante" de 18€ vous étiez prêts à faire dormir votre fille de 3 ans seule chez vos amis.
Vous avez été dument averti que la piscine intérieure était accessible mais non chauffée en vertu des directives gouvernementales. Ce qui nous a également permis de maintenir nos tarifs contrairement à la concurrence, situation explicitement indiquée sur notre site depuis septembre 2022.
Vous m'aviez de toute façon annoncé ne pas avoir le temps d'en profiter car je vous cite "nous venons voir des amis vous ne nous verrez qu'au petit déjeuner".
Non content de tous ses préambules, vous avez recommencé sitôt arrivé chez nous. j'ai tenté vainement des explications, mais face à votre envie d'aller à la confrontation, votre insistance déplacée, et face à vos menaces d'aller séjourner ailleurs j'ai décidé de vous entendre, d'annuler votre réservation et de vous demander de quitter de suite notre établissement.
Vous m’avez demandé de passer un coup de fil pour trouver un autre hébergement vous êtes partis en m'indiquant que vous aviez trouvé moins cher mais sans les petits déjeuners et que vous étiez conscients que les prestations proposées ne seraient pas à la hauteur de celles que nous proposons et que c'était la raison de votre réservation chez nous.
Je vous remercie de mettre l'accent sur la différence tarifaire affichée, en effet notre panneau d'affichage extérieur a été posé il y 6 ans il mentionne "tarifs à partir de", la chambre que vous aviez sélectionnée est affichée " à partir de 125€" et vous aviez un tarif à 130€, seulement 5€ d'augmentation en 6 ans et sur un tarif de WE de pont c'est vrai que cela mérite d'être souligné.
Oui monsieur, je suis hôtelière, j'aime recevoir les gens et faire mon maximum pour leur faire passer le plus agréable des séjours mais je ne suis pas là pour supporter des gens qui marchandent le bout de tapis, subir leur envie d'aller à la confrontation sans raison et supporter leur comportement malhonnête.
Quant à votre réflexion sur les commentaires, je laisse à chacun le soin d'aller consulter nos notes et les commentaires disponibles sur plusieurs plateformes depuis 6 ans et se faire son propre avis.
Vous omettez dans votre récit que vous nous avez contacté par téléphone pour vérifier point par point ce qui était déjà spécifié sur notre site internet dans l'onglet "informations pratiques".
Vous avez profité de cette conversation pour tenter d'obtenir notre suite au prix de la chambre la moins chère de notre établissement, vous souhaitiez des horaires d’arrivée en dehors de nos horaires d’accueil, vous avez essayé de négocier de la gratuité de la recharge de votre Tesla, vous prétendiez également être très étonné de devoir payer un supplément pour la présence de votre fille dans votre chambre, pour éviter de payer la somme "exorbitante" de 18€ vous étiez prêts à faire dormir votre fille de 3 ans seule chez vos amis.
Vous avez été dument averti que la piscine intérieure était accessible mais non chauffée en vertu des directives gouvernementales. Ce qui nous a également permis de maintenir nos tarifs contrairement à la concurrence, situation explicitement indiquée sur notre site depuis septembre 2022.
Vous m'aviez de toute façon annoncé ne pas avoir le temps d'en profiter car je vous cite "nous venons voir des amis vous ne nous verrez qu'au petit déjeuner".
Non content de tous ses préambules, vous avez recommencé sitôt arrivé chez nous. j'ai tenté vainement des explications, mais face à votre envie d'aller à la confrontation, votre insistance déplacée, et face à vos menaces d'aller séjourner ailleurs j'ai décidé de vous entendre, d'annuler votre réservation et de vous demander de quitter de suite notre établissement.
Vous m’avez demandé de passer un coup de fil pour trouver un autre hébergement vous êtes partis en m'indiquant que vous aviez trouvé moins cher mais sans les petits déjeuners et que vous étiez conscients que les prestations proposées ne seraient pas à la hauteur de celles que nous proposons et que c'était la raison de votre réservation chez nous.
Je vous remercie de mettre l'accent sur la différence tarifaire affichée, en effet notre panneau d'affichage extérieur a été posé il y 6 ans il mentionne "tarifs à partir de", la chambre que vous aviez sélectionnée est affichée " à partir de 125€" et vous aviez un tarif à 130€, seulement 5€ d'augmentation en 6 ans et sur un tarif de WE de pont c'est vrai que cela mérite d'être souligné.
Oui monsieur, je suis hôtelière, j'aime recevoir les gens et faire mon maximum pour leur faire passer le plus agréable des séjours mais je ne suis pas là pour supporter des gens qui marchandent le bout de tapis, subir leur envie d'aller à la confrontation sans raison et supporter leur comportement malhonnête.
Quant à votre réflexion sur les commentaires, je laisse à chacun le soin d'aller consulter nos notes et les commentaires disponibles sur plusieurs plateformes depuis 6 ans et se faire son propre avis.
Hélène L.
Visité en octobre 2022
Nous avons passé un excellent chez Charlotte. Notre hôte a été très accueillante, la suite était très propre, bien aménagée et au calme. Nous avons été très bien recommandé pour les activités.
Valérie L.
Visité en septembre 2022
Encore un magnifique séjour détente aux Arbres rouges. Merci à Charlotte pour son accueil, ses conseils balades et ses petits déjeuners faits maison gourmands et créatifs.
L’Erdre est une rivière entourée de merveilles. Nous conseillons vivement une sortie bateau avec Éric, évasion chic garantie!
L’Erdre est une rivière entourée de merveilles. Nous conseillons vivement une sortie bateau avec Éric, évasion chic garantie!
Damien B.
Visité en septembre 2022
RAS, accueillant, propre...
corine l.
Visité en août 2022
Un endroit chaleureux, accueillant, reposant. Les petits déjeuner étais au top ainsi que la chambre. Merci à vous Charlotte pour votre gentillesse. Nous recommandons++++
Jean R.
Visité en juillet 2022
excellente adresse , accueil agréable , la chambre très confortable, propreté irréprochable, les petits déjeuners excellents, et variés, dans une vaste propriété, bien au calme,
Emilie B.
Visité en juillet 2022
Accueil très chaleureux dans cet écrin de verdure enclin à la sérénité. Le jardin est sublime et la piscine parfaite!!! Suite spacieuse et très confortable, petit déjeuner délicieux et copieux!!
Un grand merci!! Nous reviendrons!!
Un grand merci!! Nous reviendrons!!
Sophie B.
Visité en juillet 2022
Un cadre magnifique et un accueil très agréable et chaleureux. Des jolies chambres avec une belle décoration et un excellent petit déjeuner. Nous reviendrons dans ce lieu de pure détente et de verdure.
Merci à nos hôtes aux petits soins.
Merci à nos hôtes aux petits soins.
LES ARBRES ROUGES
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Un accueil chaleureux et familial. Merci à Charlotte, son mari, sa fille et leurs animaux domestiques ????.
L'environnement est propice au mix sport/détente. J'ai apprécié les bons conseils et les moments aquatiques dans la piscine. La nature est présente pour les adeptes de rando en forêt (beaucoup de chênes et châtaigniers mes essences préférées ????) et aux abords des lacs????.
Un centre ville accueillant et des commerçants sympathiques. Je vous conseille de vous restaurer à la Cabane et au Manoir de la Châtaigneraie ????.
Les working boys and girls et les cyclistes y trouveront aussi leur compte????.
Je vous conseille à 200% de séjourner aux Arbres rouges????