LE PO DORE ^{* * * *}

Bonjour Madame,
Il est bien dommage que votre séjour au camping ne vous ait pas donné satisfaction. Vos commentaires nous interpellent en même temps qu’ils nous questionnent sur la VRAIE réalité de vos intentions … En effet, lors de notre échange téléphonique, nous vous avons expliqué longuement les modalités et les prestations incluses dans vos locations. Celles-ci sont également reprises et clairement indiquées sur notre site internet : « 1 seule voiture par location autorisée » que vous avez très largement pris soin de parcourir avant d’effectuer la démarche de nous contacter et de nous demander un devis et après votre séjour pour y parcourir les commentaires. Vous ne pouvez donc feindre de ne pas avoir eu les informations. Qui plus est, en acceptant l’offre de prix ainsi que les conditions générales de vente, vous avez donc accepté non seulement les conditions de réservation mais également le règlement intérieur qui s’y applique et où il est reprécisé qu’un seul véhicule est autorisé par emplacement ou location. Aussi, en stationnant plus de véhicules que vos locations ne l’autorisaient, vous saviez pertinemment que vous enfreigniez le règlement et que vous ne respectiez pas le contrat que vous aviez souscrit. Notre camping n’est pas une exception. Tous nos confrères de l’Hôtellerie de Plein Air appliquent la même réglementation pour des raisons de sécurité (sécurité des usagers, sécurité des enfants) et d’environnement (pollution, bruit) et ce pendant toute la période d’ouverture du camping. Nous mettons gracieusement à disposition de notre clientèle, à l’extérieur du camping, un parking privé leur permettant de stationner les véhicules supplémentaires. Il est bien dommage que vous n’y ayez pas trouvé la sérénité. Notre camping est un camping familial, à taille humaine. Nous le parcourons très régulièrement tous les jours afin de réaliser son entretien et son embellissement. Si vous vous y êtes sentie « épiée » c’est que vous saviez pertinemment que vous ne respectiez pas ce pour quoi vous vous y étiez engagés !! Et parce que sur ce point nous vous avons rappelé les conditions du contrat, et sous l’effet de la contrariété de ne pas avoir pu faire librement ce que vous vouliez, vous préférez dénigrer le camping… Quelle indécence ! Sécurité, environnement, calme, … sont des valeurs très largement recherchées et appréciées par la clientèle de notre camping. Nous partageons ces mêmes valeurs et n’avons pas l’intention d’en changer. En ce qui concerne l’entretien des mobiles homes, il est réalisé très régulièrement avec soin et contrôlé avant chaque nouvelle arrivée. Votre commentaire à ce sujet est donc non avenu et traduit, si l’on avait encore un doute, de vos intentions fallacieuses à l’égard de la notoriété du camping.

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Bonjour,
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