Retour à la fiche établissement PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE

Avis PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE Beaucouzé

Avis des membres sur PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE

1.9/5
32 avis
Envoyer une réponse
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, il a été validé par l'équipe du Petit Futé. Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, en attente de validation, vous recevrez un e-mail dès qu'il sera validé.
J
J
Visité en décembre 2023
Bon accueil mais hôtel très bruyant. Beaucoup d'aller et venues toute la nuit !
Trip.com M.
Trip.com M.
Visité en décembre 2023
Bonjour.Hotel Première classe Angers Beaucouzé personnel sympa les installations en bon état le couchage état correct.
sephora B.
sephora B.
Visité en novembre 2023
Mon mari est venu pour 4j pour des rendez vous professionnels, chambre sale clairement, 2j il trouve des cafards dans son lit avec videos à l’appuie ! Il est parti le signaler à la réception, on n’a pas voulu lui donner une autre chambre donc il est parti. 2j payé alors qu’il n’y est pas resté et il NON PAS VOULU NOUS REMBOURSER. Honteux à fuir, personnels ainsi que managers incompétents.
Frederique O.
Frederique O.
Visité en novembre 2023
Pratique mais pas top
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE Responsable
06/11/2023 à 18:36
Madame, Monsieur, bonjour,
Vous avez pris le temps de partager vos impressions et nous vous en remercions.
Je prends note de vos remarques.
En espérant que vous nous laisserez une seconde chance de vous satisfaire.
Sandrine et son équipe
Jaffa
Jaffa
Visité en octobre 2023
Les chambres ne sont vraiment pas terrible.Propre mais des petites fuites d air a la fenetre et a la porte, SDB minuscule, Bon c'est le moins cher du marché ça se paye sûrement. Le strict minimum de confort. Sinon le séjour s est bien passé.
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE Responsable
10/11/2023 à 19:39
Madame, Monsieur, bonjour,
Nous apprécions le temps que vous avez pris pour partager vos expériences avec nous, votre avis compte beaucoup pour nous.
Nous regrettons que votre ressenti ne nous soit pas favorable.
Vos propositions pour améliorer le confort des chambres sont prises en compte.
Notre personnel d'entretien assure une propreté de qualité au quotidien
Nos tarifs sont dynamiques et varient en fonction de la saison et des évènements qui ont lieu à Beaucouzé.
En espérant avoir la chance d'une prochaine visite de votre part.
Sandrine et son équipe
Magalie A.
Magalie A.
Visité en octobre 2023
Chambre simple, comfortable . Petite salle de bain mais pour le prix ça reste correct..
Point négatif...pas de piles dans la télécommande a notre arrivée tardive ???? on a donc payé pour un service inaccessible et personne ne répond au numéro indiqué !
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE Responsable
10/11/2023 à 19:41
Madame, Monsieur, bonjour,
Merci de nous avoir fait part de votre ressenti au Hôtel Première Classe Angers Beaucouze
Nous prenons note de vos suggestions, dans un souci constant d'amélioration de nos prestations.
Nos chambres design et confortables font effectivement partie de nos atouts.
Nous espérons vivement avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau et mieux vous servir.
Sandrine et son équipe
Marie M.
Marie M.
Visité en octobre 2023
Hotel dans un état lamentable...impossible de laisser les lumières au-dessus du lit ( trop forte) télévision trop sur le côté, salle de douche avec lavabo ( surtout robinetterie "antique")et pourtant nous allons très souvant dans des premières classes...
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE Responsable
10/11/2023 à 19:49
Cher client,
Vous avez pris le temps de partager vos impressions et nous vous en remercions.
Toutefois, soyez assuré que vos remarques nous permettront de mieux cibler nos prochaines rénovations.
Nous nous engageons à vous offrir une qualité de service irréprochable si vous nous renouvelez votre confiance.
Sandrine et son équipe
Yannick G.
Yannick G.
Visité en octobre 2023
Hotel à refaire complètement
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE Responsable
10/11/2023 à 19:51
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire pour nous faire part de votre expérience.
Nous notons cependant soigneusement vos différentes remarques.
Nous vous prions d'agréer nos respectueuses salutations.
Sandrine et son équipe
Mathilde G.
Mathilde G.
Visité en octobre 2023
Hôtel qui a besoin d'être rénové
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE Responsable
10/11/2023 à 19:52
Cher hôte,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre ressenti concernant notre hôtel !
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. Qu'il soit positif ou négatif, il nous permettra de nous améliorer.
Au plaisir de vous revoir pour un autre séjour qui sera à la hauteur de vos attentes.
Sandrine et son équipe
Jean H.
Jean H.
Visité en octobre 2023
Le prix en dit tout…
Endroit délabré. Accueil incompétent. Pas d’insonorité. Chambre de prisonnier. Je n’imagine meme pas le petit déjeuner.
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE Responsable
10/11/2023 à 19:54
Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire détaillé.
Nous sommes désolés que l'expérience au sein de notre établissement n'ait pas été à votre goût.
Soyez certain que nous faisons tout notre possible afin de vous offrir des prix compétitifs tout en maintenant la qualité de nos prestations.
Nous espérons sincèrement vous revoir lors de vos prochains séjours à Beaucouzé.
Sandrine et son équipe
Marie
Marie
Visité en octobre 2023
Obliger de mettre 1 étoile mais ne le mérite même pas. Horrible à éviter absolument, toilette sale, drap sale. Heureusement que une nuit se passé dans cet hôtel
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE Responsable
10/11/2023 à 19:56
Madame,
Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour ne se soit pas déroulé tel que vous l'auriez espéré.
Toujours soucieux du bien-être de nos clients, nous prenons note de votre remarque et ferons en sorte d’améliorer le confort de nos chambres.
Ce serait un plaisir de vous avoir à nouveau parmi nous.
Sandrine et son équipe
Laure Q.
Laure Q.
Visité en octobre 2023
Personnel non aimable, femme de ménage qui fait des injures et des doigts d’honneur aux clients, elle est insultante et très insolante ; mec de la sécu qui manque de respect et fait le kaïd pour défendre la poupée gonflable toute refaite. Madame n’a même pas essayé de frapper à la porte ou d’entrer, elle a appelé son vigile pour qu’il vienne ouvrir et s’en est pris à nous alors que c’est sa bonne-femme qui fait mal son taff !

De + la salle de bain est très petite, pas pratique du tout ! L’air passe à travers les fenêtres et la porte, pb d’isolation (prenez de quoi vous vêtir chaudement si vous y allez).
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE Responsable
10/11/2023 à 19:59
Bonjour,
Merci pour votre appréciation sur notre établissement.
Nous sommes désolés que l'expérience au sein de notre établissement n'ait pas été à votre goût.
Nous espérons que vous vous laisserez tenter à nouveau par un séjour au Hôtel Première Classe Angers Beaucouze .
Sandrine et son équipe
Domi ..
Domi ..
Visité en octobre 2023
Hôtel pas cher,on en a pour son argent . bonne literie,mais salle de bain très petite . Le lavabo ressemble plus a un lave mains. Chambre a rénover . Et ménage a parfaire,de la poussière sous le lit. Pas de prise de courant près du lit. Aucune etagere pour ranger sa valise.Seul bon point la clim et le WiFi dans la chambre.
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE Responsable
10/11/2023 à 20:01
Madame,
Merci de nous avoir fait part de votre ressenti au Hôtel Première Classe Angers Beaucouze
Nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients.
Notre personnel d'entretien assure une qualité constante de propreté et nous regrettons que vous n'ayez pu le constater
Nous avons pris bonne note de vos remarques et espérons tout de même vous avoir donné l'envie de revenir vers nous lors de votre prochain séjour à Beaucouzé
Sandrine et son équipe
isidore b.
isidore b.
Visité en septembre 2023
Réceptionniste aucune éducation à fuir
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE Responsable
10/11/2023 à 20:02
Cher hôte,
Merci pour votre appréciation sur notre établissement.
Nous sommes navrés que le service ne vous ait pas semblé satisfaisant.
En espérant avoir la chance de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Beaucouzé
Sandrine et son équipe
abdul c.
abdul c.
Visité en septembre 2023
Le personnel laisse à désirée
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE Responsable
10/11/2023 à 20:02
Cher client,
Nous vous remercions de nous faire part de votre avis concernant votre récente visite.
Merci pour ces remarques que nous prenons bien évidemment en compte afin d'améliorer nos prestations.
Nous sommes navrés d'apprendre que le service ne vous ait pas satisfait.
Nous espérons que nous pourrons tout de même vous accueillir à nouveau au Hôtel Première Classe Angers Beaucouze prochainement.
Sandrine et son équipe
Marina M.
Marina M.
Visité en septembre 2023
Je suis venue pour 5 jours dans la région pour le travail, hygiène à revoir, première nuit horrible, très peu dormi car mes voisins de chambre on décidés de faire la fête en plein milieu de semaine jusqu’à 2h00 du matin, sans aucune réaction de la direction. Très très très forte odeur de cigarette tout les soirs dans ma chambre jusqu’à tard là dans la nuit, si vous souhaitez voyager avec vos enfants je vous déconseille cet hôtel, aucun geste commercial effectuer car la faute n’est soit disant pas de la direction. Je ne reviendrai pas dans cet hôtel, seul point positif la climatisation dans la chambre par ces fortes chaleurs c’est agréable.
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE Responsable
10/11/2023 à 20:04
Madame,
Vous avez pris le temps de partager vos impressions et nous vous en remercions.
Votre appréciation de la climatisation de votre chambre à l'hôtel est importante pour nous.
En espérant que vous nous laisserez une seconde chance de vous satisfaire.
Sandrine et son équipe
Constantine K.
Constantine K.
Visité en septembre 2023
Выстоял очередь на рецепции. Без объяснения причины, в грубой форме работник отказал мне в обслуживании
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE Responsable
10/11/2023 à 20:05
Cher client,
Vous avez pris le temps de partager vos impressions et nous vous en remercions.
Nous sommes désolés de lire que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé selon vos attentes.
Nous sommes navrés que l'accueil à la réception n'ait pas atteint vos exigences et nous vous prions de nous en excuser.
Dans l'attente de vous revoir bientôt, recevez,Monsieur, l'assurance de sentiments les meilleurs.
Sandrine et son équipe
Stephanie C.
Stephanie C.
Visité en septembre 2023
La personne dans des chambres sans salles de bain. Peu de toilettes et de douches, qui en plus ne donne pas envie, ni de se laver, ni de faire ses besoins…
L’une des chambres avait des dessins peu conventionnels pour des enfants, l’autre avait une odeur très désagréable, plein de moustiques…
Nous avons payer un petit déjeuner mais finalement pas pris, à 5 même pas de place pour manger! Et plus une envie de fuir qu’autre chose !
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE Responsable
10/09/2023 à 19:18
Cher hôte,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de venir partager votre avis sur notre établissement.
Soyez assuré que nous prenons note de chacune des remarques de nos clients afin de regagner votre confiance lors de votre prochain séjour au sein de notre établissement.
Notre établissement propose un petit déjeuner à dominante sucrée, comme il est d’usage en France. Vos suggestions sont néanmoins prises en compte et nous allons les étudier avec nos équipes.
L’équipe de nettoyage est disponible pour un nettoyage supplémentaire si votre chambre ne vous paraît pas assez propre. N’hésitez pas à les solliciter.
Nous effectuons constamment des travaux d'amélioration dans notre établissement pour vous offrir une expérience toujours plus satisfaisante lors de chacune de vos visites.
Veuillez croire, Madame, Monsieur, à l'assurance de ma considération distinguée.
Sandrine et son équipe
Maxime D.
Maxime D.
Visité en août 2023
Très mauvaise expérience dans cet hôtel de passage vers Nantes.
Nous sommes arrivés tardivement avec réservation. un distributeur automatique permet de récupérer la clé. je récupère ma clé, j'attends l'impression des infos complémentaire et du recu, et la rien ne sort! j'ai donc une clé sans numéro de chambre!!
un numéro d'urgence pour est écrit : jamais personne n'y a répondu!
j'ai réussi à contourner le système en demandant une seconde clé et en entrant un numéro de chambre au pif : quand la seconde clé est sortie, j'ai pu voir le numéro de ma chambre, ouf...tout ca 45 min après mon arrivée!!
la chambre : on rentre, un insecte se cache derrière le lit...nous sommes 3, 2 serviettes seulement...une odeur de cigarette à l'intérieur pour une chambre non fumeur... rideau de douche déchiré, évier bouché. de l'eau chaude quand même presque surpris!!
Joints de port déchirés, aucune étanchéité, insonorisation 0.
J'en oublie surement!!
le lendemain matin : des verres de bières cassés sur le parking au niveau des voitures.
A fuir !!! Aucune recommandation
je mets 0 en note!!
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE Responsable
10/09/2023 à 19:18
Cher client,
Merci pour ce commentaire sur notre établissement.
Je vous prie d'accepter mes excuses les plus sincères pour ce désagrément.
Notre aménagement ne nous permet malheureusement pas d'avoir un grand parking, mais notre équipe à la réception peut vous recommander des parkings sécurisés à quelques minutes à pied de notre établissement.
Nous avons été surpris par votre retour sur la literie, mais nous tiendrons compte de vos commentaires pour améliorer nos services à l'avenir.
Nous allons accorder plus de soin et de vigilance au nettoyage et à l'entretien des chambres afin d'éviter que ces incidents ne se reproduisent.
En espérant tout de même avoir la chance de vous recevoir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous laisser repartir sur un bien meilleur sentiment.
Sandrine et son équipe
Annick B.
Annick B.
Visité en août 2023
La personne a l'accueil est très agréable. Les chambres sont propres et climatisé. L'état des chambres sont plus que correct. Nous avons passés une très bonne nuit. Merci
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE Responsable
10/09/2023 à 19:22
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous
Sachez que nos équipes se réjouissent également de ce retour fort agréable.
Nous serons très heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Beaucouzé.
Sandrine et son équipe
Cindy B.
Cindy B.
Visité en août 2023
Chambres très vieillissantes mais propres, une seule prise de courant par chambre.
Accueil très sympathique. Petit déjeuner un peu léger ( sans viennoiserie pour un dimanche :( ).
Situation géographique au top.
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE Responsable
10/09/2023 à 19:25
Cher hôte,
Merci d'avoir laissé vos impressions.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience au sein de notre établissement ne vous ait pas satisfait.
C’est parfait si le petit déjeuner vous a offert le moment de plaisir que vous avez pu espérer !
Nous sommes ravis que vous ayez profité du calme qui règne autour de notre établissement avec autant de plaisir !
C'est un plaisir de constater que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes.
En espérant ne pas rester sur cette note négative et pouvoir mieux vous satisfaire la prochaine fois.
Sandrine et son équipe
paul-Antoine G.
paul-Antoine G.
Visité en août 2023
A éviter absolument vraiment car c'est un hôtel horrible
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE Responsable
10/09/2023 à 19:25
Monsieur, Madame,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire pour nous faire part de votre expérience.
Nous regrettons que votre expérience au sein de notre établissement ne vous ait pas plu.
En espérant pouvoir garder votre confiance.
Sandrine et son équipe
Stéphanie N.
Stéphanie N.
Visité en août 2023
Chambre non prête à notre arrivée à 15h.
Nécessitant une 2nde nuit, non prévue, lors de la réservation, le prix de la chambre avait doublé ! Le lendemain, la femme de ménage nous a très mal parlé, en nous faisant comprendre que nous devions quitter la chambre rapidement. Il était 10h.
Je ne recommande absolument pas !
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE Responsable
10/09/2023 à 19:25
Madame, Monsieur, bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos appréciations sur notre établissement.
Nous partageons ces points avec nos équipes toujours en réflexion sur les améliorations que nous pouvons mettre en place pour mieux vous recevoir.
Concernant l'amabilité du personnel, je prends votre commentaire très au sérieux.
Nous espérons sincèrement pouvoir encore vous accueillir au Hôtel Première Classe Angers Beaucouze à l'avenir.
Sandrine et son équipe
Aurelie T.
Aurelie T.
Visité en août 2023
Passer une nuit dans un hôtel, mais pour quoi faire.....DORMIR....
Et bien non avec des gens irrespectueux, ce n'est pas possible!!!
De 22h à 2h, hurlé, courir, toqué aux portes, claquer les portes, et j'en passe...
Nous avons essayé à plusieurs reprises de contacter la réception en vain... nous avons même envoyé un mail en vain....juste pour les prévenir du bruit....!!!!
Au matin en croisant vos clients dans les couloirs tout le monde a entendu LE BRUIT!!!!
Avec le prix que nous payons c'est INADMISSIBLE !!!!
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE Responsable
07/08/2023 à 19:53
Madame, Monsieur, bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de venir partager votre avis sur notre établissement.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire. Qu'il soit positif ou négatif, il nous permettra de nous améliorer.
Nous nous efforçons chaque jour à faire en sorte que le rapport qualité prix qui vous ait proposé soit le meilleur possible.
Nous prenons note de chacune de vos remarques et les étudierons avec la plus grande attention afin d'améliorer notre service et répondre à vos attentes.
Sachez que vous pouvez préciser à la réservation votre souhait d'avoir une chambre au calme.
Nous espérons avoir l'opportunité de restaurer votre confiance lors de votre prochain séjour à Beaucouzé
Sandrine et son équipe
Sylvie C.
Sylvie C.
Visité en août 2023
Correct pour le prix
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE Responsable
07/08/2023 à 19:54
Cher client,
C'est avec plaisir que nous découvrons la note que vous nous avez attribuée.
Nous sommes sincèrement touchés par vos élogieux commentaires.
Il est important pour nous de satisfaire les attentes de chacun de nos clients. D'où nos tarifs très compétitifs, maintenus tout au long de l'année.
Passez une très belle journée !
Sandrine et son équipe
Guillaume G.
Guillaume G.
Visité en juillet 2023
Chambre double confortable, 1 prise de courant pour la chambre et salle de bain très vieux et on peux prendre ça douche tout en allant aux toilettes et ce lavé les dents dans le lavabo tellement c'est petit.
Prix de la chambre exorbitant pour aucun service et la qualité du bâtiment.
Pour la réservation la personne de l'accueil incapable d'écrire les prénoms et noms de ma famille qui avais réservé.
Petit déjeuner hors de prix pour un chocolat a l'eau et pain aux lait et pain de mie.
A évité.
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE Responsable
03/08/2023 à 22:57
Cher hôte,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire détaillé.
Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour chez nous n'ait pu répondre à vos attentes.
Je suis désolé de lire votre déception concernant le confort de la chambre. Pourtant nous proposons à nos clients un confort en ligne avec notre classement hôtelier.
Navrés que le rapport qualité/prix n'ait pas été à la hauteur de vos espérances.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette prestation qui ne reflète aucunement nos standards habituels.
N'hésitez pas à nous renouveler votre confiance afin que nous puissions vous proposer une expérience à la hauteur de vos attentes.
Sandrine et son équipe
Florence T.
Florence T.
Visité en juillet 2023
Chambre qui sent la cigarette c'était horrible.... lit et salle de bain propre, mais mur et sol sale. 1 lot de serviettes pour 3 personnes, on nous répond que c'est comme ça, pas assez de serviettes.... pas assez de tasse, ni de verre pour le petit déjeuner!!! Très très déçu..... je ne recommande pas du tout!!! Je vais même maintenant réfléchir avant de repartir dans un première classe....
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE Responsable
02/08/2023 à 19:46
Bonjour à vous,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur Hôtel Première Classe Angers Beaucouze
Les avis que nous collectons de la part de nos résidents sont extrêmement importants pour les améliorations que nous apportons chaque année à notre prestation, par conséquent nous tiendrons compte de vos signalements pour prendre les mesures nécessaires au bien-être de tous et orienter nos futurs investissements
Notre petit déjeuner reprend les produits qui sont communs à la plupart des hôtels en France : viennoiserie, boisson chaude, jus de fruit, produits d’accompagnement.
Dans l'espoir de vous revoir parmi nous.
Sandrine et son équipe
Elodie P.
Elodie P.
Visité en juillet 2023
Douche cassé... Impossibilité d'avoir des serviettes de douches... Une seule prise électrique... On a connu mieux pour 50e la nuit c'est dommage
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE Responsable
02/08/2023 à 19:49
Madame, Monsieur, bonjour,
Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement.
Votre témoignage nous interpelle, et nous vous remercions de l'avoir partagé avec nous.
Merci pour votre retour sur nos tarifs, mais nous mettons tout en œuvre chaque jour afin de proposer le meilleur rapport qualité/prix possible à nos clients.
La satisfaction de nos clients est importante, nous tenons compte de votre commentaire sur le confort.
Nous avons pris bonne note de votre remarque et sommes désolés pour le désagrément.
Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.
Sandrine et son équipe
yohann v.
yohann v.
Visité en juillet 2023
Nous avons loué 2 chambres l'ensemble est propre mais il mérite une réfection pour moderniser
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE Responsable
23/07/2023 à 13:36
Cher client,
Merci pour ces élogieux commentaires.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre établissement.
Vous pouvez signaler tout manquement constaté dans votre chambre à notre équipe qui fera le nécessaire pour y remédier.
Soyez convaincu(e) que nous attendons avec impatience votre prochaine visite. N'hésitez pas à appeler l'hôtel pour organiser vos prochains séjours.
Sandrine et son équipe
Annie B.
Annie B.
Visité en juillet 2023
Hôtel assez vieux, une seule prise dans la chambre. Très peu de confort.
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE
PREMIERE CLASSE ANGERS OUEST - BEAUCOUZE Responsable
23/07/2023 à 13:38
Cher client,
Nous vous remercions, au nom de toute l'équipe du Hôtel Première Classe Angers Beaucouze, pour ces retours positifs.
Étant engagés dans la satisfaction de nos clients, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez nous.
La satisfaction de nos clients est importante, nous tenons compte de votre commentaire sur le confort.
Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois à Beaucouzé.
Sandrine et son équipe
Envoyer une réponse