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Novotel Le Mans

Hôtel €€
3.5/5
31 avis
Ouvert - 24h/24, 7j/7 Horaires

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Bords De L'Huisne, Boulevard Robert Schuman, 72100Le Mans, France
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2024
Recommandé
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Le groupe Accor s’est implanté dans un quartier populaire du Mans. La raison est probablement que c’est ici, au sud-est de la ville, qu’il bénéficie à la fois des superbes berges de l’Huisne et d’un accès rapide aux autoroutes de Paris, Nantes, Tours, Alençon. En outre, pour les touristes, le tramway mène au centre-ville et s’arrête à sa porte. Piscine, restaurant... le standing de la chaîne est respecté, à la fois dans le hall (immense), dans les chambres, sur la terrasse (en été, un solarium), avec vue sur la rivière. Parking sécurisé. Prenez le temps de boire un verre dans le salon très « design ».

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Avis des membres sur Novotel Le Mans

3.5/5
31 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Gudule
Gudule
Visité en août 2022
Sortie pour un anniversaire. Très déçus par le repas... Hamburger médiocre (compotée d'oignons pas compotée et en quantité négligeable, cuisson des steacks pas respectée...) frites pas dorées ni croustillantes. Pour les autres, écrasée de pomme de terre pas cuite, sans assaisonnement! ...
Sur 6 1 seule personne satisfaite de son plat.. (crevettes)
Certes le serveur nous a offert les planches apéritives, merci, mais nous aurions préféré payer tout notre repas et nous régaler...
Et encore, nous ne leur avons pas dit que les mojitos framboise étaient servis pas frais, bien tièdes... Il a fallu attendre que les glaçons fondent... On a pas voulu miner le serveur.
C'était un anniversaire et nous sommes partis déçus sans prendre le risque de prendre un dessert, ni café ni thé. Repas arrêté après le plat sur une mauvaise note. La sortie était gâchée Très décevant!
C'est sans hésiter mon pire repas au restaurant. Soirée ratée, nous sommes répartis dépités...
Novotel Le Mans
Novotel Le Mans Responsable
15/09/2022 à 14:16
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre repas dans notre établissement, et vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.
Nous avons bien noté les points sur lesquels nous pouvons nous améliorer afin que votre prochain repas se passe au mieux et en avons fait par aux services concernés.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement parmi nous que vous constatiez les améliorations par vous-même et vous souhaitons une très bonne journée,
Le service client
Angèle G.
Angèle G.
Visité en juin 2022
La décoration est très sympa, ambiance 24 heures moderne et jolies couleurs. Cependant nous nous attendions à une cuisine maison, comme l'indique le nom du restaurant ainsi que la description "produits locaux, frais, circuit court" or nous avons mangé des frites surgelées, de la viande non française et de la salade en sachet. Sans parler du service déplorable : on nous retire l'entrée alors qu'on n'a pas fini, on ne demande pas la cuisson de la viande résultat viande beaucoup trop cuite, on ne nous sert pas de pain avec les terrines. C'est dommage car le lieu est sympa sinon bien que dans un hôtel.
Novotel Le Mans
Novotel Le Mans Responsable
27/06/2022 à 18:54
Bonjour Madame Angèle G.,
Toute l'équipe se joint à nous pour vous présenter ses sincères excuses quant au service que vous avez vécu au restaurant.
Ce n'est en aucun cas représentatif de la qualité de service que nous souhaitons apporter à nos clients.
Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour, que vous vous rendiez compte du travail fait par les équipes grâce à votre retour,
Dans cette attente, nous vous souhaitons une très bonne journée,

Le Service Client
Clément M.
Clément M.
Visité en mai 2022
Lieu pourvu d’un charme authentique et élégant dans lequel nous avons passé un très agréable moment, accompagné par une ambiance musicale envoûtante, jouée par Olivier Leveau et Thibault Renou, deux talentueux musiciens de jazz, musique se prêtant inconditionnellement au lieu.
Une expérience qui ravira tout aussi bien les amateurs de gastronomie que les plus mélomanes d’entre vous.
Nous reviendrons !
Novotel Le Mans
Novotel Le Mans Responsable
27/06/2022 à 18:36
Bonjour M.MACOIN,
Merci d'avoir pris le temps de faire un retour sur notre établissement.
N'hésitez pas à revenir très vite profiter de notre restaurant et de notre terrasse.
Vous pouvez également suivre notre page instagram "la chicane brasserie maison » ou facebook « Music’Mans Live » pour être informée de toutes nos soirées musicales ou à thème
A très vite,

Le Service Client
Roxanne M.
Roxanne M.
Visité en mai 2022
Très bon acceuil serveur hyper sympa et pro.
Tartare très bon. Prix correct
Novotel Le Mans
Novotel Le Mans Responsable
27/06/2022 à 18:32
Bonjour Roxane Marie,
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement.
N'hésitez pas à revenir très vite profiter de notre restaurant et de notre terrasse.
Vous pouvez également suivre notre page instagram "la chicane brasserie maison » ou facebook « Music’Mans Live » pour être informée de toutes nos soirées musicales ou à thème
A très vite,

Le service Client
mathieu G.
mathieu G.
Visité en mai 2022
Un service au bar exceptionnel, le serveur était d'une conscience professionnelle irréprochable et à su avec son accueil et son savoir-faire faire nous faire passer une excellente soirée. Sans aucun doute nous reviendrons.
Novotel Le Mans
Novotel Le Mans Responsable
27/06/2022 à 18:28
Bonjour Monsieur Grut,
Et nous serons présents pour vous accueillir avec plaisir.
N'hésitez pas à consulter notre page instagram pour être informé de toutes nos soirées concert ou a thèmes.
A très vite,

le service client

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Questions fréquentes :

Novotel Le Mans propose des accès adaptés aux personnes à mobilité réduite et aux fauteuils roulants.

Oui, Novotel Le Mans propose à ses clients une piscine extérieure.

Novotel Le Mans compte 31 avis avec une note moyenne de 3.5. Vous pouvez consulter les avis de Novotel Le Mans en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur Novotel Le Mans

Novotel Le Mans se situe au Bords De L'Huisne Boulevard Robert Schuman , 72100 Le Mans

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Jeudi
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Vendredi
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Dimanche
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