Retour à la fiche établissement CAMPING LE BEL AIR

Avis CAMPING LE BEL AIR Les Sables-D'Olonne

Avis des membres sur CAMPING LE BEL AIR

4/5

241 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Cdriq D.

Visité en septembre 2022

Aller hop, nous faire patienter 10m au téléphone pour nous raccrocher au nez à la fin = 1⭐

Ludivine S.

Visité en septembre 2022

Bon séjour, le camping est très bien dans son ensemble.

Aurelia J.

Visité en septembre 2022

J ai appelé pour avoir des renseignement sur des emplacements pour savoir si nous pouvions venir. Résultats je tombe sur une dame qui me dit de patienter au téléphone, j attend plus de 6min pour qu au final on me raccroche au nez. C est vraiment pas professionnel.

CAMPING LE BEL AIR Responsable

13/12/2022 à 16:34

Bonjour Aurélia,
Lorsque vous nous appelez, vous pouvez avoir en ligne nos collègues de nos différents campings. Selon la période, nous pouvons avoir une forte affluence en termes d’appels et nous faisons au mieux afin de répondre à tout le monde. En aucun cas, nous ne raccrochons au nez de nos clients. En effet, si l’appel s’est coupé, cela est certainement du au réseau qui a coupé au bout d’un certain temps. De plus, nous sommes disponibles tous les jours de 9h à 20h, y compris le dimanche et nous sommes très réactifs lorsque nous recevons des demandes par mail.
Bonne journée à vous.
Le camping Bel Air.

Francis Y.

Visité en septembre 2022

Propreté a revoir Revoir la propriété de s sanitaire et douche dans les logements

Corinne B.

Visité en septembre 2022

séjour 1 semaine basse saison nombreuses activités pour grands et petits. Camping propre et bien entretenu. Epicerie pratique, dépôt de pain très utile.

Souki K.

Visité en septembre 2022

Séjour familiale sympathique. Séjour Familiale sympathique. Point positif : Le complexe aquatique est bien pour les enfants de bas âge car chauffé. On en fait vite le tour cependant. Le snack est bien; grosse portion de frite et les pizzas sont convenable seulement cela fermait à 21h30 peut être car c'était la fin saison.
La propreté du Mobil home est raisonnable mais pas parfait.

Isa D.

Visité en septembre 2022

Bonne accueil équipe super sympa encore merci

Lydie B.

Visité en septembre 2022

note camping Bonjour Nous avons trouvé que pour un camping 5 étoiles la partie aquatique était très légère ayant l habitude,le logement était correct mais nous n'avons pas pu profiter de la terrasse a cause de l arbre tout tomber dans nos assiettes ....et le radiateur a été repeint pendant notre absence nous n avons pas apprécié qu on intervienne sans qu on soit là. Bonne journée

Guillaume F.

Visité en septembre 2022

Bon camping dans l'ensemble , propre , beaux emplacements et personnels plutôt sympa , même si je trouve quand même que pour un 5 étoiles ça manque d'activités proposer en animations au vu du nombres d'animateurs et un peu déçu de la piscine surtout pour les tobogans et pas le droit a un ptit ballon dans la piscine surtout quand il y a personne dans la piscine extérieur en fin de saison mais cela reste un bon camping avec une belle zone de jeux pour celui qui à des enfants ce qui me fait mettre 2 étoiles c'est une discussion que j'ai entendu qui me rappeler certaines choses évoquer concernant les jeunes , je m'explique des personnes à la retraite arriver 2 jours avant notre départ qui faisait déjà plus de bruit que autre chose, ce permettent de se vanter auprès d autres campeurs qu 'il sont venus à l'improviste mais qu'il connaissait le directeur du camping et que des jeunes étaient venus en même temps que eux mais qu 'il les avaient accepter eux et pas les jeunes car l es jeunes auraient tendance à faire plus de bruit que les anciens et aussi que les jeunes n' ont souvent pas beaucoup d'argent à dépenser dans le camping contrairement aux anciens , alors si c'est ça la politique du camping , c'est plus que limite. Personnellement je suis venu avec ma femme en toile de tente en faisant pas trop de bruit et il y avait d'autres jeunes sur des emplacements à côté qui ne faisaient pas de bruit alors que les anciens se croient tout permis à faire du bruit jusqu'à tard ,on les entendaient plus que la musique de soirée camping et se permettent de dire que les jeunes ne font que du bordel dans les campings, en fait je pense que ça doit être compliquer de venir en groupes de jeunes dans ce camping sans être cataloguer comme j'avais déjà pu le voir sur certains avis du camping. Ce qui est quand même dommage quand on voit le nombre de jeunes venant aux sables d'olonne .

Laurent D.

Visité en septembre 2022

Personnels de l’accueil souriants adorables Merci pour votre bonne humeur.Agréable surprise d’avoir été surclassé dans notre mobil-home 176.Nous reviendrons.

Sophie V.

Visité en septembre 2022

Nous avons passez un bon séjour, logement propre et conforme à la description

clara s.

Visité en août 2022

Tout confort

Emmanuelle S.

Visité en août 2022

Entièrement satisfait Je recommande le camping de bel air pour son accueil et son équipement ainsi de sa sécurité...

Fabien

Visité en août 2022

Bonne exp. Tout ce qu'il faut. Camping, bengallow ou résidence. 3 piscines dont 1 intérieure. Jeux d'eau, ping pong, mini Golf pétanques....

Gwladys D.

Visité en août 2022

Première fois dans ce camping du 20 au 27 aout 2022!!!
Nous sommes arrivés a 15h mais le studio (numero 10) pas prêt obligé d'attendre 1 heure... Soit... Mais studio pas propre ( couettes non changées et sales des anciens vacanciers, meubles et rangements sales, derrière du lit idem, grosses tâches sur les vitres, paquet de lingettes et mouchoirs usagés derrière le coussin du canapé ..) et beaucoup de soucis (4 fourchettes, 4 cuilleres, 4 couteaux

CAMPING LE BEL AIR Responsable

13/12/2022 à 16:25

Bonjour Gwladys,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire partager vos impressions.
Sachez qu’en haute saison, nous garantissons nos hébergements près pour 16h, il est donc normal que le logement ne fût pas forcément prêt dès 15h. Nous nous excusons des problèmes que vous avez mentionnés mais sommes ravis d’avoir pu intervenir rapidement.
En ce qui concerne le liner de la piscine sachez que nous avons bien pris en considération votre commentaire et que celui-ci va être changé en fin d’année.
Concernant le club enfant, nous sommes obligés de limiter le nombre de journées pour que tous les enfants puissent y avoir accès et en profiter dans les meilleures conditions.
Nous avons également pris en compte toutes vos remarques afin de nous améliorer et espérons que vous avez tout de même pu profiter de l’ensemble du camping.
En vous souhaitant une bonne journée,
La réception.

laure l.

Visité en août 2022

Très beau camping Equipe d accueil très sympa et tjrs disponible. Mobilhome très propre, nous avions un authentique 4,5 personnes pour nous 4 mais je l'ai trouvé un peu petit. Camping très bien entretenu. Pour le bar l attente peut être longue avant que l on vienne prendre la commande.

Stephane

Visité en août 2022

piscine pour un séjour d'un we trop juste le dimanche après restitution des bracelets, départ a 10 h le dimanche gâché pas de possibilité de profiter de la piscine

Isoline L.

Visité en août 2022

Il manyde papier toilette dans les toilettes et aussi de poubelles cella est très embêtant et l'ambiance n'est pas top cependant j'ai passé un bon séjour

Karylle D.

Visité en août 2022

Camping au top merci au bel air pour c'est super vacances .
Des activités au top adapté à tout les âges ,les intervenants extérieurs de très bonnes qualités tout comme l'equipe animations,réception et maintenance .
A l'année prochaine

Laurent M.

Visité en août 2022

Camping qui mérite vraiment bien c'est cinq étoiles.
Prestations de services au top personnel rapide et efficace pour traiter nos demandes.
Activités proposées que ce soit pour enfants et adultes très adapté et une équipe d'animation au top .
Les mobiles homes très propre ainsi que le camping.
Nous avons très apprécié l'espace aquatique .
Merci le bel air pour ses superbes vacances et spectacles.
A l'année prochaine.karylle , Éloïse et Laurent.

Anita V.

Visité en août 2022

Cinq étoiles sur papier mais loin de la réalité. Mobile home vétuste, équipement des années 90 voir avant. Sale (cuisine grasse, traces sur miroirs et sols). Feuilles mortes de l'automne encore sur la terrasse et partout au sol dans le camping. L'état des vélos de location dangereuses. Température de la piscine limite pour les petits et dehors trop froide. Annonces des animations au micro en circulant dans le camping (l'impression d'avoir un cirque qui annonce leur spectacle tous les soirs). .. Camping vantant ses cinq étoiles mais très loin d' être un cinq etoiles. Personnel vite agacé et désagréable.

Cedric B.

Visité en août 2022

Dommage pour le réseau téléphonique Le camping utilise des brouyeurs pour insiter les gens à prendre la wifi

joana c.

Visité en août 2022

Très beau campings j'y suis venu avec ma fille au 13 au 20 août parfait. La piscine est très bien pour les enfants. Avant de partir j'ai fais un gros nettoyage du Mobil home. J'espère que les personnes qui ont récupérer celui que j'ai occupé était satisfait du ménage.

Océane B.

Visité en août 2022

Camping pas à la hauteur de nos espérances. Ne vaut pas ces 5 étoiles. Mobil home propre à notre arrivée mais n'était pas complet (manque une partie de la vaisselle) ainsi que des choses cassée (chaises de jardin, volet etc). Nous avons cependant apprécier le calme le soir ayant un enfant de 2 ans. Piscine à entretenir (liner non tendu, lumière du bassin enfant se décroche) manques de jeux extérieur pour les tout petits (pas avant 3 ou 4 ans). Tobbogan assez décevant surtout à l'intérieur. 1ere fois que l'on voit un entretien des parties communes passer le rotofile en pleine après midi pendant le moment repos et sieste des enfants sans même nous prévenir, surtout pour couper 3herbes.. Ceci est à faire lors de notre départ en même temps que le nettoyage et pas la veille
Point positif Mobil home dispo avant l'heure et rapidité pour le changement de gaz juste après le signalement. Nous restons cependant déçu des prestations proposer, les 5 étoiles sont à revoir. Nous visiterons un autre camping pour nos prochaines vacances.

Ines G.

Visité en août 2022

Ce camping est très propre, la piscine est bien, je penser qu'il y avais un autre toboggan mais sinon j'ai adorer mercii beaucoup pour cette semaine

Marina B.

Visité en août 2022

Camping sympa, super resto et sanitaires propres. Pisicne sympa pour les enfants, en revanche très bruyant le soir et pas beaucoup de sourires de la part du personnel et notamment le surveillant de baignade...mais bon on arrive à la fin de l été......

Laviale M.

Visité en août 2022

Nous venons pour la 3eme année consécutive et nous comptons encore revenir l’année prochaine. Le papier pré réservation déjà donné !! Mobilhome propre, super bien équipé et à notre grande surprise lors de notre arrivée: une lave vaisselle alors qu’on a toujours pris le même mobilhome (gamme duo)
Très beau camping avec 2 espaces aquatiques, les animations sont toujours au top. Équipe très réactive quand on a eu notre problème de gaz.
Par contre, les veilleurs ne sont pas présent quand on a des problèmes de barrières pour accéder au camping avec la voiture (problème de lecture de plaque d’immatriculation lorsqu’il fait nuit …) et ne sont pas aimable.

Elisabeth

Visité en août 2022

Bonjour, nous sommes déçus cette année piscine rempli de sable sur l'extérieur le sol de la piscine intérieur est plissé manque de gaieté de la part des animateurs. Nous venons depuis plusieurs années et cette années nous sommes déçus le mobilhome et très bien mais l'emplacement est très petit. En ce qui concerne les animaux cela est très chers aucun lieu n'est dédié pour eux et même pas de poche pour les escrements dans sans les allées...

caroline M.

Visité en août 2022

Camping qui ne merite pas du tout même 4 étoiles.. Piscine e abîmée margel abîmées.. On " Shooté" Dans le liner de la piscine .. Marche tobbogan rouillé.. Et toboggan pour gamins.. Pas à la ilage des vidéos ou photos... Salle sport sale.. Bouillasse sur le sol.. Et implantée à côté de la piscine intérieure.. entrée ou tout le monde marche. . . Sans parler des piqures de puces de lit.... Honteux.. Camping À controler comme certains camping de vdvendee