BEST WESTERN LES ROCHES NOIRES * * *
Hôtel
€€
4.6/5
Y aller et contacter
12, Promenade Clemenceau,
85100Les Sables-D'Olonne,
France
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Avis des membres sur BEST WESTERN LES ROCHES NOIRES
4.6/5
69 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Flavien B.
Visité en juillet 2023
Le rapport qualité prix est très mauvais, digne d'une arnaque dont le personnel ne se cache pas quand on en parle.
4 jours réservés pour 656€ et on nous apprends au départ qu'il y a 165€ de frais car on a pris le petit déjeuner, précisant que ces frais nous étaient cachés avant le départ.
Pour l'espace détente nous étions au courant du supplément mais pour ce qui est du petit déjeuner c'est tout simplement du vol.
Je déconseille cet hôtel car tout est fait pour nous prendre de l'argent, même le ménage n'est pas fait en 4 jours. ( On a eu 2 petites terrines pour nous dédommager).
Je ne peut que vous conseiller de prendre des compagnies plus transparentes sur les tarifs pour éviter les mauvaises surprises.
4 jours réservés pour 656€ et on nous apprends au départ qu'il y a 165€ de frais car on a pris le petit déjeuner, précisant que ces frais nous étaient cachés avant le départ.
Pour l'espace détente nous étions au courant du supplément mais pour ce qui est du petit déjeuner c'est tout simplement du vol.
Je déconseille cet hôtel car tout est fait pour nous prendre de l'argent, même le ménage n'est pas fait en 4 jours. ( On a eu 2 petites terrines pour nous dédommager).
Je ne peut que vous conseiller de prendre des compagnies plus transparentes sur les tarifs pour éviter les mauvaises surprises.
BEST WESTERN LES ROCHES NOIRES
Responsable
01/08/2023 à 10:04
Monsieur,
Comme déjà expliqué lors de votre départ, vous avez réservé sur le site booking, où il est bien indiqué que le petit-déjeuner n’est pas inclus.
Il n’y a pas de prix cachés et aucune arnaque.
Le tarif est toujours plus intéressant quand vous passez en direct avec l’hôtelier que si vous réservez via un tiers (en effet ce dernier doit se rémunérer).
Lors de votre séjour, vous avez opté pour notre opération « Today I’m going green » ; un geste écologique (pour diminuer la consommation en eau, en linge et produits nettoyants) ; pour lequel nous remercions nos clients en leur offrant un cadeau chaque jour.
Par cette réponse, nous souhaitons informer les autres clients, en effet je pense que vous ne souhaitez pas entendre nos explications et que vous ne vouliez tout simplement pas payer vos petits-déjeuners.
Salutations,
La direction
Comme déjà expliqué lors de votre départ, vous avez réservé sur le site booking, où il est bien indiqué que le petit-déjeuner n’est pas inclus.
Il n’y a pas de prix cachés et aucune arnaque.
Le tarif est toujours plus intéressant quand vous passez en direct avec l’hôtelier que si vous réservez via un tiers (en effet ce dernier doit se rémunérer).
Lors de votre séjour, vous avez opté pour notre opération « Today I’m going green » ; un geste écologique (pour diminuer la consommation en eau, en linge et produits nettoyants) ; pour lequel nous remercions nos clients en leur offrant un cadeau chaque jour.
Par cette réponse, nous souhaitons informer les autres clients, en effet je pense que vous ne souhaitez pas entendre nos explications et que vous ne vouliez tout simplement pas payer vos petits-déjeuners.
Salutations,
La direction
Nathalie B.
Visité en juillet 2023
Très satisfaits.
Amélie C.
Visité en juillet 2023
Choisi pour son emplacement en bord de mer, nous sommes ravies de nos 2 nuits passées dans cet hôtel. Accueil charmant, chambre propre et bien équipée. La vue sur mer depuis le salon du petit-déjeuner est très appréciable ainsi que le spa.
Si nous repassons un jour par les Sables d'Olonne, nous y referons sûrement halte.
Si nous repassons un jour par les Sables d'Olonne, nous y referons sûrement halte.
Helene G.
Visité en juillet 2023
Beaucoup apprécié cet hôtel, l accueil de son personnel la qualité du petit-déjeuner face à la mer et d une literie parfaite
Sa situation est également excellente entre la promenade très animée et la partie plus calme de la Côte avec un accès immédiat à la mer
Seul reproche : la minceur des cloisons qui n assurent pas une tranquillité idéale selon l'éducation des voisins...
Sa situation est également excellente entre la promenade très animée et la partie plus calme de la Côte avec un accès immédiat à la mer
Seul reproche : la minceur des cloisons qui n assurent pas une tranquillité idéale selon l'éducation des voisins...
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BEST WESTERN LES ROCHES NOIRES compte 69 avis avec une note moyenne de 4.6. Vous pouvez consulter les avis de BEST WESTERN LES ROCHES NOIRES en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur BEST WESTERN LES ROCHES NOIRES
BEST WESTERN LES ROCHES NOIRES se situe au 12, Promenade Clemenceau , 85100 Les Sables-D'Olonne
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Localisation de l'hôtel optimal avec vu sur la mer.