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Avis des membres sur ibis La Roche-sur-Yon
3.9/5
60 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
ibis La Roche-sur-Yon
Y aller et contacter
160 Rue Du Clair Bocage, Zone Activités De Beaupuy 1,
85000Mouilleron-Le-Captif,
France
•
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02.51.37.82.82
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•
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To add to the confusion, the hotel location is shared with Ibis Styles.
Finding the room on an unlit corridor was difficult. The lights only appear to work overnight.
Of course, being Sunday, there was no restaurant service of any description.
For an out of season Sunday night in an almost empty hotel, the room charge was expensive at euro 80+
It's one we will avoid in future.
Merci beaucoup pour votre partage d'expérience et nous en profitons pour vous souhaiter nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année!
Nous sommes ravis que vous appréciez notre hôtel. Nous espérons vous revoir très bientôt, après les rénovations prévues dans notre hôtel!
Matthieu PARENT
Directeur
22:00, je me suis vu refuser son accès à 21:15, alors que j’avais appelé pour prévenir de mon arrivée tardive.
Après 11:00 de voyage pour arriver à cet hôtel, ça ne fait pas plaisir.
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement, notre personnel est heureux de votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir lors d’un prochain séjour.
Cordialement.
Matthieu PARENT
Directeur
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement, notre personnel est heureux de votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir lors d’un prochain séjour.
Bien cordialement
Matthieu PARENT
Directeur
Personnel agréable et l’hôtel dispose de bornes de recharge pour véhicule électrique
Obligé d'appeler la réception afin de faire réduire le bruit du bar vers 1h40 du matin.
A 2h00 enfin les derniers retardataires finissent par aller se coucher " allez schuss, tu es a quelle chambre toi ( la 103 ) OK à demain).
3h00 du matin cette fois-ci c'est des bruits d'un chariot ou autres qui roule sur le sol pour revenir 10 minutes plus tard.
Voici l'expérience client que j'ai pu avoir dans votre établissement.
Points positifs :la localisation et le personnel très agréable et serviable.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel Ibis de La Roche Sur Yon.
Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.
Notre hôtel va être effectivement rénové très prochainement et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à la suite de ces rénovations!
Dans l’attente, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Matthieu PARENT
Directeur
Obligé d'appeler la réception afin de faire réduire le bruit du bar vers 1h40 du matin.
A 2h00 enfin les derniers retardataires finissent par aller se coucher " allez schuss, tu es a quelle chambre toi ( la 103 ) OK à demain).
3h00 du matin cette fois-ci c'est des bruits d'un chariot ou autres qui roule sur le sol pour revenir 10 minutes plus tard.
Voici l'expérience client que j'ai pu avoir dans votre établissement.
Emplacement idéal pour un séjour professionnel.
Espaces communs spacieux.
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre séjour ainsi que pour vos appréciations. Cela encourage toute l'équipe.
Notre hôtel va être rénové très prochainement et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à la suite de ces rénovations!
Nous vous souhaitons une belle journée,
Cordialement.
Matthieu PARENT
Directeur
Chambre propre, personnel accueillant !
Merci à vous tous.
Je reviendrai..... c'est sur !!
J'étais dans le ibis style . Une chambre spacieuse’ la piscine, le jardin extérieur avec le fond truck, la réception et son bar+ resto ... trop cool
Agréable sejour
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Ibis.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Matthieu PARENT
Directeur
Accueil souriant et professionnel. Chambres au standard de l’enseigne parfaitement propres. Salle de bain propre.
Le restaurant propose une carte variée aux prix cohérents.
Seul petit défaut le parking qui peut saturer par manque de place.
Un grand merci pour ce retour chargé de positif. Nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction et transmettons vos compliments aux équipes ! Au plaisir de vous revoir,
Cordialement.
Matthieu PARENT
Directeur
Soupe de poisson très savoureuse !
- désagréablement pas de brosse WC sur les toilettes
Merci beaucoup pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Ibis.
Nous sommes très heureux de vos paroles d’éloge. Nous serons bien entendu heureux de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos employés, qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service impeccable.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement
Matthieu PARENT
Directeur
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre séjour ainsi que pour vos appréciations. Cela encourage toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, , Monsieur, nos salutations distinguées.
Matthieu PARENT
Directeur
Service parfait et restauration de qualité.
De la gare, prendre un taxi ! Mais à part cela, je conseille.
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre séjour ainsi que pour vos appréciations. Cela encourage toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
Matthieu PARENT
Directeur
Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour à l'hôtel Ibis La Roche Sur Yon.
C'est toujours un plaisir de recevoir des retours positifs. Je partagerai vos commentaires avec notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à l'ensemble de notre personnel alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services.
Merci encore d'avoir partagé votre expérience et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente.
Sincèrement,
Matthieu PARENT
Directeur
Autre point négatif la femme de chambre qui frappe et rentre deux fois dans notre chambre alors que nous dormions. En discutant à l'accueil la seule réponse que nous avons eu c'est :"la femme de ménage ne peut pas savoir que quelqu'un est dans la chambre si vous ne mettez pas la pancarte.". Il n'y avait aucune pancarte et même si il n'y en avait une la femme de chambre devrait savoir quand la chambre est passé en check-out.
L'emplacement de l'hôtel et les heures de checking et check out sont top. Certaines personnes de l'accueil sont très agréables et souriantes