CHÂTEAU DE MONTVILLARGENNE * * * *
Hôtel
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2024
Recommandé
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2024
Ce magnifique édifice est planté au milieu de la forêt de Chantilly. Anciennement propriété de la famille Rothschild, c'est aujourd'hui le plus grand château 4-étoiles de France, doublé d'un restaurant gastronomique de tout premier plan. Parmi les équipements de l'hôtel : massage, piscines et salle de fitness... Sans oublier les très belles chambres et les possibilités de balades à travers le domaine de 6 hectares. Un cadre romantique somptueux pour un week-end en amoureux ! Vous pouvez également privatiser des salles pour des séminaires ou des mariages.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur CHÂTEAU DE MONTVILLARGENNE
4.1/5
107 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Questions fréquentes :
Oui, CHÂTEAU DE MONTVILLARGENNE propose à ses clients une piscine intérieure, extérieure.
CHÂTEAU DE MONTVILLARGENNE compte 107 avis avec une note moyenne de 4.1. Vous pouvez consulter les avis de CHÂTEAU DE MONTVILLARGENNE en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur CHÂTEAU DE MONTVILLARGENNE en cliquant ici
CHÂTEAU DE MONTVILLARGENNE se situe au 6, avenue François-Mathet , 60270 Gouvieux
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Nous y avons séjourné une seule nuit et cela était amplement suffisant !
Équipement vieillots et défraîchit.
Bonde de la baignoire bloquée, pommeau de douche rempli de calcaire, moquette non entretenue, vieux ventilateur en guise de clim.
Très beaux bâtiment cependant, très beau potentiel, dommage qu il soit si peu entretenu !
Piscine qui mériterai d être sympathique mais équipements vieillots et entretien sommaire.
Seulement le bar d ouvert pour un samedi soir en saison haute !
Serveur du bar plus que dépassé avec seulement une poignée de clients ! Obligé d aller nous mémé au bar chercher notre commande car l attente devenait beaucoup trop longue !
Poli mais ne cache pas son agacement dès que nous lui demandons quelque chose !
Mériterai un peu plus d investissement dans son travail et pour ses clients, nous sommes censés être dans un 4 étoiles !
Plats cependant délicieux et abordables.
Personnel de réception très agréable.
Après avoir informé l accueil d un petit déjeuner en chambre le lendemain matin et apposé la pancarte à remplir pour ce service sur la porte, aucun petit déjeuner ne nous apporte dans le créneau horaire désiré !!!
Normal, personne n est venu relever notre pancarte !!!!
Nous sommes obligés d appeler la réception en urgence pour avoir un petit déjeuner car l heure tourne et nous sommes contraints par nos obligations professionnelles.
Un membre du personnel se présente enfin quelques dizaines de minutes après avec notre petit déjeuner ( prix exorbitant pour une tel qualité de petit déjeuner !!!! ) et nous demande de signer son reçu sans même une seule excuse pour l oublie ou le retard !!!!!! Ou sommes nous !!!!
Alors oui très beau cadre et bâtiment qui mériterai largement ses 4 étoiles après un bon rafraîchissement !!!! Mais je vous en supplie, revoyez sérieusement votre copie sur la qualité des services et l accueil réservé à vos clients ! Vous êtes un établissement 4 étoiles!!! on le ressent dans vos prix pratiqués évidemment, mais le reste ne suit vraiment pas !!!
Bien cordialement
Nous sommes navrés de découvrir votre retour sur notre établissement.
Notre hôtel est aménagé dans un bâtiment historique, nous avons pensé les chambres pour qu'elles respectent au mieux l'architecture de la bâtisse et son histoire. Chacune d'elles bénéficie de plusieurs équipements de qualité et de tout ce qu'il faut pour se reposer. Quoi qu'il en soit, il ne fallait pas hésiter à communiquer avec nous sur place, nous aurions éventuellement pu vous proposer une autre chambre sous réserve de disponibilité.
Il est vrai que la climatisation ne fait pas partie des équipements, mais des ventilateurs sont mis à disposition. Nous étudions différentes options pour climatiser notre beau château à l'avenir.
Nous avons pris bonne note de tous vos commentaires et nous évoquerons tout cela en interne afin de vous garantir un séjour à la hauteur de vos espérances si votre chemin vous mène de nouveau dans la région.
Nous espérons que vous nous laisserez l'occasion de vous montrer tout le potentiel de notre établissement au charme historique incontestable.
Agathe - Chargée de Relation Client
Château de Montvillargenne
03 44 62 37 37
Nous regrettons votre impression mitigée et cette déconvenue mentionnée.
Notre bâtiment historique construit en 1911 ne dispose pas de climatisation, nous sommes transparents sur ce point et cela ne fait pas partie des critères pour la classification 4 étoiles. Des ventilateurs sont mis à votre disposition en chambre pour faire face aux fortes chaleurs. Nous étudions actuellement les possibilités pour intégrer ce dispositif. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé.
Si jamais vous changez d'avis, nous nous ferons un plaisir de vous recevoir pour apprécier de nouveau le cadre naturel reposant.
Agathe - Chargée de Relation Client
Château de Montvillargenne
03 44 62 37 37