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CHÂTEAU DE MONTVILLARGENNE * * * *

Hôtel €€€
4.1/5
107 avis

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6, avenue François-Mathet, 60270Gouvieux, France
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2024
Recommandé
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Ce magnifique édifice est planté au milieu de la forêt de Chantilly. Anciennement propriété de la famille Rothschild, c'est aujourd'hui le plus grand château 4-étoiles de France, doublé d'un restaurant gastronomique de tout premier plan. Parmi les équipements de l'hôtel : massage, piscines et salle de fitness... Sans oublier les très belles chambres et les possibilités de balades à travers le domaine de 6 hectares. Un cadre romantique somptueux pour un week-end en amoureux ! Vous pouvez également privatiser des salles pour des séminaires ou des mariages.

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Avis des membres sur CHÂTEAU DE MONTVILLARGENNE

4.1/5
107 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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catherine R.
catherine R.
Visité en juillet 2022
Très déçu
CHÂTEAU DE MONTVILLARGENNE
CHÂTEAU DE MONTVILLARGENNE Responsable
01/08/2022 à 09:35
Chère Catherine,
Nous sommes navrés de découvrir cette note.

Vous avez sûrement choisi notre établissement pour son charme et sa localisation proche de Chantilly. Malheureusement, sans plus de précisions, nous ne pouvons pas comprendre ce qui vous a manqué.

Nous aurions aimé en discuter avec vous sur place. Pour un prochain séjour, n'hésitez pas à nous faire part de vos préférences, nous ferons notre possible pour vous attribuer une chambre correspondant à vos attentes.

Agathe - Chargée de Relation Client
Château de Montvillargenne
03 44 62 37 37
Maggie M.
Maggie M.
Visité en juillet 2022
Week-end en amoureux idyllique. Personnel attentif et agréable. Le château est magnifique, le spa très agréable, le bar est un gros plus et le serveur est d'une gentillesse sans égal. Mille merci
Dorcas L.
Dorcas L.
Visité en juillet 2022
Les chambres sont petites et la propreté laisse à désirer.... Moisissures dans la salle de bain, coton tige usagé au sol, taches de maquillage sur les peignoirs et autres taches sur les draps... La chambre est très étroite et petite.
Un ventilateur dans la chambre, spa agréable malgré la petite taille de la piscine et du sauna.
Une seule douche dans la piscine et quelques transats seulement. Salles de sport, billard et tennis de table avec raquettes abîmées et table de jeu mal placée.
CHÂTEAU DE MONTVILLARGENNE
CHÂTEAU DE MONTVILLARGENNE Responsable
26/07/2022 à 16:20
Cher hôte,
Je suis désolée de lire vos impressions sur notre établissement. La qualité du service et le confort de nos hôtes sont des priorités dans notre établissement 4 étoiles.

Je peux vous assurer que nos équipes font un travail rigoureux afin que chaque chambre soit correctement préparée avant l'arrivée de nos visiteurs. Les joints des salles de bain sont soigneusement récurés et refaits dès que nécessaire. Nous vous prions de nous excuser pour ces manquements, il ne fallait pas hésiter à nous solliciter pour que nous puissions intervenir. Un point sera fait avec le service concerné pour renforcer les contrôles.

Nous avons pris note de l'ensemble de vos remarques qui nous serviront à améliorer nos prestations. J'espère que vous avez tout de même apprécié notre piscine et les nombreuses activités de la région.

Agathe - Chargée de Relation Client
Château de Montvillargenne
03 44 62 37 37
Maryse M.
Maryse M.
Visité en juillet 2022
Nous avons passé un agréable moment dans cet établissement. Le personnel est attentionné et les prestations conforment au standing.
Merci pour ce séjour.
Manou B.
Manou B.
Visité en juillet 2022
Décevant
CHÂTEAU DE MONTVILLARGENNE
CHÂTEAU DE MONTVILLARGENNE Responsable
26/07/2022 à 16:20
Chère Madame,
Nous sommes très surpris de lire votre retour et cette note mitigée.

Malheureusement, sans plus de précisions, nous ne pouvons pas identifier ce qui vous a manqué.
Nous aurions préféré avoir quelques éléments constructifs pour appuyer vos propos. Sachez que nous sommes disponibles et à l'écoute sur place pour faire de votre séjour une réussite.

Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle occasion de vous offrir la meilleure expérience possible.

Agathe - Chargée de Relation Client
Château de Montvillargenne
03 44 62 37 37

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Questions fréquentes :

Oui, CHÂTEAU DE MONTVILLARGENNE propose à ses clients une piscine intérieure, extérieure.

CHÂTEAU DE MONTVILLARGENNE compte 107 avis avec une note moyenne de 4.1. Vous pouvez consulter les avis de CHÂTEAU DE MONTVILLARGENNE en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur CHÂTEAU DE MONTVILLARGENNE en cliquant ici

CHÂTEAU DE MONTVILLARGENNE se situe au 6, avenue François-Mathet , 60270 Gouvieux
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