CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE * * * *
Camping
•
€€
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15, chemin de Miquelenia, Quartier Acotz,
64500Saint-Jean-De-Luz / Donibane Lohizune,
France
•
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2024
Recommandé
•
2024
Camping convivial avec une piscine chauffée, un terrain multisports et un espace aquatique à Saint-Jean-de-Luz.
Camping*** à l'ambiance conviviale et calme, dans un écrin de verdure fleuri, presque les pieds dans l’eau. Avec piscine chauffée et vaste espace aquatique, terrain multisports, ping-pong, pétanque, mini golf, cours d'aquagym, animations, repas à thème, tournois sportifs... Pour vous loger, une belle diversité d'hébergements ; emplacements classiques tente, caravane ; mobil-homes et chalets tout confort avec terrasse ; bungalows toilés. Rien ne manque !
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Avis des membres sur CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
4.2/5
463 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Andre
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Piscine très bien même si la notion de 2 bassins est usurpée
Mini golfe mal entretenu
Notion de « petit chemin menant à la plage » également inexacte
Personnel très agréable et camping calme
Mini golfe mal entretenu
Notion de « petit chemin menant à la plage » également inexacte
Personnel très agréable et camping calme
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
Responsable
21/07/2022 à 11:53
Bonjour Andre,
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de rédiger votre avis.
Notre piscine, compte une pataugeoire et un grand bassin dont la profondeur varie de 1h30m a 1h60m, voila pourquoi nous parlons de deux bassins.
Nous nous excusons pour le minigolf dont nous n'avons effectivement pas pu effectuer la tonte sur la semaine de votre séjour en raison d'une manque temporaire du personnel (nous avons pu gérer que les priorités), actuellement l'équipe est a nouveau au complet et le désagrément est résolu.
Nous ne manquerons pas de faire remonter votre appréciation à nos équipes!
N'hésitez pas a revenir nous voir :)
La Direction du Camping Atlantica
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de rédiger votre avis.
Notre piscine, compte une pataugeoire et un grand bassin dont la profondeur varie de 1h30m a 1h60m, voila pourquoi nous parlons de deux bassins.
Nous nous excusons pour le minigolf dont nous n'avons effectivement pas pu effectuer la tonte sur la semaine de votre séjour en raison d'une manque temporaire du personnel (nous avons pu gérer que les priorités), actuellement l'équipe est a nouveau au complet et le désagrément est résolu.
Nous ne manquerons pas de faire remonter votre appréciation à nos équipes!
N'hésitez pas a revenir nous voir :)
La Direction du Camping Atlantica
Philippe
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Nous conseillons vivement
Gerald
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Un problème d'eau chaude pour la douche signalé et non résolu durant tout le séjour
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
Responsable
21/07/2022 à 12:26
Bonjour Gerald,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un souci d'eau chaude lors de votre séjour mais encore plus qu'il n'ait pas été résolu.
Si il avait été signalé, il y a surement du avoir un malentendu entre l'équipe réception et l'équipe technique.
Nous allons immédiatement faire le point sur le passage d'informations, pour que ce genre d'erreur ne se reproduise pas.
Néanmoins nous vous invitons a relancer nos équipes si vous voyez que les interventions tardent à arriver. Nous ne manquerons pas de venir en votre aide :)
Bonne continuation à vous :)
La Direction du Camping Atlantica
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un souci d'eau chaude lors de votre séjour mais encore plus qu'il n'ait pas été résolu.
Si il avait été signalé, il y a surement du avoir un malentendu entre l'équipe réception et l'équipe technique.
Nous allons immédiatement faire le point sur le passage d'informations, pour que ce genre d'erreur ne se reproduise pas.
Néanmoins nous vous invitons a relancer nos équipes si vous voyez que les interventions tardent à arriver. Nous ne manquerons pas de venir en votre aide :)
Bonne continuation à vous :)
La Direction du Camping Atlantica
Denis
Visité en juillet 2022
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
camping très agréable, fleuri, ombragé et propre. A notre disposition, bar, restaurant, pain et viennoiseries. Piscine et golf. Et même soirées animées. Gentillesse du personnel. Mobil home récent et bien entretenu.
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Questions fréquentes :
Oui, CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE dispose d'une salle de jeux - télévision.
Oui, CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE propose à ses clients un service de laverie.
Oui, CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE propose à ses clients un service pour vidanger les WC.
Oui, CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE propose à ses clients des plats cuisinés à emporter.
Oui, CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE propose à sa clientèle un accès direct plage.
Oui, CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE propose à ses clients de louer des vélos sur place.
Oui, CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE propose du fitness.
Oui, CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE propose à ses clients une piscine extérieure chauffée, avec toboggan aquatique.
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE accepte les moyens de paiement suivants : Espèce, CB - Mastercard, CB - Visa, Virement bancaire, Chèque vacances.
Oui, CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE accepte les paiements en CB.
Oui, CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE accepte les chèques vacances comme moyen de paiement.
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE compte 463 avis avec une note moyenne de 4.2. Vous pouvez consulter les avis de CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE en cliquant ici
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE se situe au 15, chemin de Miquelenia Quartier Acotz , 64500 Saint-Jean-De-Luz Donibane Lohizune
Les meilleurs à Saint-Jean-De-Luz Donibane Lohizune et autour
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Nous vous remercions pour votre commentaire.
Si jamais vous avez participé a des animations gérées par des prestataires externes, comme le groupe musical du samedi soir par exemple, il n'est normal que les animateurs n'étaient pas présents car il s'agit de leur jour de congé.
Les autres jours de la semaine, soit en journée que en soirée, ces sont eux même les acteurs principaux de l'animation.
Nous allons tout de même nous renseigner sur le point que vous avez soulevé pour voir si il y a des amélioration a mettre en place !
A une prochaine fois!
La Direction du camping Atlantica