CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE * * * *
Camping
•
€€
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15, chemin de Miquelenia, Quartier Acotz,
64500Saint-Jean-De-Luz / Donibane Lohizune,
France
•
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2024
Recommandé
•
2024
Camping convivial avec une piscine chauffée, un terrain multisports et un espace aquatique à Saint-Jean-de-Luz.
Camping*** à l'ambiance conviviale et calme, dans un écrin de verdure fleuri, presque les pieds dans l’eau. Avec piscine chauffée et vaste espace aquatique, terrain multisports, ping-pong, pétanque, mini golf, cours d'aquagym, animations, repas à thème, tournois sportifs... Pour vous loger, une belle diversité d'hébergements ; emplacements classiques tente, caravane ; mobil-homes et chalets tout confort avec terrasse ; bungalows toilés. Rien ne manque !
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Avis des membres sur CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
4.2/5
464 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Marina
Visité en août 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Super séjour
Dans l'ensemble très bien
Surtout la maître mageuse de votre piscine
Bon courage
Et merci
Surtout la maître mageuse de votre piscine
Bon courage
Et merci
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
Responsable
21/08/2021 à 15:16
Bonjour Marina,
Merci beaucoup!!!
Nous transmettrons votre satisfaction à Louise :)
Au plaisir de vous revoir.
La réception du Camping Atlantica.
Merci beaucoup!!!
Nous transmettrons votre satisfaction à Louise :)
Au plaisir de vous revoir.
La réception du Camping Atlantica.
Nadège
Visité en août 2021
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Camping cher pour un 4 étoiles.Les logements ( les moins chers sont sous-équipés) se touchent presque et les allées sont trop étroites pour circuler en voiture. Les photos ne reflètent pas la réalité : vieux Mini golf, petite piscine...le chemin pour aller à la plage est dangereux. Le camping est loin de tout, il faut toujours prendre le bus pour sortir. Sinon, équipe sympa.
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
Responsable
21/08/2021 à 15:30
Bonjour Nadège,
Nous vous remercions pour votre commentaire si détaillé!
Dès l'année prochaine, les plus anciens de nos mobil-homes seront remplacés et ils seront beaucoup plus espacés afin de vous permettre de profiter pleinement de votre emplacement.
Tous les campings de la côte sont légèrement décentrés par rapport aux différents centres villes mais tous desservis par des navettes très pratiques qui vous évitent de perdre du temps à la recherche d'un parking.
Du Camping Atlantica, le joli village de Guéthary est joignable à pieds en seuls 15 minutes de marche et si vous aimez randonner, il vous suffis d'emprunter le sentier du littoral à la sortie du camping pour vous rendre sur la merveilleuse baie de Saint Jean de Luz.
N'hésitez pas à revenir nous voir une prochaine fois, notre sympathique équipe vous attend :)
La réception du Camping Atlantica!
Nous vous remercions pour votre commentaire si détaillé!
Dès l'année prochaine, les plus anciens de nos mobil-homes seront remplacés et ils seront beaucoup plus espacés afin de vous permettre de profiter pleinement de votre emplacement.
Tous les campings de la côte sont légèrement décentrés par rapport aux différents centres villes mais tous desservis par des navettes très pratiques qui vous évitent de perdre du temps à la recherche d'un parking.
Du Camping Atlantica, le joli village de Guéthary est joignable à pieds en seuls 15 minutes de marche et si vous aimez randonner, il vous suffis d'emprunter le sentier du littoral à la sortie du camping pour vous rendre sur la merveilleuse baie de Saint Jean de Luz.
N'hésitez pas à revenir nous voir une prochaine fois, notre sympathique équipe vous attend :)
La réception du Camping Atlantica!
Rudy
Visité en août 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Séjour conforme à nos attentes
Nous avons passé un très bon séjour dans votre camping. Le personnel est très sympa et les équipements conformes au descriptif.
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
Responsable
19/08/2021 à 11:59
Bonjour Rudy, merci mille fois d'avoir pris le temps de nous laisser un chouette commentaire et de nous avoir donné cette super note. Nous serons très heureux et heureuses de vous accueillir de nouveau dans notre camping dès que vous le souhaiterez ! :) Bonne fin d'été. La réception
Léhane
Visité en août 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Déçue
Déçue de ce camping dans lequel les prestations ne sont pas à la hauteur de nos attentes pour un 4 étoiles.
Le personnel ne dit pas bonjour, vous ignore si regard.
Les animations sont inexistantes et la supérette est hors de prix. De plus le wifi est payant. L’accès à la plage est plus que dangereux.
Nous ne reviendrons jamais.
Le personnel ne dit pas bonjour, vous ignore si regard.
Les animations sont inexistantes et la supérette est hors de prix. De plus le wifi est payant. L’accès à la plage est plus que dangereux.
Nous ne reviendrons jamais.
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
Responsable
04/09/2021 à 12:09
Bonjour Léhane,
Je vous remercie d'avoir pris le temp de nous laisser votre commentaire.
Je suis désolée que votre séjour n'ait pas été à la hauteur des vos attentes.
La superette du camping est destinée au dépannage. Pour les grosses courses, existe un grand supermarché à moins de 3 minutes de voiture.
Nous sommes un camping familiale, qui propose, en haute saison, des animations pour grands et petits comme les balades sur le sentiers du littoral, les activités sportives, l'après- midi mousse, les concerts, l'apéro géant, les soirées quizz. Vous avez le programme sur l'application Ciela Village ou affiché à différents endroits du camping :)
Le wi-fi est en effet un service payant, nous avons plusieurs forfaits à offrir, selon vos besoins, toutefois sachez que vous avez une heure de connexion gratuite, tous les jours au bar/restaurant :)
Concernant le personnel, la haute saison est très dure et les salariés sont très concentrés du matin au soir, cela peut arriver qu' en passant en voiturette, ne rencontrent pas votre regard et donc ne vous disent pas bonjour. Je m'excuse de leur part mais je vous rassure qu'il s'agit des épisodes ponctuels. La gentillesse de l'équipe est quelque chose qui revient souvent dans les commentaires des clients.
Nous espérons que malgré tout vous ayez pu apprécier notre beau Pays Basque.
Bonne continuation à vous.
La Direction du Camping Atlantica
Je vous remercie d'avoir pris le temp de nous laisser votre commentaire.
Je suis désolée que votre séjour n'ait pas été à la hauteur des vos attentes.
La superette du camping est destinée au dépannage. Pour les grosses courses, existe un grand supermarché à moins de 3 minutes de voiture.
Nous sommes un camping familiale, qui propose, en haute saison, des animations pour grands et petits comme les balades sur le sentiers du littoral, les activités sportives, l'après- midi mousse, les concerts, l'apéro géant, les soirées quizz. Vous avez le programme sur l'application Ciela Village ou affiché à différents endroits du camping :)
Le wi-fi est en effet un service payant, nous avons plusieurs forfaits à offrir, selon vos besoins, toutefois sachez que vous avez une heure de connexion gratuite, tous les jours au bar/restaurant :)
Concernant le personnel, la haute saison est très dure et les salariés sont très concentrés du matin au soir, cela peut arriver qu' en passant en voiturette, ne rencontrent pas votre regard et donc ne vous disent pas bonjour. Je m'excuse de leur part mais je vous rassure qu'il s'agit des épisodes ponctuels. La gentillesse de l'équipe est quelque chose qui revient souvent dans les commentaires des clients.
Nous espérons que malgré tout vous ayez pu apprécier notre beau Pays Basque.
Bonne continuation à vous.
La Direction du Camping Atlantica
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Questions fréquentes :
Oui, CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE dispose d'une salle de jeux - télévision.
Oui, CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE propose à ses clients un service de laverie.
Oui, CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE propose à ses clients un service pour vidanger les WC.
Oui, CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE propose à ses clients des plats cuisinés à emporter.
Oui, CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE propose à sa clientèle un accès direct plage.
Oui, CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE propose à ses clients de louer des vélos sur place.
Oui, CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE propose du fitness.
Oui, CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE propose à ses clients une piscine extérieure chauffée, avec toboggan aquatique.
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE accepte les moyens de paiement suivants : Espèce, CB - Mastercard, CB - Visa, Virement bancaire, Chèque vacances.
Oui, CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE accepte les paiements en CB.
Oui, CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE accepte les chèques vacances comme moyen de paiement.
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE compte 464 avis avec une note moyenne de 4.2. Vous pouvez consulter les avis de CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE en cliquant ici
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE se situe au 15, chemin de Miquelenia Quartier Acotz , 64500 Saint-Jean-De-Luz Donibane Lohizune
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Le stationnement n'est pas évident car nous étions dans une impasse....
Nous avons pu réserver du mercredi au mercredi, super, nous avons eu peu de bouchons a l'aller et au retour. Nous avons vu nos voisins changer en cours de séjour. Et malheureusement, une bande de 6 jeunes est venue ternir notre séjour au calme.
Alcool, cris, gros mots, rots, molards,mégots de cigarette , cadavres de bouteilles, et autres ordures entassées sur leur terrasse. Ils ne prenaient même pas la peine d'aller uriner dans leur mobile home, c'est plus facile a côté... sans parler du bruit toute les nuits....
On se demande ce que fait le vigile à part aller scanner son code barre au bout de l'impasse.
Nous avons été tolérant, mais c'est un point que je voulais faire part, car cela nous a un peu gâché notre séjour.
Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire.
En lisant je comprends que malgré la déception concernant le mobil-home, le parking et le désagrément causé par vos voisins, votre séjour s'est finalement plutôt bien déroulé, ce qui me fait extrêmement plaisir.
J'ai une bonne nouvelle pour vous: les locations du camping qui sont plus âgées seront remplacées à partir de l'année prochaine et il est prévu de créer des emplacements aérés ainsi vous pourrez profiter pleinement de l'espace :)
N'hésitez pas venir me voir à la réception en cas de souci: si le veilleur n'a pas remarqué le bruit sur l'allée lors de son passage car les voisins étaient calmes ou absents, j'aurai surement pu les contacter personnellement. Le respect des règles de la bonne conduite et du calme est notre priorité.
J'espère vous revoir une prochaine fois :)
La Direction du Camping Atlantica