Résultats Camping à Saint-Jean-de-Luz / Donibane Lohizune

CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE * * * *

Camping €€
4.2/5
464 avis

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15, chemin de Miquelenia, Quartier Acotz, 64500Saint-Jean-De-Luz / Donibane Lohizune, France
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2024
Recommandé
2024

Camping convivial avec une piscine chauffée, un terrain multisports et un espace aquatique à Saint-Jean-de-Luz.

Camping*** à l'ambiance conviviale et calme, dans un écrin de verdure fleuri, presque les pieds dans l’eau. Avec piscine chauffée et vaste espace aquatique, terrain multisports, ping-pong, pétanque, mini golf, cours d'aquagym, animations, repas à thème, tournois sportifs... Pour vous loger, une belle diversité d'hébergements ; emplacements classiques tente, caravane ; mobil-homes et chalets tout confort avec terrasse ; bungalows toilés. Rien ne manque !

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Avis des membres sur CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE

4.2/5
464 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Alexandra
Alexandra
Visité en mai 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Ravis de notre séjour
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
10/06/2021 à 16:53
Merci Alexandra ! Quel plaisir de recevoir des clients d'une telle qualité ! A très vite !
Sylvie
Sylvie
Visité en mai 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Pas du tout l'offre proposée
Je suis passée par mon CE avec une offre à 510€ la semaine pour un chalet CONFORT (j'ai fourni le justificatif de cette offre, à l'accueil qui en a pris photocopie).
Vous m'avez attribué un CIELA Family (voir ma facture n°105) proposé à 429.60€ sur votre site Internet ce jour.
Sauf que nous "n'avons pas eu" comme prévu en CONFORT : de clim, de TV (on nous a facturé 19€ pour la WI-FI), de linge fourni pour la semaine (il ne nous a été fourni que du linge pour une journée à deux)pas de terrasse couverte (avec cinq jours sur sept de la pluie pendant le séjour, donc à l'intérieur).
Vous comprendrez donc mon avis défavorable ci-dessus et je vous précise tenir à votre disposition, tous les justificatifs de mes dires .
Cordialement. A vous lire.
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
15/08/2021 à 17:44
Bonjour Madame,

Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour dans notre camping n’ait pas été conforme à vos attentes.
En lisant votre commentaire, je comprends que vous avez loué par l'intermédiaire de votre CE qui ne vous a malheureusement pas transmis les bonnes informations sur les mobiles homes qu’ils proposent à la location chez nous. En effet, sur la brochure, ils mettent en avant les chalets Confort alors que ce sont bien des mobiles homes Ciela Family 3 chambres, sans terrasse couverte et qui ne disposent pas de la télévision ni de la climatisation, qui sont proposés. Nous vous invitons à contacter directement votre CE pour faire part de votre insatisfaction car le camping Atlantica n’est pas responsable des erreurs de communication de celui-ci.
En ce qui concerne le Wifi, c’est en effet un service que nous proposons en supplément. Nous fournissons les kits de draps de lit ainsi que les serviettes de bains pour la durée du séjour et en conséquence du nombre d’occupants du mobile home. Nous mettons à disposition une laverie en cas de besoin.
Toute notre équipe se fera un plaisir de vous accueillir à l’occasion de votre prochain passage dans notre belle région et nous restons à votre disposition si vous souhaitez nous contacter en message privé.
A très bientôt
La Direction du Camping Ciela Atlantica
Myriam
Myriam
Visité en mai 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Contente de notre séjour, le mobil home très agréable, nous avions pris le prestige avec draps, serviettes, lave vaisselles, barbecue inclus mais cependant nous avons été déçu de l'aspect extérieur (pas très beau) c'est vraiment dommage car super agréable et il manquerait ne serait-ce un torchon pour la vaisselle.
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
10/06/2021 à 17:21
Myriam, nous sommes heureux de constater que notre nouvelle gamme Prestige vous est comblé . Revenez vite nous voir l'année prochaine , quand les hortensias et les haies végétales auront poussé ;) A très bientôt !
Lucie
Lucie
Visité en mai 2021
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Très bien accueillis
Malgré un week-end prolongé pluvieux, nous avons apprécié notre séjour. Le camping est très bien situé pour l’accès aux différentes villes du pays basque.
Super accueil
, très à l’écoute.
Seul bemol, le capteur de fumée qui a bipé toute la première nuit, comme nous sommes arrivés tard, le problème à toutefois été résolu dès le lendemain matin.
Accès à la plage top (sans poussette)
Génial avec bébé.
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
10/06/2021 à 17:23
Merci Lucie pour votre flopée d'étoiles ! C'était vous le soleil avec votre bonne humeur ! A très vite sous de meilleures prévisions météos !
Nini
Nini
Visité en mai 2024
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Satisfaite
Camping très agréable. Le personnel est très accueillant et à votre écoute
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE
CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE Responsable
02/07/2024 à 19:41
Bonjour Nini, merci pour votre retour très positif en esperant vous revoir lors d'un prochain séjour. L'équipe Atlantica

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Questions fréquentes :

Oui, CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE dispose d'une salle de jeux - télévision.

Oui, CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE propose à ses clients un service de laverie.

Oui, CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE propose à ses clients un service pour vidanger les WC.

Oui, CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE propose à ses clients des plats cuisinés à emporter.

Oui, CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE propose à sa clientèle un accès direct plage.

Oui, CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE propose à ses clients de louer des vélos sur place.

Oui, CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE propose du fitness.

Oui, CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE propose à ses clients une piscine extérieure chauffée, avec toboggan aquatique.

CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE accepte les moyens de paiement suivants : Espèce, CB - Mastercard, CB - Visa, Virement bancaire, Chèque vacances.

Oui, CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE accepte les paiements en CB.

Oui, CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE accepte les chèques vacances comme moyen de paiement.

CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE compte 464 avis avec une note moyenne de 4.2. Vous pouvez consulter les avis de CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE en cliquant ici

CAMPING ATLANTICA-CIELA VILLAGE se situe au 15, chemin de Miquelenia Quartier Acotz , 64500 Saint-Jean-De-Luz Donibane Lohizune
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