ESCROQUERIE !!

J'ai réservé une chambre que j'ai annulé 6 mois avant la venu. Le directeur refuse catégoriquement de rembourser malgré un email de confirmation d'annulation. Aucune conversation possible depuis, le personnel raccroche au nez et est extrêmement malpolie. Honteux de la part de cette établissement. Si vous voulez passez un bon séjour, ALLEZ AILLEURS, FUYEZ !! De plus j' ai bien une annulation vous avez aussi la mémoire courte et beaucoup de belles paroles je ne vous
permet pas de dire que j' ai falsifié des documents c est faux je n' en resterai pas là

Accueil très désagréable

Je ne recommande pas cette hôtel la chambre familial est franchement pas top ,moquette sale de plus ne passe même pas l'aspirateur car en aillant passé 2 nuits toujours la même poussière et les lits des enfants ne sont même pas fait !!!!

Tres bien mais un peu bruyant
Pas de pk garder

Hôtel "mauvaisséjour"

4 jours angoissants, heureusement que je n'étais pas en vacances...

Par quoi commencer...

Personne pour vous accueillir...

Dans un 1er temps surpris de ne pas pouvoir régler la température de la chambre dans un second temps surpris d'avoir de l'air frais en pleine nuit (nous sommes en hiver.)

Surpris aussi des petits-déjeuners fades, insipide et les viennoiseries si je peux appeler ça comme ça, sont sec froide et mauvaise, plusieurs fois, je n'ai pas réussi à digérer celles-ci

Les services de l'hôtel sont inexistants... Pardon, ils existent, mais le bar, la salle de sport, le restaurant et la piscine sont fermés !

N'osez pas demander pourquoi, ou bien essayer d'avoir un verre même si le prix, vous ne faites pas peur, on vous dira qu'ils n'ont pas le temps ! Trop de monde certainement alors que le parking est vide...

Le nettoyage des chambres est approximatif et succins... Ne regardez pas de prêt la moquette ou le lit si vous souhaitez dormir correctement.

J'ai eu le malheur de demander un sachet de thé pour le soir même sans tant bien même demandé un goût spécifique suite à quoi le jeune homme de la réception ma répondue "On v avoir ce qu'on peut faire" ... J'ai cru que j'avais demandé l'impossible et bien oui le soir même pas de sachet de thé ni un mot d'excuse (je précise que le matin l'hôtel dispose de thé en libre-service, mais interdis de les importer d'où ma demande.).

Quand l'hôtel ne fait même pas l'effort de vous donner un sachet de thé, on touche le fond... Je n'ose même pas les comparer à un IBIS.

Chambre très spacieuse, propre, "déco originale" (USA). Accueil très bien. Excellent rapport qualité-prix.

Très bon 3 étoiles situé à proximité du Futuroscope et dans outlet avec restos et magasins
Chambre spatieuse et propre avec machine a café, thé, café.
Piscine et jeux à dispo, on y passe un bon séjour.
Il y’a des hôtels qui se disent 4 étoiles qui n’ont pas tout ça.
Le seul bémol c’est qu’il faisait chaud dans la chambre malgré la mis à disposition d’un ventilateur.
Je recommande largement.

Nous avons réservé une nuit avec mon mari lors de notre week end pour le futuroscope.

On était parti voir les avis de l’hôtel, qui étaient plutôt négatifs, du coup nous avions vraiment très peur de voir où nous allions débarquer …
Finalement, nous avons été agréablement surpris.

Certes, une devanture qui laisse à désirer, mais l’intérieur est très joli !
Certains commentaires reproche le manque de modernité, mais vu le rapport qualité/prix, la chambre était très bien et surtout très propre (chose qui n’est pas toujours le cas même dans un hôtel 4 étoiles). Le hall de l’hôtel était chaleureux, mais c’était surtout les agents d’accueil qui nous marqués de part leur gentillesse !

Petit point négatif : le matelas était de mauvaise qualité donc nous n’avons pas très bien dormi.

En bref, super rapport qualité/prix. Lieu très accueillant. Ça fait largement l’affaire pour un week-end à futuroscope.

Le lieu et l’hôtel était très calme.

No volvería nunca. Nada recomendable. Si además viajáis con niños, pensarlo dos veces antes de reservar en este hotel. Las instalaciones muy viejas. La limpieza muy mal. Las mantas y la moqueta estaban asquerosas. Las camas incomodísimas. La insonorización mala. El peor hotel en el que me he alojado. Está en una zona en la que no sentí seguridad al dejar el coche.
Después de escribir mi comentario en Booking, el cual era mucho mas suabe que este, me han escrito llamándome, entre otras cosas, mentirosa. Unos maleducados. Esto tampoco me había pasado nunca.

Futuroscope es un salto al futuro, pues este hotel es un salto atrás de 50 años. Bienvenidos a 1973. Alfombras, camas, habitaciones en general, todo es viejo! O roto! O no funciona!

Reservar en su web fue un dolor, nada funcionó bien. La estancia para no repetir. El desayuno es carisimo para una calidad muy baja.

La foto es de un sofá que hay en la recepción, según entras, está es la imagen de donde te vas a quedar.

Creo que dormir en el coche era mejor opción...

Veo que la respuesta del propietario está acorde al nivel del establecimiento.

No es cierta la foto que he puesto?
No es cierto que las habitaciones de la planta de abajo son del siglo pasado?
No es cierto que vuestro sistema de reservas por la web es nefasto?
No son ciertas las opiniones generales de todos los clientes?

No sois capaces de hacer bien vuestro trabajo, el hotel tendría que estar otras manos menos incompetentes.

Excellente expérience au sein de cet établissement, chambre tres jolie, spacieuse et propre ainsi qu'un personnelle très accueillant.
Nous reviendrons à l'occasion.

Hotel très correct pour le prix
Petit bémol je pense qu’il faudrait voir pour changer les rideaux car ils ont déjà bien vécu et sont bien tachés
Sinon endroit agréable avec un monsieur à l’accueil très sympathique et petit clin d’œil au monsieur du petit déjeuner qui as était très avenant et malgrés notre décision tardive d’inclure le petit déjeuner à notre séjour il s’est montré très professionnel
Je recommande cet établissement pour un petit séjour aux futuroscope

Personnel à l'accueil téléphonique extrêmement désagréable. La personne refuse de m'envoyer une facture correcte sous prétexte que la journée est clôturée alors que j'avais formulé une demande claire et précise bien avant ( la semaine précédente). Dixit la personne de l'accueil "je ne trouverai pas de solution monsieur" et on raccroche au nez des clients (le tout en hurlant). Une façon particulière de gérer la clientèle et je ne pars pas du principe que le client est roi pourtant. Fuyez cet établissement.

Partis en vacances avec ma compagne pour 3 nuits au Futuroscope, nous avons été très déçus par cet hôtel. Il se situe à environ 5 bonnes minutes en voiture du parc, contrairement à ce qui a pu être indiqué. De plus, l'accueil était glacial. Enfin, le point le plus problématique est l'accusation infondée de vol ou de perte de la télécommande de la télévision. En réalité, aucune télécommande n'était présente dans la chambre à notre arrivée. Pensant que nous devions la demander moyennant des frais supplémentaires, nous n'avons pas immédiatement réagi. C'est seulement une fois partis que l'hôtel nous a envoyé une facture et a prélevé sans notre autorisation préalable le prix de la télécommande.

Malgré nos moyens de prouver que nous n'avons pas utilisé la télévision, l'hôtel a préféré ne plus répondre. Cela dénote une attitude malhonnête de leur part. Hôtel à fuir

En visite sur Poitiers pour deux jours, il est idéalement situé, non loin du Futuroscope dans une zone commerciale mais un peu en retrait avec de la verdure et une piscine, le personnel très accueillant et sympathique.

Attention ils m'ont réclamé des boissons déjà payé dans mon séjour et en double.

!!! Publicité mensongère !!!. Il est a 5 min du FUTUROSCOPE en VOITURE pas à pieds. Vu le nombres d’avis négatifs sur Google qui date de plusieurs mois et même plus, le responsable sont fou et ne changera rien, mais je veux juste prévenir les futurs vacanciers de cette hôtel.

Ne vous faites pas avoir par les images et avis sur les applications et sites d’hôtels venez voir les vrais avis sur Google.

L’emplacement se trouve dans une zone industrielle derrière un hôtel F1. Le décor date des années av J.C. Le petit dej. n’est pas ouf, avec du personnel aigris. La fille au petit dej. a carrément fait une grimace mdr, quand elle nous a vu entrer, même pas de « bonjour » ni « aurevoir » juste un « quel numéro de chambre ? » je précise que c’est c’elle qui travailler le 14/08/2023. Le mec par contre est super accueillant. Bref

Les photos sur internet sont filtrées, les chambres sont bien, c’est spacieux mais le décors à revoir. Faudrait penser à installer des climatiseurs pour l’été même l’hôtel f1 ont des clims mdr.

Ça ne sert à rien de tout réserver sur internet car à votre arrivée vous refaites la réservation.

Le prix ok, mais faut penser qu’on vient de loin pour passer un bon moment en famille, en couple ou entre collègues et profiter de bons moments au FUTUROSCOPE. Vous vous trouvez dans une zone touristique mais ça ne se voit pas à cause du décor. Faudrait améliorer tt ça , et acheter des sourires et politesse aux staff.

Une chambre bien vieillotte, des lits enfants non faits et pas de clim en plein mois d'août. Dommage. Cependant la chambre semble propre et l'hôtel est plutôt bien placé (un peu isolé)

Proche du Futuroscope.
Personnel sympathique, chambre propre et bien aménagé pour 3, wc séparé de la salle de bains, couloir d'accès aux chambres aménagé en rue = très sympa !!
Le restaurant de l’hôtel a fermé mais ils donnent 25% de remise au resto La Boucherie juste à côté.