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Avis BEST WESTERN PLUS CANNES RIVIERA Cannes

Avis des membres sur BEST WESTERN PLUS CANNES RIVIERA

4/5

45 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

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Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Biel M.

Visité en décembre 2024

El hotel anuncia que tiene Spa y lleva cerrado desde 2020. Informe que había una luz del baño rota y la cambiaron a las 48 horas, solicite llamada despertador y no lo hicieron, los recepcionistas son secos y no conocen lo que es una sonrisa. Viajo a Cannes cada año y tengo claro que no volveré a este hotel nunca más.

Human R.

Visité en décembre 2024

CAMERE PULITE, BAGNI FORSE UN PO' PICCOLI.
STAF MOLTO CORDIALE E IN PARTICOLAR EIL SIG. ARANUD SEGUIN. RITORNERO ANCHE PER LA PROSSIMA MANIFESTAZIONE INERENTE AL MIO LAVORO E PER LA QUALE GIA' HO PRENOTATO PER DICEMBRE 2025.
DA ANNI FREQUENTO QUESTO ALBERGO PER LAVORO.

QUALCHE PICCOLO SERVIZIO DA MIGLIORARE MA NEL COMPLESSO E' BUONO.

Orn F.

Visité en novembre 2024

Cet hôtel est très agréable, propre et élégant… Une piscine sur le toit, une petite salle de fitness de plus. Remerciement spécial pour le majordome Arnaud et toute la team pour votre accueil exemplaire!!! À refaire Très cordialement OG

Yann S.

Visité en novembre 2024

Hôtel bien implanté avec un accueil remarquable.
Chambre confortable à l'esthétique soignée.

Frédéric B.

Visité en novembre 2024

Hotel à recommander, tres bon accueil, personnel très compétent et super sympa, aucun bruit bien qu'on soit en centre ville

Simona W.

Visité en novembre 2024

Very comfortable! Very clean! Manager Serge welcomed us in reception and made sure we have everything we need for a comfortable stay! Will definitely come back great! Hotel is in an excellent location, loads of restaurants nearby! 5 minutes walk to the beach

Phoebe C.

Visité en octobre 2024

Our stay at this hotel was saved only by the location and breakfast. The location is excellently placed right behind the train station in the central Cannes. The hotel was clean, and the breakfast buffet was small but had varied choice (mostly continental with a small amount of hot food). However, we only found out the spa is closed indefinitely when at the hotel, and also found out that despite nil warning on their website the pool was also closed. This should not be advertised as a spa hotel and the pool seasonal availability dates should be clearly advertised. We did receive small amount for compensation for these disappointments but would only recommend this hotel if you are not planning on staying in the hotel much.

Orsolya L.

Visité en octobre 2024

We spent a long weekend in Best Western Plus Cannes Riviera Hotel in October. Hotel location is the best! Quiet, and in the cenrte of Cannes. Train staion is 5 minutes walk. Room was clean and tidy.||Staff is just amazing!

robert e.

Visité en octobre 2024

Very good experience thanks to all the staff very welcoming and very funny on the reception desk.great place to stay and visit

Chrisa T.

Visité en octobre 2024

I had an amazing time at the Best Western Plus hotel in Cannes Riviera. The staff were very friendly and they made me feel at home, especially the manager Arnaud, and Lucas. I would stay at the hotel again. Merci beaucoup Cannes Riviera!

jean f.

Visité en octobre 2024

Une expérience très particulière… L’hôtel offre un niveau de confort agréable. Cependant, ce séjour a été terni par un accueil « particulier » de la part du monsieur du matin. Une écoute extrêmement limitée et un très mauvais souvenir qui restera au niveau de l’accueil. Le poste d’accueil n’est pas simplement un poste mais c’est également une posture à adopter pour que l’expérience client soit positive. Je reste à votre disposition pour échanger si vous le souhaitez.

Jesse B.

Visité en octobre 2024

Unfortunately i has to leave early this year for a personal emergency but i love this hotel. The rooms are nice and the employees are all amazing. See you next year.

Ricardo J.

Visité en octobre 2024

El personal es sumamente amable, lo que hace muy agradable la estancia. Debe mejorar el servicio de habitaciones.

BRUCE H.

Visité en octobre 2024

I have stayed one night here and the staff Vesna provided a good quality of service in a kind and nice manner. Thanks to her I could start the busy morning with smile and had a wonderful breakfast. Room condition was fair as well.

Lech J.

Visité en octobre 2024

This was an emergency hotel booking via booking.com after a flight was cancelled. Arrived around midnight. Didn’t partake with any hotel food or drink apart from what was in the room. Our room was by the main road and railway but the glazing made it so quiet that you wouldn’t know you were there.

bjaevents

Visité en octobre 2024

A very nice stay,quiet close to all the good restaurants, a short walk down to the front, breakfast I very good

968chrisb968

Visité en septembre 2024

Very good hotel. ||Staff all very helpful, especially reception and also the breakfast staff . Well done. ||Hotel was immaculately clean throughout. ||Room air conditioning was very good. As was the fridge and Wi-Fi. Bath and shower working great. Bottled Water provided every day in room. And espresso machine and safe in room both working fine. ||Bed was very comfortable. And very good sleep. ||Great location by the station (there are 3 subway passageways from each side of hotel under the road and station taking you to the front entrance of the station). Also only minutes walk from the main town. ||During our stay we had a leak start on our Aircon, which was resolved within minutes whilst we were at breakfast. Amazingly quick to sort out, and all working good after. Very good how quick this was resolved. ||Pool on roof was good, although some of the decking is getting slightly old now, but we had a great sunbath and swim.||Superb stay. Will definitely return.

tasham232024

Visité en septembre 2024

I am not happy! I thought it was a spa hotel but they had no spa, the swimming pool was chained off on the day that i wanted to use it. I requested a twin bed for health reasons but did not receive it. The breakfast was 19 euros but was terrible, no full english just cheeses, ham, pastries and whole fruit. The bathroom had a strong vile smell

David J.

Visité en septembre 2024

First time in Cannes. Very nice hotel and great location. Great staff, very nice rooms . I would highly recommend staying here. Nice atmosphere in the bar area and rooftop pool with views of the Mediterranean. Train station just opposite so great for getting around. Five minutes away from the centre of Cannes. Ideal.

JTPaxl

Visité en septembre 2024

Hotel clean, service poor. Breakfast awful, no gluten free choices except buns. I was wrongly told to eat the sausages and when I asked at reception I was laughed at. Bar had a poor selection wine was served in coffee cups for the pool. Pool furniture was badly damaged.

Maha. K.

Visité en septembre 2024

Très bon choix pour un séjour de quelques jours à canne , le petit déjeuner est complet chambre propre et a quelques mètre de la Croisette a pieds , gare ???? en face, seul bémol c’est de trouver de la place pour sa voiture, on a préféré de mettre notre voiture au parking payant de l’hôtel (prix correct ) merci pour le savons parfumé offert a la sortie

RUSSELL F.

Visité en septembre 2024

The staff were very helpful especially Arnaud who could not do enough to help. I will definitely be staying there again. Great job Arnaud ????

Brigitte D.

Visité en septembre 2024

Emplacement idéal rapport qualité prix top

Ilan M.

Visité en septembre 2024

Un séjour parfait avec un accueil exceptionnel !

Je suis extrêmement satisfait de mon séjour dans cet hôtel. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec une grande chaleur et un professionnalisme irréprochable. Le personnel a fait preuve d’une gentillesse remarquable et a tout fait pour que mes attentes soient comblées.

Les services proposés ont parfaitement répondu à mes besoins, et j’ai particulièrement apprécié l’attention portée aux moindres détails. On sent que l’équipe se soucie vraiment du bien-être de ses clients.

Merci pour cette expérience inoubliable !

Franck V.

Visité en septembre 2024

Pas de parking mais bon emplacement central. Accueil un peu hautain et j attends toujours ma facture par mail

jmg43

Visité en août 2024

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Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Honteux pour un 4 etoiles:
* pas de parking disponible alors que bien demandé à la réservation
* pas de SPA car fermé depuis le COVID 2020 soit 4 ans
* si vous êtes Français vous n etes pas les bienvenus. Vous devez payer à l avance les petits déjeuner avant de consommer d apres ce qu on vous dit à l accueil. Or il n en n est rien...
* Nourriture à surveiller : yaourt périmé, cheveux blond et long de la serveuse dans les œufs brouillés , rappelez moi les consignes des cheveux longs dans l hôtellerie ? On parle d un 4 étoiles....
* à l accueil un jeune homme mal gracieux à qui il faut lui forcer un bonjour ou un bonsoir.. seuls les étrangers sont acceptables..
* piscine petite 20 chaises longues. Réservez avec votre serviette le matin ...
* salle de bain minuscule ou vous pouvez vous laver les dents en même temps que faire une commission...
* salle de bain sans gel douche (vide pendant 3 jours sans remplissage), ni coton tige ou autre accessoire
* climatisation bloqué à 16 degré à chaque arrivée. Bravo l écologie.
MINABLE POUR UN 4 ETOILES...

Marion N.

Visité en mars 2024

L'hôtel est bien situé, les chambres sont impeccables. Dommage d'apprendre une fois à l'accueil que le spa est en maintenance nous aurions fait autrement en amont si nous avions eu l'information.