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Avis SPLENDID HÔTEL & SPA NICE Nice
Avis des membres sur SPLENDID HÔTEL & SPA NICE
4.2/5
16 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Personnel sympathique
Mais pour moi le top c'est d'aller prendre un verre sur la terrasse au dernier étage ou on a une vue magnifique sur toute la ville ????????????
Le service d’ascenseur partagé avec des fournisseurs d’un chantier aux étages pas agréable. On s’est retrouvé deux fois avec des ascenseurs de matériaux
Emplacement terrasse et spa superbes
À notre arrivée parking à 25€ (non notifié lors de la réservation sur Booking) bon obligé car pas de place au alentours. Ensuite demande de renseignements pour l’accès au spa (bain à remous seulement….) accès refusé pour nos filles de 6 ans sous prétexte du chlore…. Mais par contre l’accès au bain à remous et à la piscine sur le toit de l’hôtel un 18 novembre à 18h pas de soucis ! Rien ne choque ? Sachant que nulle part il est écrit une limite d’âge pour accéder à ses services.
Bon déçu car nous attendions se petit moment de détente en famille lors de notre petit séjour !
Ensuite la chambre, défaut de lumière pas de lumière dans la chambre coin nuit, pas d’eau chaude dans la balnéothérapie dans la chambre (réception prévenu nous répondant « vous êtes sûr que c’est de l’eau froide qui sort ? » du mépris ? Passons un technicien arrive et magique l’eau chaude coule ok et pour la lumière ? Réponse du technicien « il faut appuyer sur tout les interrupteurs » ah… c’est vrai que nous ne l’avons pas fait…. Passons une fois de plus…. Je fait couler un bain pour mes filles me disant qu’elles profiteront au moins de ça … La balnéothérapie dans la chambre ne fonctionne pas non plus ! Trop c’est trop nous décidons de quitter l’hôtel car prétendre un hôtel 4 étoiles alors que les prestations sont sélectives et ne pouvons pas y accéder et avoir une chambre avec rien qui fonctionne non pas possible !
Résultat une chambre qu’ils ne veulent pas remboursé d’un montant de 275€ + 25€ de parcking + 5€ de taxe de séjour ….une nuit à 305€ balancer dans le vent …. Très déçu a fuir.