NOVA MAC
Y aller et contacter
Sur le terrain, l’équipe est constituée de véritables pros qui vous sortent de n’importe quelle ornière : un ingénieur informaticien spécialiste et deux techniciens généralistes Mac. Ils traitent tout : systèmes, disques, réseaux Ethernet, airport, Internet sous ADSL ou câble par IP, paramétrages des serveurs et routeurs même mixtes (PC-Mac). En cas de petit problème ou d’urgence, il est conseillé d’aller sur le site (voyez leur livre d’or !). De plus, sur simple demande, vous aurez un aperçu de la dépense à envisager. Novamac a un atelier aux Milles, mais le premier contact se fait par téléphone. Pour votre réparation, vous conviendrez avec le technicien d'un rendez-vous ; soit à l'atelier, soit chez vous. A la demande des clients, l'établissement vend désormais des Mac, les prix sont les mêmes qu'ailleurs. Par contre, question garantie, le service est au top ! Le concept marche bien puisque Novamac, reconnu pour son sérieux, est présent à Marseille et à Manosque.
Avis des membres sur NOVA MAC
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Questions fréquentes :
Il fallait transférer les données de mon ancien mac de 20 pouces au nouveau. Le technicien a commencé le transfert et attendu que ça se termine quelques 3 heures plus tard...
Il a ensuite tout vérifié et et a fini quand le mac a bien voulu.
Compétence, sérieux, professionnalisme, responsabilité, écoute. c'est ça Novamac.
Et pour un prix très corrects, puisque ceux que j'avais contacté à Aix et Marseille étaient 30 % plus cher !
Je recommande chaudement.
JCH